Spielts wirkl ne Rolle ob Neckermann oder Thomas Cook???
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meltog wrote:
Hallo!
Vielen dank für die schnellen antworten.
Die Reisebestätigung von TC ist noch nicht da.Habe letzte Woche Dienstag im Reisebüro gebucht.Ich bekomme dann also eine Karte zum wegschicken.Super das ist doch mal was.Wie funktioniert das jetzt noch mal genau mit den Sitzplatzreservierungen im Flieger?Dann sollten die Unterlagen spätestens heute oder morgen eintrudeln.
Die Sitzplatzreservierung würde ich über das Reisebüro vornehmen und aber von der Airline bestätigen lassen. Dann kannst Du reagaieren falls Dir doch die falschen Sitze bestätigt werden sollten.
LG
holzwurm -
Nicki1 wrote:
Und siehe da, wir haben auf den Katalogpreis noch 5 % Geburtstagsrabatt bekommen!!! bei TC ist erst noch Zug zum Flug inklusive, die Sitzplatzreservationsowie ein Reiseführer
.Ist doch toll, oder?
Nicki
Kann ich nur bestätigen, wer bis 30.11.07 bei TC bucht macht noch richtig schnäppchen. Haben gleich zwei reisen für nächstes Jahr gebucht. Und jedesmal um die 60 Euro ersparnis (wegen den 5% Geburtstagsrabatt).
Dadurch ist auch TC billiger als NEC.
Und TC könnte man schon bei buchung im Reisebüro die Sitzplätze raussuchen (sind incl.)und einen Reiseführer deiner wahl wählen.
Und TC hat die bessere Zimmer, meistens in den oberen Etagen. -
Hallo,
hier wurde geschrieben,dass ich bei TOC gratis meine Flugplätze reservieren kann...
ich fragte bei uns im RB nach ,doch die sagten,da es AirBerlin sei, könne man nicht reservieren...Habt ihr da auch schon erfahrungen gemacht? oder wissen sie im RB mal wd. nicht richtig bescheid?
Grüsse
Dani -
Hallo Dani!
Bei Thomas Cook ist die Sitzplatzreservierung für Flüge mit Condor und LTU inklusive, nicht für Flüge mit Air Berlin!
Steht alles auch im Katalog und die Leute im Reisebüro sind nicht immer so blöd wie sie oft dargestellt werden!
LG, Jenny -
Hallo Jenny,
ich bin ja selber aus der Branche
aber eben vom Fahrkartenverkauf und meine Kollegen kennen sich oft wirklich nicht so detailiert aus...wenn ich ne reise buche sitze ich meist std. vor dem PC und weiss dann immer mehr wie sie...früher hab ich mich beraten lassen,doch jetzt im zeitalter des www ....Es gibt viele,die wirkl.wissen was sie reden,aber leider auch sehr viele,die reine theoretiker sind und nur das Prospekt kennen,bzw. wie man dort Preise abliest...
Grüsse
Dani -
Hallo Dani!
Da gebe ich Dir Recht, es gibt sicherlich einige, die nicht immer auf dem neuesten Stand sind, aber ich denke, man muss auch sagen, dass es unheimlich schwer ist, sich von Saison zu Saison alle Neuheiten jedes einzelnen Veranstalters zu merken. Und ich denke, wenn man einem Kunden im Reisebüro so etwas sagt wie Du angesprochen hast, dann wissen die auch, wovon sie reden, denn wenn sie es nicht wüssten, würden sie auch im Katalog blättern.
Ich will nur damit sagen, dass man nicht immer alles in Frage stellen sollte, was man im Reisebüro erzählt bekommt.
Ist jetzt auch nicht auf Dich persönlich gemünzt, sondern ganz allgemein gesagt! Und wie gesagt, es gibt mit Sicherheit etliche schwarze Schafe, die falsch in dem Job sind, da gebe ich Dir vollkommen recht...
LG, Jenny -
Da TC die Premium Marke ist ist diese auch definitiv teurer was wir bei der disjährigen Hotelsuche feststellen mussten. Mit NEC haben wir noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, dennoch wenn der Preis fast identisch sein sollte tät ich trotzdem bei TC buchen! Einfach nur aus "ideologie"
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vickymausi wrote:
Da TC die Premium Marke ist ist diese auch definitiv teurer was wir bei der disjährigen Hotelsuche feststellen mussten.Unterm Strich muß diese Aussage nicht stimmen.
Wenn man TOC und NEC miteinander vergleichen will muß man erst mal bei TOC die includierten Zusatzleistungen rausrechnen bzw. bei NEC drauf schlagen.
Somit schlägt ein Reiseführer im Schnitt mit 7 Euro zu Buche und ein Zug-zum-Flug-Ticket kann man mit 60 Euro für Hin- und Rückfahrt pro Person rechnen.
LG
holzwurm -
Ich hab das erste mal bei Neckermann gebucht... Ich hoffe ja sehr, ich bekomm kein Zimmer im Keller
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Ehm Neckermann ist ein Produkt von Thomas Cook.
Das heißt der Firmenname mehrere Kataloge ist immer Thomas Cook. Aber man hat manche Katalognamen - Neckermann - beibehalten und diesen einzelnen Katalogen eigene "Merkmale" zugeordnet.
