Magic life Africana ?
-
Wir möchten nächstes Jahr in den Sommerferien mit unserer 12 jährigen Tochter in den MLC Africana. Ich hätte ein paar Fragen zun dieser Anlage.
- Wie sieht der Strand aus? Sind im Wasser Felsen ,Steine oder kann man schön weit rein laufen ?
2.Gibt es im Hauptrestaurante eine Terasse, das man auch draußen frühstücken kann?
- Wie groß sind die Doppelzimmer mit Zustellbett?
4.Da dies unser erster Urlaub in einer MLC Anlage wäre, ist der hohe Preis gerechtfertigt ? Oder gibt es vergleichbares zum niedrigeren Preis ?
Danke für jede Antwort! Gruß Jennib -
Hallo Jennib,
also wenn Du nach Tunesien mit einer 12 jährigen Tochter in einen Magic Life Club reisen möchtest, buche den Magic Life Manar.
Wie im Magic Life Prospekt aufgeführt, ist der Africana für Singels und Paare vorgesehen. Deine Tochter findet dort kaum oder nur wenige Teens im gleichen Alter.
Der ML Manar ist ein Family Club, hier gibt es für Deine Tochter ausreichend Animation und Jungs und Mädels im etwa gleichen Alter.
Beide Hotels haben einen schönen Sandstrand, flach abfallend, ohne Steine, wie fast überall in Tunesien. Der Strand im ML Manar ist größer/breiter/tiefer.
In beiden ML Anlagen gibt es Terrassen an den Restaurants. Das ML Manar verfügt noch über ein Open-Water-Restaurant.
Die Garten-und Poolanlage im ML Manar ist deutlich größer als im Africana.
Die Zimmergrösse ist in beiden Hotels"normal". Mit Zustellbett ist es "noch" ok. Das ML Manar verfügt auch über einige Zimmer ohne Balkon, diese sind aber größer und für ein Zustellbett noch besser geeignet.
Zu Thema Preistellung gibt es bezogen auf Magic Life folgende Antwort:
Wer keine der zahlreichen Aktivitäten nutzt, keine der diversen Sportarten betreibt, am Tag nur 2-3 Liter Mineralwasser trinkt, keinen Alkohol und keine Cocktails konsumiert und nur im Hauptrestaurant zum Essen geht, für den ist Magic Life zu teuer.Das alles bedeutet aber nicht, dass der ML Africana schlecht ist. Eben mehr für Paare ohne Kinder. Im ML Manar finden aber auch Eltern alles was der Africana auch bietet und noch etwas mehr.
Noch Fragen, kenne beide und weitere ML Anlagen, melde Dich per PIN.
Gruß
Hans
-
Beitrag hier eingefügt !
jennib wrote:
Wir haben im Oktober 2008 die ML Anlage Africana für den Sommer 09 im Reisebüro gebucht. Zu diesem Zeitpunkt gab es in unserem RB noch keinen aktuellen Katalog für 09. Da die Bewertungen uns überzeugt haben und auch einige Familien in den Sommerferien dort waren, buchten wir diese Anlage. Da wir mit unserer 12 jährigen Tochter dort unseren Urlaub verbringen, war mir der Kidsclub schon wichtig. Jetzt habe ich mir auf der Homepage von Tui den neuen ML Katalog mal angeschaut. Kein Kids und Teens- Club mehr vorhanden. Komplett aus dem Programm genommen. Im Reisebüro kann man mir nicht weiterhelfen. Es gibt noch eine ML Anlage in Tunesien, aber da müssten wir ca. 400 Euro mehr bezahlen (bei einer Umbuchung ). Was mache ich denn jetzt ? Sollte ich mich vielleicht an Tui wenden ?
Gruß Jennib -
Hallo jennib,
blöd gelaufen, aber im neuen Katalog steht wirklich nichts mehr mit Kinderanimation drin, im gegenteil, es wird mehr auf Paare und Golf gesetzt...
Komischerweise gibt es aber noch die Kinderermäßigung. Aber es wird letztlich in den Sommerferien ein paar Kinder dort geben, aber eben nicht die sonst von ML erwartete Animation..Habe aber doch noch eine Frage: Hast du bei Tui gebucht oder willst du dich dort nur erkundigen, weil es ein TUI-Produkt ist?
Also wenn du bei Tui gebucht hast, und das Reisebüro euch die Reiserücktrittsversicherung von Tui dazugebucht hat und keine andere extra, dann hast du ja den Umbuchungsgebührenschutz mitgebucht! d.h, du kannst kostenlos bis 6 Wochen vor Reisebeginn umbuchen, auch niedrigere Reisepreise.
