Auf die Idee, mein Kind nachts alleine im Hotelzimmer zu lassen, bin ich ja überhaupt noch nicht gekommen :? Vielleicht sogar in einem fremden Land, mit fremder Sprache?

Mein Sohn (8) darf im Urlaub nachts natürlich länger aufbleiben um gemeinsam mit uns einen Stadt-Bummel, oder einen Spaziergang am Strand zu machen. In eine Bar würde ich ihn aber auch nicht mitnehmen :?

Das hat jetzt auch nichts mit dem Alter und der Selbständigkeit des Kindes zu tun. Das hat mit Aufsichtspflicht zu tun und die kann in jedem Land anders ausgelegt sein.

Was ist, wenn den Eltern nachts etwas passiert und das Kind dann ganz alleine im Hotelzimmer hockt ... Oder dem Kind passiert etwas. Nur eine Kleinigkeit. Nachts, in einem fremden Zimmer, in einem fremden Land mit fremder Sprache werden kleine Probleme ganz groß ...

Ich bin ja doch schon einige Male mit Kind geflogen und bis jetzt war das Kind ausnahmslos immer auf der Buchungsbestätigung und auf den Tickets (bzw. Hotel-Voucher) immer explizit - sogar mit Alter oder Geb. Datum - angeführt. Wenn mein Kind namentlich irgendwo fehlen würde, würde ich 100%ig nachfragen.

Ich glaube auch, dass hier bewusst ein möglicher Fehler übersehen wurde. 2 große Kinder Flug/Hotel Mauritius - das muss preislich einen Unterschied machen!

Ich habe `mal den Sand in eine Sanduhr gefüllt. Man muss den Sand aber mit "Sanduhren-Sand" mischen, sonst funktioniert die Sanduhr nicht.

Wir haben für 2 Wochen im August ein 4*-AI-Hotel (Tunesien) zum Preis von 1.040,- pro Erw. gebucht. Dementsprechend sind auch meine Erwartungen - ich mache mir da keine großen Illusionen.

Frühstück, Mittag- und Abendessen von abwechslungsreichen Buffets.
"Abwechslung" heißt für mich z.B. 3 versch. Vor-/Haupt-/Nachspeisen bzw. Salatsorten

Nachmittags Snacks, Kaffee/Tee und Gebäck.
Den Kaffee in einem südl. AI Hotel (zu unserem Preis) wage ich nicht einmal mit einem guten österr. Kaffee zu vergleichen. Snacks und Gebäck? Da lasse ich mich `mal überraschen g

Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke (Bier, Wein und Softdrinks) während der Mahlzeiten und an der Bar von 10.00-0.00 Uhr.
Wir trinken keinen Alkohol und an alkoholfreien Getränken erhoffe ich mir Wasser (obwohl nicht explizit angeführt). Von den Softdrinks muss ich mich auch überraschen lassen - hoffentlich gibt es eine Sorte (Eistee?) OHNE Kohlensäure. Ganz klar erwarte ich mir, dass ich als AI-Gast bereits ab 10.00 Uhr an der Bar (welche Bar, wäre mir egal) das erste Getränk konsumieren kann. Wenn nicht, wäre das für mich ein Beschwerdegrund. Immerhin entspräche das dann wirklich nicht der Katalogbeschreibung.

Klimaanlage und TV sind lt. Katalog ohne Gebühr angeführt - das erwarte ich mir dann aber auch.

Kühlschrank lt. Katalog gegen Gebühr - da darf ich mich im Nachhinein dann auch nicht beschweren.

Liegen- und Schirme sind am Strand und am Pool gratis - das erwarte ich mir auch, aber ich erwarte nicht selbstverständlich, dass genügend Liegen und Schirme zur Verfügung stehen und auch keine Luxus-Liegen

Auflagen gegen Gebühr - auch kein Beschwerdegrund.

