GTI-Travel - Erlebnisse und Meinungen
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Zitat:
"Am gleichen Tag,1 oder 2 tage vor der geplanten blauen Reise, erreichte ich dann endlich xxxxnd schilderte ihm unseren Standpunkt.Schon am Telefon wirkte er sehr genervt darüber,und erklärte mir,das das nicht die schuld von ihm oder gti seihe,was ich auch in keinster weise sagte,er verstand mich einfach nicht.
nach einem hin und her sagte er wir können die blaue reise verschieben oder etwas anderes für 70 euro bei ihm buchen.wir verabredeten ein treffen in der Lobby am nächsten tag."Dieses von Dir geschilderte Vorgehen ist nach meiner Meinung eine aktive Stornierung von Eurer Seite. Der Beschwerdebrief kam ja erst viel später, nach dieser Aktion. So zumindest hast Du das geschrieben.
Gruß
Berthold
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in diesem zitat den du gerade brachtest,steht da irgendwo was,das ich das gewünscht habe?der schlug mir das am telefon vor,ich sagte ledeglich,das wir uns bitte nochmal zusammensetzen,
der punkt mit der stornierung ist auch der,nach dem beschwerdebrief,darum dreht es sich,nicht was davor war.
ich sage es dir nochmal,ich habe nie,zu keinem zeitpunkt weder aktiv oder passiv was storniert,glaub es mir -
Susi26 wrote:
Oh da freuen sich die Sender sich, aber GTI ist es sicherlich egal - so jedenfalls meine Erfahrungen!Erst als es dann vor Gericht heiß herging, sind die aufgewacht!
hallo genau so sieht das aus gericht und schwanz einziehen,wir haben geld zurück bekommen
was lange wähndlich gut -
hallo,
also ich selber bin noch nie mit gti verreist,weiß aber von bekannten das sie mit gti schon sehr schlechte erfahrungen gemacht haben.
vor zwei jahren war ich mit bekannten in der türkei. sie waren gti und ich war über tjaereborg.sie haben 3 std vor abholung erfahren das ihr flug vorverlegt wurde. da könnt ihr euch sicherlich die wut vorstellen. mit den flugverlegungen passiert nicht nur in der nebensaision sonder auch in der ferienzeit.
ich bin bisher entweder mit ltu oder condor geflogen und hatte noch nie flugzeitveränderung.soviel zu der aussage das es auch bei anderen renomierten fluggesellschaften zu verschiebungen kommt.katihexe
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Hey,mach Dich bloß nicht verrückt...
Bin schon oft mit GTIgeflogen und hatte genau solche "Probleme"
wie mit Fti und co.Die Flugzeitänderungen haben mich nur 1x auf die Palme gebracht.
Aber das erlebt man doch auch mit Alltours und co genau so...Ansonsten hatten wir mit GTI keine Probleme.Die Reiseleiter haben wir so akzeptiert wie sie waren und basta.
Alle Hotels(auch Bingo
) waren ok und das Preis-Leistungsverhältnis sowieso!!Nimm nicht alles so tragisch und freu Dich auf den Urlaub!!
Eine Garantie gibts nirgend.Wohin gehts?
viel Spass!!!!!!!!!!!!!!!!Michi
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Hallo Leute
GTI ist bekannt dafür, gern mal den Flugplan zu ändern. Ist halt ein
Billiganbieter.
Negativ ist die Einstellung einiger Mitarbeiter, im Umgang mit den Urlaubern.
Macht euch nicht Verrückt. Wir sind schon ca. 7 oder 8 mal mit Sky(GTI)
geflogen. War alles OK. Man muß halt die Flugzeiten im Auge behalten.
Aber es gibt auch nette GTI-Angestellte. Bucht aber bitte Ausflüge vor Ort.
Wir fliegen bestimmt bald wieder mit GTI. Übrigens ist der Service im Moment besser als bei AirBerlin!!!Schönen Urlaub
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Alles in allem ist GTI- Travel gar nicht so schlecht. Flugzeitverschiebungen gibts bei jeder Airline. Lieber flieg ich doch ne Stunde früher oder später als zum Beispiel mit Air Berlin erst nach Nürberg gekarrt zu werden, umsteigen und dann ab nach?
