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AI endet mittags, Rückflug aber erst am Abend - kann man was machen?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • kirschiiK Offline
    kirschiiK Offline
    kirschii
    schrieb am zuletzt editiert von
    #41

    öhm, mir kommt der Gedanke dass so einige AI Urlauber mit abgezähltem Geld verreisen. Warum wird denn AI gebucht? -- Um zu sparen, also braucht man sich auch nich so schwammig haben wenn man evtl. nach dem Check Out die Limo und die Pommes(oder weiß der Fuchs was) bezahlen muss. Wird schon keiner dran Pleite gehen..

    Ein renomiertes Hotel hat eben noch Service nach dem Auschecken und irgendein AI ****** eben nicht. Und wenn es in den ausgeschriebenen Leistungen schon drin steht, dass nach dem Auschecken kein Service mehr gibt, ist jede Diskussion überflüssig.

    LG Kirschii 😉

    August '09 - Barcelona
    ...........................................................
    Rettet Die Wälder, esst mehr Spechte !

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    • carstenW.C Offline
      carstenW.C Offline
      carstenW.
      schrieb am zuletzt editiert von
      #42

      @viviane
      genau das meinte ich. Auch bei uns ist es zeitlich beim Rückflug immer so eine Sache. Auch ich habe noch nie eine Preisliste gesehen u. denke auch, das solche Dinge an der Qualität eines Hotels festzustellen sind.
      LG

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      • vivianeV Offline
        vivianeV Offline
        viviane
        schrieb am zuletzt editiert von
        #43

        @kirschii
        Verreisen mit abgepasstem Geld. Nö nicht der fall.
        Bei uns ist es halt so wenn wir in der karibik sind, z.B. punta cana, wo jetzt ausser hotels nicht viel ist wir AI buchen, nicht um geld zu sparen, man zahlt ja schließlich mehr als für HP, aber weil es draussen nicht viele möglichkeiten gibt essen zu gehen oder trinken zu kaufen. Auf den kanaren würde ich das nie buchen, weil man ja genug möglichkeiten ausserhalb hat. Mir scheint, als seist du nicht begeistert von AI. ist ja auch geschmacksache. aber zu sagen AI urlauber wollen Geld sparen in dem sie AI buchen finde ich eine sonderbare äußerung.

        @carstenW.
        tja, zwei gecke eine meinung 😆 😆
        passiert halt nicht bei RIU, würde auch für mich ein schlechtes licht aufs hotel werfern. lg 😘

        Wenn ich abends rausgehe, zündet meine mama eine Kerze an.

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        • carstenW.C Offline
          carstenW.C Offline
          carstenW.
          schrieb am zuletzt editiert von
          #44

          zumal heute viele Leute aufs Geld schauen müssen. Und da ist es ein gewaltiger Unterschied, ob eine Familie im Vorfeld einen Betrag X bezahlt u. somit für die Urlaubszeit verpflegt ist oder ob jede Kleinigkeit wie Eis, Essen oder Getränk (gerade bei Kindern) die Urlaubskasse schröpft. Jedem nach seinem Geschmack bzw. seinen Belangen.
          LG

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          • kirschiiK Offline
            kirschiiK Offline
            kirschii
            schrieb am zuletzt editiert von
            #45

            Es soll ja jeder buchen wie er möchte und wie er kann. Nur die Ausgangsdiskussion war ja, nach dem Check Out noch die Leistung in Anspruch zu nehmen.

            Und ich bin dennoch der Meinung, dass einige Urlauber mit AI sparen wollen. Ob sie das tatsächlich machen sei dahingehstellt. Aber ich weiß, dass der angebliche "Spareffekt" ein oft genannter Grund ist, der für Fam. mit Kindern plausibel ist.keine Frage..

            August '09 - Barcelona
            ...........................................................
            Rettet Die Wälder, esst mehr Spechte !

