FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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@platty sagte:
Hat der Insolvenzverwalter keine Schadenminderungspflicht?
Doch hat er, aber eben für das insolvente Unternehmen und den DRSF und nicht für andere Veranstalter.
@vonschmeling sagte:
Doch hat er, aber eben für das insolvente Unternehmen und den DRSF und nicht für andere Veranstalter.
Haben die anderen VA nicht in den Fond eingezahlt? Wenn doch, dann ist man doch am Schaden beteiligt.
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@tascha8788 sagte:
Welches tauschangebot?
Anex hat angeboten, neue Reisen für die Türkei zu buchen und sich das bereits gezahlte Geld vom DRSF zu holen. Der Kunde bekommt dann den Betrag als Gutschrift. Bisher hiess es, man muss eine Abtretungserklärung unterschreiben. Die Formulare haben aber nur die Reisebüros
Toll wäre solch ein Tauschangebot ebenfalls für die Ägypten Reisenden. Check24 hat bis dato auch keine weiteren Informationen. Unsere Reise findet zwar erst am 10.07 statt aber es ist bereits alles bezahlt (Anzahlung/Restzahlung) Mal ebenso weitere 4300€ aus dem Ärmel schütteln, funktioniert nicht und bis man die Summe zurücküberwiesen bekommt, können ja Monate vergehen.
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Toll wäre solch ein Tauschangebot ebenfalls für die Ägypten Reisenden. Check24 hat bis dato auch keine weiteren Informationen. Unsere Reise findet zwar erst am 10.07 statt aber es ist bereits alles bezahlt (Anzahlung/Restzahlung) Mal ebenso weitere 4300€ aus dem Ärmel schütteln, funktioniert nicht und bis man die Summe zurücküberwiesen bekommt, können ja Monate vergehen.
@tomek1983 sagte:
Toll wäre solch ein Tauschangebot ebenfalls für die Ägypten Reisenden. Check24 hat bis dato auch keine weiteren Informationen. Unsere Reise findet zwar erst am 10.07 statt aber es ist bereits alles bezahlt (Anzahlung/Restzahlung) Mal ebenso weitere 4300€ aus dem Ärmel schütteln, funktioniert nicht und bis man die Summe zurücküberwiesen bekommt, können ja Monate vergehen.
Soeben 15:37 mit HolidayCheck telefoniert. Zurzeit gibt es keine offizielle Mitteilung von AnexTour das sie die Reisen mit einer Abtretungserklärung übernehmen. Sollte das doch der Fall sein wird uns HolidayCheck darüber informieren und wer möchte kann dieses in Anspruch nehmen.
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@ahotep sagte:
Das ist allerdings nicht relevant für Reisen, welche komplett bezahlt sind.
Das wären dann doch zu hohe Auslagen.Unsere Reise ist vom 12. bis 22.6. in die Türkei geplant und voll bezahlt.
Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen Reisen vom 11. bis 18.6. storniert werden und werde dann neu buchen.
Ich bin dankbar, dass wir dazu die Möglichkeit haben.Ich wünsche wirklich jedem Einzelnen, dass er am Ende vielleicht mit Verspätung, aber überhaupt seinen wohlverdienten Urlaub antreten kann.
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Das stimmt so nicht, laut meinem Reisebüro werden auch reisen gebucht die vollständig gezahlt wurden.
deshalb geht die Aktion ja erstmal nur bis zum 30.06.
ich habe alle Daten soeben hingeschickt und buche neu auch wenn kein Storno vor liegt. Wir fliegen am 16.06 und es muss weiter gehen. -
@ahotep sagte:
Das ist allerdings nicht relevant für Reisen, welche komplett bezahlt sind.
Das wären dann doch zu hohe Auslagen.Unsere Reise ist vom 12. bis 22.6. in die Türkei geplant und voll bezahlt.
Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen Reisen vom 11. bis 18.6. storniert werden und werde dann neu buchen.
Ich bin dankbar, dass wir dazu die Möglichkeit haben.Ich wünsche wirklich jedem Einzelnen, dass er am Ende vielleicht mit Verspätung, aber überhaupt seinen wohlverdienten Urlaub antreten kann.
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@lindateampommi sagte:
Das ist allerdings nicht relevant für Reisen, welche komplett bezahlt sind.
Das wären dann doch zu hohe Auslagen.Unsere Reise ist vom 12. bis 22.6. in die Türkei geplant und voll bezahlt.
Ich gehe davon aus, dass spätestens morgen Reisen vom 11. bis 18.6. storniert werden und werde dann neu buchen.
