TUI Premium

[iser]

Hallo!
Also, ich bin jetzt total verunsichert. Ich habe ja über TUI Premium (Gran Bahia Ambar) gebucht. Unter anderen weil man da 30KG Freigepäck hat( Bei Charterflügen) Gilt jetzt Condor als Charter(FRA-PUJ) oder nicht?
Bei einer Anfrage bei TUI erhielt ich die Antwort :
Sehr geehrter Herr xxxxxxx vielen Dank fuer Ihr Interesse an den Reiseangeboten von TUI.com.

Sie erhalten 30 kg Freigepaeck, wenn Sie die Condor Comfort Class buchen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten
und stehen Ihnen bei Rueckfragen gerne zur Verfuegung.

Mit freundlichen Gruessen

TUI.com Service Center
TUI interactive GmbH
Bis jetzt bin ich immer davon ausgegangen dass Condor als Charter gilt.
Gruss
Resi

[carstenW.]

@iser
Müßte als Charter gelten.
Aber was hat Condor CC mit der Tui Premium Reise zu tun.
Wo diese 30 kg Freigepäck auch inkludiert sind ist die Tui Card Gold. Günstiger als CC

[iser]

Danke carsten!
Ich meine aber den TUI Premium Katalog von dem ich gebucht habe sieh hier
Gruss
Resi

[carstenW.]

Iser, was sagen denn die Bedingungen über Tui Premium aus? Was ist genau beschrieben bzgl. des Fluges?

[iser]

Carsten!
Es steht eigentlich ja nur bei Charterflügen und sonst kann man nichts finden.
Werde ich wohl den freundlichen RB-Mitarbeiter löchern
Komisch wir haben schon so viele Reisen individuell gestaltet und nun habe ich bei einer Pauschalreise Zweifel
LG
Resi

[fraenni]

Hallo Resi,

TUI Premium....
ist inklusive und beinhaltet attraktive Leistungen, wie z.B.:

**Zug zum Flug 1. Klasse***
**Erhöhtes Freigepäck auf ausgewählten Charterflügen
  (pro Person 30 kg)***

Privattransfer direkt zum/vom Hotel*
Reiseführer nach Wahl pro Buchung*
Flug-Komfortset mit Schlafbrille und aufblasbarem Nackenkissen*
Das hochwertige Gourmet-Magazin "Der Feinschmecker"
Besondere Extras je nach Hotel, z.B. Early Check-in & Late Check-out, Honeymoonspecials

*gilt nur für TUI Premium Flugreisen

Demnach gibt es noch eine Unterscheidung "TUI Premium Flugreisen" .
Ob Deine Buchung darunter fällt, sollte m.E. aus der AB erkenntlich sein.
Allerdings würde ich Dir auch empfehlen, dies beim RB verbindlich bestätigen zu lassen.

Vell Jlöck

lg
fraenni

[iser]

Hallo!
Antwort vom RB: Condor gilt als Charter also 30 KG Freigepäck
Resi

[Dania1]

Hallo!

Eine Frage an alle, die bereits TUI Premium gebucht haben: wie sind die Erfahrungen, wurden die 30 kg Gepäck am Check-In automatisch angenommen oder gab es noch Diskussionen bzw. Unklarheiten? Bekommt man mit den Unterlagen auch eine Bestätigung, dass man die erhöhte Freigepäckmenge hat?

Danke für Antworten!

Lg Dania

[CKI89]

Hallo Dania,

auf deiner Flugübersicht in dem Heftchen von TUI sind die 30 kg vermerkt, somit klar für das Personal ersichtlich.

Schönen Urlaub!

[siggi.13]

Seit 10.02.2010 gilt bei TUI- Premium, entgegen dem Katalog, ebenfalls 20 kg. pro Person.  Ausnahme ist angemeldetes Golfgepäck. Wurde extra auf meiner Buchungsbestätigung vermerkt. Lohnt sich Premium dann eigentlich noch ? Laut meines Reisebüros soll das auch nur für Langzeitaufenthalte gelten. Einen Langzeitaufenthalt habe ich aber garnicht gebucht.

[Zinbi]

Guten Morgen

Wäre jemand so lieb und könnte mir die Telefonnummer vom Tui Kundendienst geben.
Ich komme aus der Schweiz und werde jedesmal auf die Schweizer Seite weitergeleitet.
Hab da mit einem Tui Reisebüro so meine kleinen Probleme und möchte da gerne mal anrufen

[nate1]

Guten Morgen,

hier die Tel.-Nr. innerhalb 01805-884266,
und hier von CH nach 0049-1805-884266.

LG Renate

[Zinbi]

Super. Vielen lieben Dank!!

[Alika]

Hallo,
es hängt von der jeweiligen Airline ab, ob sie die 30 kg-Premium Leistung und die Sitzplatzreservierung der TUI Card akzeptieren. Da wir öfter über TUI ab Luxemburg mit Luxair fliegen und diese Airline die TUI Premium Konditionen und die der TUI-Card nicht aktzeptiert, lohnt sich TUI-Premium jedenfalls nicht für uns.
Grüße
Alika