So hat Neckermann das Merkmal eher günstige Angebote anzubieten, mit einer - durchaus ungünstigeren Zimmerkategorie oder -lage - oder auch anderen Leistungsinhalten im Pauschalpreis.
Vor Ort fahren Thomas Cook und Neckermann-Gebuchte durchaus oft im selben Transferbus.
Ein einfaches Beispiel: Clubanlage in der Türkei: letzte Zimmerreihe zur Straße hin ist 300 m vom Strand entfernt, Hauptteil 100 m. Da könnte es dann sein, dass Neckermann die Zimmer letzte Zimmerreihe anbietet (= auch eben günstiger) und die näher zum Strand gelegenen hat dann Thomas Cook im Angebot.
Erklärt
Peter -
So ganz bin ich mit Deinen Ausführungen nicht einverstanden, Peter!
Neckermann ist effektiv ein eigenständiger Veranstalter und Thomas Cook ebenfalls!
Das sind eben nicht nur Katalognamen.
Natürlich ist die Namens-Wahl der Dachmarke Thomas Cook auf den ersten Blick unglücklich , da sollte man aber nun keine Verwirrung reinbringen.In der Positionierung kann man Thomas Cook -den Veranstalter, nicht die Gruppe- im Premium-Segment einstufen, Neckermann sicher nicht.
Dass der Einkauf von Hotels und Flugsitzen heute vertikal, also für alle Marken gemacht wird, bringt deutliche Vorteile:
Man produziert effizienter mit schlankeren Stukturen. Die TUI hat mit der vertikalen Produktion der Reisen, angefangen und arbeitet mit großem Erfolg damit. Thomas Cook macht nichts anderes.Allerdings mit keinem besonderen Erfolg, bislang. Das touristische Jahr 2006/2007 war alles andere als erfolgreich(siehe auch die Zusammenstellung über die Reiseveranstalter)Daher versucht es Neckermann ja jetzt mit einer massiven und teuren Image-Werbung, ganz auf das Mittelfeld abgestellt....Thomas Cook(gemeint derVeranstalter) zahlt den Hoteliers etwas mehr für die Zimmer und erhält daher auch die besseren Lagen.
Aus heutiger Sicht wird wohl die Veranstaltermarke für den Kunden zukünftig eine eher geringere Bedeutung haben.Das schnelle Wachstum der kleinen und mittleren Reiseveranstalter, auch der virtuellen, bringt den Arrivierten sicher ziemliche Probleme.
Der Branchenfuchs Verhuven/Alltours hat die Zeichen der Zeit ganz schnell erkannt. Mit dem Package-Veranstalter Byebye- wird er sicher Erfolg haben. Knallhart gemacht, aber auch eine Vorgabe für die Branche!Daher ja auch die Sehnsucht der anderen, endlich mit den tagesaktuellen Preisen zu Potte zu kommen, dann kann man schneller reagieren.Das ist sicher die Zukunft,auch auf der ITB war das ein Thema!
Grüße
Günter -
Also, wenn du Neckermann buchst, hast du normalen Service halt.
Buchst du Thomas Cook ist es zwar etwas teurer, aber man bekommt im Hotel die besseren Zimmer in den obersten Etagen, einen Reiseführer, 24 h Reiseleitung usw. Also wenn es nicht auf 20Euro ankommt, auf jeden Fall TOC buchen. -
Nicht anderes hatte ich gesagt, Skimaus...
Kann aber schon im Zweifel mehr als 20 Euro ausmachen! -
skimaus2312 wrote:
Buchst du Thomas Cook ist es zwar etwas teurer, aber man bekommt im Hotel die besseren Zimmer in den obersten Etagen, einen Reiseführer, 24 h Reiseleitung usw. Also wenn es nicht auf 20Euro ankommt, auf jeden Fall TOC buchen.Ich war auch schon mit TOC unterwegs. Aber eine 24 h-Reiseleitung hatte ich da nicht.
Falls Du damit auf die Rufnummer anspielst, die in jeder Reisemappe steht. Die wirst Du auch bei NEC, TUI und anderen finden und ist eine Notfall-Rufnummer. Die Reisetante oder -onkel kommt nur zu den Sprechzeiten ins Hotel.
Die großen Unterschiede sind ganz klar Zimmerlage, zusätzlicher Reiseführer für alle Reiseziele. Bei NEC nur bei den Fernreisen. ZUg zum Flkug ist bei TOC bei allen Reisen drin außer bei Lastminute. Bei NEC dagegen nur bei den Fernzielen enthalten.
LG
holzwurm -
Die Frage könnte eigentlich auch lauten: Premium-Veranstalter ,T.Cook
oder Allrounder, Neckermann?
So sind die beiden Veranstalter im Markt nämlich positioniert.
Neckermann gibt werbemässig gerade alles, um das auch transparenter zu machen und die eigenen Veranstalter-Stärken herauszuarbeiten.
Nachdem keine neuen Aspekte mehr dazukommen und sich die Diskussion schon fröhlich im Kreis dreht
- schließen wir ab!
Danke für die interessanten Beiträge!Günter/HolidayCheck
