Insolvenz Thomas Cook

Als Insolvenzversicherer von Thomas Cook Deutschland kümmert sich die Zurich Versicherung um alle Cook-Reisenden, die aktuell in den Zielgebieten unterwegs sind. Der Versicherungsträger hat gegenüber dem Deutschen Reiseverband (DRV) bestätigt, alle Kosten für die vereinbarten Leistungen mit Hotels und Fluggesellschaften zu übernehmen....weiterlesen Touristik aktuell

@shbh sagte:

Schon, hab aber jetzt gerade keinen Zugriff und könnte es mit den Bestätigungsmails direkt fertig machen.

Wieso so eilig, dadurch fliesst die Erstattung irgendwann keinen Tag früher?!

@shbh sagte:

Schon, hab aber jetzt gerade keinen Zugriff und könnte es mit den Bestätigungsmails direkt fertig machen.

lass dir zeit Server der Versicherung ist eh abgekackt

@cliffideo sagte:

Noch ist doch gar kein Schaden eingetroffen.
Wunschdenken wäre, alle Reisen ab dem 28.9 finden wieder wie gewohnt statt, die ausgestellten Tickets und Reiseunterlagen behalten ihre Gültigkeit...
Dann wärst Du mit Deiner heutigen Schadensmeldung für eine Reise ab dem 29.9. aber sowas von daneben.

Und wie soll dein "Wunschdenken" gehen? TC Deutschland hat Isolvenz angemeldet ?
Klar ist der Schaden eingetroffen, vor genau etwa 45min

@hainza sagte:

Wann ist mit Auszahlungen seitens der Versicherung zu rechnen ?

Wenn die Versicherung davon ausgehen muss, dass die Versicherungssumme für das Jahr 2019 nicht reicht um alle berechtigten Forderungen in voller Höhe zu begleichen, dann können sie doch eigentlich erst auszahlen, wenn sie sicher sind, dass alle Forderungen bei ihnen eingegangen sind.

Das können sie aber erst dann wissen, wenn alle Unternehmen (die auf der gleichen Versicherungspolice laufen), alle Reisen offiziell Abgesagt/Storniert haben und dann alle Geschädigten sich innerhalb einer gewissen Zeit (8 Wochen waren es doch) gemeldet haben. Und alle Rechnungen für die Rückholungen und Hotelkosten vor Ort bei der Versicherung eingegangen sind, oder ?

Wenn die Summe also nicht reichen sollte, dann können die doch frühestens im Dezember oder auch erst in 2020 begleichen , oder ???

Mit einer Rückzahlung der Versicherung würde ich in diesem Jahr nicht mehr rechnen, bislang lag die Quote, bei kleineren Veranstaltern und nicht dem zweitgrößten Deutschlands, bei gut einem Jahr.

Interessante Meinung zu der Haftung des Staates, wenn die Versicherungssummen von 110 Mio nicht ausreichen sollten.

https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/thomas-cook-schadensersatz-1.4614730

@hainza sagte:

Interessante Meinung zu der Haftung des Staates, wenn die Versicherungssummen von 110 Mio nicht ausreichen sollten.

https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/thomas-cook-schadensersatz-1.4614730

Leider adblocker

Wer hat noch am 28.9 den Flieger nach Griechenland. 17.20 von Tegel??? Bei check 24 wurde mir eben gesagt,wenn neckermann mir keine Absage schickt soll ich am Flughafen sein.Und wie ich eben schrieb,teilte mir mein Hotel in Griechenland mit das mein Zimmer nicht bezahlt ist.

Hallo zusammen,

bin gerade mit TC in den Vereinigten Arabischen Emuriraten. Abreise wäre am Sonntag mit Emirates. Bislang habe ich noch keine Info, dass ich meinen Urlaub abbrechen muss.
Rechne jedoch grundsätzlich jeder Zeit damit. Muss ich die Schadensmeldung jetzt schon ausfüllen oder erst wenn etwas „passiert“ ?

danke und Viele Grüße

@nsc08 sagte:

Urlaub sollte am 29.09. starten mit Neckermann Reisen. Da jetzt schon mehrmals gesagt wurde, dass der Status für Reisen ab dem 27.09. noch unklar ist, wollte ich fragen, ob ich dann mit der Schadensmeldung noch etwas warten soll?

Mir wurde soeben meine Neckermann Reise storniert und ich soll mich an die Versicherung wenden.

@bubilein sagte:

Mir wurde soeben meine Neckermann Reise storniert und ich soll mich an die Versicherung wenden.

