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Ist das noch normal??

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • MissMaiM Offline
    MissMaiM Offline
    MissMai
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo,
    ich habe im März bei Neckermann eine Reise gebucht.
    Dabei wurden uns keine verbindlichen Flugzeiten gesagt. Am Wochenende habe ich die Tickets bekommen und unser Rückflug geht am letzten Urlaubstag um 03.25. Da wir zwischen 23 und 0 Uhr unseres vorletzten Tages zum Flughafen gebracht werden, haben wir so einen Tag, bzw. eine Nacht weniger, bekommen aber nichts erstattet. Ist das noch normal???
    Ich kann euch nur empfehlen, bucht nie wieder über Neckermann.
    So unfreundliche Leute... die freuen sich noch, wenn sie einen über den Tisch ziehen können!

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    • ADEgiA Offline
      ADEgiA Offline
      ADEgi
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hallo,

      die Zeiten sind normal, oder zumindest rechtlich in Ordnung. Ab Wohin fliegt Ihr denn, mit diesen Rückflugzeiten, und wann fliegt Ihr hin? Beides wäre Interessant.

      Gruß

      Berthold

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      • TeddyeuliT Offline
        TeddyeuliT Offline
        Teddyeuli
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Wieso solltes Du etwas erstattet bekommen? Du nutzt das Zimmer doch am letzten Tag. Sonst müsstest Du es ja bis vormittags gegen 10:00 h räumen, Du bleibst aber bis 00:00h. Such mal, dazu gibt es hier diverse Threads. Und Neckermann legt die Flugzeiten nicht fest.
        Verbindliche Flugzeiten im März für September bekommts Du nirgends, die sind immer voraussichtlich.

        Schönen Urlaub...

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        • MissMaiM Offline
          MissMaiM Offline
          MissMai
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Teddyeuli wrote:
          Wieso solltes Du etwas erstattet bekommen? Du nutzt das Zimmer doch am letzten Tag. Sonst müsstest Du es ja bis vormittags gegen 10:00 h räumen, Du bleibst aber bis 00:00h. Such mal, dazu gibt es hier diverse Threads. Und Neckermann legt die Flugzeiten nicht fest.
          Verbindliche Flugzeiten im März für September bekommts Du nirgends, die sind immer voraussichtlich.

          Schönen Urlaub...

          Ich werde doch am vorletzten Tag schon im Hotel abgeholt.
          Da nutze ich am letzten Tag das Zimmer überhaupt nicht mehr!

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • ADEgiA Offline
            ADEgiA Offline
            ADEgi
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Hallo,

            Teddyeuli meint folgendes: Wenn Du einen Tag früher abgeholt wirst, dann müsstest Du das Zimmer unter Umständen, je nach Hotel, zwischen 10.00 Unr und 12.00 Uhr räumen. Die Zeit von da an, bis zu Deiner Abholung ist für das Hotel schon der nächste / letzte Tag. Was auch bedeutet, daß Dir von der bezahlten Leistung am letzten Tag "nur" zehn bis zwölf Stunden fehlen.

            Gruß

            Berthold

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • BulgarienfanB Offline
              BulgarienfanB Offline
              Bulgarienfan
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Bezahlst du denn den letzten Tag überhaupt? Wieviel Tage hast du denn gebucht, und von wann bis wann seid ihr denn uneterwegs?

              Beispiel:

              Gebucht wurden 7 Tage. Anreise am 1.8, Rückreise am 8.8.. Das sind dann 8 Tage, obwohl nur 7 Tage gebucht wurden.

              Gruß

              Manfred

              Einmal Bulgarien - immer Bulgarien!
              Once in Bulgaria - forever in Bulgaria!
              Веднъж в България – завинаги в България! Однажды в Болгарии – навсегда в Болгарии!

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • MissMaiM Offline
                MissMaiM Offline
                MissMai
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                ADEgi wrote:
                Hallo,

                Teddyeuli meint folgendes: Wenn Du einen Tag früher abgeholt wirst, dann müsstest Du das Zimmer unter Umständen, je nach Hotel, zwischen 10.00 Unr und 12.00 Uhr räumen. Die Zeit von da an, bis zu Deiner Abholung ist für das Hotel schon der nächste / letzte Tag. Was auch bedeutet, daß Dir von der bezahlten Leistung am letzten Tag "nur" zehn bis zwölf Stunden fehlen.

