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TUI-fly.com (ex Hapagfly) jetzt auch keine kostenfreien Getränke mehr

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Airlines
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  • XenniaX Offline
    XenniaX Offline
    Xennia
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Im letzten Jahr habe ich bereits unsere Flugreise für Pfingsten 2007 auf Fuerteventura über den Reiseveranstaler TUI gebucht, Flug mit Hapagfly, nunmehr umbenannt in TUI-fly.com. Jetzt stellte ich gerade mit Entsetzen fest, dass sich die Leistungen gegenüber früher (Hapagfly) drastisch verändert haben. Hier ein Auszug aus der neuen TUI-fly Homepage:

    In der Luft - Verpflegung & Service

    Werden an Bord Verpflegung und Getränke angeboten?
    Wir bieten keine kostenlose Verpflegung an. Sie erhalten Getränke und Snacks zu attraktiven Preisen.

    Was bedeutet Service "No-frills"?
    "No-frills" ist Englisch für "ohne Schnörkel". Als "No-frills"-Fluggesellschaft vereinfachen wir alle Geschäftsabläufe und konzentrieren uns auf die wichtigen Dinge - Sie sicher, zuverlässig und bequem an Ihr Ziel zu bringen.

    Kann ich an Bord zollfreie Waren einkaufen?
    Auf unseren Flügen nach Ägypten, Marokko, Tunesien und die Türkei ist es möglich zollfreie Waren einzukaufen. Bei innereuropäischen Flügen können wir das nicht anbieten.

    Kann ich Souvenirs von TUIfly.com kaufen?
    TUIfly Kleidung, Accessoires und Spielzeug können Sie an Bord unserer Flugzeuge und in unserem Online Shop erwerben.

    Werden Kissen oder Decken während des Fluges zur Verfügung gestellt?
    Unsere Kabinenbesatzung hat nur Decken für medizinische Notfälle zur Verfügung.

    Darf ich an Bord rauchen?
    Im Interesse aller Fluggäste und der Besatzung sind alle unsere Flüge Nichtraucher-Flüge. Da wir nur innerhalb Europas fliegen, dauert keiner unserer Flüge sehr lange.

    So hat man natürlich auch gleich eine neue Einnahmequelle, denn wir z. B. haben gar keine andere Wahl, als dann an Bord bei Bedarf Getränke zu kaufen, denn wie allgemein bekannt, darf man ja keine Getränke durch die Sicherheitskontrollen bringen. Unser Abflug ist um 06:00 Uhr morgens, so dass wahrscheinlich auch keine Möglichkeit bestehen wird, nach den Sicherheitskontrollen Getränke zu kaufen, da die Geschäfte um 05:00 Uhr morgens wohl noch nicht geöffnet haben werden. Hätte ich das mal früher gewusst, dann hätte ich doch gleich einen "Billigflug" buchen können u. hätte vorher gewusst, dass ich bestimmte Leistungen auf dem Flug nicht erhalte. Tja, ich denke, das wird unsere letzte Buchung bei TUI gewesen sein.

    LG

    Xennia

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    • Marco L.M Offline
      Marco L.M Offline
      Marco L.
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Von welchem Airport fliegst Du denn ?
      Normalerweise habe die Läden hinter dem Sicherheitsbereich auf und Du kannst da noch was kaufen.

      Gruß Marco

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • meinungsfreiheitM Offline
        meinungsfreiheitM Offline
        meinungsfreiheit
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        [quote="Xennia"
        Was bedeutet Service "No-frills"?
        "No-frills" ist Englisch für "ohne Schnörkel". Als "No-frills"-Fluggesellschaft vereinfachen wir alle Geschäftsabläufe und konzentrieren uns auf die wichtigen Dinge - Sie sicher, zuverlässig und bequem an Ihr Ziel zu bringen.

        LG

        Xennia[/quote]

        das reicht mir, Getränke kann man kaufen, die paar Euro machen den Kohl nicht fett.
        Der Parfümgestank und diese Einkauferei nervt mich sowieso.

