Achtung!!! Iberostar Geldbetrug am Geldautomaten!
-
Hallo
Also: Wir waren in der Zeit vom 19.07 bis 26.07.2008 im Hotel Iberostar
Punta Cana. Das Hotel alles super, gar keine Frage.
Aber eben hab ich einen riesen Schock bekommen.
Wir wollten in der besagten Zeit am Geldautomaten, welcher sich auf der Anlage des Bavaro befindet Geldabheben (Automat bei Disco).
Mit einer EC-Karte, hat aber natürlich nicht funktionoiert. Haben nichts
abgehoben.
Heute morgen hab ich nun auf meinem Konto gesehen, dass 100,65€
19 MAL abgebucht worden sind!!! Hat vielleicht jemand das gleiche Problem oder kann mir jemand helfen.
An meine Bank hab ich mich direkt gewendet.
Sorry, aber das sind doch wirklich riesen Ar......Vielen Dank
Titel auf Zimmerlautstärke reduziert.
-
Hallo und Willkommen,
habe mir erlaubt deine Überschrift etwas zu erweitern.
Dies ist besser, denn der evt. Betrug ist am Geldautomaten geschehen... -
Ok, danke. Da hatte ich in der Aufregung nicht daran gedacht.
Ich werd dann jetzt mal zur Polizei fahren...
-
Hallo,
das ist sehr sehr erschreckend. Vor allem noch auf so einer schönen Anlage.
Wir wollten nur Geld abheben um den Tauchschein zu machen...
Ich war jetzt auf der Polizei. Eine Anzeige wurde aufgenommen aber die wird nicht viel helfen. Von der Seite meiner Bank wurde sofort das Konto gesperrt um weitere Abhebungen verhindern zu können. Das Geld, so haben die mir gesagt, werd ich wohl nach einiger Zeit wieder bekommen, aber das hilft mir jetzt auch nicht viel.
Es wurden abgehoben:
16 mal 100,65€
3 mal 134,??€
1 mal 104,00€!!!! Es kann nur von dort sein, da ich seit dem Urlaub nicht mehr im Ausland war und ansonsten nur an dem Automaten, der sich in meiner Bank befindet Geld abhebe.
Beim Verwendungszweck steht folgendes:
SALTRE BOG
CITIBANK COLOMB COL
Hab nur im IB versucht Geld abzuheben. -
MichelKatrin wrote:
Mit einer EC-Karte, hat aber natürlich nicht funktionoiert. Haben nichts
abgehoben.Wieso natürlich nicht funktioniert?
Ich hab schon oft mit meiner EC-Karte an den verschiedensten Automaten in Bavaro abgehoben und es hat immer funktioniert - außer natürlich der Automat ist ganz kaputt oder hat mal wieder kein Geld.Was Dir passiert ist, ist natürlich krass - normal müsstest Du das Geld aber, wenn Du nachweisen kannst, dass Du zu dieser Zeit nicht da warst, das Geld zurück bekommen.
Eine Freundin von mir hat mal im RIU an der Rezeption mit Kreditkarte bezahlt, die wurde wohl kopiert (oder wie man das nennt) und ein paar Monate drauf wurden einige Geldbeträge abgebucht.
-
Och das ist doof!
EUR 100,65 x 19 = 1.912,35 EUR ???!!! Woah das ist fast der ganze Urlaub.
Ich glaub ich nehm nur Bargeld mit...
Was tust du da jetzt?
-
Hallo,
also der Verwendungszweck würde mich einmal vermuten lassen, daß die Abhebungen aus Kolumbien getätigt werden. Wobei mir als erstes wieder irgendwelche dubiosen Angebote in den Sinn kämen, die so hin und wieder in den Mail-Posteingang kommen.
Machst Du vielleicht Internet Banking? Hört sich eventuell nach einem Betrug in diese Richtung an. Das wird Dir Deine Bank aber ggf. noch mitteilen.
Nie irgendeine Mail von Deiner Bank bekommen, in der Zugangsdaten überprüft werden sollen? Oder so etws ähnliches?
Gruß
Berthold
-
Ich dachte, nachdem es nicht funktioniert hatte, dass es nur mit Kreditkarte klappt und so eine hab ich nicht, da ich Student bin...
E-Mails hab ich keine bekommen und meine Daten o.ä. hab ich auch nie per mail oder so versendet. Diese Geschichten erledige ich direkt vor Ort bei der Bank.
