Änderung der Fluggesellschaft

ADEgi

Hallo,

zu den ganzen Beiträgen kann ich mich nur mit einem klaren und deutlichens Jein äußern.

Ob der Pilot deutsch spricht ist völlig irrelevant. Ein Pilot muß vor allem ein möglichst einwandfreies englisch können. Ist dies nicht der Fall, so würde ich mir wirklich ernsthafte Gedanken zur Fluglinie machen, da dies absolut Sicherheitsrelevant ist.
Ansagen sind Sache des Piloten. Die einen machen es gerne , die anderen eben nicht. Nicht jeder ist als Entertainer geboren. Kommen Ansagen ist dies schön, fehlen Sie ist es mir auch egal.
Die Sprachkenntnisse der Flugbegleiter sind schon wichtig. Deutsch verlange ich nicht, aber es sollte zumindest ein verständliches Englisch vorhanden sein. Schließlich hängt im Notfall viel von den Anweisungen der FA's ab. Dazu müssen diese sich verständigen können.
Der Vergleich mit der LH und China hinkt wirklich. Vor allem weil es bei dieser Fluggesellschaft Personaleinsatzpläne gibt, damit nach Möglichkeit immer auch Flugbegleiter an Bord sind, die sowohl deutsch als auch die Sprache des Zielgebietes sprechen können. Geht sicher bei weniger verbreiteten Sprachen nicht immer, klappt aber doch sehr oft. Der Vergleich war aber auch wohl eher grundsätzlich zu verstehen.
Zum Wackeln in der Luft ist wirklich zu sagen, daß keine Airline für Turbulenzen etwas kann. Ein Pilot wird immer versuchen den Flug für die Passagiere so angenehm wie möglich zu gestalten. Bei unruhigen Flügen, kann man oft durch wechselnde Flughöhen erkennen daß der Pilot sein Bestes versucht. Sollte dies nicht erfolgen zu sagen, daß das nicht der Fall wäre ist aber auch falsch, da die Herren im Cockpit ja auch nicht einfach machen dürfen, was sie wollen. Und im übrigen: Die Maschine hält garantiert mehr aus, als die Menschen darin.
Im Flieger bin ich immer angeschnallt. Zwar treten extreme und unerwartete "Luftlöcher"vor allem über den großen Ozeanen (speziell Pazifik) auf. Jedoch stört es mich nicht einen Gurt - etwas lockerer - wärend des ganzen Fluges angelegt zu haben. Bei Turbulenzen und aufleuchtenden Anschnallzeichen, natürlich festgezogen!
Bordunterhaltung Zeitschriften etc.
Dies ist ebenfalls für mich völlig irrelevant. Ich stecke mir ein Buch ein und gut ist. Wahrscheinlich wäre ich auch der einzige Mensch der bei vorhandenem In-Seat-Entratainment die ganze Zeit nicht wirklich reinschaut!

Gruß

Berthold

Kaetzchen2007

"Louis98" wrote:
Warum erwartet Ihr, dass die Flugbegleiter deutsch sprechen? Oder warum sollte es der Pilot?

IHR ?
Habe ich mich vorhin nicht ausdrücklich ausgedrückt,
dass ich mich garnicht konkret darüber aufrege,
dass ich nicht erwarte, dass die Flugbegleiterinnen, geschweige denn der Pilot, deutsch sprechen?
Ich fliege ganz sicher nicht mit der Erwartung in die Türkei,
und gehe davon aus, dass mich alle mit deutsch ansprechen.

Das habe ich ganz deutlich gesagt!
Ich will mich jetzt nicht zum 3. Mal wiederholen,
was mich alles an der SHY gestört hat.
Aber nochmals:
TÜRKEN SPRECHEN TÜRKISCH - logisch.
Aber ich habe immer noch kein Problem damit
Auch nicht wenn ich mit SHY fliege.
Okay?

