Kontakt TUI

Guten Morgen,
vielleicht wisst Ihr einen Rat. Bedingt durch die aktuelle Situation habe ich ein Guthaben bei Tui, das ich gerne verwenden möchte. Ich habe mich bewusst dafür entschieden, das Geld nicht zurück zu fordern. Nun möchte ich es verwenden, brauche dafür aber ein paar Informationen und wollte deswegen mit TUI telefonieren, das scheint aber nicht zu klappen, da die mir bekannten Telefonnummern mit der Aussage vom Band versehen sind, dass ich mein Anliegen über das Kontaktformular vorbringen soll. Das finde ich ein bisschen dürftig. Kennt Ihr eine Telefonnummer, die ich anrufen kann?
Besten Dank schon mal.