Was macht einen guten Reiseleiter aus?
-
Gute Frage!
Reisen wir an Ziele, die wir kennen, bevorzugen wir unsichtbare, unaufdringliche Reiseleiter. Seit ein paar Jahren reisen wir ... individuell, da haben wir eh´ keinen.
Wir haben Unterschiede feststellen können...
"Bitte auf keinen Fall auf eigene Faust unterwegs sein - buchen Sie unsere Ausflüge!"
"Bitte auf keinen Fall ein Auto mieten - auf der Straße!!! Die sind nicht sicher! Und wenn was passiert.... Allah könnte evtl. noch helfen..."Aber auch:
Anläßlich einer Kreuzfahrt in Olympia. Ein Reiseleiter, der eigens für diesen Ausflug von Athen auf den Peloponnes gekarrt wurde: super! Aber der musste uns ja auch nichts verkaufen...
Die Reiseleiterin, die uns auf der Busfahrt zu den Pyramiden zugetextet hat, verbot Zwischenfragen - aber hallo!
Bin etwas abgewichen, sorry:
Der ideale Reiseleiter auf Reisen in völlig fremdes Terrain sollte informiert sein über Dinge, die der Interessierte noch nicht im Reiseführer gelesen hat, die Sprache der Reisenden und auch des jeweiligen Landes beherrschen, er sollte neugierig machen auf Dinge, die man noch nicht weiß - Interesse wecken.
Unser Begleiter nach Olympia - super.
Unsere begleitende Klugscheißerin zu den Pyramiden und Sakkara - kann man knicken.Anmerkung: ich hoffe, hier kommen noch gaaanz viele Beiträge...
-
@ doubleyou
Gegenfrage: Warum warst Du enttäuscht von der Reiseleitung? Was hattest Du erwartet? Was hat nicht geklappt? Du solltest schon auch etwas mehr von Deinen Erfahrungen berichten.
-
Einen sehr schlechten Reiseleiter hatten wir bei einer Gruppenreise nach Prag. Anstatt uns die Stadt mit ihren Sehenswürdigkeiten und Menschn näher zu bringe, jammerte dieser Kerl in einer Tour: Die Mieten zu hoch, das Trinkgeld zu wenig, das Benzin zu teuer - da drüben sehen sie den Veitsdom - ach früher war doch alles besser vor der Öffnung zum Westen hin - über die Karlsbrücke können Sie auch mal laufen - und die hohe Arbeitslosigkeit, Kleidung ist so teuer...
Beim Stadtrundgang im historischen Zentrum war es dann wie bei den 10 kleinen Negerlein. Wir sahen von Weitem, daß sich von 40 Mann nur noch eine Handvoll Leute dieses Gejammer bis zum bitteren Ende antaten.
Das Trinkgeld dürfte nicht allzu hoch ausgefallen sein...
-
Ich hinterfrage mal, gaaanz vorsichtig, aber natürlich bewusst etwas provokativ:
Warum braucht man einen Reiseleiter?
oder: wer braucht einen Reiseleiter?Wenn der Reisende sich über sein Reiseziel informiert hat, in der Lage ist, sich zu verständigen - warum Reiseleiter?
Es gab ja mal Zeiten, als die Leute ohne Veranstalter unterwegs waren und keine Reiseleiter hatten - es funktionierte!
-
Erika1 wrote:
Ich hinterfrage mal, gaaanz vorsichtig, aber natürlich bewusst etwas provokativ:Warum braucht man einen Reiseleiter?
oder: wer braucht einen Reiseleiter?Wenn der Reisende sich über sein Reiseziel informiert hat, in der Lage ist, sich zu verständigen - warum Reiseleiter?
Es gab ja mal Zeiten, als die Leute ohne Veranstalter unterwegs waren und keine Reiseleiter hatten - es funktionierte!
da sind wir zum ersten mal voll einer Meinung
Das würde mich auch interessieren. Ein Bekannter von mir macht jedes Jahr eine Studienreise in ein anderes Land. Jedesmal ist es Stress ohne Ende. 9 Uhr rein in den Bus, dann werden alle von Sehenswürdigkeit zu Sehenswürdigkeit gekarrt und um 19 Uhr kommen sie halbtot im Hotel an .... jeden Tag das gleiche Spiel.