Darf ich fragen auf welchem Wege storniert wurde? bei welchem Reisebüro hast du gebucht?

@bubilein sagte:

Mir wurde soeben meine Neckermann Reise storniert und ich soll mich an die Versicherung wenden.

Und mir meine Bucher Reise für nächsten Sommer...

@inselusedom sagte:

Wer hat noch am 28.9 den Flieger nach Griechenland. 17.20 von Tegel??? Bei check 24 wurde mir eben gesagt,wenn neckermann mir keine Absage schickt soll ich am Flughafen sein.Und wie ich eben schrieb,teilte mir mein Hotel in Griechenland mit das mein Zimmer nicht bezahlt ist.

kann es sein dass Der Insolvenzverwalter Reisende aus den Ländern holt und nichtbezahlte Hotels regelt und ihr sollt fliegen in ein Hotel was nicht bezahlt ist?

@pedroschka sagte:

Insolvenz TC Deutschland.
Tuifly hat schon das Geld für die Sitzplatzresevierung angewiesen.
Eurowings sträubt sich die Sonderleistung zu erstatten.
Das müsste noch entschieden werden.
Neue Reise gebucht einen Tag früher und Rückreise einen Tag später ,Expedia Leihwagen gecancelt und neu gebucht,Parkplatzreservierung umgebucht auf den nächsten Urrlaub.
Versicherer Webseite erreicht man nicht wie TC ...

Gleiches gilt für Ryanair....Keinerlei Erstattung

@ses sagte:

Hallo zusammen,

bin gerade mit TC in den Vereinigten Arabischen Emuriraten. Abreise wäre am Sonntag mit Emirates. Bislang habe ich noch keine Info, dass ich meinen Urlaub abbrechen muss.
Rechne jedoch grundsätzlich jeder Zeit damit. Muss ich die Schadensmeldung jetzt schon ausfüllen oder erst wenn etwas „passiert“ ?

danke und Viele Grüße

Ganz ehrlich, das ist doch selbsterklärend. So lange keine zusätzliche Kosten gibt, gibt's auch kein Schaden, sollte der Urlaub ordnungsgemäß zu Ende gehen...

@bienekind sagte:

Ok, danke!

Da gehen die Meinungen hier auseinander, da Neckermann offiziell nicht insolvenz angemeldet hat siehe Neckermann seite... eine Nachricht die ich hier gelesen habe vorhin:

Wir würden am 04.10 fliegen Reiseveranstalter ist Neckermann, wollte gerade die Sitzplätze stornieren über das Reisebüro, da sagte man mir ich sollte noch warten da heute Nachmittag noch ein Gerichturteil gesprochen wird wie es mit den Reisen der nächsten Wochen weitergeht.

@paetke18 sagte:

Darf ich fragen auf welchem Wege storniert wurde? bei welchem Reisebüro hast du gebucht?

HolidayCheck per Email.

@bubilein sagte:

Mir wurde soeben meine Neckermann Reise storniert und ich soll mich an die Versicherung wenden.

von wem genau, wenn ich fragen darf?

Steht da deutlich Ihre Reise wurde storniert, bitte wenden sie sich an ...

oder ist das eine Standardmail von HC, damit nicht alle bei denen anrufen?

@dozer1909 sagte:

Steht da deutlich Ihre Reise wurde storniert, bitte wenden sie sich an ...

oder ist das eine Standardmail von HC, damit nicht alle bei denen anrufen?

wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Reisebuchung mit dem Reiseveranstalter Oeger Tours der zur Thomas Cook Gruppe gehört.

Am Mittwoch, den 25. September 2019, hat auch die deutsche Thomas Cook Gruppe ein Insolvenzverfahren beantragt.

Alle betroffenen Kunden, sowohl vor Abreise als auch bereits auf Reisen, wenden sich für Informationen zum weiteren Vorgehen bitte an den von der Zurich Insurance plc Versicherung beauftragten Dienstleister:

KAERA
Telefonnummer: +49 6172 99761123
Direkte Website:
http://www.kaera-ag.de/geschaeftsfelder/abwicklungsstelle/aktuellesthomascook/ 

Auf der Website von KAERA finden Sie die nötigen Formulare und Handlungsschritte, um Ihre Ansprüche geltend machen zu können.

Falls wir weitere Informationen zu Ihrer Reisebuchung erhalten, melden wir uns aktiv bei Ihnen.

Wir verfolgen die Situation mit höchster Aufmerksamkeit und halten Sie auf dieser Website kontinuierlich auf dem Laufenden:
https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/thomascook
 
Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr!

Ihre Claudia Haller
Head of Online Travel Agency