Nazar Reiseangebote nicht echt??
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Hallo,
hab gerade mal im Net nach günstigen LM- reisen in der Türkei gesucht. Auf den ersten Blick sah es aus als ob Nazar immer am preiswertesten wäre, wenn man die Reisen allerdings buchen wollte, war der Preis immer fast doppelt so hoch wie im ersten Angebot. Ich hab verschiedene Reisevermittler ausprobiert, überall das selbe. Ist sowas überhaupt statthaft??
radlfan -
Zu dem Thema vielleicht mal eine grundsätzliche Aussage, unabhängig vom geschilderten Fall.
Preisänderungen hängen meist mit den "Lieferzeiten der Daten" zusammen. Erst durch den Button "prüfen" oder "Termin" prüfen oder ähnliche Bezeichnungen wird eine Direktanfrage beim RV, der ja die bisherigen Daten an die Internet Booking engines geliefert hatte, gestartet. Verfügbarkeit und Preise werden dann aktualisiert..
Die vorhandenen Reisedaten incl. Preise werden eben nicht automatisch jede Stunde neu übermittelt. Bei zigtausenden Angeboten würde das auch keinen Sinn machen.
Eine Verdoppelung wäre allerdings ein starkes Stück... Ich kann mir das aber beim besten Willen kaum vorstellen.==============================
Wir haben einen ähnlichen Hinweistext bei uns im HC Reisebüro integriert, um den Kunden ganz klar und deutlich zu signalisieren: Der Preis wurde erhöht oder gesenkt (was übrigens häufig vorkommt)!
Bei diesen Aktualisierungen geht es aber sicher nicht um den doppelten Preis, wie das hier geschrieben wurde, sondern lediglich um kleinere prozentuale Zu -oder Abschläge auf den Reisepreis. Darauf möchte ich klar hinweisen!Grüße
Günter/HolidayCheck -
@günter
sowas ist mir aber auch schon oft aufgefallen.
drückt man den "prüfen" button, dann wird der preis erst aktualisiert. o.k.
wenn ich dann aber wieder auf die ganze übersicht gehe, gibt mir das system aber wieder den "alten" preis an und nicht den aktualisierten.
oft ist das auch bei ausgebuchten reisen. drückt man den button, schreibt das system "reise bereits ausgebucht". geht man wieder auf die listen anzeige, dann zeigt der mir wieder die "ausgebuchte" reise an.
manchmal komme ich mir das richtig veräppelt vor.
und oft sind es dieselben veranstalter. -
@ Admin
Jetzt sind die Preise aktualisiert worden, nun befindet sich Nazar im oberen Mittelfeld.Zumindest vom 19.10. bis gestern war es aber wirklich so, daß die Hotels zunächst zu Hammerpreisen angeboten worden sind und der Preis bei der Direktanfrage auf rund das doppelte "aktualisiert" wurde.Hat dann bei mir dazu geführt, daß ich die Nazarangebote gleich ignoriert habe.
Vielleicht hat ja auch der Azubi die Daten weiter gegeben
LG radlfan
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@Lexilexi
Richtig gesehen. Das meinte ich, mit dem Aktualisieren der Preise(nach oben wie unten) und mit der Verfügbarkeit überhaupt.
Du schreibst jetzt von HolidayCheck.
Im Beispiel der User spanky und radlfan war aber ein Mitwerber gemeint. Ich habe lediglich generell darauf hingewiesen, dass wir bei HC das Problem ebenfalls kennen und einen ähnlichen Hinweis als Erklärung eingebaut haben!Die Liste die bei der Abfrage erscheint hat mit der Direktanfrage bei VA nicht direkt zu tun.Erst die direkte Abfrage bringt die Gewissheit: Preis und Verfügbakeit ist ok!
Ergänzend ist die gelieferte Datenqualität von Veranstalter zu Veranstalter auch unterschiedlich, ich geb Dir Recht. Das hat aber eher was mit Sorgfalt zu tun.
Die schneiden sich ja ins eigene Fleisch, wenn sie Reduzierungen nicht aktualisieren und Reisen sind natürlich über den Tag schon mal ausgebucht.
Mit der Traveltainment Technik arbeiten auch die meisten Reisebüros um die Ecke(Bistro und Traveloffice z.B.)
Die Kosten für eine laufende Aktualisierung wären kaum mehr bezahlbar.
Daher erfolgt das eben nur zu bestimmten Zeitpunkten.Schönen Abend und
viele Grüße
Günter -
@radlfan,ich hab das ja auch in meinem Beitrag freiwillig und "ohne Not" geschrieben...
Wie gesagt, diese Technik ist abhängig davon, wie die Veranstalter ihre Datenpflege vornehmen wie gut oder eben schlampig sie das alles auch einspielen. Die Aktualisierung kann eben nicht jede Stunde erfolgen.
Und leider sind ab und zu auch die größeren Veranstalter dabei.