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            • gummiadlerG Offline
              gummiadlerG Offline
              gummiadler
              schrieb am zuletzt editiert von
              #46

              carofeli wrote:
              😄 Hallo an alle,

              Unser Rückflug geht nun erst in den Abendstunden, also bedeutet das für uns dann ja, Essen und Trinken nur noch gg. Cash.
              In unseren bisherigen Hotels wurde das eher locker gehandhabt, wir sind meist auch erst abends zurück geflogen und konnten die AI-Leistungen bis zuletzt nutzen.
              Deshalb kurz die Frage, ob man da mit dem Reiseveranstalter was regeln kann oder ob so ein kleines Trinkgeld an der Rezeption auch helfen kann.
              Wer hat Erfahrungen und bwz. Tipps für uns?
              von Birgit

              Echt blöd für euch. An dem Nachmittag hättet ihr euch noch für die nächsten Tage den Bauch voll futtern können. Dann wäre der Urlaub ja noch kostengünstiger gewesen.
              Ich versteh nicht warum manche in den Urlaub fahren, wenn ihnen selbst um die Versorgung an einem Nachmittag um das Geld noch leid ist.
              GEIZ IST GEIL.....................oder?

              wünsche euch einen kostengünstigen Urlaub!

              Faulheit ist die Kunst, sich auszuruhen, bevor man müde wird !!

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              • carstenW.C Offline
                carstenW.C Offline
                carstenW.
                schrieb am zuletzt editiert von
                #47

                oh Mann, geht es schon wieder weiter.
                Ich denke was hiermit vielmehr gesagt werden sollte ist, daß es alleine ums Prinzip geht. Keiner wird darauf beharren wollen bzw. können, nur geht es einfach um eine qualitativ, nette, entgegenkommende Geste (die ja wohl dann auch nur für ein Hotel spricht).
                LG

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                • holzwurmH Offline
                  holzwurmH Offline
                  holzwurm
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #48

                  Ich kann die Argumentation des TE erst gar nicht nachvollziehen.

                  In der Regel fängt AI mit dem Check-IN an und endet mit dem Check-Out. Üblicherweise muß man die Zimmer am Abreisetag bis 12 Uhr räumen und somit endet auch spätestens zu diesem Zeitpunkt die Verpflegungleistung.

                  Wenn jetzt der Abflug z. B. um 22 Uhr ist und das Hotel gewährt trotz geräumtem Zimmer weiterhin AI, dann ist dies reine Kulanz von Seiten des Hotels. Mehr nicht.

                  Das wäre was anderes wenn man das Zimmer z. B. bis 18 Uhr entweder kostenlos oder gegen ein geringes Entgeld behalten kann. Dann endet die AI-Leistung zu dem vereinbarten Zeitpunkt. In diesem Fall 18 Uhr mit Räumung des Zimmers.

                  Wer dies nicht verstehen will, muß meiner Meinung nach zukünftig zuhause bleiben.

                  Und jetzt mal die Frage an den TE:

                  Was willst Du beim Veranstalter erreichen? Daß er Dir 2,50 Euro von der Tagespauschale für das Hotel zurück erstatt. Oder wie?

                  Da ist nix zu holen außer Ärger, Kosten usw.

                  LG
                  holzwurm

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                  • carstenW.C Offline
                    carstenW.C Offline
                    carstenW.
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #49

                    @holzwurm
                    sicherlich bin ich Deiner Meinung.
                    Aber auch der TE hat von nichts anderem gesprochen (kleines Taschengeld). Das man auf die Kulanz des Hotels hofft ist doch wohl verständlich u. bei qualitativ guten Hotels auch gegeben. Für mich eher weniger nachvollziehbar sind dann solche Dinge wie hier beschrieben, daß schon förmlich Jagd vom Hotel aus nach den Urlaubern gemacht wird, wo die Leistungen beendet sind. Aber auch hier sieht man dann sehr gut Qualität oder weniger Qualität.
                    LG

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • christian31cC Offline
                      christian31cC Offline
                      christian31c
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #50

                      Ich habs selber eigentlich noch nie erlebt daß die AI-Leistungen beim Check-Out enden. Normal enden diese Leistungen wenn man den Bus zum Flughafen besteigt.
                      Bis dahin konnte man, nach meinen Erfahrungen, immer noch sich die Getränke an der Bar holen.

                      CCB

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • carstenW.C Offline
                        carstenW.C Offline
                        carstenW.
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #51

                        eben Christian. So kenne ich das auch. Das kein Anrecht bis zum Abend auf die Zimmer besteht kann ich bei einer gewissen Auslastung verstehen. Aber die Verpflegungsleistungen sind eigentlich gegeben.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • holzwurmH Offline
                          holzwurmH Offline
                          holzwurm
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #52

                          @ christian

                          ich auch nicht.

                          Aber man kann nichts dagegen unternehmen, wenn dies die Firmenpolitik eines Hotels ist.

