Verhandeln im Reisebüro?
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Wer Wert auf gute und vor allem lange Beratung legt, sollte nicht ganz so scharf sein Rabatte auszuhandeln. Ich bin auch der Meinung, dass Kunden, die drei oder vier mal beraten werden müssen um dann zu buchen das RB mehr "kosten". Nicht das so etwas schlecht wäre.
Ich hingegen gehöre zu den Menschen, die sich vor der Reise ihr Land/Länder und die dazugehörigen Hotels raus suchen. Das gebe ich der Dame dann per Telefon durch und sie bucht es dann. Das Fax mit der Optionierung habe ich einen Tag später. So koste ich das RB fast nix und bereite auch wenig Arbeit.
6% hinterher zurück zu bekommen ist ein Grund für mich dort hin zu gehen, und die Summen sind nun mal auch nicht grade niedrig. Die Kalkulation des RB interessiert mich nicht, das mögen einige verurteilen, aber so ist nun mal meine Einstellung. Das finde ich nicht verwerflich.
LG
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Hallo,
also ich verhandel normalerweise beim Preis von Waren auch, aber im Reisebüro habe ich das noch nie getan. Wir buchen seit Jahren im selben Reisebüro. Bisher wurden wir immer sehr gut beraten. Wir wissen zwar auch meistens schon durch HC was wir wollen, aber den ein oder anderen Tipp hat die Dame im RB trotzdem immer noch für uns. Außerdem kümmern die sich auch immer darum das wir ein schönes Zimmer bekommen und haben unsere Zimmerwünsche auch schon an die entsprechenden Hotels gefaxt (was für mich keine Selbstverständlichkeit ist). Bisher gab es auch immer noch ein paar nette Kleinigkeiten (Sekt, Fotoalbum oder jetzt neu diese verschließbaren Tüten für Flüssigkeiten im Handgepäck). Darum habe ich bisher auch noch nie nach einen Rabatt gefragt. In der Regel buchen wir immer sehr günstige Reisen, wo der Rabatt nur ca. 20-30 € pro Person betragen würde und das rettet mich auch nicht, wenn ich mir einmal im Jahr so eine Reise leisten kann, kann ich mir auch noch die paar Euro leisten und trage so event. dazu bei das mir mein Reisebüro des Vertrauens noch ein wenig länger erhalten bleibt.
Gruß July -
Genau, sakura,
man sollte differenzieren.
Wer in das Reisebüro geht und weiß, was er will und das dann auch ohne lange zu Fackeln bucht, dem könnte ein Nachlaß gewährt werden.
So handhabt das auch mancher Veranstalter, der bei online-Buchung 3 oder 5 % gewährt, weil er keine Beratung leisten mußte.
Wer in das Reisebüro geht und fragt: wohin??? Im Mai/Juni/Juli...? ist ein beratungsintensiver Kunde. Wenn der dann nach stundenlanger Beratung und tagelanger Überlegung inkl. diverser Rückfragen noch nach Rabatten fragt, finde ich das .... schlicht ... überzogen.
P.S.
Das ist übrigens ein Punkt, der mich ärgert: warum kostet die gleiche Reise im Reisebüro mit mehr oder weniger intensiver Beratung ebenso viel, wie wenn ich online buche? -
weil es in deutschland eine preisbindung an den katalogpreis gibt liebe erika, ein buch kostet ja auch online wie offline genauso viel.
deswegen spart man ja auch nix, wenn man die gleiche reise im internet bucht, schon vergessen ?
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Danke für die Belehrung, liebe Chiara Saluta. Es stimmt so aber nicht.
Die Buchpreisbindung kannste eh´ knicken, da wird eben ein Stempelchen aufgebracht mit dem Aufdruck "Mängelexemplar". Dann habe ich das Buch um 40 % günstiger.
Unsinn, was Du da sagst, liebe Chiara.
Katalogpreisbindung bei Reisen???
Wie paßt das zu Last Minute? Zum halben Katalogpreis...Aber Dein Statement ist sonnenklar, wie hättest Du auch sonst antworten sollen/können, liebe Chiara?
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Danke für die Belehrung, liebe Chiara Saluta. Es stimmt so aber nicht.
Die Buchpreisbindung kannste eh´ knicken, da wird eben ein Stempelchen aufgebracht mit dem Aufdruck "Mängelexemplar". Dann habe ich das Buch um 40 % günstiger.
Unsinn, was Du da sagst, liebe Chiara.
Katalogpreisbindung bei Reisen???
Wie paßt das zu Last Minute? Zum halben Katalogpreis...Aber Dein Statement ist sonnenklar, wie hättest Du auch sonst antworten sollen/können, liebe Chiara?