Wenn die Aussagen des CEO's der Kayi Group Tahir Görgülü stimmt bauen sie den Flugbetrieb aus und ordern etliche neue Maschinen darunter 737-900 LR und Airbus 320/200. Mitte 2008 wollen sie von 7 auf 12 Maschinen aufgestockt haben und dann noch 15 weitere ordern.
Deshalb wollen sie sich unter anderem auch ein wenig aus dem Hotelbetrieb zurück ziehen.
Berüchtigt ist übrigens die Pegasus Airlines für ihre Flüge. Bei denen ist mir schon zwei mal passieert, dass ich erst über einen Umweg via Frankfurt nach Antalya kam, und beim Rückflug über Berlin nach München kam.
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Ich bin bisher nur einmal Kunde bei GTI gewesen.
Dies bleibt auch so ... Service und Ansprechpartner mittelmäßig.
Größere Katastrophen blieben jedoch aus. -
Hallo zusammen,
so jetzt bin ich dran in Bezug auf GTI. Auch wir haben über diese Firma gebucht. Ich möchte nun über das Hotel -Sultan of Side- nichts schreiben, ich würde für diesen Beitrag einige Seiten benötigen. Dies kann man dann unter türkei-hotline ansehen. Aber nun zu diesem Unternehmen. Nachdem wir im Urlaub einige Probleme hatten, Hotelwechsel, kein Zimmer, anderes Zimmer usw. haben wir uns erlaubt, dies nach Ende des Urlaubs der Firma mitzuteilen. Leider haben die Mitarbeiter hier genauso gearbeitet wie jene im Urlaub. Wir haben einen Brief erhalten in dem aufgeführt wurde, man werde sofort reagieren und die Mitteilung überprüfen. Dies ist jetzt gerade mal ZWEI MONATE her. Anscheinend hat GTI nicht die Möglichkeit, mit dem vor Ort arbeitenden Vertreter Kontakt aufzunehmen. Wo es doch Post und Telefon gibt. Nun warten wir weiter ob jemals eine Reaktion erfolgt.
Es sei darauf hingewiesen, dass wir auch schon in den Jahrzehnten vorher mal ein kleines Problem im Urlaub hatten. Reaktionen anderer Anbieter waren aber um Welten umgänglicher und besser. Also kann man wohl von einer Empfehlung dieses Unternehmens ohne Gedanken absehen. Weiterhin all denen viel Glück, die sich für diesen Trupp entschieden haben.
Und zum Abschluss....-Ignoranz ist der einfachste Weg der Rache-
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Wir waren auch mit GTI in der Türkei und ich muss sagen.. naja ...
solange alles gut läuft, ist es sicher eine günstige Variante und somit muss man auch einige Abstriche machen. Hinflug, Transfer, Hotel usw. verlief alles problemlos. Meine Mum hatte sich gleich am Anfang des Urlaubs beim Volleyball den Miniskus angerissen, so haben wir den Reiseleiter gebeten, ihr einen Platz in der ersten Reihe zu reservieren, da sie nicht 3 Stunden in den engen Stühlen mit ihrem Knie sitzen konnte (wir hatten Flug mit Condor gebucht dazugebucht über GTI). Er meinte dann, dass er das nicht macht, da es sich nicht um SKY handelt, aber er nahm unsere Buchungsbestätigung mit. Also haben wir eine Mail an Condor geschickt, unser Anliegen geschildert und schwups nicht mal 24h später hatten wir kostenlose Sitze in der ersten Reihe reserviert bekommen, das war wirklich super Service.
Dann bekamen wir nach ca. einer Woche unsere Tickets zurück (er hatte diese an Rezeption abgegeben) wo mit Hand drin rumgekrietzelt wurde, wo dann auf einmal eine SKY-Flugnummer drinstand. Also sind wir dann später wieder zu dem netten Herren von der Reiseleitung, dass wir damit nicht einverstanden sind, da wir extra DE gebucht haben usw... er motzte uns an und meinte dass es soetwas nicht geben würde und wir jetzt eben mit SKY fliegen müssten. Also haben wir in unserem Reisebüro in Deutschland angerufen und die haben sich dann gekümmert. Am Ende hat aber alles geklappt. Die Reiseleiter wirken immer extrem gestresst, da sie für die Gäste nur sehr wenig Zeit haben. In unserem Hotel z.B. war er 2 mal die Woche für eine halbe Stunde vor Ort. Bei ca. 300 oder mehr Gästen (kann man schlecht schätzen) ist das eindeutig viel zu wenig.Ist zwar bei uns nicht ganz glatt gelaufen alles, aber für den Preis kann man nicht meckern und wenn es mal wieder so ein Angebot gibt ähnlich wie wir in diesem Jahr bekommen haben, würden wir sicher wieder mit GTI verreisen.