                          Schließlich ist es international so geregelt, daß mit dem Check-Out auch die Verpflegungsleistung endet.

                          Alles andere ist Kulanz. Ob nun gegen ein kleines Trinkgeld oder kostenlos wie z. B. in den Delphin-Hotels in der Türkei oder im Rhiad Palms in Tunesien.

                          Wem das nicht passt, daß bereits um 12 Uhr Schluß ist mit AI, der muß sich halt hier informieren und dann das entsprechende Hotel wählen, welches diesen Service auch nach dem Check-Out weiterhin bietet.

                          LG
                          holzwurm

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                          • carstenW.C Offline
                            carstenW.C Offline
                            carstenW.
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #53

                            eben. Ob diese Firmenpolitik für ein Hotel gut ist wage ich zu bezweifeln. Daher finde ich eine vorherige Information auch ok, was sich sicherlich in den Bewertungen auch darstellt.
                            LG

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • pikaschoP Offline
                              pikaschoP Offline
                              pikascho
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #54

                              Hallo,

                              wir haben das so noch nicht erlebt, in unseren bisherigen Hotels waren wir immer so lange Gast, bis wir abgereist sind, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit. Das man das Zimmer räumen muss ist ganz klar, aber Verpflegung immer so lange bis man tatsächlich abreist. Liegt wohl sehr im Ermessen der Hotelführung, allerdings würde ich sagen, dass in einem guten Hotel dies selbstverständlich sein sollte.

                              Grüßle pikascho

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • holzwurmH Offline
                                holzwurmH Offline
                                holzwurm
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #55

                                Wenn mann möchte, daß der Gast wieder kommt sollte man bei Spätabreisen so kulant sein.

                                Aber andererseits kann ich die Hotels verstehen, die den Service nicht bieten. Schließlich sind dies zusätzliche Kosten, die nicht oder nur schwer kalkulierbar sind, weil die Hotels in der Regel nicht die Anreise- und Abflugdaten der einzelnen Gäste vorliegen haben.

                                Pro Gast und Tag stehen in der Regel gerade mal 5 bis 10 Euro für die Verpflegung zur Verfügung. Und dies ist nicht gerade viel. Dies sollte sich auch mal der Urlauber vor Augen führen.

                                Ich hatte mal auf Kreta ein Gespräch mit dem Hotelmanagement. Dort sagte man mir, daß das Hotel vom RV gerade mal ca. 20 Euro pro Gast und Tag bei HP bekommt. Damit muß aber der Zimmerservice, Frühstück und Abendessen finanziert werden. Wenn ein AI-Hotel vielleicht 5 Euro mehr bekommt wird dies schon viel sein.

                                LG
                                holzwurm

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • holzwurmH Offline
                                  holzwurmH Offline
                                  holzwurm
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #56

                                  pikascho wrote:
                                  Hallo,

                                  Liegt wohl sehr im Ermessen der Hotelführung, allerdings würde ich sagen, dass in einem guten Hotel dies selbstverständlich sein sollte.

                                  Grüßle pikascho

                                  Was erwartet ihr sonst noch alles als Selbstverständlichkeit?

                                  Am besten noch einen 24 h-Butler bei einem Reisepreis von 500 Euro für 1 Woche in einem 3-Sterne-AI-******.

                                  Bleibt mal auf dem Boden der Tatsachen.

                                  Ich finde es ja gut, daß manche Hotels den AI-Service bis zur Abreise nicht haben. Wenn dies jeder in die Bewertung rein schreiben würde, dann könnte man sich doch das Hotel raussuchen welches den Zusatzservice bietet und die anderen Hotels einfach links liegen lassen.

                                  Die entsprechenden Hotels werden dann schon merken, daß sie was falsch machen, wenn die Gäste wegbleiben.

                                  LG
                                  holzwurm

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • BulgarienfanB Offline
                                    BulgarienfanB Offline
                                    Bulgarienfan
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #57

                                    @carstenW.

                                    Wenn es dir nur ums Prinzip geht, ist doch alles ganz einfach: Um 12.00 wird ausgecheckt und Sense. So ist das Prinzip.

                                    Einmal Bulgarien - immer Bulgarien!
                                    Once in Bulgaria - forever in Bulgaria!
                                    Веднъж в България – завинаги в България! Однажды в Болгарии – навсегда в Болгарии!