        Davon würde ich die Auswahl des Reiseveranstalters nicht abhängig machen.

        LG

        Wenn Du das Ziel nicht kennst, ist kein Weg der Richtige!

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • frequent flyer223F Offline
          frequent flyer223F Offline
          frequent flyer223
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Pauschalurlauber erhalten weiterhin Gutscheine für die Verpflegung (auch Getränke).

          Der o.a. Auszug bezieht sich auf die "Nur Flug" Buchungen.

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • jaykayhamJ Offline
            jaykayhamJ Offline
            jaykayham
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            "frequent flyer" wrote:
            Pauschalurlauber erhalten weiterhin Gutscheine für die Verpflegung (auch Getränke).

            Der o.a. Auszug bezieht sich auf die "Nur Flug" Buchungen.

            Stimmt leider nicht so...
            wie schon in einem anderen Beitrag geschrieben- PEINLICH!
            Denn m.w. (!) gibt es Gutscheine nur für ein Pappsandwich + 1Getränk! Wer während des Fluges ein "Essen" bekommen möchte muss extra zahlen! z.B. für ein Frühstück "Morning Take Off" € 11,00!

            Viel Spass TUI! Ich sehe schon die TUI-premium-stars-Golf-5-Sterne-de-luxe-Urlauber auf die kanaren ins RIU Palace oder Sheraton GOLF (für mehr als 2000€ gebucht) an bord Essensmarken gegen Pappsandwiches eintauschen... 😆 😆

            LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • TambedouT Offline
              TambedouT Offline
              Tambedou
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Und???

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • frequent flyer223F Offline
                frequent flyer223F Offline
                frequent flyer223
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                "jaykayham" wrote:

                "frequent flyer" wrote:
                Pauschalurlauber erhalten weiterhin Gutscheine für die Verpflegung (auch Getränke).

                Der o.a. Auszug bezieht sich auf die "Nur Flug" Buchungen.

                Stimmt leider nicht so...
                wie schon in einem anderen Beitrag geschrieben- PEINLICH!
                Denn m.w. (!) gibt es Gutscheine nur für ein Pappsandwich + 1Getränk! Wer während des Fluges ein "Essen" bekommen möchte muss extra zahlen! z.B. für ein Frühstück "Morning Take Off" € 11,00!

                Viel Spass TUI! Ich sehe schon die TUI-premium-stars-Golf-5-Sterne-de-luxe-Urlauber auf die kanaren ins RIU Palace oder Sheraton GOLF (für mehr als 2000€ gebucht) an bord Essensmarken gegen Pappsandwiches eintauschen... 😆 😆

                so war das gemeint!

                aber ich gehe stark davon aus, dass die tui da einlenken wird und premium kunden tatsächlich irgendwann auch eine premium verpflegung bekommen werden. und preiswert kunden halt eine preiswert verpflegung. (rein spekulativ)

                das wäre dann gar nicht so schlecht.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • TambedouT Offline
                  TambedouT Offline
                  Tambedou
                  Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Ich gehe mal eher davon aus, das ihr Premiumkunden etwas unterschätzt. Wenn ich in einen TUIfly steige, weiss ich, dass ich nur "normal" fliege und keine großen Ansrüche stellen kann. Alternativen gibt es ja genug per Linie.

                  Problematisch wird es eher, wenn Lischen Müller den Gutschein vergessen hat und deshalb zahlen soll fürs "Brötchen" und Getränk.

                  Da ist der Ärger eher vorprogramiert.

                  Aber der wird sicher "unverlierbar" irgenwo am Ticket hängen ... hoffe ich mal.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • merkaiiM Offline
                    merkaiiM Offline
                    merkaii
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    "Tambedou" wrote:
                    Wenn ich in einen TUIfly steige, weiss ich, dass ich nur "normal" fliege und keine großen Ansrüche stellen kann. Alternativen gibt es ja genug per Linie.

                    Genau darum gehts ja.
                    Daher wird man sich in Zukunft vielleicht doch nochmal überlegen, bei TUI zu buchen...