Es gibt supertolle Reiseführer in allen Ausführungen und was macht mehr Spass als sich vor dem Urlaub in die Materie einzulesen, zu planen und damit die Vorfreude zu schüren....und billiger ist es auch noch - nur so nebenbei -
@Erika1
Bei einer Gruppenreise z. B. mit Arbeitskollegen wird ein Ausflugsprogramm mit Reiseleitung für die Gruppe angeboten. Hätte man das nicht, wärs schnell aus mit der Gruppe. 10 Leute sind kulturell höchst interessdiert, 10 Mann eiern sinnlos durch die Gegend, 10 Mann wollen nur Quatsch machen, 10 Leute sieht man nur in Geschäften. -
Jetzt wird´s schwierig.
Bei einer Gruppenreise mit Arbeitskollegen haben die Leute ja nicht zwingend die gleichen Interessen. Da würde zu den Aufgaben des Reiseleiters eventuell gehören, dass er Interesse weckt. Nicht einfach - die Sache.
Die Studienreisen, die Du erwähnst, Mujer, erinnern an eine stressige Rundreise, jedoch würde ich von einer Studienreise mehr erwarten als das Abklappern irgendwelcher historischer Stätten. Hier würde ich auch voraussetzen, dass alle Reisenden ein gemeinsames Interesse haben, dem Reiseleiter folgen, um ihre vorher angelesenen Kenntnisse zu erweitern.
Was "normale" Urlaube angeht, tja, da machen wir das auch so: informieren übers Reiseziel mit Hilfe des Internets und papiernen Reiseführern, losfahren/-fliegen und selbst entdecken!
Allerdings habe ich in HC auch schon viel gelernt: da besuchen Reisende exotische Länder weitab jedweder touristischer Infrastruktur - und überraschenderweise kommen sie klar - ganz ohne Reiseleiter!
-
Erika1 wrote:
Ich hinterfrage mal, gaaanz vorsichtig, aber natürlich bewusst etwas provokativ:Warum braucht man einen Reiseleiter?
oder: wer braucht einen Reiseleiter?
.....Das frage ich mich schon lange.
Ich glaube, einen Reiseleiter braucht der, der ihn braucht, der aus welchem Grunde auch immer nicht bereit oder in der Lage ist, seine im Urlaub möglicherweise auftretenden Probleme selber zu lösen. Dabei spielt das Sicherheitsbedürfnis von Urlaubern eine entscheidende Rolle. Man braucht die Sicherheit, vor Ort einen Ansprechpartner zu haben, dem man seine Probleme anvertrauen kann.
Andere wiederum sehen in solchen Problemen eher eine Herausforderung, sie selber zu lösen und dabei wiederum das Gastland ein Stück besser kennen zu lernen.
Aber ich denke mal, beide Auffassungen haben ihre Berechtigung!
-
Der perfekte Reisleiter sollte zu jeder Zeit erreichbar sein ,
zu den angegebenen Sprechzeiten im Hotel anesend sein und wenn ich Fragen habe, Hilfe benötige, Informationen suche in Bezug meiner Reise dann erwarte ich auch kompetente Lösungen, Vorschläge etc.
Kann er das erfüllen habe ich für mich den perfekten Reiseleiter!
gruss
Jacky92 -
Beide Auffassungen haben ihre Berechtigung, sicher...
Reiseleiter findet man vorwiegend bei Pauschalreisen - ich denke bei Studienreisen können die Reiseleiter eine andere Qualifikation nachweisen.
Was ich nicht verstehe, hinsichtlich der Pauschaltouristen: das sind in der Mehrzahl (?) durchaus Leute, die sich im Alltag zu Hause zurecht finden, sich durchsetzen können - warum fühlen sich sich so viel sicherer/geborgener, wenn der Reiseveranstalter einen mehr oder weniger qualifizierten Reiseleiter includiert???
-
Warum, jacky? Da gibt es die Rezeption, die man i.d.R. 24 Stunden erreichen kann, die Beschwerden entgegen nimmt, Mängel abstellt... nur bei Pauschalreisenden nicht - da ist der Reiseleiter zuständig.
Das Rezeptions-Personal ist u.a. auch geschult, dem Gast Tickets zu besorgen, Autos zu vermitteln und Informationen über den Ort zu geben, was auch immer. Die Rezeption ruft ggf. den Arzt - sie ist durchaus kompetent.
Nicht nur einmal hatte ich den Eindruck, dass der pauschalreisende Gast für dumm gehalten und auch genau so behandelt wird. Ihm wird verdolmetscht: ohne Reiseleiter geht gar nichts....
