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Reklamation nicht behandelt

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  • Toelke69T Offline
    Toelke69T Offline
    Toelke69
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Leider hat die bezahlte Sitzreservierung beim Einchecken nicht geklappt.
    Tui hat eine Seite für Beanstandungen, diese funktioniert leider nicht. Also haben wir ein Mail an das Servicecenter geschrieben.
    Leider bis heute keine Antwort...
    Die Fr. 98.-- mussten vorgängig einbezahlt werden, jedoch klappte leider die Dienstleistung nicht.
    Eine rasche Antwort wäre wohl nicht Zuviel verlangt.

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    • HABERLINGH Offline
      HABERLINGH Offline
      HABERLING
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hallo erst mal, eine rasche Antwort würden vielleicht viele bevorzugen, nur bearbeiten Reklamationen nicht unendlich viele Mitarbeiter. In deinem Post wird weder die Buchungsstelle der Reservierung noch die Airline und Datum ersichtlich. Und was heißt eigentlich „Fr. 98.--“.
      Das mit „Eine rasche Antwort wäre wohl nicht Zuviel verlangt“.
      Hier Antwortet weder der RV noch die Airline.😡

      "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

      SokratesS 1 Antwort Letzte Antwort
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      • HABERLINGH HABERLING

        Hallo erst mal, eine rasche Antwort würden vielleicht viele bevorzugen, nur bearbeiten Reklamationen nicht unendlich viele Mitarbeiter. In deinem Post wird weder die Buchungsstelle der Reservierung noch die Airline und Datum ersichtlich. Und was heißt eigentlich „Fr. 98.--“.
        Das mit „Eine rasche Antwort wäre wohl nicht Zuviel verlangt“.
        Hier Antwortet weder der RV noch die Airline.😡

        SokratesS Offline
        SokratesS Offline
        Sokrates
        Experte Istanbul
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Vermutlich" SFr".
        LG
        Sokrates

        Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • HABERLINGH Offline
          HABERLINGH Offline
          HABERLING
          schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
          #4

          Wenn der User Schweizer ist, so sollte er wissen das die Abkürzung außerhalb der Schweiz CHF ist.😉

          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • Ahotep2A Offline
            Ahotep2A Offline
            Ahotep2
            Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Man könnte auch den zuständigen TUI Thread nutzen😏

            1 Antwort Letzte Antwort
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