                    Ich hab so meine berechtigten Zweifel, dass dieses Konzept so funktionieren wird bzw. die Leute da so mitspielen werden, wie die TUIfly Leute das vielleicht meinen...

                    Beispiel: Ist für mich jetzt vielleicht schwerer einzuschätzen da ich im Grunde nie Mittelstrecke in den Urlaub fliege sondern Langstrecke - daher stellen sich diese "Probleme" ja (noch) nicht.
                    Aber wenn ich jetzt die Wahl hätte per Thomas Cook mit Condor irgendwie hin zu fliegen oder per TUI mit TUIfly und diese Punkte berücksichtigen würde bei einem sonst gleichen Angebot, da würd ich mich wohl mit großer Wahrscheinlichkeit gegen TUI entscheiden.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • muckefuck2004M Offline
                      muckefuck2004M Offline
                      muckefuck2004
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Also hier gab es schonmal so einen ewig langen Thread über die Flugzeugverpflegung. Und ich bin ja immer noch der Meinung, das man ganz einfach auch ohne das kostenlose Essen auf einem Flug auskommt. Immerhin ist es ja eine Fluggesellschaft und kein Restaurant. Man kann ja früh auch vor dem Flug frühstücken, oder sich was mitnehmen.
                      Für mich ist es wichtig, das der Pilot mich schnell und sicher ans Ziel bringt. Und lieber die 3 Euro für das Essen ( mehr ist das meistens eh nicht Wert) in die Sicherheit gesteckt als ins Essen. Mit vollem Bauch abstürzen bringt mir auch nix.

                      Grüße David --------------------------------------------------------------------------------------- 16.08.09 -30.08.00 Hotel Vantaris Beach -- Kreta
                      Skype: Peter_Silie78

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • merkaiiM Offline
                        merkaiiM Offline
                        merkaii
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        "muckefug2004" wrote:
                        Also hier gab es schonmal so einen ewig langen Thread über die Flugzeugverpflegung. Und ich bin ja immer noch der Meinung, das man ganz einfach auch ohne das kostenlose Essen auf einem Flug auskommt. Immerhin ist es ja eine Fluggesellschaft und kein Restaurant. Man kann ja früh auch vor dem Flug frühstücken, oder sich was mitnehmen.
                        Für mich ist es wichtig, das der Pilot mich schnell und sicher ans Ziel bringt. Und lieber die 3 Euro für das Essen ( mehr ist das meistens eh nicht Wert) in die Sicherheit gesteckt als ins Essen. Mit vollem Bauch abstürzen bringt mir auch nix.

                        Da hast du - prinzipiell - natürlich recht.
                        Ich bin auch nie jemand, der sich über irgendwelchen Service beklagt hat.

                        Das Ding ist jetzt aber einfach nur- Flieg mal DUS-SID (Sal) bei einer Flugzeit von 8 Stunden (Zwischenlandung).
                        Du kaufst dir ein warmes Essen, n paar Dosen zu trinken. Hast noch Frau und Kinder dabei - da bist du allein beim Hinflug doch auch gleich locker bei 100 € dabei.
                        Ok sicher, dass ganze ist jetzt n "Extrem" Beispiel von mir, aber wenn die Konkurenz ein ähnliches Angebot anbietet, fängt man vielleicht doch mal zu überlegen an, ob ich TUI oder TC buchen soll...

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • TambedouT Offline
                          TambedouT Offline
                          Tambedou
                          Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Du denktst einfach zu weit. 99,9 % der Pauschaltouristen wissen nicht mal mit welcher Airline sie fliegen, geschweige denn, was es an Essen gibt bzw kostet.

                          Und zu deinen 100 EUR .... bei gleicher Leistung, gleichem Abflughafen, gleichem Hotel usw. stellt sich die Frage eigentlich nicht. Aber wann hast du das schon?

                          Ansonsten, wenn ich mir wegen jedem Flug solche Gedanken machen müsste, hätte ich sonst keine Zeit mehr. Mir ist's egal, was es gibt, und wenn es kostet, dann kostet es. Rotwein war sowieso schon lange nicht mehr kostenlos.