Das verhindert allerdings nicht, dass ihr jetzt wieder Hotels suchen müsst, die euch gefallen, wo ihr doch schon eins ausgesucht hattet. Habt ihr mal die Preise von Magic Life Penelope Beach auf Djerba verglichen? Auch ein sehr schöner Club..
LG Sylke, Toi Toi Toi
-
Hallo,
deinen Beitrag verstehe ich nicht. Bereits am 17.10.2008 habe ich dir hier (siehe oben) bei HC geschrieben, das der ML Club Africana für Teens nicht geeignet ist, sondern für Paare und Singels. Scheinbar hast du trotzdem gebucht.
Auch habe ich dir seinerzeit weitere Infos zugesagt, gerne auch per PN. Gemeldet hast du dich nicht.Weiterhin habe ich dir damals den Magic Life Club Manar in Hammamet als bessere Alternative empfohlen.
Du schreibst, dass du den ML Africana im Oktober 2008 gebucht hast, also zu einem Zeitpunkt als weder der TUI Prospekt "Tunesien/Sommer 2009" noch der Magic Life Prospekt "Sommer 2009" vorlagen. Beide Prospekte sind in Deutschland erst in der ersten November Woche 2008 erschienen. In beiden Prospekten ist auch aufgeführt, dass es im Africana keinen Club für Teens mehr gibt. Im Oktober 2008 war weder im Reisebüro, noch online eine Buchung für Sommer 2009 möglich. Erst ab der ersten Woche November 2008.
Lediglich eine (Vor) Reservierung war möglich. Hat die dein Reisebüro gemacht ?So nun zu den Lösungsmöglichkeiten.
1.) Umbuchung auf Magic Life Manar, es lohnt sich !
2.) Wenn du im Oktober 2008 über dein Reisebüro eine Vorreservierung gemacht hast, die dann dein RB im November 2008 in eine Buchung gewandelt hat, solltest du mal mit Nachdruck (!) dein Reisebüro ansprechen. Kein Rechtsanspruch, aber eine sehr mangelhafte Kundenbetreuung. Was sagen die dazu ?
3.) Bei TUI hast du keinen Rechtsanspruch, aber ein sehr netter Brief könnte etwas helfen. Frei nach dem Motte:......habe ich sehr frühzeitig in 10/2008 gebucht und leider wurde erst ab 11/2008 im TUI Prospekt über die nicht mehr angebotene Teens-Animation informiert. Würde sehr gerne ML Manar buchen, das aber mein Budget mit 400,- € zusätzlich belastet". - Vielleicht kommt man dir mit einem 100,- € Reisegutschein entgegen.
4.)@Aida3/Sylke schreibt hier das der Magic Life Penelope auf Djerba auch ein schöner Club ist. Dies kann sie aber nur theoretisch beurteilen, da der Club noch nicht eröffnet ist. Sie kennt in also nur aus dem Katalog. Der Club wird erst im Frühsommer 2009 (genaues Datum bitte bei Magic Life oder im Reisebüro erfragen) eröffnet, ich meine im Juni 2009.
Es handelt sich nicht um einen Neubau, sondern der ehemalige Club Penelope wurde von Magic Life übernommen und wird zur Zeit als Magic Life Club umgebaut.
Sicherlich, davon kann man ausgehen, im bewährten Magic Life Stiel.Der beste Weg ist die Umbuchung auf ML Manar. Vielleicht hilft dir dein Reisebüro und/oder die TUI dabei. Kommt darauf an wie die Vorgeschichte der Buchung war und auf deine Argumentation.
Viel Glück,
Hans
-
UteEberhard wrote:
So nun zu den Lösungsmöglichkeiten.1.) Umbuchung auf Magic Life Manar, es lohnt sich !
scheint ihr aber zu teuer lt ihrer ersten Aussage .. gleich soundsoviel Euro mehr..
UteEberhard wrote:
4.)@Aida3/Sylke schreibt hier das der Magic Life Penelope auf Djerba auch ein schöner Club ist. Dies kann sie aber nur theoretisch beurteilen, da der Club noch nicht eröffnet ist. Sie kennt in also nur aus dem Katalog. Der Club wird erst im Frühsommer 2009 (genaues Datum bitte bei Magic Life oder im Reisebüro erfragen) eröffnet, ich meine im Juni 2009.