                Gruß

                Berthold

                das heißt eine Übernachtung und ein Frühstück!!

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • MissMaiM Offline
                  MissMaiM Offline
                  MissMai
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Bulgarienfan wrote:
                  Bezahlst du denn den letzten Tag überhaupt? Wieviel Tage hast du denn gebucht, und von wann bis wann seid ihr denn uneterwegs?

                  Beispiel:

                  Gebucht wurden 7 Tage. Anreise am 1.8, Rückreise am 8.8.. Das sind dann 8 Tage, obwohl nur 7 Tage gebucht wurden.

                  Gruß

                  Manfred

                  vom 07. - 14.08. sind 7 Tage.
                  Wenn ich am 13.08. um 23.30Uhr im Hotel abgeholt werde, bin ich am 14.08. nicht mehr im Hotel und kann am Abend vorher auch nicht mehr viel machen.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • angie66A Offline
                    angie66A Offline
                    angie66
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Hallo zusammen,

                    ist mir auch schon passiert, Rückflug Antalya - Frankfurt mit SunExpress
                    um 03:30 Uhr am 03.06.07, Abholung Hotel 0:05 Uhr. Ist also ganz normal,
                    und da SXS ja bekanntlich eine Türk. Airline ist, und Ihren Hub in Antalya hat fliegen sie halt schon mit Urlaubern nach Deutschland, und nicht leer.
                    Ist also ganz normal, ärgerlich zwar war wie schon anderstwo erwähnt, bei
                    der nächsten Buchung im RB gleich MA nach ggf. späteren Flugzeiten fragen. Außerdem sind diese ja immer unverbindlich und können sich ändern lt. Katalogen.

                    Gruß
                    angie

                    Nichts wird so heiss gegessen, wie es gekocht wird!

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • ADEgiA Offline
                      ADEgiA Offline
                      ADEgi
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Hallo,

                      Frage: Wann wärst Du denn am Flughafen / bist du denn im Hotel auf der Hinreise? Von wo nach wo und die Flugnummern bitte. Nur dann können wir eventuell helfen / erklären!

                      Gruß

                      Berthold

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • BulgarienfanB Offline
                        BulgarienfanB Offline
                        Bulgarienfan
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        @MissMai

                        Entschuldige bitte, aber vom 7. - 14. sind bei mir 8 Tage. Du musst den letzten und ersten Tag mitzählen. Wenn es ganz dumm läuft (Abreise 7. um 23.00 Uhr, Abreise 14. um 1.00 Uhr) sind es immer noch 6 volle Tage.

                        Gruß

                        Manfred

                        Einmal Bulgarien - immer Bulgarien!
                        Once in Bulgaria - forever in Bulgaria!
                        Веднъж в България – завинаги в България! Однажды в Болгарии – навсегда в Болгарии!

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                        • steffilie87S Offline
                          steffilie87S Offline
                          steffilie87
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          MissMai wrote:
                          Hallo,
                          ich habe im März bei Neckermann eine Reise gebucht.
                          Dabei wurden uns keine verbindlichen Flugzeiten gesagt. Am Wochenende habe ich die Tickets bekommen und unser Rückflug geht am letzten Urlaubstag um 03.25. Da wir zwischen 23 und 0 Uhr unseres vorletzten Tages zum Flughafen gebracht werden, haben wir so einen Tag, bzw. eine Nacht weniger, bekommen aber nichts erstattet. Ist das noch normal???
                          Ich kann euch nur empfehlen, bucht nie wieder über Neckermann.
                          So unfreundliche Leute... die freuen sich noch, wenn sie einen über den Tisch ziehen können!

                          Wieso soll man über Neckerman nicht mehr buchen? Immer wenn einer Probleme hat ist gleich der ganze Veranstalter Mist? Habe dieses Jahr auch Pech gehabt. Zwei Tage vor Abflug bekamen wir die Nachricht das unser Hinflug von 20.45 Uhr auf 23.55 Uhr verschoben wurde. Also haben wir das Hotel am ersten Tag auch nicht bewohnt. Aber meistens kann der Reiseveranstalter für veränderte Flugzeiten nichts, schließlich machen die Pläne immer noch die Fluggesellschaften selber.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • hertraudH Offline
                            hertraudH Offline
                            hertraud
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Hi!