                          Ausserdem seh ich jetzt schon die Ausnahmen. Kanaren, Ägypten, Madeira ... und natürlich auch deine Kapverden.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • moskito01M Offline
                            moskito01M Offline
                            moskito01
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Wir haben früher TUI gebucht. Oft aus dem Stars-Katalog. Eben wegen des schlechten Service auf dem Weg ins Urlaubsdomizils sind wir auf andere Reiseveranstalter ausgewichen. Bei solchen Preisen muss ein gewisser Komfort geährleistet sein/werden. Tui versucht abzuspecken. Dann bitte auch bei den Reisepreisen.
                            Wir fliegen nun auch mit Billig-Airlines, sparen aber auch einiges. Die TUI verlangt für ihre Reisen schon gute Preise, da muss das drumherum auch stimmen.
                            Liebe Grüße

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • mellygirlM Offline
                              mellygirlM Offline
                              mellygirl
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Zollfreie Ware bekommt man im innereuropäischen Raum eh nicht mehr!
                              Das sollten die Meisten aber jetzt doch schon wissen.
                              Ansonsten, normal ist am Flughafen schon was zum Trinken zu bekommen, egal um welche Uhrzeit.

                              Gruss
                              Melly

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • deliciousD Offline
                                deliciousD Offline
                                delicious
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Ich versteh den ganzen Stress nicht wirklich...als ob irgendjemand scharf auf dieses ungetoastete sandwich war dass es die letzten beiden Jahre bei Hapagfly gab 😆

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • IxyI Offline
                                  IxyI Offline
                                  Ixy
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Nicht auf die ungetoasteten Sandwiches, aber auf Getränke. Ich muß zum Beispiel viel trinken. Da bei solchen Billigfliegern die Getränke aber recht teuer sind, würde ich auf die TUI absolut verzichten. Wir verdienen zwar nicht schlecht, aber einen Goldesel zuhause haben wir nun auch nicht. 😞

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • TambedouT Offline
                                    TambedouT Offline
                                    Tambedou
                                    Gesperrt
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Ixy ... du musst viel trinken, und hast ein Problem mit den Getränken??? Wir reden hier von 20 EURO wenn du 10 Limo oder Cola trinkst ... und das auf einem Flug, der maximal 6 Stunden (Kapverden) 4,5 Stunden (Kanaren) oder die meisten 1 - 2 Stunden dauert?????

                                    Leute, denkt mal erst und schreibt dann. Das wird ja lächerlich.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • framicheleF Offline
                                      framicheleF Offline
                                      framichele
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Mir selber ist Bord-Verpflegung ziemlich unwichtig: da ich ohnehin eine gewisse Diät brauche, nehme ich sowieso auf Reisen das mit, was dazu paßt. Allerdings gehörten dazu auch immer die Getränke: und damit ist ja nun aus Sicherheitsgründen Schluß. Und ich muß gestehen: wenn ich manche Flüge mir nur leisten kann, weil sie billig sind (z. B. 19.99 bei eben HLX, nun TUIfly) und dann für zwei kleine Mineralwasser schon 6 € zahlen muß, ist das ja schon mehr wert als das Kerosin 😱

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • MühlengeistM Offline
                                        MühlengeistM Offline
                                        Mühlengeist
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Genau, Essen muß nicht unbedingt sein, vorallem auf kürzeren Strecken. Oder haltet ihr mit dem Auto nach ! Stunde an einer Raststätte. Getränke mitnehmen geht ja nun wohl nicht mehr, auf Grund der Sicherheitsbestimmeungen, und Mineralwasser habe ich bisher im Dutyfree noch nicht gesehen. Oder täusche ich mich da?
                                        Wenigstens das (Wasser) könnte doch noch an Bord sein als gratis Leistung.

                                        Birgit

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Birgit, stirbst du, wenn du 4 EUR für 4 Wasser ausgeben musst? Das ist doch total egal, oder?

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