Es handelt sich nicht um einen Neubau, sondern der ehemalige Club Penelope wurde von Magic Life übernommen und wird zur Zeit als Magic Life Club umgebaut.Ich meinte natürlich die Anlage Penelope als solches selbst (ML hatte ich nur dazu geschrieben, weil jenni ja anscheinend ML-Club will und im Sommer eben auch eine ist);
Club Penelope war bisher schon eine sehr gute Family-Anlage gewesen und wird es mit ML sicher weiterhin sein, der Strand z.B. ist dort unübertroffen gut...und die Lage und das vorhanden Ensemble kann man schon praktisch beurteilen..
Aber du hast recht, noch gibt es keine Erfahrungen über den ML Penelope..
UteEberhard wrote:
Sicherlich, davon kann man ausgehen, im bewährten Magic Life Stiel.Das tat ich
Ansonsten bin ich über Pkt 1 bis 3 auch sehr verwundert - das hätte ja alles anders laufen können. Das Sprichwort denken wir uns jetzt...
LG Sylke -
Hallo Sylke,
natürlich habe ich gelesen das der ML Manar 400,- € mehr kosten soll, was ich erst mal in Frage stelle. Ist zu prüfen.
Wie auch immer die Buchung gelaufen ist (oder auch nicht
), mit einer geschickten Argumentation kommt ihr die TUI oder das RB etwas entgegen. Dann ist die Differenz vielleicht nur noch 300/200,- €Deinen Hinweis, das du über Punkt 1 - 3 verwundert bist, habe ich nicht verstanden. Was ist Punkt 1 - 3 ?
Gruß
Hans
-
Merci Sylke, alles klar.
Schönen Nachmittag und nicht zwei Sachen gleichzeitig erledigen.
Gruß
Hans
-
Hallo
möchte jetzt mal was richtig stellen, wir haben im Oktober 2008 in unserem Reisebüro gebucht. Keine Vorreservierung, sondern eine Festbuchung. Es war genau der 2. Tag der Buchungsfreigabe. Unser Reisebüro hatte nur noch keine neuen Kataloge, so mußten wir mit dem alten 08 vorlieb nehmen. Ich weiß auch das der Manar mehr für Familien geignet ist, aber wenn man sich die Bewertungen vom Africana in den Sommerferien 08 anschaut, dann waren doch schon sehr viele Familien dort und waren begeistert. Der Mini und Teensclub war ja auch 2008 noch dort. War heute im Reisebüro um mein Problem zu schildern, darauf hin telefonierte die gute Frau mit der Tui. KEIN ENTGEGENKOMMEN!!!!!!!! Wir haben halt Pech gehabt. Wir können umbuchen in einen anderen ML Club, ohne Storno. Für alle anderen Hotels müßen wir Stornokosten bezahlen. Ich habe die Unterlagen vom RB vor mir liegen. Der ML Cub Africana kostet uns genau 3575 Euro. Der Manar 3855 Euro und da der Erwachsenenpreis jetzt höher ist, müßten wir für die Reiserücktrittsversicherung auch noch nachzahlen. Nicht die RRV von Tui sondern die EVIRA , (ich hoffe das ist richtig geschrieben.) Werde nochmal eine Nacht drüber schlafen. Ich weiß das ich auf jeden Fall nie wieder über Tui buchen werde. Tui schöne Ferien .
Gruß JennibTui hätte auf jeden Fall bei der Buchungsbestättigung darauf aufmerksam machen müßen, das kein Kids und Teensclub mehr vorhanden ist .
-
Hallo jennib,
versteh ich nicht ganz, - wenn Tui bei der Buchungsbestätigung darauf hingweisen hätte, dann wär doch in dem Moment von euch schon gebucht gewesen, also das Verbuchen schon passiert?
Auch versteh ich nicht, wieso dein Schnelles Buchen jetzt die Schuld von TUI sein soll, (ich buche nie mehr bei TUI...) wer hat denn hier einen Fehler gemacht, wenn man überhaupt von Fehler reden kann. (Das Nichtabwarten auf den aktuellen Katalog.. die Hotelbewertungen im Internet kann man nicht als Begründung für einen fast ein Jahr in der Zukunft liegenden Urlaub heranziehen.Du bist jetzt sauer, weil sie jetzt auch noch die Umbuchung bezahlt haben wollen - und Tui ist vielleicht angesäuert, weil die vom Konzern eigens angebotene RRV mit Umbuchungsgebührenschutz nicht genommen wurde, sondern eine andere evtl. für das Reisebüro(!) günstigere.