Liebe Grüße
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Ich kann nur gutes über GTI berichten. Keine Flugverspätungen ( Sky Airlines ) oder sonstige vorkommnisse.
Der Transfer hat super geklappt und auch die Reiseleitung war okay ( nicht in einem übermäßigem Maße beansprucht ).
Die Reiseunterlagen waren auch alle rechtzeitig da. Ich würde auf Grund meiner Erfahrungen wieder mit GTI verreisen.
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Mein Schwager kam gestern aus der Türkei zurück, gebucht bei GTI, Flug mit Sky.
Rückflug sollte planmäßig 17 Uhr, Abholung aus dem Hotel sollte 13 Uhr sein. Soweit - so gut.
Mein Schwager hat allerdings am Tag vor der Rückreise nochmal im Internet geschaut und gesehen, dass der Rückflug erst für 22 Uhr geplant sei - laut Airport-HP.
Also GTI Reiseleitung verständigt und nachgefragt. Die wussten von nix und meinten, dass die HP des Airports immer "etwas ungenau" sei.
13 Uhr am Abreisetag kam planmäßig der Shuttlebus zur Abholung. Am Flughafen angekommen, stand auf der Anzeigentafel natürlich, dass der Flug erst 22Uhr geht. So mussten sie noch über 7 Stunden warten bis zum Rückflug. Und GTI stellte sich immer noch dumm.
Mein Schwager erzählte, dass sie nicht die einzigen gewesen seien, die gestern so lange auf den Flug warten mussten. Es betraf wohl mehrere Flüge nach Deutschland, bei denen es genauso war. -
Rabener wrote:
Ist wohl darauf zurück zuführen, dass eine Maschine in Amsterdam und eine
Maschine in Berlin-Schönefeld einen sehr langen Aufenthalt hatten und
dieses die Abholgesellschaft nicht wußte. Ärgerlich.Es ist nur komisch, dass am Tag vorher schon bekannt war, dass der Rückflug erst am späten abend geht. Hätte der RV da nicht reagieren können, statt die Urlauber den halben Tag am Flughafen zu platzieren?
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Jetzt muss ich mich auch mal zum Thema GTI äussern. Ich bin schon 7mal mit GTI verreist und jedesmal ist irgendwas, ob nun Flugverspätung, Umbuchung oder angebliche 4Sterne Hotels die nicht mal 2verdient haben! Ich habe letzte Woche eine Antwort von GTI erhalten auf eine Beschwerde hin vom letzten Jahr November. Ich war das letztemal mit GTI unterwegs, ich habe bis jetzt über vieles hinweg gesehen aber das was GTI abzieht ist Massenabfertigung!
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Massenabfertigung = Massenpreisersparnis. Welche Gesellschaft will nicht so viele Kunden wie möglich haben ?
Das du jetzt erst eine Antwort bekommen hast verstehe ich nicht... hast du keine Frist gesetzt ?
Behalte doch bitte auch immer den Preis im Auge...
Gruß Paul
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Conny85 wrote:
Jetzt muss ich mich auch mal zum Thema GTI äussern. Ich bin schon 7mal mit GTI verreist und jedesmal ist irgendwas, ob nun Flugverspätung, Umbuchung oder angebliche 4Sterne Hotels die nicht mal 2verdient haben! Ich habe letzte Woche eine Antwort von GTI erhalten auf eine Beschwerde hin vom letzten Jahr November. Ich war das letztemal mit GTI unterwegs, ich habe bis jetzt über vieles hinweg gesehen aber das was GTI abzieht ist Massenabfertigung!Du bist 7Mal mit denen verreist?
Ich hatte schon nach einemmal die Faxen dicke.
