Einreise- und Zollformular

Hallo zusammen,

nachdem letztes Jahr bei uns im Air Berlin Flieger auf Rückfrage vom Personal geantwortet wurde:

"Formulare haben wir nicht, wir sind wie ein Bus. Bringen Sie von A nach B"

Und dann in PUJ am Flughafen das Chaos einsetzte, wollten wir dieses Jahr gerne die Formulare im Vorfeld ausfüllen.
Die Botschaft hat keine, das  Konsulat geht nicht ans Telefon.
Hat jemand eine Idee, wie ich an das Einreise- und Zollformular komme?

Fliegen am 21.8. nach PUJ.

Und das Erlebnis letztes Jahr am Flughafen war echt grausam: Auf dem Tisch verteilt lagen nur noch Zollformulare, das Personal wollte oder konnte nicht verstehen, dass wir die Einreiseformulare brauchen ... nach 2 Stunden, standen unsere Koffer dann mutterseelen allein neben dem Gepäckband ... Ne ne ne, würden wir gerne vermeiden. Und da AB ja wie ein Bus ist, setze ich da wenig Hoffnung hinter g