RIU Imperial Marhaba - Baustelle
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Lt einer RIU-PartnerClub Aussendung fanden im RIU Imperial Marhaba vom 01.12.07 bis 26.02.08 eine Teilrenovierung der Zimmer, verschiedener Bars und dem Fitnessbereich statt.
Nun habe ich aber am Montag ein Fax von einem Veranstalter bekommen, dass in diesem Hotel ein neues Thalasso-Center entsteht und es daher zu Lärm und auch Schmutzbeeinträchtigungen kommen kann.
Da ich im Juni in diesem Hotel 2 Wochen gebucht hatte, wollte ich natürlich wissen, in wie weit dies wirklich eine Beeinträchtigung darstellt (es wurde mir ein anderes Hotel in dem Ort für eine kostenlose Umbuchung angeboten, welches mir jedoch nicht wirklich zusagt ...). Und siehe da, sowohl RIU als auch der Veranstalter gehen hier konform und haben mir mitgeteilt, dass die Baustelle direkt neben dem Pool ist. Dh im schlimmsten Fall kann der Bagger im Pool stehen - jedoch kommt es hier wirklich zu einer Beeinträchtigung der Urlaubsfreuden ...
Meiner einer wurde jetzt auf ein anderes Hotel meiner Wahl umgebucht und ich würde jedem, der zu diesem Zeitpunkt das RIU gebucht hat, gleiches empfehlen (wenn nicht vom Veranstalter angeboten sollte man sich mit diesem bzw. mit dem Reisebüro in Verbindung setzen, weil die Baustelle ein Fakt ist und eigentlich der Veranstalter in diesem Falle eine Informationspflicht hat).
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Hallo, habe das gleiche Problem wie du! Auch wir wurden angeschrieben aber mit dem Unterschied das uns kein Alternativhotel angeboten wurde.
Sämtliche anderen RIU Hotels in der Umgebung sind bereits ausgebucht. Wir versuchen jetzt mit dem Reisebüro noch was geeignetes zu finden. Ich muss schon sagen - schöne Sauerei wenn man von der TUI so hängen gelassen wird!! Die wissen bestimmt nicht erst seit gestern das da ein neues Thalassocenter gebaut wird. Wir haben dieses Hotel bereits im Januar gebucht und können jetzt wo schon fast alles weg ist sehen wo wir unterkommen. Fliegen wahrscheinlich wenn wir noch was kriegen am 24.06.08- 08.07.08.Gruß Hipoda
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ja, das mit den anderen RIU hotels stimmt - wollte nämlich auch in ein anderes umbuchen aber die waren alle voll. ich habe dann den magic life africana vorgeschlagen und habe den dann ohne aufpreis bekommen, fliegen halt jetzt einen tag früher vom 12.06. bis 26.06.08 ... gebucht hatte ich übrigens auch schon im jänner ...
zuerst hab ich mich doch ziemlich geärgert aber jetzt hab ich es im endeffekt ganz gut erwischt.
nur ich geb dir recht, das mit der baustelle sollte man schon länger wissen, noch dazu wurde das hotel über den winter ja gerade teilrenoviert ...
aber ich würde da hart bleiben - entweder die sollen euch auch in einen der 3 magic life unterbringen (die sind ja um einiges teurer) oder sonst auf eine andere destination in ein RIU. ich würd hier dem reisebüro kräftig dampf machen dass die das bei der TUI durchbringen ...
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ich hab das direkt mit der TUI österreich gemacht - da sollte auf dem fax mit der baustellenmeldung eine kontaktadresse sein. bei mir ging das ganz problemlos - ok, vielleicht hilft es, dass ich aus der branche komme, aber ansich sollte gleiches recht für alle gelten wenn es um solche umbuchungen geht.
wenn ihr das nicht direkt machen könnt sollte eigentlich das reisebüro eure interessen wahren. auf alle fälle muss das umbuchen kostenlos von statten gehen (zu mindestens in der gleichen kategorie muss was angeboten werden). kann ja nicht sein dass ihr für die dummheit von RIU, während dem sommer eine baustelle neben dem pool zu machen, auch noch finanziell zum handkuss kommt. umgekehrt der fall ihr seit drüben und wißt nichts von der baustelle, dann bekommt ihr ja auch eine schöne stange geld bzw. könnt kostenlos in ein anderes hotel umgebucht werden ...
im schlimmsten falle könnt ihr kostenlos stornieren - auch wenn das nicht wirklich was bringt, ich weiß wie ich mich die 2 tage von der nachricht der baustelle bis zur umbuchung geärgert habe!