Also das nächste mal nehme ich nur Bargeld mit und mit Karten mache ich in solchen Lädern schon gar nichts mehr. Diese Betrugsgeschichten sind ja in Deutschland schon schlimm geworden, aber das das jetzt auch schon auf Hotelanlagen geschieht, sehr sehr schade. -
Hallo,
was lässt Dich denn schließen, das das eine mit dem anderen was zu tun hat? Die Bankeinzüge kann man normalerweise innerhalb von - ich glaube - 6 Wochen zurückgeben, sprich das Geld wird Deinem Konto mehr oder weniger anstandslos wieder gutgeschrieben, so als wäre nichts passiert. Es könnte höchstens sein, dass Deine Daten irgendwie an diesem Automaten ausgelesen wurden, aber das kann einem auch in Deutschland passieren (die Zeitungen sind voll davon). Oder wurde der Betrag in dominikanischen Pesos abgebucht? Das steht doch normalerweise auf dem Auszug drauf. Wenn die Abhebung in Euro erfolgt ist, dann kommt die Dominikanische Republik eigentlich gar nicht in Frage. Was sagt Deine Bank dazu?
LG
florentine -
-
MichelKatrin wrote:
Also das nächste mal nehme ich nur Bargeld mit und mit Karten mache ich in solchen Lädern schon gar nichts mehr. Diese Betrugsgeschichten sind ja in Deutschland schon schlimm geworden, aber das das jetzt auch schon auf Hotelanlagen geschieht, sehr sehr schade.Obwohl ich Deinen Ärger absolut verstehe, ist nur Bargeld mitzunehmen eben auch keine gute Alternative, da dann bei einem Diebstal ein Total-Verlust droht. In der Regel erfolgt bei Bezügen, welche nicht Du getätigt hast und welche in krimineller Absicht erfolgt sind, die Rückerstattung durch die Bank problemlos (vorausgesetzt Du hast die Sorgfaltspflichten eingehalten, d.h. z.B. keine PIN-Nummer auf der Karte notiert - das gibt's!!!)
-
Das ist ja wirklich sehr ärgerlich! Wir fliegen mindestens zweimal im Jahr ins Ausland, heben dort immer mehrmals während dem Urlaub Geld ab, aber sowas ist uns noch nie passiert.
Ich hoffe Du kriegst Dein Geld schnellstmöglich zurück!
-
Ach das ist so doof wegen deinem Geld...hoffentlich bekommst das wieder!
Viel Glück!
-
Das hoffe ich auch. Mit meinem Reisecenter hab ich schon gesprochen. Die haben es auch sehr bedauert aber helfen konnten die mir auch nicht. Hotel hätte nichts mit der Bank zu tun, da diese Einrichtungen ja an externe vermietet werden...Das verstehe ich schon aber ich bin bestimmt nicht der erste dem das dort passiert ist und dann sollten die vielleicht den Automaten nur in der Bank aufstellen damit dieser besser unter Kontrolle ist. Ich vermute mal, dass das so eine Mafia ist die diese Geräte für ein paar Tage manipulieren und das dann von Hotel zu Hotel machen.
Das Geld wurde zwar in Euro abgebucht aber das ist ja logisch. Es wird ja der Kurs von dort genommen und dann in Euro umgerechnet.
Es stand immer folgendes drauf und das sind nur vier von den 20:
24.09.
24.09.08
BELASTUNG AUSLANDSSCHECK
EC-GA KARTE2 GEB.EU 5,00
COP 300000,00KURS3026,3130
KURS VOM 23.09.08
-104,13 EUR23.09.
23.09.08
BELASTUNG AUSLANDSSCHECK
EC-GA KARTE2 GEB.EU 5,00
COP 400000,00KURS3136,4700
KURS VOM 22.09.08
-132,53 EUR23.09.
23.09.08
BELASTUNG AUSLANDSSCHECK
EC-GA KARTE2 GEB.EU 5,00
COP 400000,00KURS3136,4700
KURS VOM 22.09.08
-132,53 EUR23.09.
23.09.08
BELASTUNG AUSLANDSSCHECK
EC-GA KARTE2 GEB.EU 5,00
COP 400000,00KURS3136,4700
KURS VOM 22.09.08
-132,53 EURBank oder was weiss ich was das ist stand im Verwendungszweck.
-DAVIVIENDA COL
-BANCO DE OCCID COL
-SERVIBANCA COL COL
-CITIBANK COLOMB COL -
MichelKatrin wrote:
Heute morgen hab ich nun auf meinem Konto gesehen, dass 100,65€
19MAL abgebucht worden sind!!!MichelKatrin wrote:
Es stand immer folgendes drauf und das sind nur vier von den 20Was denn nun?
Was sagt deine Bank zur Haftungsfrage?
-
Nummer 20 hab ich erst gestern Abend gesehen war morgens noch nicht verbucht. Jetzt gibt es aber nichts mehr für die
Konto ist gesperrt..
Die Bank hat mir gute Chancen zugesichert das ich das Geld wieder bekomme. Muss halt erst mal überprüft werden usw. usw.
Gestern war ich noch etwas sehr geschockt daher hab ich die 19 mal 104,65 geschrieben und bei der langen Liste...
1 mal 104,13€
3 mal 132,53€
16 mal 104,65€