Ich bin dankbar, dass wir dazu die Möglichkeit haben.Ich wünsche wirklich jedem Einzelnen, dass er am Ende vielleicht mit Verspätung, aber überhaupt seinen wohlverdienten Urlaub antreten kann.
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darauf war meine Antwort eben bezogen. Laut meinem Reisebüro geht das auch bei voll bezahlten Reisen.
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Und FTI + DRSF werden hier teils so gelobt, wie gut es doch abläuft und man alles richtig macht
@makeni sagte:
Und FTI + DRSF werden hier teils so gelobt, wie gut es doch abläuft und man alles richtig macht
Wo hast du denn hier gelesen, dass FTI hier teils gelobt wird ?
Und DRSF ist erst seit Montag morgen mit der Sache beschäftigt. = Montag, Dienstag, Mittwoch und einen guten halben Donnerstag bis jetzt. 3 1/2 Tage. Wunder können die nicht verbringen. -
Der DRSF macht einen guten Job, die arbeiten alle am Limit um den Betroffenen zu helfen.
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Ich habe im Mai eine Reise in die Türkei gebucht und mich nicht einmal für einen Reiseveranstalter entschieden. Ich habe mir nur den Preis und die Flugzeit angeschaut. Ich habe eine Anzahlung von 730 Euro geleistet. Der Restbetrag muss bis zum 16. Juni eingegangen sein. Check24 hat mich gestern freundlicherweise daran erinnert
. Ich schrieb einen Brief an das Hotel und sie antworteten, dass die Reservierung storniert wurde. Ich kann keinen neuen Urlaub buchen, bis der alte storniert wurde. und die Preise steigen täglich. Ich werde natürlich keine Restzahlung leisten. Diese Unsicherheit ist sehr besorgniserregend.@iur4ic sagte:
Ich habe im Mai eine Reise in die Türkei gebucht und mich nicht einmal für einen Reiseveranstalter entschieden. Ich habe mir nur den Preis und die Flugzeit angeschaut. Ich habe eine Anzahlung von 730 Euro geleistet. Der Restbetrag muss bis zum 16. Juni eingegangen sein. Check24 hat mich gestern freundlicherweise daran erinnert
. Ich schrieb einen Brief an das Hotel und sie antworteten, dass die Reservierung storniert wurde. Ich kann keinen neuen Urlaub buchen, bis der alte storniert wurde. und die Preise steigen täglich. Ich werde natürlich keine Restzahlung leisten. Diese Unsicherheit ist sehr besorgniserregend.Das Problem habe ich auch. Muss ebenfalls bis zum 16
.06 zahlen und wurde gestern von CHECK24 erinnert
. Nur mein Hotel ist nicht zu erreichen. Durchgehend besetzt. Buchen würde ich auch erst dann, wenn alte storniert -
Seite von FTI wurde aktualisiert, folgendes haben Sie jetzt hinzugefügt:
Gesellschaften der FTI GROUP melden Insolvenz an. Informationen für Kunden finden Sie hier
FAQs unter www.fti-group.com/de/insolvenz.
Kunden Support Hotline unter +49 (0)89 710 45 14 98.
+++ Wegen erhöhten Anrufaufkommens haben wir unsere Kapazität erweitert und diese auch dem DRSF zur Verfügung gestellt, damit alle Anrufe und Kunden schnellstmöglich bedient werden können.
Es kann jedoch immer noch vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. In diesem Fall bitten wir Sie später erneut anzurufen. +++Kostenübernahmeerklärung
Als Nachweis der Absicherung durch den Deutschen Reisesicherungsfonds können Sie hier die Kostenübernahmeerklärung herunterladen.
Für Leistungen -
@myps030871 sagte:
@ tschenga1960
Es heißt überall, das FTI die Kosten erst nach der Leistung erbringt. Daher werden weder Flüge noch Hotels vorab bezahlt worden sein.Unsere Flüge für den 15.06. sind seit mehreren Wochen von FTI bezahlt und von der Airline bestätigt.
@ Codi111
Auf tel. Nachfrage bei Condor heute, wurde unser Flug für 20.06.2024 von FTI storniert. Also warten auf die offizielle Absage. -
Toll wäre solch ein Tauschangebot ebenfalls für die Ägypten Reisenden. Check24 hat bis dato auch keine weiteren Informationen. Unsere Reise findet zwar erst am 10.07 statt aber es ist bereits alles bezahlt (Anzahlung/Restzahlung) Mal ebenso weitere 4300€ aus dem Ärmel schütteln, funktioniert nicht und bis man die Summe zurücküberwiesen bekommt, können ja Monate vergehen.
