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Reisepreise ITS betrug

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • bestageB Offline
    bestageB Offline
    bestage
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    :?

    Wir haben im Februar 2 Wochen Malediven für Ende Juni bei einem Reiseveranstalter gebucht - 2.934 Euro.

    Nun sehe ich bei dem Veranstalter, dass genau gleiche Leistung nur noch 2.000 Euro kostet! Das ist doch noch kein Lastminute 32 Tage vor der Reise.

    Wir fühlen uns richtig abgezockt.
    Ich kann die Reise jetzt noch stornieren, abzüglich 20% Stornogebühr spare ich satte 350 Euro. Ist das nicht absurd???

    Eigentlich möchte ich einen angemessen Preisnachlass fordern, da ich das Ganze unseriös finde.

    Wer hat Erfahrung mit solchen Fällen? Wie sollte man da vorgehen?

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    • Sina1S Offline
      Sina1S Offline
      Sina1
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Willkommen in der Wirtschaft - die Nachfrage regelt das Angebot 💡 Je näher der Reisetermin heranrückt, desto günstiger werden die noch verfügbaren Restplätze. Wahrscheinlich konnte ITS zum Katalogpreis nicht ausreichend Zimmer und/oder Flugplätze verkaufen und steuert jetzt mit Preisnachlässen gegen. Ein ganz normaler Vorgang, der nichts mit Betrug zu tun hat. Anspruch auf Preisnachlass besteht nicht, schließlich hast Du dich mit dem zum Buchungsdatum gültigen Preisgefüge verbindlich einverstanden erklärt.

      Was tust Du, wenn Du dir z. B. eine nicht preisreduzierte Hose kaufst und eine Woche später siehst Du exakt die gleiche Hose im gleichen Geschäft um 50% reduziert? Natürlich ärgerst Du dich - aber ich glaube nicht, daß Du dann ins Geschäft läufst und den Inhaber des Betrugs bezichtigst...

      Ärger Dich nicht, sondern freu Dich auf den Urlaub!

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      • harH Offline
        harH Offline
        har
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Ja das Leben kann wirklich hart sein. Rein rechtlich: Vertrag ist Vertrag! Als Ihr abgeschlossen habt, dann war doch wohl der Preis für Euch OK!? Das ist wie im Kaufhaus, wenn ich mir heute einen Kühlschranck kaufe für 600 € und er dann eine Woche später für 500 € im gleichen Kaufhaus angeboten wird, dann ist das dumm gelaufen
        har

        PS: Aber, nachfragen kostet nichts. Und in Eurem Fall bringt es unter Umständen sorgar Bares

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        • Sina1S Offline
          Sina1S Offline
          Sina1
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Das bringt nichts Bares - das Porto bzw. die Telefongebühren könnt Ihr euch sparen...

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • Rathaus01R Offline
            Rathaus01R Offline
            Rathaus01
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Hallo bestage,
            muß mich meine Vorschreibern anschließen, hat nichts mit Betrug zu tun. Hättest du auf LM gewartet und das Hotel wäre weg gewesen, dann wäre dein Ärger wohl auch ziemlich groß.
            Habe im letzten Jahr als FB das Grand Hotel in Hurgahada zu einenm guten Preis gebucht. Der Preis ging 2 Monate vor Abflug um 100 Euro nach oben. Dann kam der Terror und plötzlich war mein Hotel 100 Euro billiger. Pech gehabt, draufgezahlt. Wenn du mit dem Hotel zufrieden bist, nicht ärgern, hätte ja auch zum Nachteil werden können.
            Gruß
            Rathaus01

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            • Chiara SalutaC Offline
              Chiara SalutaC Offline
              Chiara Saluta
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              stornieren->neu einbuchen-> 350.- sparen ->danke sagen und sich nicht ärgern, denn urlaub ist nicht zum ärgern da, und ein tipp am rande....erstens kommt es anders und zweitens als man denkt, sprich wie man es macht ist immer verkehrt.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • d-rockD Offline
                d-rockD Offline
                d-rock
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Wenn du stornieren kannst und dabei Geld sparen kannst solltest du das tun! (Wie meine Vorschreiberin geschrieben hat).
                Aber anschl. nicht ärgern wenn dir jemand anderes die Reise vor der Nase wegschnappt. Dann musst du schnell sein.