"Louis98" wrote:
Ich hoffe, wir reden nun nicht weiterhin aneinander vorbei.

Du hast übrigens an mir vorbeigeredet

LG, Sara

netsrot80

So, und nun habt Euch wieder lieb, euch gegenseitig hier blöd von der Seite an zu machen bringt doch keinen was, oder etwa doch?

Rambazamba100

@ fernweh_sara

Ich gebe dir recht. Ich würde auch nicht mehr mit einer türischen Airline (besonders Sky) fliegen. Ich lebe zwar auch noch, aber trotzdem.

@KaGu

Natürlich ist es teurer mit AB zu fliegen als mit Sky. In unserem Fall hat das über 100 Euro ausgemacht. Aber das bin ich gern bereit zu zahlen.

Lieben Gruß

Goldman

Tja wo Air Berlin draufsteht muß das nicht auch unbedigt drin sein, kann auch passieren das Ihr mit einem Subcharter fliegt, ist immer die Frage ob AB (oder welche Airline auch immer) einen freien Flieger hat. Auf den Strecken nach Spanien oder Italien kommen z.B. sehr häufig andere Airlines für AB (1-2x am Tag zumindest in DUS)

Kaetzchen2007

Hi.. nochmal zu meinem Beitrag vorhin:
Haben heute die Flugtickets bekommen,
die Zeiten, die auf der HP vom Airport stehen,
stimmen NICHT.
Nach wie vor gelten die Zeiten, die uns im Reisebüro
gesagt wurden.

schönen Urlaub euch allen.
Tschüssi

pelikan1

Hallöchen,
habe gerade meine Flugtickets lesen können. Leider ist unser Rückflug geändert worden, von Air Berlin auf Sun Express, und damit natürlich auch die Flugzeiten.
Gebucht hatten wir schon vor seeeeehr langer Zeit, es waren Linienflüge gebucht.
Dürfen Linienflüge auch so einfach geändert werden?
Irgentwo hier im Forum habe ich gelesen, das die Fluggesellschaft seit 01.07.06 Bestandteil des Vertrages ist, was genau heisst das, kann man sich darauf berufen?

LG pelikan1

privacy

@Pelikan1
Das verstehe ich nicht so ganz.

Wenn Du bei einer Airline Deiner Wahl, direkt oder über ein Reisebüro, nur die Flüge gebucht hast, dann kann sich die Airline nicht so ohne weiteres ändern. Denn z.B. AirBerlin gibt nicht einfach einen
Kunden an den Wettbewerb ab.

Oder hast Du dem Reisebüro gesagt, egal, ich will nach ....
und die haben dann für Dich blind gebucht?

Ja, und wenn es doch ein Komplettpaket, also eine
Pauschalreise ist, dann mußt Du diese Kröte jetzt
und in der Zukunft schlucken - oder Dein
Buchungsverhalten an Deine eigenen Interessen anpassen.

arobwv

"fernweh_sara" wrote:
Hey!
.
Kann es trotzdem sein, dass sich die Fluggesellschaft ändert?
Gruß, Sara

Hallo,

Soviel ich weiß kann es sein dass die Flugdaten sich ändern (Abflug Zeit) aber nicht die FLUGGESELSCHAFT dafür Zahlt man. Zumbeispiel für eine Condor zahlt man etwas mehr wie z.B SkyAirline. Ich bin da fast zu 99% sicher dass es überall steht dass die Flugdaten sich ändern können (siehe such Angebote)

ADEgi

Hallo,

es steht auch überall, daß sich die Fluggesellschaft ändern kann. Dies zumindest, sofern es sich um einen Charterflug handelt.

@Pelikan

Falls Du die Flugstrecken angibst könnte man ja prüfen, ob diese Strecke überhaupt als Linienflug angeboten wird. Da beide Gesellschaften sowohl Linie als auch Charter anbieten wäre dies Grundvoraussetzung.

