Reien mit ITS in Hurghada

[Divepoint]

Wer ist den schon mit ITS in Hurghada gewsen und aknn mir etas über die reiseleitung vor Ort berichten? Und wie macht ITS das mit dem Transfer???

[Bubilein]

Zu 1. Ich
Zu 2. keine Ahnung
Zu 3. mit dem Bus.

[hornisse_ch]

Der Transfer ist wie üblich mit Bus.
Wir hatten einen grossen Bus zur verfügung.
Die Reiseleitung ist ganz ok, wir brauchen sie zwar nie weil wir alles auf eigene Faust machen, denn die Veranstalter haben einfach überhöte Preise aber alle nicht nur ITS.

[fliegerfreund]

Hi,
wir können ITS auf keinen Fall empfehlen. Sobald es probleme im Hotel gibt kümmern die sich um nichts mehr. Wir waren leider auch im Horrorhotel Pyramisa und ITS kümmerte sich um nix Nie wieder ITS

[gabriella]

salam its kenn ich selbst auch..sind genauso gut oder schlecht wie andere veranstalter auch transfer machen die mit dem bus oder privat-taxi und die reiseleiter sind so wie überall-freundlich oder auch nicht ...lg.gabriella

[jordan26]

@fliegerfreund
@tobias1983

ich gebe Dir nicht unrecht aber das passiert einem noch mit gaaaanz anderen RV,ich halte es so ,gut wen mans weiss es aber nicht eintrifft.

Die Reiseleitung ist eigendlich meistens gut niemand will allen ernstes Touristen ärgern.

Der Transfer mit dem Bus ist eigendlich oft wegweissend für den Urlaub normaler weisse macht der Guid den Check In mit den Touristen klappt der nicht weil das Hotel überbucht ist (wie schon erlebt) dann ja dann ...........wirds spannend

LG
F

[Angie_D.]

Hi!

Ich war nun schon 2 mal mit ITS in Ägypten! Das erste mal verlief alles reibungslos, ohne große Zwischenfälle! Beim zeiten Mal hatte ich eine kleine Meinungsverschiedenheit mit der netten Dame von ITS!
Wir waren zu dritt im Urlaub und haben dann auch den Kairo Ausflug gebucht...
Naja, wie es das Schicksal so will wurde ich an dem Abend/Nacht wo es losgehen sollte (um 1 Uhr war Abholung im Hotel) krank...
Magen-Darm... war also nicht so toll!
Meine Freundinen sind dann zu zweit los und ich blieb im Hotel!
Am gleichen Tag bin ich dann zu der Netten Dame von ITS noch halb tot.... und erklärte ihr die Situation! Da schon das Ende unseres Urlaubes bevorstand hatte ich keine Möglichkeit den Ausflug zu wiederholen!

Aber Geld zurück gab es nicht.. ich hätte doch am Notruf Telefon anrufen sollen, dann hätt ich das Geld zurückbekommen....
SUPER! Daran denkt man nicht wenn es einem plötzlich total schlecht geht!

Sie hat dann gemeint, ich solle zum Hotelarzt gehen und mir ne Bestätigung holen!
Arzt = Kosten 60 EUR
Retourbetrag = 70 EUR

Wenns mir nicht so schlecht gegangen wäre, wär ich erst gar nicht zum Arzt!

Das fand ich dann schon eine Frechheit von ITS!

Ich würde trotzdem jederzeit wieder mit ITS in Urlaub, denn im großen und ganzen war es ein toller Urlaub!

lg Angie

[netwing]

Hallo, haben unseren letzten Urlaub über ITS gebucht, Transfer ist wie bei den anderen großen vor Ort gleich.
Als wir aber einmal die Hilfe der Reiseleitung vor Ort dringend gebraucht hätten wurde diese durch einen ägyptischen Reiseleiter ausgetauscht.
Kann auch nur "Zufall" gewesen sein aber wir hatten Problem mit dem Hotel vor Ort und schon wurde alles abgeblockt. Wie gesagt es gibt mit Sicherheit auch hilfsbereite Angestellte vor Ort, wir hatten eben Pech gehabt wie man so schön sagt.

