Hotel Jandia Princess Fuerte
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Sorry, aber wenn ich den bestehenden Thread nutze, kommen keine Antworten mehr. Man denkt, das es sich um eine alte Frage handelt. Ist mir mit der " Mückenfrage " auch so gegangen. Schade, hilft mir nicht wirklich weiter, wenn ich immer umgeleitet werden.
Danke und schöne Weihnachten an das Team wünscht Fa. Spangenberg -
... Du hast doch eine Antwort auf Deine Mückenfrage bekommen :?Du bekommst im bestehenden Thread genauso eine Antwort wie in einem neuen Thread - Du musst halt nur die Frage auch hier einstellen !
Der Thread erscheint wieder ganz oben - mit aktuellem Datum Es macht einfach keinen Sinn, zu jeder Frage einen neuen Thread zu eröffnen ...
Beitrag hier eingefügt !
fesdu wrote:
Hallo !
Hat jemand der letztens das Jandia Princess besuchte,Infos über anstehende Zimmerrenovierungen ?
Danke und liebe Grüße -
Hallo,
also wir waren im letzten Jahr im Jandia Princess und wir hatten nur ein paar Ameisen auf dem Zustellbett und 2 Kakerlaken aber keine Mücke.
Kakerlaken gibts auf den Kanaren nu mal nur die Ameisen auf dem Sofa welches auch als Bett gebraucht wurde war echt ekelig aber es gab Spry nur danach musste man lange lüften- wer weiss was da so alles drin ist. Aber wie gesagt Mücken gab´s bei uns nicht. -
Was ist denn im " Jandia Princess " los ?
Zimmer im Block 4 nur noch gegen Aufpreis ?
Manager hat gewechselt ?
Wer weis mehr ?
Da wir doch einen nicht zu geringen Preis in den Sommerferien bezahlten, würden mich diese Änderungen doch interessierten.Danke und Gruß Michaela
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Hallo,
wir machen uns auch grade große Sorgen. Fahren in sechs Wochen ins JP (zum ersten Mal) und es hagelt momentan eine negative Kritik nach der Anderen herein. Problem ist wir haben schon vor 6 Monaten gebucht und da war die Bewertung noch unschlagbar. Was ist da los ?
Haben schon Kontakt zu Alltours gesucht und warten auf Nachricht. Wir spielen jetzt mit dem Gedanken umzubuchen....Wer hat noch mehr Infos oder Tips ...?
gruß
kimbis
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Hallo Kimbis !
Auch wir haben auf Grund der guten Kritiken gebucht. Wir haben im November für Juli 2009 gebucht. Die Lage des Hotels ist sehr schön. Wir haben uns das Hotel letzen Sommer angeschaut und fanden es super. Leider wird unsere Urlaubsfreude durch die letzten Infos doch sehr getrübt. Wir hoffen, das es bis zum Sommer wieder besser wird, was euch doch leider nicht weiterhilft. Vielleicht sind die neusten Bewertungen auch etwas übertrieben. Als wir im Sommer im Hotel " Buganvilla " in Jandia waren, gab es auch massenhaft schlechte Bewertungen, die wir nicht teilen konnten. Uns hat es sehr gut gefallen. Dort stimmte einfach Preis/Leistung. ( 2300 Euro für 3 Personen in den Ferien ) Zum Vergleich Jandia Princess 3300 Euro. Das ist viel Geld und dafür sind die Erwartungen doch etwas höher. Sollte an der neusten schlechteren Hotelführung etwas dran sein, werden auch wir umbuchen. Würde uns sehr interessieren, was Alltours euch berichtet.
Gruß Michaela -
Hello again,
hier die Antwort von Alltours. Wir verlassen uns jetzt darauf und freuen uns auf unseren Urlaub. Werden dann genauestens berichten.
Sehr geehrter Herr .....,
bestätigen den Erhalt Ihrer E-Mail vom 28.01.09 und bedanken uns für das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Buchung entgegen bringen.
Ihre Verunsicherung auf Grund der Internetkritik über das Hotel Jandia Princess können wir nachvollziehen. Die dort vorgebrachten Kritikpunkte können unsererseits aber nicht bestätigt werden.