-
Braucht man einen Reiseleiter oder nicht? Es kommt immer darauf an, wohin man fährt. In Europa ist es nicht unbedingt nötig. Aber bei Fernreisen sieht es für mich anders aus. Wir haben z.B. eine Venezuela-Rundreise gemacht, die sich im Prinzip aus mehreren Bausteinen zusammensetzte. Unsere "Gruppe" bestand nur aus 4 Personen! Vor Ort war alles bestens organisiert. Wir wurden zu den jeweiligen Inlandsflügen gebracht und nach der Landung wurden wir vor Ort schon erwartet. Unsere Reiseleiterin machte mit uns u. a. einen Ausflug in den Regenwald. Begleitet wurden wir von einem einheimischen Indio. Ganz alleine hätten wir diese Tour niemals gemacht, denn wir hätten uns gar nicht zurecht gefunden. Mit dem Einbaum 2 Std. flussaufwärts, dann in den rechten Nebenfluss abbiegen usw. usw. ! Natürlich alles ohne Markierungen! Das ist jetzt ein extremes Beispiel. Selbstverständlich kann man die meisten Urlaube selber organisieren. Aber wenn man vor Ort gerade in exotischen Ländern eine geführte Rundreise hat, erfährt man oft Dinge, die in keinem Reiseführer stehen. Man bemerkt auch oft Tiere oder Pflanzen gar nicht, weil sie nur durch ein geschultes Auge zu erkennen sind. Ein guter Reiseleiter sollte SEIN Land dem Urlauber nahebringen durch kompaktes Wissen und interessante Hintergrundinformationen. Er sollte spannend erzählen, so dass man gerne zuhört und nicht nur lustlos Jahreszahlen runterrattern, die man ohnehin nicht behält.
-
jacky92 wrote:
Der perfekte Reisleiter sollte zu jeder Zeit erreichbar sein ,
zu den angegebenen Sprechzeiten im Hotel anesend sein und wenn ich Fragen habe, Hilfe benötige, Informationen suche in Bezug meiner Reise dann erwarte ich auch kompetente Lösungen, Vorschläge etc.
Kann er das erfüllen habe ich für mich den perfekten Reiseleiter!
gruss
Jacky92du hast urlaub, wash heißt für dich "zu jeder zeit"!?(D)eine stunde arbeit kostet
ca.40€ bitte antwort -
juten Morgen
Ein Reiseleiter sollte nicht nur darauf bedacht sein, seine Ausflüge an den Mann zu bringen. Was ich auch nicht mag, wenn den Gästen Alleingänge abgeraten werden. Das beschrieb Erika aber schon wunderbar.
In der Dom. Rep. hatten wir so ne Kandidatin. Meinem Sohn ging es mal einen Tag relativ schlecht. Ich sah die Reiseleiterin gerade mit ner Tasse Kaffee am Pool vorbei laufen und schilderte das Problem. Wir brauchten jedenfalls dringend ein Krankenhaus.
Sie verwies mich knallhart an ihre Sprechzeiten und ließ mich einfach im "Regen stehen".
Glücklicherweise kennen wir dort einen deutschen Barbesitzer. Der hatte zwar noch nicht geöffnet, war aber morgens um 10 schon in seiner Bar um zu putzen. Der hat uns dann in die nächste Klinik gebracht, ist auch mit rein, um den Ärzten das Problem auf Spanisch zu schildern.Dieser Reiseleiterin hätte ich Gift geben können, so eine Stinkwut hatte ich!
Das kann doch nicht sein, dass man auf die Sprechzeiten aufmerksam gemacht wird, wenn es ein ärztlicher Notfall ist. Bei uns nennt man sowas unterlassenen Hilfe!
Bei meinem Sohn gings nicht nur um Durchfall oder Übelkeit, er hatte Würmer im Kot
, die er sich dort irgendwie eingefangen hatte.
Auf solche Reiseleiter kann man getrost verzichten!LG
-
Ich denk mal, man muss unterscheiden zwischen "Reiseleiter", der Urlauber in einem Strandhotel betreut, und "Reiseleiter", der eine Gruppenreise betreut.
Zu ersterem kann ich nichts sagen, da ich solche Urlaube nicht mache.