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nun liebe erika, dass stimmt nicht so ganz, was du da erzählst.... ohne jetzt grossartig vom eigentlichen thema abzulenken.....
wenn ein buch als mängelware deklariert ist, handelt es sich hierbei um ein nicht einwandfreies buch, welches dann natürlich günstiger verkauft werden kann, da es ja nicht einwandfrei ist.
last minute reisen sind keine reisen aus dem katalog, selbst wenn das hotel beim veranstalter im katalog steht, last minute ist eine zeitlich begrenzte aktion, und bei aktionsware entfällt die preisbindung, liebe erika, aber dennoch sind die preise auch bei aktionsware, sprich last minute im reisebüro als auch im internet gleich, da der veranstalter den preis diktiert und nicht das internet/reisebüro, sollte dir dies etwa entgangen sein? -
Hallo Chiara,
das stimmt so nicht. Bei Reisen gibt es keine Preisbindung. Keineswegs sind die Preise im Reisebüro wie im Internet gleich. Bei TUI z.B. gibt es die sog. Topangebote, die hat nur das Reisebüro. Ich habe das selbst so gebucht. Dieselbe Reise war im Internet 100 Euro teurer. Es ist schon o.K. was Erika sagt.
Petra
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"curiosus" wrote:
...mit dreistellig meinte ich weit über 100 Flugreisen pro Jahr, nicht Euro.
Optionsbuchungen sind vermutlich ähnlich dem der Aktienoptionen - Buchung auf einen Preis. Vielleicht sind es auch nur "Großeinkäufer", die bei den Fluglinien dadurch bessere Preise bzw. Konditionen erhalten.
Wie schon geschrieben, ich weiß nicht wie sie es machen, ich kenne nur den Preis - und das zählt!
Hallo Curiosus,
kann es evt. sein das euer Reisebüro den Flugpreis schon so erhöht hat (was bei nur Flügen dem Reisebüro teilweise überlassen ist, da die Airlines keine Provision mehr zahlen), um euch dann das Gefühl zu geben ein super Angebot zu bekommen. Ich kann mir vorstellen, dass ihr in diesem Reisebüro Prozente bekommt aber in dieser Höhe ist es doch etwas sehr unwahrscheinlich.
Gruß Miri
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Über das von Marcus benannte Auktionshaus gibt es auch eben jene "Gutscheine" für Rabatte. Die kann man quasi für umsonst ersteigern und dann bekommt man nach der Reise einen bestimmten Prozentsatz gut geschrieben. Da braucht man nicht schummeln.
Ich war z.B. noch nicht einmal persönlich im RB und weiß nicht mal, wie die Dame aussieht, die telefonisch immer meine Buchung entgegen nimmt. Ist mir auch egal. Und dafür möchte ich dann keine Servicegebühr bezahlen, denn so etwas brauche ich persönlich nicht.
Was selbstverständlich nicht heißen soll, dass so etwas unnötig ist. Für mich ist das Sitzen im RB nur leider verschwendete Zeit. Da arbeite ich lieber.
Man kann aber sagen, dass es Rabatte gibt und man auch im Vorfeld schon mal bei RB's anfragen kann, wie es mit Rabatten aussieht. Beim Buchen zu fragen fände ich unpassend, man sollte auf beiden Seiten vorher schon wissen, woran man nun ist. Aber fragen ist völlig legitim, denn man kann eine Frage auch mit "nein" beantworten. Dann kann der Kunde das akzeptieren oder sich ein anderes RB suchen.
LG -
Schummeln heißt bei mir nicht Lügen,sondern ein halbes Auges zukneifen. Das ist ein Unterschied: wir haben bisher in Koblenz......
wir bekommen in jedem.......RB. Ich denke, hier verstehen wir uns.
Ob eine Buchung 15 Min. oder 15 Stunden dauert, ist wohl nicht abhängig davon, ob ihr ein Stamm-RB habt oder nicht. Irgendetwas wurde für euch getan.
Ob ihr im Internet Rabatte bekommt,? Ganz klar nein.
Der Veranstalter, egal wie er heißt, nenn ich doch auch mal: z.B. Nec, All. ITS- sollte reichen, gibt im Internet die gleichen Preise wie das Reisebüro, nämlich Katalogpreise. Wie das gehen soll, wenn du z.b. NEC anklickst und deine Buxtehude-Reise billiger bekommst, als im Reisebüro, dass mußt du mir erklären können, kannst da aber nicht. Ob es wirklich bequemer ist, seine Reise im Internet zu buchen, wird sich erst herausstellen, wenn es Schwierigkeiten gibt.Was deine Ersteigerung bei Ebay anbelangt, ist ganz bestimmt ein anderes Thema.
So wie meins, ich habe zwei Reiseführer ersteigert mit jeweisl € 20,- Reisegutschein, glaubst du, ich hab nen Reibach gemacht? --Ich lache später -
"irahaz" wrote:
Was deine Ersteigerung bei Ebay anbelangt, ist ganz bestimmt ein anderes Thema.
So wie meins, ich habe zwei Reiseführer ersteigert mit jeweisl € 20,- Reisegutschein, glaubst du, ich hab nen Reibach gemacht? --Ich lache späterWenn du etwas irgendwo ersteigert hast und es nicht brauchst oder sogar noch drauf bezahlst ist das schade, aber das muss nicht für alle gelten. Die Rabatte von denen ich spreche haben keinen Haken, egal welche Veranstalter, sie sind gültig. Das kann man sich zu Hause mit einem spitzen Bleistift selbst ausrechnen, wenn man Lust dazu hat. Ansonsten bekommt man nach einer schönen Reise ein wenig Geld zurück. Ab gewissen Summen lohnt sich das. Daran ist nichts verwerfliches und Neukunden werden so auch für das RB gewonnen.