                            Da muß ich einmal die andere Seite beleuchten.
                            Heuer im Mai ist unser Hinflug von 16:45 auf 11 Uhr vorverlegt worden.
                            Das war uns sehr recht.
                            Und als Draufgabe ist dann der Rückflug von 14:15 auf 23:35 verschoben worden.
                            So haben wir am Anreisetag noch ein Weilchen am Strand gewonnen
                            und am Abreisetag sogar einen vollen Strandtag. Das ist doch was.
                            Dafür fliegen wir im August erst um 22:35 ab
                            und kommen weit nach Mitternacht an.
                            So gleicht sich alles wieder aus.

                            Liebe Grüße
                            Waltraud

                            Das Leben ist schön :-)

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • yuccapalmeY Offline
                              yuccapalmeY Offline
                              yuccapalme
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              @MissMai

                              Wie Steffili87 schon sagt, warum nicht mehr über Neckerman buchen? Die können doch nichts dafür. Und außerdem sind in dem Flieger nicht nur "Neckermänner", es trifft auch Urlauber, die über andere Reiseveranstalter gebucht haben.

                              Gruß, Barbara

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • molly41M Offline
                                molly41M Offline
                                molly41
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                MissMai wrote:
                                Hallo,
                                ich habe im März bei Neckermann eine Reise gebucht.
                                Dabei wurden uns keine verbindlichen Flugzeiten gesagt. Am Wochenende habe ich die Tickets bekommen und unser Rückflug geht am letzten Urlaubstag um 03.25. Da wir zwischen 23 und 0 Uhr unseres vorletzten Tages zum Flughafen gebracht werden, haben wir so einen Tag, bzw. eine Nacht weniger, bekommen aber nichts erstattet. Ist das noch normal???
                                Ich kann euch nur empfehlen, bucht nie wieder über Neckermann.
                                So unfreundliche Leute... die freuen sich noch, wenn sie einen über den Tisch ziehen können!

                                @ MissMai,

                                Neckermann schon vor Jahren abgesägt, wegen diverser Schwierigkeiten.

                                Mit der Unfreundlichkeit gebe ich dir Recht, aber mit den Flugzeiten nicht, dass kann passieren und wird auch angekündigt in der Buchungsbestätigung.

                                Es kann sich immer etwas ändern und das man da dann einen Tag weniger hat ist eben ein bisschen Pech. Und bei Neckermann beißt Du da auf Granit, die sind auf einmal völlig Taub und schieben es weiter und weiter, bis der Kunde die Schnauze voll hat 😞, aber wahr.

                                Gruss

                                Die Welt wird nicht bedroht von den Menschen, die böse sind, sondern von denen, die das Böse zulassen.

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • Ronny87R Offline
                                  Ronny87R Offline
                                  Ronny87
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Ich kann auch nicht nachvollziehen warum Neckermann gleich Mist sein soll, nur weil sich die Flugzeiten ändern? Es wird denke ich kein Vollcharter von Neckermann sein, also so hätte dir das auch bei TUI und Co. passieren können.

                                  Ich hatte auch mit der Thomas Cook Group "Ärger" wegen Flugzeiten und ich wurde sehr freundlich bedient, ging alles per Mail hin und her und letztendlich haben wir noch als Entschuldigung eine kleine Entschädigung bekommen, aber auf sein Recht kann man in diesem Fall eh nicht pochen, da macht eben der Ton die Musik und wie man selber beim RVA auftritt.

                                  Grüße

                                  Gehe deinen eigenen Weg und lass die anderen lachen.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • BlazinDaniB Offline
                                    BlazinDaniB Offline
                                    BlazinDani
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    hallo...

                                    das trifft sich ja gut hier... genau zu diesem thema wollte ich auch etwas sagen...

                                    wir fliegen in gut 2 wochen mit der LTU in die türkei und haben bei oeger tours gebucht. 2 tage nachdem wir im reisebüro alles festgelegt haben und sich herr korn (reisebüro) mit oeger tours in verbindung gesetzt hat, hatten wir die bestätigungspost von oeger tours...

                                    Düsseldorf -> Antalya 17.08.07 5:50uhr - 10:10uhr FlugNr. LT586

                                    Antalya -> Düsseldorf 31.08.07 20:15uhr - 22.55uhr FlugNr. LT587

                                    ......

