ITS in der Dom.Rep

melanie196

Hallo an alle Reisenden,
wir sind gerade aus dem nördlichen Teil der Dom. Rep. zurück gekehrt und sind ganz schön reingefallen. Wir haben bei ITS gebucht (das erste und letzte Mal) und wurden total im Stich gelassen.
Unser Hotel war überbucht und die Leutchen wussten das schon am Flughafen und keiner hat uns was gesagt. Wir sind um 24 Uhr dort angekommen und keiner wusste wo wir hin sollten. Ein Teil wurde in eine ******** geschickt und der andere Teil musste in der Lobby schlafen. Kein Mensch von ITS hat sich blicken lassen. Selbst am nächsten Tag musste man noch ewig auf die warten und getan hat sich nicht viel! Also immer schön alles nochmal checken, bevor man fliegt!

Großschrift aus Headline entfernt

Lexilexi

hi. danke für den tipp. ich hoffe, dass dies nun kein aprilscherz ist.
aber was soll man denn dann vorher checken, wenn man doch erst vor ort erfährt, dass das hotel ausgebucht ist.???

carstenW.

diesbezüglich sind wir von unserem RB auch schon vor diesem Reiseveranstalter gewarnt worden.
LG

KaGu

Glaube nicht das es ein Aprilscherz ist.
Checken kannst du da garnichts, die Hotels geben ja keine Kontingente durch.

Sina1

Sicherlich absolut keine schöne Erfahrung, aber in der Form (mit Übernachtung in der Lobby) wohl doch eher eine Ausnahme. Daß das OVB schon am Flughafen bekannt gewesen sein soll, halte ich für eine Unterstellung.

butterfliege

[quote="melanie196"]Hallo an alle Reisenden,
wir sind gerade aus dem nördlichen Teil der Dom. Rep. zurück gekehrt und sind ganz schön reingefallen. Wir haben bei ITS gebucht (das erste und letzte Mal) und wurden total im Stich gelassen.
Unser Hotel war überbucht und die Leutchen wussten das schon am Flughafen und keiner hat uns was gesagt.

Ähnliches haben wir im März mit ITS in Ägypten erlebt, wobei ITS jegliche Schuld von sich weißt, es läge am Hotel. Allerdings bei der Menge an Überbuchungen hatte der RV schon längst reagieren müssen
und bei Buchungen von gewissen Hotels den Urlaubern mitteilen müssen das nicht garantiert sei, das mann in dieses Hotel komme. Das haben sie aber nicht gemacht und nun kann man denken was man will.

stier1205

Hallo,

also ich war schon öfters mit ITS in der Dom Rep und jedesmal ohne Probleme.
ITS gehört genau wie Tjärreborg,Jahn Reisen und Meiers Weltreisen zum Rewe Konzern.
Ich denke auch das es sich hier um einen Einzelfall handelt.
Und das ein Reisebüro vor dem Veranstalter warnt liegt nur daran das sie unbedingt Tui verkaufen wollen weil da der Preis erheblich höher ist und somit auch die Provision.

Lg Ole