In Deinem Fall tippe ich auch eher auf Azubi....Viele Grüße
Günter/HolidayCheck -
Guten Morgen Günter
,was verstehst du denn unter kleinere prozentuale Zu -oder Abschläge auf den Reisepreis
?
ich hatte gestern bei einer Aktualisierung vom Kamelya World-Holiday Village über Öger, eine Erhöhung von ca. 100 Eur, bei einem Preis von 1200,-Grüße vom Michel, Oldtimer un Meenzer
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@Ellen
Die Aussage bezog sich eher auf das Start-Posting, wo es ja um die offensichtliche Verdoppelung des Preises bei Nazar ging.Es gäbe auch viele Beispiele wo der Reisepreis "vom Veranstalter kurzfristig gesenkt" wurde.
Es kann Dir ebenso passieren. dass Reisen ausgebucht sind, auch das kommt erst durch den Prüfbutton, also die direkte Anfrage in die RV-Datenbank auf den Schirm.
Bei den virtuellen Veranstaltern kommt das in beide Richtungen häufiger vor..
Und es kommt eben auf die Datenpflege der Veranstalter an, die Preise machen eben die Veranstalter und nicht die Reisebüros.
Ist kein einfach zu erklärendes Thema, ich hoffe, ich konnte es einigermaßen rüberbringen.Grüße
Günter/HolidayCheck -
Hallo Günter,
magst ja Recht haben, dass die Kosten zu laufenden Aktualisierunmg sehr hoch sind.
Als Kunde, der sich schon mehrfach bei einem RV für Reisen interessiert hat und diese dann vom Preis sehr stark nach oben angewichen sind ( habe ich mehrfach bei der Reisesuche erfahren müssen), sehe ich mir Reisen dieses bzw. dieser RV nicht mehr an, da die Preise ja doch nicht stimmen. Keine rechtzeitige Aktualisierung kann, wie bei mir, zum Desinteresse am RV führen, da ich mich vera....t fühle.
Bei der Katalogbuchung habe ich dieses Problem noch nicht festgestellt. das Reisebüro hat zum Katalogpreis gebucht. Diese Preise werden doch auch nicht Aktualisiert.Eine ganz besonder Veralberung ist ein TV-RV mit S. Wenn ich eine Reise im Jaunar für bis 800 Euro/2Wochen suche, dann zeigt die Angebotssseite mir die Reisen bis 800 Euro/Woche für den Zeitraum November bis April und ich muss dann jedes Hotel einzeln für Januar durchsuchen, wobei dann i.d.R. die Preise bedeutend höher sind, da die angezeigten Reisen ja auf 1 Woche/800 € aufgebaucht sind.
Gruß
Rathaus01Gruß
Rathaus01 -
Hallo Rathaus, in dem von Dir genannten Fall (TV) empfinde ich das genau so.
Übrigens Katalogpreise sind auch im Online Reisebüro Katalogpreise, die werden ja nicht verändert. Wir reden hier nur von Angebotspreisen, die aufgrund von Spezial- Kontingenten oder speziellen Einkäufen oder Nachverhandlungen der RV zu einem Hotel entstehen.Und da differiert der Preis, zumindest kann er es...
Die "Katalogpreise" sind dann natürlich im weiter unten in der Übersicht zu finden, weil sie eben höher sind.Unverändert!Grüße
Günter/HolidayCheck -
Hallo Günter,
wenn ich online die Reise suche, kann ich i.d.R. nicht sehen, ab es Normalpreis oder Sonderangebot (außer Frühbucher oder LM) ist. Ich sehe erst mal die Hotelauflistung und den Preis, später dann den richtigen Endpreis. Im Katalog sehe ich sofort den Endpreis (natürlich erst mal ohne Flughafenzuschlag, aber der kommt ja für jedes Hotel hinzu) Möglicherweise wird das Hotel sogar noch billiger, wenn ich z.B 14 zu 12 abrechnen kann.
Gruß
Rathaus01 -
Rathaus01:Leider kennzeichnen manche Veranstalter die LM Angebote nicht immer als solche.Frag bitte nicht warum....
Aber darum geht es hier auch nicht.
Es gibt bei alllen Veranstaltern auch Angebotspreise, die nichts mit LM zu tun haben! Das sind dann nachverhandelte Preise und Spezialangebote, die im Katalog oft gar nicht erscheinen, zum Zeitpunkt des Drucks gab es sie dann einfach noch nicht.
Aber meine Aussage ist klar: Der Katalogpreis einer Reise incl. aller Ab-und Zuschläge wird bei uns ebenso angezeigt und ist auch im Internet zum Katalogpreis buchbar. Zuschläge kommen da nirgendwo dazu, rechnen entfällt! Da brauchst Du auch nicht -um bei Deinem Beispiel zu bleiben- 14 zu 12 herunterrechnen, auch keine Flughafenzuschläge. Alles ist drin - oder weg, je nach Airport-Zu-oder Abschlag! Ebenso auch sonstige Rabatten, z.B. Frühbucher. Taschenrechner war gestern
Es geht hier nur um die Angebotspreise, aber mir ist klar geworden, dass nicht immer deutlich gemacht wurde.Günter/HolidayCheck