                Euer André

                Lebe lustig, lebe froh, wie der Mops im Haferstroh.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Rathaus01R Offline
                  Rathaus01R Offline
                  Rathaus01
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Hallo Chiara Saluta,
                  stornieren und wieder buchen kann auch riskant sein. Wenn jemand bereits in der Warteschleife auf das Hotel oder den Flug ist, dann kann man auch Pech haben und es wird nix aus dem Neubuchen und man steht ohne Hotel da. Dann ist der Ärger erst richtig groß.
                  Man sollte nicht der Vergangenheit nachtrauern ( wegen dem Geldverlust), hätte ja auch ganz anders kommen können, dass das Hotel derzeit nicht mehr im Angabot drin ist.
                  Gruß
                  Rathaus01

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • bibikommtB Offline
                    bibikommtB Offline
                    bibikommt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Hallo,

                    ich kann Deinen Ärger gut verstehen. Frühbucherpreise sind doch eigentlich ein Witz. 😱
                    Im übrigen ist uns genau das Gleiche passiert. Habe gestern hier im Forum einen Beitrag glesen, dass der Reiseveranstalter mit den 3 Buchstaben momentan total günstige Preise für die Kanaren hat und siehe da, auch unser Urlaub war fast 1/3 günstiger. Das heißt für mich aber auch kein Frühbucher mehr bei TUI, da ja offensichtlich Humbug. 😞
                    Wir hatten übrigens länger überlegt, ob wir die Reise zu dem Herbstpreis buchen sollten, da sie doch über unsere eigentlichen Grenze lag, da unser Sohn leider 2 Tage vor Ferienbeginn 15 Jahre wird. Wir haben dann nur gebucht, weil wir im letzten Jahr in einem RIU Hotel waren (sehr günstig) und dort wirklich sehr sehr zufrieden waren. Den Mehrpreis hätten wir im Urlaub mit sparsamerem Leben eingespart.

                    Allerdings bin ich gleich heute morgen ins Reisebüro gegangen und habe nachgucken lassen, ob es sich um exakt die gleiche Reise (App.-typ) handelt und wollte dann stornieren und neu buchen. Das hätte immer noch 304,-- Euro gespart.

                    Angst, dass die Reise dann nicht mehr da ist, hatte ich nicht, denn die Mitarbeiterin kann ja erst die neue Reise reservieren und dann stornieren.

                    Der sehr engagierten Besitzerin des Reisebüros ist es dann aber irgendwie gelungen, die Reise auf den neuen Preis umzubuchen, so dass nur 90,-- Euro Umbuchungsgebühr anfallen. Ich hab keine Ahnung wie, sie hat auch mit xxx telefoniert und die haben das von dort gemacht.

                    Allerdings hat sie auch gesagt, dass das nur bei xxx möglich ist und man z. B. bei anderen Veranstaltern keine Chance gehabt hätte, ausser eben stornieren und neu buchen. Sie hat auch gesagt, dass so etwas leider immer öfter vorkommt und sie mir auch nicht sagen kann, ob Frühbucher eigentlich Sinn macht.

                    Wir haben also noch einmal Riesenglück gehabt, aber es tut mir leid für die anderen, denn das Argument, du hättest das Geld doch sonst auch bezahlt, gilt für mich nicht wirklich, weil einem der Frühbucherpreis ja als absolut günstiger Preis, der nicht mehr zu toppen ist, angepriesen wird.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • schatzerleS Offline
                      schatzerleS Offline
                      schatzerle
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      ich kann das auch verstehen, dass man da sauer ist. auch wenn man die reise sonst auch gekauft hätte.

                      vor allem wenn die reise dann um 1/3 billiger ist.

                      mit einer hose die dann 2 wochen später billiger ist kann man das nicht vergleichen. weil man hatte ja dann immerhin die hose 2 wochen und die reise nicht.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Sina1S Offline
                        Sina1S Offline
                        Sina1
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Die Reise hast Du auch seit 2 Wochen "sicher". Ob die Hose bereits getragen wurde oder nicht, steht nicht zur Debatte 😉

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • juanitoJ Offline
                          juanitoJ Offline
                          juanito
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Den Mehrpreis hätten wir im Urlaub mit sparsamerem Leben eingespart.
                          😞

                          Ich fahre nicht in den Urlaub um zu sparen 😱

                          En marcha con compañero Fidel en la sierra maestra 1959

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • bestageB Offline
                            bestageB Offline
                            bestage
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            "schatzerle" wrote:
                            ich kann das auch verstehen, dass man da sauer ist. auch wenn man die reise sonst auch gekauft hätte.

                            vor allem wenn die reise dann um 1/3 billiger ist.

                            mit einer hose die dann 2 wochen später billiger ist kann man das nicht vergleichen. weil man hatte ja dann immerhin die hose 2 wochen und die reise nicht.