Dein Fazit müsste mindestens erweitert werden- zu dem Reisebüro gehe ich nicht mehr! Ansonsten hättest du wenigstens mit der Umbuchung keine Sorgen, wurde ja oben schon mal geschrieben...
Ich buche extra bei Tui wegen dem Umbuchungsschutz, hab ich schon 2x benutzt, gerade bei sooo langfristigen Geschichten..
Aber wegen der Umbuchung: muß es denn Hammamet sein? Dein Reisebüro soll dir wenigstens eine anderen LM-Club raussuchen, der ähnlich günstig ist. Es gibt z.B. einen auf Kos,. Kos ist eine super Insel...
Der Club in Bulgarien hat uns damals auch sehr sehr gut gefallen...
Und auf Djerba der im Programm neue wäre -wenn der Preis stimmt, eine gute Alternative!Sorry, mehr kann man nicht tun..
Gruß Uwe -
Hätte die Tui uns bei der Buchungsbestätigung darauf aufmerksam gemacht, die kam innerhalb 1 Woche , dann hätten wir kostenlos stonieren können. Das ist Fakt. Was ist daran falsch so früh zu buchen. werden Frühbucher jetzt bestraft ? ML Clubs in anderen Ländern kommt nicht mehr in Frage, weil wir für diesen Zeitraum fast keine Flüge mehr bekommen und die meisten ML kosten dann weit über 4000 Euro. Für Tui wäre es ohne große Probleme möglich uns in den nächst gelegenen ML in Tunesien umzubuchen. Werde mich noch eimal schriftlich an Tui wenden, wenn das nichts bringt gehe ich weitere Schritte.
Gruß Jennib -
jennib wrote:
Tui hätte auf jeden Fall bei der Buchungsbestättigung darauf aufmerksam machen müßen, das kein Kids und Teensclub mehr vorhanden ist .Ich glaube nicht, daß TUI das muss!
Hattest Du denn der TUI schriftlich mitgeteilt, daß Du den Club nur wegen des Kidsclubs gebucht hast Bestimmt nicht !Also wir machen auch jedes Jahr eine Vorabreservierung und bekommen genauso wie Du dann eine Buchungsbestätigung ( wenn die neuen kataloge raus sind ) für unsere Buchung, welche wir innerhalb von einer Woche kostenlos stornieren können.
In dieser Woche informieren wir uns im neuen und dannaktuellen Katalog über die Leistungen des Hotels, da die sich ja von Saison zu Saison ändern können.
jennyb, welche weiteren Schritte möchtest Du denn einleiten ?
Du wirst bestimmt umbuchen können in den anderen Magic Life Club, zahlst den Mehrpreis und mehr wird da wohl auch nicht drin sein, denn die Schuld liegt bei
Dir !( ... auch wenn ein gutes Reisebüro Dich normalerweise darauf aufmerksam machen sollte, erst recht, wenn es Dich kennt und weiß, daß Du den Club wegen des Kidsclubs gebucht hast...)
-
Zur Info: Den ML Club in Bulgarien gibt es nicht mehr.
Der ML Club Kos/Classic ist kein ML Imperial Club und somit mit dem ML
Africana nicht vollständig vergleichbar (Leistungen).
Hallo.
Wie bereits geschrieben, habe ich dich seinerzeit rechtzeitig informiert, dass der ML Africana ein Club für Paare und Singels ist. Trotzdem hast du gebucht. Bereits im ML Sommerkatalog 2008 (Erscheinungsdatum November 2007 !) war er auch so beschrieben (Singels+Paare!). Richtig ist aber auch, dass da noch die Kids/Teens Animation ausgeschrieben war.
Nun kann ich auch verstehen, das du auf Grund einer Antwort (meine) im HC Forum nicht unbedingt auf den ML Africana verzichten wolltest. Oder du hast eben meine Darstellung angezweifelt. Aber egal, das spielt jetzt keine Rolle mehr.
Die Fakten: Die Reisepreisdifferenz beträgt nicht mehr 400,- € wie seinerzeit von dir angegeben, sondern 280,- €.
Das Telefonat deines Reisebüros konnte für dich auch keine positive Veränderung erbringen. Hier hat sicherlich "Sachbearbeiter mit Sachbearbeiter" telefoniert. Also eine Ebene, die über die Kompetenz für ein "Entgegenkommen" nicht verfügt.
Wer ist im RB dein Gesprächspartner (Funktion) ? Hast du den Eindruck das der/die DEINE Interessen vertritt ?Schreibe einen "sauberen" Brief an die TUI. Argumentiere als "Super-Frühbucher", Du hast auf die TUI vertraut und sehr früh gebucht ohne einen
Katalog zu haben.