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • pikaschoP Offline
                                      pikaschoP Offline
                                      pikascho
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #58

                                      Hallo,

                                      ich denke ein gutes Hotel (vielleicht nicht gerade der 3-Sterne-AI-****** für 500.--) ist bemüht den Gast zufrieden zu stellen und ihm seinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, natürlich auch mit dem Hintergedanken er kommt so vielleicht ein weiteres Mal. Im Übrigen muss man anfügen, dass es mit der Ankunftszeit ja auch nicht immer so genau klappt, so dass es ja schließlich auch vorkommen kann, dass man "zugesagte Leistungen" des Tages nicht in Anspruch genommen hat wegen später Anreise. Es wird sich somit immer irgendwie ausgleichen.

                                      Grüßle pikascho

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • holzwurmH Offline
                                        holzwurmH Offline
                                        holzwurm
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #59

                                        Jetzt wollen wir uns mal das Ganze unabhängig vom AI und Hotelpreis anschauen.

                                        Check-In ist in der Regel erst ab 14 Uhr möglich und der Check-Out hat ebenso üblicherweise bis 12 Uhr zu erfolgen.

                                        Bei HP bedeutet dies man hat am Anreisetag Anspruch auf das Abendessen (und dies klappt bei Spätanreisen nicht immer) und am Abreisetag Anspruch auf ein Frühstück.

                                        Gleiches ist eigentlich - wenn sich ein Hotel stur stellt - auch beim AI-Hotel entsprechend den üblichen Check-In und Check-Out-Zeiten gültig.

                                        Von dem her kann man sich doch nur über den zusätzlichen Service freuen, wenn man schon morgens um 4 Uhr ankommt und trotzdem das Frühstück und das Mittagessen bekommt. Gleiches gilt entsprechend für die Spätabreisen, wenn sie dann zusätzlich das Mittagessen bzw. gegenenfalls sogar das Abendessen und/oder die Getränke am Abreisetag gewährt bekommen..

                                        Man kann es aber schon gar nicht von einem Hotel fordern oder gar beim Reiseveranstalter reklamieren wollen. Sowas läuft unter Service oder auch Kulanz des Hotels und hat mit dem Reiseveranstalter in keinster Weise was zu tun.

                                        Ich weis gar nicht mit welchen utopischen Forderungen hier manche unterwegs sind. Von dem her würde mich mal vom TE interessieren zu welcher Uhrzeit er eigentlich eingescheckt hat und ob er bereits ab Check-In Leistungen in Anspruch nehmen konnte bzw. genommen hat, welche eigentlich unter den Bereich zusätzlichen Service/Kulanz gefallen sind.

                                        LG
                                        holzwurm

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                                          #60

                                          @ holzwurm

                                          Ich kann deine Meinung 100%ig teilen. Manche Argumente hier kann ich absolut nicht nachvollziehen. Insbeondere die Meinung, ein "gutes Hotel" müsste den Kunden auch nach dem checkout noch diverse Leistungen zukommen lassen, finde ich gerade irrsinnig.
                                          Wo soll denn da die Grenze sein. Demnach müsste mir in einem guten Hotel bei frühzeitiger Anreise auch schon mal kostenfrei das Zimmer einen Tag eher bereitgestellt werden.
                                          Oder nach einem Restaurantbesuch in einem Spitzenlokal wird mir die Wartezeit aufs Taxi mit einem leckern Dessert oder einem fetten Cocktail versüßt.

                                          Allein die Tatsache, dass es für einen user offensichtlich ein Problem ist, sich für ein paar Stunden selbst zu versorgen und deswegen hier Seitenweise Verständnis für diese Hilflosigkeit runtergeschrieben wird, zeigt eigentlich ziemlich deutlich, in was für einer merkwürdigen Gesellschaft wir leben.

                                          Vielleicht sollte man sich mal darauf besinnen, dass man üblicherweise für sein bezahlten Betrag eine bestimmte Leistung erwarten kann. Manchmal bekommt man auch noch eine Kleinigkeit oben drauf, auch wenn es nur ein Lächeln ist. Alles andere sind überzogene Erwartungshaltungen, die durch nichts zu rechtfertigen sind. Ansonsten sollten die Angesprochenen selbst mit gutem Beispiel vorangehen und z.B. beim nächsten Verkauf des eigenen Autos den Tank schön bis zum Rand vollmachen!

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