Aber hast Du wirklich die Flüge extra gebucht, so daß es sich überhaupt um Linienflüge handeln kann?

Gruß

Berthold

arobwv

"ADEgi" wrote:
Hallo,

es steht auch überall, daß sich die Fluggesellschaft ändern kann. Dies zumindest, sofern es sich um einen Charterflug handelt.

Also ich habe hier meine Ticket mit diesen Kurzschreiben für die Türkei am Mittwoch erhalten, und da steht Wortwörtlich
„ Bitte beachten Sie für Aktuellen Flugzeiten unbedingt auf Ihrem Ticket“
des Weiteren steht noch

unverb. Flugzeiten – Änderungen vorbehalten.

Es handelt sich hier um eine Pauschalreise, die ich vor 4 Wochen erst gebucht habe.

Des Weiteren habe ich noch meine Reise Bestätigung vom letzten Jahr nachgesehen da steht das gleiche in Grün.

Wenn ich weiter nachforsche kann ich noch dazu sagen dass folgendes noch in der Reservierung steht

Für die Condor zahle ich ein Flugaufpreis von …………
Für Air Berlin ein Flugaufpreis von …………
und bei SkyAir würde ich noch ein Flugabschlag zum Preis erhalten, den dieser Urlaub ist in 3 Möglichkeiten wählbar

pelikan1

hallo,

bei uns handelt es sich um eine Pauschalreise! Die Flüge standen so angegeben im Katalog und auch im Flugplan des Flughafens.
Haben bei Buchung extra den höheren Aufpreis gewählt, damit wir mit AB fliegen, und nun der Wechsel des Rückfluges auf SunExpress!
Heutiges Telefonat mit dem Reiseveranstalter hat ergeben:
Durch verschiedene Verkäufe bei den Fluggesellschaften wurde unser gebuchter Rückflug komplett gestrichen, deshalb dann die Aufteilung auf andere Fluggesellschaften.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gleich den niedrigeren Aufpreis oder sogar den Preisabschlag gewählt!
Aber wie immer, wir sind ja nur die kleinen (!) Kunden, mit denen kann man es ja machen!!!

pelikan1

ADEgi

Hallo arobwy,

ich gehe davon aus, daß die letztjährige Reise mit Alltours gebucht war, da dieser Veranstalter meines Wissens der derzeit einzige ist, bei dem man am gleichen Tag unterschiedliche Fluggesellschaften vorab buchen kann. Unter den Reisebedingungen findet man im aktuellen Sommerkatalog Türkei die Position 16, die aber eine Änderung erlaubt.

Sicher ist aber auch, daß wenn hier die nachweislich billigere Fluggesellschaft zum Einsatz kommt die Differenz einzufordern ist.
Gleiches gilt meines Erachtens auch für Pelikan!

Gruß

Berthold

arobwv

"ADEgi" wrote:
Hallo arobwy,

ich gehe davon aus, daß die letztjährige Reise mit Alltours gebucht war,

"ADEgi" wrote:
Sicher ist aber auch, daß wenn hier die nachweislich billigere Fluggesellschaft zum Einsatz kommt die Differenz einzufordern ist.
Gleiches gilt meines Erachtens auch für Pelikan!

Gruß

Berthold[/quote]

Hallo Berthold,

das mit der Alltours hast du ja richtig erkannt, aber ich sprach nicht von letzten Jahr nur von jetzigen, das alles mag ja richtig sein aber wenn die Reisegesellschaft die Fluggesellschaft ändert und die (z.B. Pelikan) fliegen morgens (wo man vielleicht noch sein letzten Arbeits Tag hat ) was den? Wo die geplante am Abend Flug, wie in der Reisebestätigung und Buchung vorgegeben.
Ich glaube das würde sich keine Gesellschaft leisten so ein Fehler zu machen, den ein Hinflug
Verschiebt sich meist um 1 bis 3 Std.