Stelle einen Widerspruch im Katalog 2008 heraus (Warum im Katalog 2008 Hinweis "Paare+Singels" und trotzdem Kids/Teensclub).Hast du und dein Reisebüro wirklich alle Alternativen (Preis+Verfügbarkeit) in z.B. Ägypten geprüft ? (Du schreibst "fast keine Flüge". ???) Von wo fliegst du ? Es gibt bei TUI/Magic Life ZUG ZUM FLUG - 1. KLASSE INCLUSIVE.
Dein Reisebüro könnte sich auch mit 50,- oder 100,- € beteiligen - Mitverschulden.
Vor dem Erscheinungstermin war der neue ML Katalog bereits im Oktober 2008 im Internet/ ML Homepage. Warum haben die nicht nachgeschaut ?
Nur ein Argument gegen das RB, nicht gegen die TUI.Abschließend schreibst du von "weitern Schritten". Was du damit meinst, verstehe ich nicht. Aber wenn du dir einen Rechtsanspruch vorstellst, vergiss es !!!!!!!
Insgesamt haben alle Beteiligten (kleine) Fehler gemacht oder müssen sich (kleine) Versäumnisse vorwerfen lassen - du auch. Also versuche mit einem blauen Auge davon zu kommen. Auch du mußt etwas Entgegenkommen zeigen.
Du willst einen schönen Urlaub bei Magic Life, verspiele in nicht wegen "200,- €"Viel Erfolg und gehe die weitere Vorgehensweise ruhig und sachlich an. Mit Zorn im Kopf (und im Brief) wirst du keinen Erfolg haben.
Hans
-
UteEberhard wrote:
Viel Erfolg undgehe die weitere Vorgehensweise ruhig und sachlich an. Mit Zorn im Kopf (und im Brief) wirst du keinen Erfolg haben.<<<
Hans
Das empfinde ich als einen äußerst wichtigen Satz, der unbedingt unterstrichen werden sollte.
(wie geht das?)Im Ernst, ich habe selbst schon mit verschiedenen RV telefoniert bzw. Briefwechsel gehabt und immer Entgegenkommen erhalten (wenn auch z.t. schrittweise, aber natürlich muß man unbedingt objektiv und vor allem freundlich bleiben, mit Vorwürfen und Schuldzuweisungen wird schnell das Entgegenkommen verspielt!
Keine Ahnung, wie der erste Anruf vom RB geführt wurde, aber schon ein falscher Tonschlag kann das Engegenkommen abblocken..
Sind halt alles nur Menschen, die morgens mal mit dem rechten und mal mit dem linken Bein aufstehen..@jennib, trotzdem noch viel Erfolg, der urlaub soll doch eigentlich was schönes werden, zur Not eben auch im Africana..
Gruß Sylke -
Hallo Zusammen.
Ich (17) gehe dieses Jahr mit meinem Bruder (16) und meinem Kumpel (17) ins Magic Life Africana und wir freuen und schon rießig auf die 10 Tage (elternfreies) Tunesien im Sommer. Mein Bruder und ich waren letztes Jahr schon mit unseren Eltern im Paradis Palace in Tunesien. Ich war schon im Magic Life Kos und Kreta und die Animation, das Sportprogramm, die Jugendlichen, die direkte Strandlage sind einfach super an den ML-Clubs.
War schon jemand von euch in diesem Club (und kann hier ein paar interessante Infos reinschreiben), bzw. wird dieses Jahr auch dorthingehen?
Ich habe mich natürlich schon umfangreich über das Hotel informiert und mir gefällt vorallem das rießige Sportangebot und die direkte Strandlage, Bar, Animation....
Habe trotzdem noch die ein oder andere Frage an die, die schon dort waren:
Sind viele Jugendliche vor Ort?
Was für Nationalitäten (Deutsche, Österreicher....) ?
Wie ist es mit dem Alkohol?Wäre super, wenn der ein oder andere in diesem Thread mitschreiben würde.
-
In den Magic Life Hotels gibt es keine Bändchen. Weder "all inklusive Bändchen" für Erwachsene oder irgenwelche anderen Bändchen. Alles "drinclusive" geht auch ohne diskreminierende Plasik-Armbänchen.
Aber es wird streng beachtet, dass Jugendliche unter 18 Jahren keinen Alkohol erhalten.
Es grüßt Dich Hans
