Flug annuliert bei Pauschalreise
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Hallo,
ich habe eine Reise mit TUICruises gemacht mit Flugpaket. Auf der Rückreise wurde der Flug gecancelt, wir wurden in Hotels verteilt und sind am nächsten Tag mit der gleichen Airline (TuiFly) zurückgeflogen. Kann es da eine Entschädigung geben?
Vielen Dank für die Antworten -
Hallo,
ich habe noch mal nachgeschaut in der SMS, die TUI-Cruises geschrieben hat: es handelt sich um eine Verspätung, auch hatte der Flug am nächsten Tag noch die gleiche Flugnummer und wir die gleichen Sitzplätze. Auf der Anzeigetafel stand zwar "Cancelado", haben wir so fotografiert, aber ich denke das ist unerheblich. Die Verspätung hing damit zusammen, dass die Arbeitszeit der Crew überschritten gewesen wäre, wenn wir geflogen wären. Der Flug ging von Teneriffa Süd nach FRA.
Viele Grüße -
Welches Flugdatum?
Es gibt 400 € Entschädigung pro Person
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Stell deinen Anspruch auf Entschädigung bei TUIfly, näheres dazu findest du hier klick mich.
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weiteres bitte im zuständigen Thread, danke.