Viele deutsche Veranstalter – so auch alltours flugreisen gmbh – wissen über die Erfahrungsberichte vieler Reisender im Internet. Vielfach sind die Berichte aus subjektiver Sicht der Urlauber geschrieben – und die geschilderten Verhältnisse durch den Reiseveranstalter zum Teil schwer nachprüfbar, da diese nicht den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen müssen.
Wir vertrauen daher den Berichten unserer Hoteleinkäufer und Reiseleitungen vor Ort, die zur Sicherung und Verbesserung der Qualität der von uns angebotenen Anlagen ständige Kontrollen aller Einrichtungen vornehmen.
Wichtig und maßgebend für uns sind dabei Reklamationen die uns von Kunden eingereicht werden; diese können wir überprüfen und versuchen nachzuvollziehen. Über diese werden Statistiken geführt, so dass über deren Auswertung eventuelle Mängel auch zeitnah ersichtlich werden.
Die Anlage Jandia Princess ist dabei nicht auffällig.
Letztendlich empfehlen wir unseren Kunden, sich einen persönlichen Eindruck von den Gegebenheiten vor Ort zu schaffen. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auf unsere „alltours-Qualitätsgarantie“ aufmerksam machen, die ausführlich auf den Einführungsseiten unserer Kataloge beschrieben ist. Ebenso ist die Reiseleitung vor Ort 24 Stunden für Sie erreichbar, so dass eventuell auftretende Probleme sicherlich schnell und unkompliziert zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden können, wenn sie denn auftreten.
Sollten Sie dennoch eine Umbuchung wünschen, so ist diese innerhalb der geltenden Reisebedingungen, bis 30 Tage vor Abreise möglich.Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
alltours flugreisen gmbh -
Hallo,
wir waren schon 2 x im Jandia Princess. Uns hat es immer gut gefallen....aber ich denke, ich würde mir jetzt auch Gedanken machen. Es hört sich nicht gut an. Vor allem wenn so viele negativen Bewertungen auf einmal eintrudeln. Alle können ja nicht übertreiben. Auf die alltours Garatnie kann man pfeifen. Die Reiseleitung kann gegen schlechtes Essen auch nichts machen. Bei unserem 1 Urlaub dort wurde der beheizte Pool völlig renoviert. Krach durch hämmern, bohren, schweißen usw. den ganzen Tag. Ich weiß, alles muss mal renoviert werden, aber das war wirklich extrem. Die Reiseleitung hat uns nur gesagt: "Alltours wurde vom Hotel nicht unterrichtet". Der Urlaub hat uns trotzdem gefallen. Wir sind dann eben zum Strand gelaufen und haben nicht am Pool gelegen. Das Essen war jedoch super.
Naja....
LG
Jutta -
Hi!
Ich bin neu hier, habe aber das selbe Problem(Herbst 2008 wegen sehr guten Bewertungen gebucht).
Da bin ich natürlich jetzt auch verunsichert, zumal das seit langem wieder mal ein richtiger Urlaub werden soll, quasi nachgeholte Flitterwochen...
Da muß dann schon alles stimmen.Aber ich habe auch schon gehört, das es Scheinbewertungen gibt, nur um ein Hotel schlecht zu machen. (Keine Unterstellung bei diesen Bewertungen!!!!)
Aber nervös bin ich trotzdem.
Nachtrag:
Der Großteil der negativen Bewertungen stammt von nicht registrierten Menschen, ob das was aussagt über den Inhalt weiß ich nicht, aber interessant finde ich das dennoch!!! (Wieder etwas beruhigter)
Viele Grüße Christian
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Hallo !
Ich denke, das die Hotelleitung auch diese negertiven Bewertungen liest und sich
warscheinlich in Zukunft wieder mehr anstrengen wird. Es ist bestimmt nicht im Sinne der "Princess Hotelführung " das ein so schönes Hotel verkommt und schlecht geführt wird. Das kann sich heute keiner mehr leisten. Da das Hotel ja nun schon etwas älter ist, ist es völlig normal, das Reperaturen anstehen. Wir werden positiv an den Urlaub rangehen und hoffen auf Besserung !!!
Gruß Michaela -
Ein bischen verunsichert bin ich auch. Wir waren vor 2 Jahren in diesem Hotel und uns hat es dort echt super gefallen. Eigentlich wollten wir nächstes Jahr wieder in dieses Hotel fahren. Aber nach den negativ Bewertungen bin ich da doch ziemlich verunsichert und weiss nicht was ich machen soll !!!