Bei einer Gruppenreise wünsche ich mir einen einheimischen Reiseleiter, der sein Land kennt und liebt, der aber auch die deutsche Kultur kennt und zwischen den Kulturen vermitteln kann, und der gut organisiert ist.
Erika1 wrote:
Warum braucht man einen Reiseleiter?
oder: wer braucht einen Reiseleiter?Wenn der Reisende sich über sein Reiseziel informiert hat, in der Lage ist, sich zu verständigen - warum Reiseleiter?
Ich hab zwar erst eine solche organisierte Gruppenreise gemacht, kann aber absolut nicht bestätigen, dass es Stress ist, im Gegenteil! Dadurch, dass alles organisiert ist, hat man einfach viel mehr von seiner Zeit. Es ist einfach praktisch.
Ich reise gern auf eigene Faust, und les mir vorher immer 5 Reiseführer durch, weil ich gern gut informiert bin. Aber es war zur Abwechslung schon toll, sich mal nicht um die Organisation und wie komme ich von a nach b etc kümmern zu müssen.
Durch die gute Organisation hatte man zwischendruch immer wieder Zeit für Unternehmungen auf eigene Faust, das fand ich super.
Unsere Reiseleiterin war allerdings auch 1a! -
caribiangirl wrote:
In der Dom. Rep. hatten wir so ne Kandidatin. Meinem Sohn ging es mal einen Tag relativ schlecht. Ich sah die Reiseleiterin gerade mit ner Tasse Kaffee am Pool vorbei laufen und schilderte das Problem. Wir brauchten jedenfalls dringend ein Krankenhaus.
Sie verwies mich knallhart an ihre Sprechzeiten und ließ mich einfach im "Regen stehen".Natürlich kann ich doe Sorge um Deinen Sohn verstehen, aber wenn Ihr in ein 3.-Welt-Land fahrt, dessen Sprache Ihr nicht sprecht und wo die medizinische Versorgung mangelhaft ist, ist das Eure Entscheidung und Euer Risiko.
Aber viele Urlauber wollen zwar im Urlaub möglichst was exotisches weit weg, aber sobald was schief geht (Krankheit, Diebstahl), sollen dann bitte der Reiseleiter einspringen und deutsche Standards herstellen.....
Wenn die Reiseleiterin ihren freien Tag hat, ist das nicht ihre Pflicht, sich zu kümmern. -
jacky92 wrote:
... sollte zu den angegebenen Sprechzeiten im Hotel anesend sein...Genau das erwarte ich in erster Linie von meinem Reiseleiter.
Ich persönlich informiere mich vor Urlaubsantritt ausführlich über mein Reiseland und organisiere meine Ausflüge größtenteils selbst, brauche also in der Regel keinen Reiseleiter.
Sollten allerdings spezielle Fragen auftreten (z.B. Änderung der Ausfuhrbestimmungen etc.), sollte der Reiseleiter mit Fachwissen weiterhelfen können. -
Hallo!
Also wir hatten mit unseren jeweiligen Reiseleitern bisher nur Glück gehabt. Besonders hervorheben möchte ich den auf unserer Busreise nach Neapel und Amalfiküste. Da man ja dabei durch viele Provinzen Italiens kommt, hat er ab der österr./italien. Grenze zu jeder etwas Informatives zum Besten gegeben, vermischt mit kleinen Anekdoten und ein paar Rätelsaufgaben. Zwischendurch hat er noch ein bißchen aus Goethes "Italienreise" rezitiert (er war nämlich Deutschlehrer). Für uns alle war die Reise sehr kurzweilig und die lange Anreise bis Neapel ist wie im Flug vergangen.
Auch bei der Nilkreuzfahrt hatten wir bei unseren Besichtigungen einen sehr netten Reiseführer.Bei Städtereisen machen wir es so, daß wir zuerst einmal (falls angeboten) eine Bustour machen, und dann allein noch einmal zu jenen Sehenswürdigkeiten gehen, die uns besonders interessieren.
Natürlich informieren wir uns vor einer jeden Reise über das jeweilige Land, aber speziell bei einer Rundreise, finde ich einen Reiseleiter gar nicht so schlecht. Wir hatten zb. bei einer Toskana-Reise auch die Möglichkeit, uns allein in den jeweiligen Städten umzusehen. Ein gewisser Zeitpunkt und ein markanter Ort wurde dann als Treffpunkt vereinbar, wo alle wieder zusammen gekommen sind.