                                    auf unseren flugtickets die heute kamen stand aber nicht der rückflug drauf den wir gebucht hatten. zwar stimmt die hinflugzeit noch aber die flugnummer ist auch eine andere... (nicht mehr LT586 sondern LT598) auch auf der ltu seite im internet hat sich die flugnummer geändert.
                                    unser rückflug sieht jetzt wiefolgt aus:

                                    Antalya -> Düsseldorf 31.08.07 11.15uhr - 13.50uhr FlugNr. LT597

                                    das bloede: diesen flug finde ich bei der ltu ueberhaupt nicht... nur tags davor (Donnerstag 30.08.07) ein ähnlich identischer mit genau der flugnummer die wir heute bekommen haben...
                                    das noch bloedere: unser alter flug um 20.15uhr steht mit 8 freien plätzen noch drauf (aber dort hat sich die flugnummer auch wieder komplett geändert...)

                                    kann mir dazu vielleicht irgenteiner was sagen?!

                                    das sind ganze neun stunden unterschied und das passt mir erlich gesagt garnicht 😞 ... klar, wenn man sich damit abfinden muss dann ist es halt so. trotzdem schon ganz schoen bloede...

                                    liebe grüße Dani

                                    EDIT: Hat sich alles erledigt lol... war heute beim reisebüro und dort wurde mi gesagt dass oegertours gar keine plätze in dem späten flieger zur verfügung stehen. ziehmlich strange alles... aber nun ja was soll man machen...?! that's life!

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                                    • Mallorcafan2007M Offline
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                                      Mallorcafan2007
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      es kann doch nicht immer der veranstelter schuld sein,wir ahben auch über nekcermann gebucht und waren sehr zufrieden

                                      hin ging es um 5 uhr und zurück um 22 uhr-

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • FileniaF Offline
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                                        Filenia
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Ich habe meinen Urlaub dieses Jahr auch über Neckermann gebucht. Keine Ahnung ob die nun gut sind, oder nicht ich habe keinen Vergleich.

                                        Das die die Flugzeiten nicht machen sollte aber doch schon vorab klar sein, denke ich.

                                        Ich hab jetzt bei uns auch mal nachgerechnet.
                                        Wir fliegen vom 11.8. bis zum 18.8 und das sind genau 8 Tage

                                        Unser Hinflug ist von 9.00 Uhr - 11.25 Uhr
                                        Der Rückflug allerdings von 5.35 Uhr - 8.10 was ich natürlich ziemlich doof finde, da wir ca 4 Stunden vor Abflug am Hotel abgeholt werden (was dann ca 1.30 Uhr wäre) Das bedeutet dann für uns: Keinen Schalf... weil mit den Zeiten braucht man sich glaube ich auch net mehr hinzulegen.

                                        Aber ich denke allzu tragisch ist das nicht. Man hat ja vorher auch 7 Tage nur zum entspannen! Da macht der eine Tage, denke ich, net soo viel aus.

                                        LG Sarah

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                                        • fallerofF Offline
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                                          fallerof
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Hallo,
                                          es ist leider vieles normal, wenn man es sich gefallen lässt.
                                          Ein Tip von mir:
                                          Es gibt so viele Reiseveranstalter ! Auch hat man im Internet die Möglichkeit, den Reiseveranstalter auszusuchen, der bei Buchungsabschluß schon mal die Katze aus dem **** lässt, sprich: die Flugzeiten angibt !!
                                          Wir, die Kunden, sind doch eine Macht !! Und wir sollten uns nichts gefallen lassen.
                                          Also in dieser Hinsicht bin ich konsequent und suche mir die Flüge aus, die mir gefallen. Da hat man einfach mehr Urlaubsqualität und muß nicht nachts reisen.
                                          Bitte macht auch nicht den Fehler, und sucht Euch immer die billigsten Reisen aus. Da ist immer ein Haken an der Sache und meistens sind es die unmöglichen Flugzeiten.
                                          Wie gesagt, man kann schon etwas dagegen tun, wenn man die Reiseveranstalter meidet, die keine Flugzeiten bekannt geben.
                                          Ich verstehe auch die vielen Forenbeiträge nicht, die behaupten, das wäre alles so ok und man müsste das so hinnehmen.
                                          Man lernt wirklich aus diesen Dingen und das nächste Mal passt man auf und bucht woanders.
                                          Gruß fallerof

                                          " Wer lebt, sieht viel. Wer reist, sieht mehr "

                                          • Arabisches Sprichwort -
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