Hallo Berthold,

privacy

@arobwv/pelikan1

Das ist leider so, du hast rechtlich bei einer Pauschalreise
keine Möglichkeit, gegen das Hin- und Hergeschiebe der
Veranstalter, was die Flugzeiten als auch die Fluggesellschaft
betrifft, irgendetwas zu unternehmen.

Es sei denn, der Flugtag würde sich auf ein anderes Datum verschieben.
Oder es gibt eine verbindliche Zusage des Veranstalters
hinsichtlich der Airline. Aber das wirst Du kaum finden.

Und du wirst den genauen Grund der Umbuchung auch in der Regel nicht erfahren. Logistische Gründe des Veranstalters wie
beispielsweise kurzfristige Sitzplatz-Sonderangebote einer
anderen Airline - just in time - können da ebenso eine
Rolle spielen.

Und wenn du dir die Mühe machst, den aktuellen Flugplan der
zunächst zugesagten Airline mal im Detail anzuschauen,
kann es schon sein, daß dieser Flug weiter auf dem
Programm steht - leider nur nicht für Dich.

Gruß privacy - und trotzdem noch einen schönen Urlaub

ADEgi

Hallo arobwv,

hier muß ich privacy uneingeschränkt recht geben. Der erste und der letzte Tag ist immer ein Reisetag. Verschiebt sich der Hinflug nach vorne ist dies sogar eine Aufwertung der Reise, da der Kunde länger kostenlos im Zielgebiet ist.

Ich hatte vor zwei Jahren eine Buchung für einen Bestandskunden abgelehnt weil ich Ihm Flugzeiten nicht garantieren konnte. Er buchte anderweitig und erlitt genau Schiffbruch mit einer Flugzeitenänderung. Er mußte tausend Hebel in Bewegung setzen um rechtzeitig am Flughafen Frankfurt zu sein.

Im übrigen bucht er wieder bei mir!

Also bitte nie buchen wenn man nicht den ganzen Tag als Abflugtag zur Verfügung hat!

Gruß

Berthold

meiwa

"ADEgi" wrote:
Hallo arobwv,

hier muß ich privacy uneingeschränkt recht geben. Der erste und der letzte Tag ist immer ein Reisetag. Verschiebt sich der Hinflug nach vorne ist dies sogar eine Aufwertung der Reise, da der Kunde länger kostenlos im Zielgebiet ist.

Ich hatte vor zwei Jahren eine Buchung für einen Bestandskunden abgelehnt weil ich Ihm Flugzeiten nicht garantieren konnte. Er buchte anderweitig und erlitt genau Schiffbruch mit einer Flugzeitenänderung. Er mußte tausend Hebel in Bewegung setzen um rechtzeitig am Flughafen Frankfurt zu sein.

Im übrigen bucht er wieder bei mir!

Also bitte nie buchen wenn man nicht den ganzen Tag als Abflugtag zur Verfügung hat!

Gruß

Berthold

du sprichst mir aus der seele!
dieses ewige gerangel um die fluzeiten bringt gar nix!
meine güte, früher geb's die tickets, da stand rauf, wann es los geht, fertig!
und diejenigen, die am abflugtag noch arbeiten, haben das bei der buchung in einem reisebüro wohl nicht angegeben g
die hätten dann nämlich genau so reagiert wie du!
lg
meike

arobwv

"meiwa" wrote:

"ADEgi" wrote:
Hallo arobwv,

Ich hatte vor zwei Jahren eine Buchung für einen Bestandskunden abgelehnt weil ich Ihm Flugzeiten nicht garantieren konnte. Er buchte anderweitig und erlitt genau Schiffbruch mit einer Flugzeitenänderung. Er mußte tausend Hebel in Bewegung setzen um rechtzeitig am Flughafen Frankfurt zu sein.

Im übrigen bucht er wieder bei mir!

Also bitte nie buchen wenn man nicht den ganzen Tag als Abflugtag zur Verfügung hat!