@tomek1983 sagte:
Toll wäre solch ein Tauschangebot ebenfalls für die Ägypten Reisenden. Check24 hat bis dato auch keine weiteren Informationen. Unsere Reise findet zwar erst am 10.07 statt aber es ist bereits alles bezahlt (Anzahlung/Restzahlung) Mal ebenso weitere 4300€ aus dem Ärmel schütteln, funktioniert nicht und bis man die Summe zurücküberwiesen bekommt, können ja Monate vergehen.
Ohne Frage, das wäre toll. Leider gibt es für Ägypten keine Veranstalter, die ähnlich spezialisert sind wie Bentours und Anex für die Türkei. Daher sehe ich da ziemlich schwarz.
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Es kann jedoch immer noch vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. In diesem Fall bitten wir Sie später erneut anzurufen. +++Kostenübernahmeerklärung
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Für Leistungen@stefaniestrm sagte:
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Es kann jedoch immer noch vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. In diesem Fall bitten wir Sie später erneut anzurufen. +++
Kostenübernahmeerklärung
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Für Leistungen
der FTI Touristik GmbH (Deutsch | Englisch | Spanisch | Arabisch)
der BigXtra GmbH (Deutsch | Englisch | Spanisch)Steht schon länger dort
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@stefaniestrm sagte:
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FAQs unter www.fti-group.com/de/insolvenz.
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+++ Wegen erhöhten Anrufaufkommens haben wir unsere Kapazität erweitert und diese auch dem DRSF zur Verfügung gestellt, damit alle Anrufe und Kunden schnellstmöglich bedient werden können.
Es kann jedoch immer noch vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. In diesem Fall bitten wir Sie später erneut anzurufen. +++
Kostenübernahmeerklärung
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@thomaswe1991 sagte:
Steht schon länger dort
nur bis 30.06 meine Frage was ist mit Reisen danach?
Die verarschen einen ja wirklich! -
So jetzt hätte ich mal ne Frage.
wir hatten für den 11.06.2024 einen Flug mit AirCairo gebucht (Teil einer Pauschalreise). Ich hatte über SunExpress Sitzplätze gebucht. Eben kam von SunExpress die Bestätigung meines Fluges inkl. der Sitzplätze. Dürfte man diesen Flug bei einem Storno der Pauschalreise trotzdem Nutzen?
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@iur4ic sagte:
Ich habe im Mai eine Reise in die Türkei gebucht und mich nicht einmal für einen Reiseveranstalter entschieden. Ich habe mir nur den Preis und die Flugzeit angeschaut. Ich habe eine Anzahlung von 730 Euro geleistet. Der Restbetrag muss bis zum 16. Juni eingegangen sein. Check24 hat mich gestern freundlicherweise daran erinnert
. Ich schrieb einen Brief an das Hotel und sie antworteten, dass die Reservierung storniert wurde. Ich kann keinen neuen Urlaub buchen, bis der alte storniert wurde. und die Preise steigen täglich. Ich werde natürlich keine Restzahlung leisten. Diese Unsicherheit ist sehr besorgniserregend.Das Problem habe ich auch. Muss ebenfalls bis zum 16
.06 zahlen und wurde gestern von CHECK24 erinnert
. Nur mein Hotel ist nicht zu erreichen. Durchgehend besetzt. Buchen würde ich auch erst dann, wenn alte storniert@ahotep
Der DRSF macht einen guten Job, die arbeiten alle am Limit um den Betroffenen zu helfen.
Das interessiert hier offensichtlich niemanden > hier hat, wie mittlerweile üblich, das eigene "Schicksal" Vorrang vor allem / allen anderen.
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@thomaswe1991 sagte:
Steht schon länger dort
nur bis 30.06 meine Frage was ist mit Reisen danach?
Die verarschen einen ja wirklich!@stefaniestrm sagte:
nur bis 30.06 meine Frage was ist mit Reisen danach?
Die verarschen einen ja wirklich!Wieso bist 30.06? Da steht doch bis 10.6. ?
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Doch, genau das die Erwartungshaltung !
Wo hast du denn hier gelesen, dass FTI hier teils gelobt wird ?
Und DRSF ist erst seit Montag morgen mit der Sache beschäftigt. = Montag, Dienstag, Mittwoch und einen guten halben Donnerstag bis jetzt. 3 1/2 Tage. Wunder können die nicht verbringen.