[WeWa]

Wir hatten noch nie Probl. mit ITS

@ fliegerfreund
Ich glaube Du pauschalierst wie soviele, die negative Erfahrungen in Ägypten oder sonstwo mit Ihrem Hotel ect. hatten, und dann sagen : NIE wieder Ägypten. (ist ein Beispiel)

Ist ,wenn man es richtig betrachtet nicht objektiv

So wird eine ,, schlechte '' Erfahrung auf ein ganzes Unternehmen projeziert.
Es gibt gute und schlechte Reiseleiter, bei allen Rv.

---

@ Angie D.

Lege die Rechnung des Arztes Deiner Krankenkasse vor,die ertsattet Dir den Betrag. Somit hättest Du keinen finanziellen Verlust.

LG Werner

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

vom 03.04.2008 -234.04.2008 im Giftun Beach

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

[Divepoint]

naja ich alsse es auf mich zukommen. Ich bin sonst immer mit Schauinslandreisen gereist und war immer mehr als zufrieden, selbst bei Problemen war sofort jemand da und hat echjt solange versucht bis eine akzeptable Lösung da war. Naja nur diesmal habe ich elider ncihts in der Preisklasse die ich mir vorgestellt ahbe bekommen und dahe rdas erste mal its gebucht. ich hoffe ich werde nicht enttäuscht

[Angie_D.]

@WeWA

Danke für die Info... das hab ich natürlich gleich nach meiner Ankunft gemacht!
Mich hat nur die Reiseleitung geärgert.... da man mir wirklich angesehen hatte, dass ich nicht simuliere!

Aber wie gesagt, das war mein erstes und auch letztes negatives Erlebnis mit ITS... ansonsten war immer alles Tip Top...

Miesgelaunte Mitarbeiter findet man doch überall....

lg Angie

[Divepoint]

JA gut das stimmt wohl aber ich denke eine Vorortreiseleitung sollte so geschult sein das man zumindest mal kurz seine LAune vergisst, den als Tourist kann man meist nichts dafür

[Tinichen]

Hallo Angie_D.,

es ist leider so, dass die ITS-Dame nur eine Vermittlerin der Reise war. Örtliche Agenturen machen die Ausflüge, daher hast du auch keinerlei Ansprüche auf Rückerstattung. Ausflüge können nur nachgeholt werden (anderer Termin - zumeist im Wochenrhythmus). Steht auch so im Kleingedruckten. Die Notfalltelefongeschichte war wohl nur, um dich zu beruhigen! Ich stimme dir aber zu, dass einigen Damen (ITS, Neckermann und Co) teilweise das nötige Fingerspitzengefühl fehlt. Vielleicht müssen wir aber auch berücksichtigen, dass die Damen ja auch für jeden vermittelten Ausflug eine Provision kassieren (und das Reiseleitergehalt ist sicherlich nicht übig!)!

Allerdings wollte ich zu ITS sagen, dass ich mit dem Reiseveranstalter sehr nette Urlaube schon gemacht habe - die Reiseleitung** ist immer Personen** abhängig - egal ob ITS, Neckermann, Tui oder Robinson!!!!
Manche Personen sollten sich besser einen anderen Beruf suchen und andere sind super lieb und in jeder Lebenslage hilfsbereit!!!

[Angie_D.]

Hallo Tinichen!

Ich weiß was du meinst...
habe jedoch den Vergleich zu Gulet! Wir waren mit Gulet zu dritt in Korfu. Als wir einen Ausflug machen wollten, wurde meine Freundin so richtig krank... naja, wir also nur zu zweit zum Ausflug, am nächsten Tag zur Reiseleitung... und siehe da, ohne viel reden und Probleme bekamen wir den Preis zurück...

aber das ist ein anderes Thema und gehört ja nicht zu diesem Tread...

wie gesagt, wir waren sicher nicht das letzte Mal mit ITS im Urlaub denn, dass war nun einmal ein Problem....
meine anderen 3 Urlaube mit ITS waren sonst sehr gut.. von der Organisation, bis zur Reiseleitung und den Ausflügen....

lg Angie

[Divepoint]

Ich finde oft ist das Problem auch wenn man einheimische Reiseleiter hat die im Auftragd er Agentur arbeiten. Schauinsland z.B. hatte imme rdeutsche Leute vor Ort die sich auch auskennen und das sit was anderes wenn ich einen einheimischen habe, der ein bsichen deutsch spricht. den was für uns nciht gut genug ist, ist für diesen meist Luxus und er denkt sich was wollen die denn noch und da ist es auch klar das er sich bei Problemen nciht so "anstrengt" wie einer, der unsere Wünsche nachvollziehen kann.