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letzte info vom riu partner club:
die baustelle ist 30 meter vom pool entfernt, der pool kann somit (lt. denen) zu 100 % benützt werden. die bauzeiten sind von 07 - 19 Uhr und wärend dieser zeit kann es klarerweise zu lärm- und schmutzbelästigung kommen ...
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Hallo,
waren gerade im Nachbarhotel Bellevue Park.Bei einem Strandspaziergang haben wir gesehen das in diesem Hotel eine Baustelle ist. Es sah auch nicht so aus das der Bau in den nächsten Wochen abgeschlossen ist.Es war noch Rohbau.
Wie es mit der Lärmbelästigung ist - Keine Ahnung!allen trotzdem eine schönen Urlaub
LG manu -
Hallo,
wir haben heute diese Mail erhalten!
..................Innerhalb des Reservierungssystemes hat der Veranstalter TUI nachfolgende Information fuer das buchende Reisebuero hinterlegt:
Hotel Riu Imperial Marhaba
Neben dem Hotel entsteht ein Thalasso-Zentrum. Derzeit werden Arbeiten
am Rohbau durchgeführt.
Gearbeitet wird voraussichtlich täglich von ca. 07.00 uhr bis 17.00 Uhr
mit einer Pause von ca. 12.00 bis 13.00 Uhr.
Durch die anfallenden Arbeiten kann es daher zeitweise zu Lärm kommen.Nachmittags werden keine Snacks angeboten. Alternativ gibt es Kaffee und
Kuchen.Bei Buchung obliegt die Informationspflicht dem Reisebuero.
Wir empfehlen Ihnen sich noch einmal mit Ihrem betreuenden Reiseberater in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Gruessen .................
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also ich find das langsam echt stark - das es der informationspflicht unterliegt ist schon klar aber sie bieten ja überhaupt keine alternative an.
also ist schon faszinierend wie unterschiedlich die aussendungen und angebote für ein und das selbe hotel sind.
naja, mein anfänglicher ärger ist eh schon lange verflogen, morgen gehts ins magic life africana imperial ...
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Hallo,
also wir fahren am 20. Juni in das Hotel Imperial Marhaba.
Wir haben die Information, das sich eine Baustelle vor ort befindet, ca. 6 Wochen vor Reiseantritt erhalten.
Natürlich wollten wir umbuchen. Doch leider haben wir kein Hotel in dieser Preislage und mit diesem Standard gefunden.
Auch die Hotels Magic Life Manar und Africana waren viel zu teuer.
War vieleicht jemand in letzter Zeit im Imperial Marhaba?
Würd gerne mehr über die Baustelle erfahren.LG Anika
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re Bambi22,
Wir sind ab 24.06. im Imperial Marhaba.
Hatten keinerlei Infos vorher bekommen und sind erst durch dieses Forum auf die Baustelle aufmerksam geworden.
Dann Tui angeschrieben und mit dem Reisebüro (Mitarbeiterin) gesprochen. Da war natürlich zum Umbuchen etc. alles zu spät. Ähnliches war alles ausgebucht.
Wir freuen uns trotzdem! Aber eins ist klar, das Reisebüro wird gewechselt!!! Die haben ganz schön gepennt!
Versuch mal diesen Link zu folgen!
WERBUNG
Die Fotos sind bei WERBUNG ! zu sehen!
LG aus Berlin
Darf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung hier nicht gestattet ist. Also habe ich die links/Hinweise entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.Danke
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also ich hatte die message von tui am 28.04.08 im fax liegen - wenn ihr diese meldung erst jetzt von eurem reisebüro bekommen habt, dann ist wahrlich etwas faul.
gut, mag sein, dass tui deutschland und tui österreich vielleicht nicht gleich arbeiten aber trotzdem, tui aut hat bereits vor 2 monaten gemeldet.
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Vom Balkon meines Urlaubshotels - Iberostar Royal Kenz - konnte ich Richtung Meer direkt auf die Baustelle des Imperial Marhaba schauen. Vom Lärm habe ich zwar kaum etwas mitbekommen. Allerdings beginnen die Bauarbeiten bereits gegen 6.00 Uhr am Morgen, ohne Pause, und dauern meistens bis etwa 20.00 Uhr!
VG Brigitte-Anke