LG Nicole
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Hallo zusammen,
am 30.Januar 2009 habe ich bei Alltours per E-Mail angefragt, was denn im Jandia Princess los sei? Hier bei Holidaycheck (Stand: 30.01.2009=555 Bewertungen) auf einer Seite mit 10 Bewertungen, gleich 6 negative!
Und siehe da, man antwortete von Alltours.:
"Bezug nehmend auf Ihr Anliegen bestätigen wir Ihnen, daß die Kundenzufriedenheit für uns höchste Priorität hat und wir mit Stolz auf eine Vielzahl von treuen altours Stammkunden blicken können.
Besonders freut es auch uns, daß auch Sie zu unseren Kunden gehören.
Ihre Verunsicherung auf Grund der Internetkritik über das Jandia Princess können wir nach vollziehen. Die dort vorgebrachten Kritikpunkte können unsererseits aber nicht bestätigt werden.
Es geht dann weiter: siehe oben, selber abgenudelter Standardtext, u.s.w.Wir fahren seit 3 Jahren in's Jandia Princess. (2006,2007,2008).Im Dezember 2006 wurde der Hauptpool und rundherrum die Fliesen erneuert. In den damaligen Bewertungen schlug das voll durch! Wir hatten schon gebucht, für Juni 2007 und haben uns an Alltours gewandt. Die Antwort war in etwa identisch mit s.o. Etwa 14 Tage vorher ging denen bei Alltours dann doch die "Muffe" und man rief von dort an, es gäbe "Original-Ton" Alltours, kleinere Fliesenarbeiten und wir könnten umbuchen! (Wir sind trotzdem hingefahren, nur habe ich bei der Rezeption nachgefragt und von dort definitiv die Antwort bekommen, mitte Mai wären die Arbeiten abgeschlossen, wir sind am 16.06. abgereist, da waren die immer noch fleißig am "werkeln".
Soviel zu kompetente Hoteleinkäufer und qualifizierte Reiseleitung vor Ort!Auch wir haben die Tadition gepflegt, uns ein Zimmer mit Meerblick im Block 4 zu reservieren. Nie ein Problem. Ich bin mal gespannt, ob es hier eine Reaktion auf die Bewertung gibt, in der zu lesen war, das jetzt 20.-€ hierfür verlangt werden!!??
Dieses Hotel kann am Deutschen Markt nur über Alltours gebucht werden. Ich mache das, komme dort an und das Hotel weist mir ein Zimmer im Block 4, 3.Stock zu! Peng--was jetzt? 14 Tage mal 20€ erspart, das kann es ja wohl nicht sein!
Entsprechend verhält sich die Sache mit dem Essen. Hat sehr in Quantität und Qualität nachgelassen. Wir sprechen hier immerhin über 4,5 Sterne und über gesamtz.B. im Mai jetzt 1100.-€ pro Person.
Das war's für den Moment.
Gruß Karlo. -
Hallo,
im Mai direkt nicht. Aber ich war im März und im April jeweils auf Lanzarote. Und ich kann nur sagen, dass das Wetter super war (wie eigentlich immer auf den Kanaren). Tagsüber Sonne pur (teilweise zu heiß für Sport) und Abend sehr angenehm. Im März hat man allerdings spät abends schon noch einen Pulli anziehen müssen. April eigentlich kaum. Da ihr im Mai fahrt sollte es noch ein Stück wärmer sein. Auf Fuerte hat man halt noch das Windproblem. Kann teilweise durchaus unangenehm sein. Ich empfehle übrigens folgende Seite www.wetteronline.de Dort könnt ihr euch das Wetter im Mai der letzten 15 Jahre detailliert anschauen. Auf der Seite Fuerteventura eingeben ... dann weiter unten auf Rückblick ...
Viel Spaß !
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Hallo,
kann mir jemand die richtige Mail-Adresse des Hotels nennen?
Im Forum habe ich diese gefunden: reservas.jandia@princess-Hotels.com,
auf der Homepage steht: recepcion.reservas.jandia@princess-Hotels.com.Wahrscheinlich gehen ja beide, aber vielleicht hat jemand schon mal eine Mail hingeschickt und auch Antwort erhalten.
Gruß
fidibus