                            Genauso sehe ich es auch! Wenn man mit sog. "Frühbucherrabatt" 2.934 Euro zahlt und jetzt 32 Tage vor der Reise die gleiche Leistung nur noch 2.222 Euro kostet, also minus 712 Euro dann ist es sehr frustrierend. Glaubt mir! Für 712 Euro kann man zu zweit einen Kurzurlaub machen.

                            Mit Hose würde ich es deswegen auch nicht vergleichen.
                            Es geht hier nicht um 50 Euro.

                            Ich werde nie wieder früh buchen. Das habe ich bei dieser Geschichte gelernt.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • BulgarienfanB Offline
                              BulgarienfanB Offline
                              Bulgarienfan
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Natürlich sind Sonderangebote kein Betrug!

                              Rein aus Interesse hab ich heute mal im HC-Reisebüro recherchiert. Zu meinem Reisetermin und meiner Hotelkategorie gibt es für Bulgarien/Sonnenstrand nichts Billigeres als meinen Frühbucherpreis. Ganz abgesehen davon, dass mein Hotel nicht mehr im Angebot war.

                              Bei einigen Hotels stand aber, "TUI hat den Katalogpreis erhöht". Sowas kommt also auch vor. Wer sich einen bestimmten Preis zu einem bestimmten Termin sichert, muss damit leben, dass es danach auch günstigere Angebote geben kann. Womit er nicht leben muss, ist, dass seine persönliche Reise teurer wird.

                              Gruß

                              Manfred

                              Einmal Bulgarien - immer Bulgarien!
                              Once in Bulgaria - forever in Bulgaria!
                              Веднъж в България – завинаги в България! Однажды в Болгарии – навсегда в Болгарии!

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • carstenW.C Offline
                                carstenW.C Offline
                                carstenW.
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Daher haben wir bei einem anderen RV die Obion, daß bei solchen Vorkommnissen man die Möglichkeit hat diese Reise für dieses günstigere Angebot zu bekommen 😉

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • juanitoJ Offline
                                  juanitoJ Offline
                                  juanito
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Ich werde nie wieder früh buchen. Das habe ich bei dieser Geschichte gelernt.

                                  Dann hat das ganze ja noch einen Vorteil 😄 Was dazu gelernt.

                                  Noch noch etwas zum Lernen:

                                  Mit der Aussage. BETRUG 😄

                                  Sollte man etwas vorsichtiger sein.
                                  Üble Nachrede, Verleumdung, Geschäftsschädigung.

                                  Schon mal was davon gehört?

                                  En marcha con compañero Fidel en la sierra maestra 1959

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • bibikommtB Offline
                                    bibikommtB Offline
                                    bibikommt
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    "juanito" wrote:
                                    Den Mehrpreis hätten wir im Urlaub mit sparsamerem Leben eingespart.
                                    😞

                                    Ich fahre nicht in den Urlaub um zu sparen 😱

                                    Schön für dich, dass du nicht in den Urlaub fährst um zu sparen!

                                    Uns kommt es aber eher darauf an, dass wir was vom Land (Insel sehen). Verpflegung haben wir ja schon durch Halbpension. Sparsam leben bedeutet: nicht mittags auch noch essen gehen, man kann sich auch ein Brot schmieren. Im Appartment kann man gut seine eigenen Getränke trinken und auch gut was für unterwegs mitnehmen. Natürlich gehen wir auch abends bummeln, aber ich muss nicht jeden Abend noch 50 Euro ausgeben. Lieber schaue ich mir tagsüber was an (ja, sogar wenn es Eintritt kostet)

                                    Es sei aber jedem gegönnt, seinen Urlaub zu geniessen, ohne auf seine Ausgaben zu achten. 😄

                                    Uns macht das aber nichts aus, wir freuen uns auf das schöne Wetter, das Meer und etwas anderes zu sehen.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • gutenmorgenG Offline
                                      gutenmorgenG Offline
                                      gutenmorgen
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      @ rathaus, stornieren - neu buchen -, das geht ratzfatz.
                                      Allerdings weiß nur dein Reisebüro, wie! 😉

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • Sabine eva marieS Offline
                                        Sabine eva marieS Offline
                                        Sabine eva marie
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Wenn das STORNIEREN geht schnell Handeln.
                                        Hoffe es klappt. 😱

                                        Ich kann meinen Mitmenschen nicht ändern!!
                                        Ich kann aber mich ändern!!

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                          #20

                                          Ist doch logisch: Erst neu einbuchen, dann stornieren - oder?

                                          Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                          Bertrand Russell (1872-1970)

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