Zimmer Landseite
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Hallo !
Auch ich habe da mal eine Frage vor Reiseantritt. Wir haben über alltours ein Hotel gebucht und ein Zimmer mit Landseite genommen. Bei Alltours konnte uns aber niemand sagen, wo bzw. wie die Zimmer zur Landseite liegen. Habe nun vom Hotel aus erfahren, das diese Zimmer im Souterrainbereich mit Terrasse liegen. Oder das man evtl. direkt 2m Abstand auf die Mauer des nächsten Blocks schaut.Auch gab es keine Angaben über 2 Essenszeiten, was ich persönlich nicht so toll finde. Was kann ich tun?
Vielen Dank schon mal.
Beni -
@ Benilu
Wenn Ihr die Anzahlung für die Reise schon geleistet habt, dann habt Ihr das Angebot des Veranstalters durch konkludentes Verhalten angenommen und der Vertrag ist rechtsgültig. Da gibt es nur noch eins: Augen zu und durch! Und sehen, inwieweit Ihr über eine Mängelrüge vor Ort zu Eurem Recht kommt. Wenn in der Katalogbeschreibung allerdings nicht ausdrücklich ausgeschlossen wird, daß es sich um eine Souterrain-Wohnung handelt (und davon ist auszugehen!), habt Ihr keine Chancen mit Eurer Reklamation.
Zu Verhindern ist so etwas nur, wenn man sich v o r Vertragsabschluß genau erkundigt, welcher Zimmerstandard einen erwartet. Und wenn der Veranstalter/Reisebüro das nicht weiß, wie in Eurem Fall, einfach was anderes buchen!
Habt Ihr Euch mal erkundigt, was eine Internetbuchung direkt bei dem Hotel kostet? Je nachdem wo Ihr hinfliegt, ist das zusammen mit einem Billigflug möglicherweise billiger als die Katalogreise! Und Ihr könnt den Vorteil des direkten Kontaktes mit dem Hotel nutzen, indem Ihr Euch eingehend über die Lage des Zimmers etc. berichten laßt! -
@ Benilu
Wenn Ihr die Anzahlung für die Reise schon geleistet habt, dann habt Ihr das Angebot des Veranstalters durch konkludentes Verhalten angenommen und der Vertrag ist rechtsgültig. Da gibt es nur noch eins: Augen zu und durch! Und sehen, inwieweit Ihr über eine Mängelrüge vor Ort zu Eurem Recht kommt. Wenn in der Katalogbeschreibung allerdings nicht ausdrücklich ausgeschlossen wird, daß es sich um eine Souterrain-Wohnung handelt (und davon ist auszugehen!), habt Ihr keine Chancen mit Eurer Reklamation.
Zu Verhindern ist so etwas nur, wenn man sich v o r Vertragsabschluß genau erkundigt, welcher Zimmerstandard einen erwartet. Und wenn der Veranstalter/Reisebüro das nicht weiß, wie in Eurem Fall, einfach was anderes buchen!
Habt Ihr Euch mal erkundigt, was eine Internetbuchung direkt bei dem Hotel kostet? Je nachdem wo Ihr hinfliegt, ist das zusammen mit einem Billigflug möglicherweise billiger als die Katalogreise! Und Ihr könnt den Vorteil des direkten Kontaktes mit dem Hotel nutzen, indem Ihr Euch eingehend über die Lage des Zimmers etc. berichten laßt!