Gruß

Berthold

du sprichst mir aus der seele!
dieses ewige gerangel um die fluzeiten bringt gar nix!
meine güte, früher geb's die tickets, da stand rauf, wann es los geht, fertig!
und diejenigen, die am abflugtag noch arbeiten, haben das bei der buchung in einem reisebüro wohl nicht angegeben g
die hätten dann nämlich genau so reagiert wie du!
lg
meike

Hallo zusammen,

ich habe das Gefühl dass wir hier etwas von der Thema bzw. nicht genau sind.
Es geht doch nicht so um die Flugzeiten sonder ob die Gesellschaft sich ändern kann.
Ich bezweifle nicht dass die Flugzeit sich nicht ändern kann sondern nur die Fluggesellschaft, es sei den, die Reise wurde über ein Internet Anbieter (Ferien.de ; weg.de etc.) gebucht.
Ich war gestern in TUI Reisebüro meines vertrauen und hatte mich erkundig, und die hatten mir folgendes erzählt
Wird eine Reise über Internet gebucht:
Sind die Flugzeiten wie auch die Gesellschaft nicht immer das was auf der Buchung steht.
Der Hintergrund ist, Bucht man über den Portal wird es nicht zeitgleich überprüft ob die Maschine(Gesellschaft) noch genügend Freie Plätze hat (das System weißt nur das 2 Gesellschaften gebt )

Wird eine Reise in Reisebüro gebucht:
Sind die Flugzeiten nicht immer richtig(können geändert werden) aber die Fluggesellschaft ist gleich.
Der Hintergrund ist, Reisebüro überprüft den Freien bestand am Flugplätzen (einer Gesellschaft) und alokiert die Plätze sofort. Das ist der bestand per sofort und nicht wie in Portal wo eine Tägliche oder eine halbtägliche update gemacht wird.
Des Weiteren wurde mir noch erzählt das Reisebüro die Möglichkeiten haben eine Reise z.B. über Neckermann, Transfer über TUI und Fluggesellschaft (wenn möglich/ verfügbar) freiwählbar.

Über diese Reisebüro kann ich mich nicht beschweren da ich schon ca. 8 Jahre bei den Buche und immer zu meiner Zufriedenheit

steffilie87

"pelikan1" wrote:
hallo,

bei uns handelt es sich um eine Pauschalreise! Die Flüge standen so angegeben im Katalog und auch im Flugplan des Flughafens.
Haben bei Buchung extra den höheren Aufpreis gewählt, damit wir mit AB fliegen, und nun der Wechsel des Rückfluges auf SunExpress!
Heutiges Telefonat mit dem Reiseveranstalter hat ergeben:
Durch verschiedene Verkäufe bei den Fluggesellschaften wurde unser gebuchter Rückflug komplett gestrichen, deshalb dann die Aufteilung auf andere Fluggesellschaften.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gleich den niedrigeren Aufpreis oder sogar den Preisabschlag gewählt!
Aber wie immer, wir sind ja nur die kleinen (!) Kunden, mit denen kann man es ja machen!!!

pelikan1

Also ich muss mal sagen ist es nicht egal womit ich fliege?? Bis jetzt sind noch die meisten heile angekommen. Manche Leute stellen sich auch ein bisschen an!!

Kaetzchen2007

"steffilie87" wrote:
Manche Leute stellen sich auch ein bisschen an!!

Das hat doch absoulut nichts mit anstellen zutun,
zumindest bei mir nicht.
Ich habe bereits schlechte Erfahrungen mit Sky Airlines gemacht,
da sehe ich dann keinen Grund, trotzdem mit der Airline zu fliegen.
Ankommen hin oder her - verärgert aus dem Flieger zu steigen finde ich ist kein schöner Start in den Urlaub.

Dann fliege ich lieber für etwas mehr Geld,
kann dann aber mit ruhigem Gewissen in den Urlaub starten.

Jeder wie er meint.
LG, Sara