Kinderanimation im Internet steht nur Kinderanimation - im 1-2-fly-Katalog jedoch "Kinderanimation (stundenweise)". Erwarten würde ich mir bei "stundenweise" eben einen Block zu mind. 1 Stunde vormittags und einen Block zu mind. 1 Stunde nachmittags. Lt. HC-Bewertung soll es außer der MiniDisko keine Kinderanimation geben. Da wäre ich zwar sauer, aber die Katalogbeschreibung ist in meinen Augen nicht eindeutig.

Und noch etwas etwas oT: In der Katalogbeschreibung steht nur "das Hotel" nicht "das gehobene Hotel" oder "das Komfort-Hotel". Dementsprechend kann ich mir bereits jetzt einen ungefähren Eindruck vom Hotel machen.

Zuerst einmal möchte ich mich bei allen bedanken, die mir mit Ratschlägen zur Seite gestanden sind. Da wir noch immer kein geeignetes Alternativ-Angebot gefunden haben (auch nicht für andere Abflugshäfen), werden wir die Reise wohl oder übel antreten und das beste daraus machen.

lG, Alexa

ADEgi wrote:
Hallo Alexa,

wieso seid Ihr an den Abflughafen gebunden, wenn ihr +/- drei Tage in Eurer Reisezeit flexibel seid? Das erschließt sich mir nicht ganz.

Da die Anreise zum nächsten Flughafen ein Problem darstellt. Mit dem Auto können wir nicht fahren und mit dem Zug sind die Anschlüsse (Zug zum Flug) dermaßen bescheiden, dass ich das einem 8-jährigen Kind, einem flugangstgeplagtem Mann und meinen Nerven nicht zumuten möchte. Wir fliegen ab Österreich.

Ja, wir finden leider nichts passendes (Anfang August - 14 Tg.) Wir sind an den Abflughafen und an die Reisezeit +/- 3 Tage gebunden. Reiseziel ist zweitrangig. Ich habe mittlerweile das Schreiben vom RV gesehen - er nimmt somit schriftlich von einer Reisepreisminderung Abstand.

Ich weiß ... ich nerve ...

Ich war heute im Reisebüro. Leider entspricht kein Hotel (1-2-fly oder TUI) unseren Vorstellungen. Auch im Internet konnte ich kein akzeptables Angebot (Reisepreis bis 3.000 EUR für 2 Erw. + 1 Kd. AI) finden.

Was kann ich jetzt noch tun? Kostenloses Storno ist lt. 1-2-fly nicht möglich.

lG, Alexa

Mir gefällt das Hotel - quasi Liebe auf den ersten Blick, obwohl die Hotelbewertungen eher unter dem Durchschnitt sind. Lärm-/Schmutzbelästigung kann sein, muss aber nicht als störend empfunden werde. Wie laut es dort Anfang August sein wird, kann ich von hier aus ja schlecht beurteilen, aber der Reiseveranstalter wird schon seine Gründe haben, die Info rechtzeitig weitergegeben zu haben?!?

Wenn ich jetzt umbuche - die Auswahl an Hotels für Anfang August ist nun ohnehin schon mau - kann es im nächsten Hotel auch Probleme geben.

Okay ... Ich lasse mir ein paar Alternativ-Angebote vorlegen, schaue mir dazu die HC Kritiken an und entscheide dann spontan.

Bis jetzt hatten wir noch jedes Jahr einen schönen Urlaub. Wir sind nicht besonders anspruchsvoll

Ich hoffe, ich bekomme auf meine Frage jetzt noch eine Antwort

Das Reisebüro hat mich heute angerufen und mir mitgeteilt, dass der Reiseveranstalter die Baustelle im Nachbarhotel bekanntgegeben hat. Ich habe somt die Möglichkeit kostenlos umzubuchen, aber auch die Info bekommen, dass der Hotelier bemüht ist, die Gäste abseits der Baustelle unterzubringen.

Wenn wir jetzt nicht umbuchen und die Baustelle unseren Urlaub dann doch beeinträchtigen würde, wäre das wohl unser Schaden, oder?

Wäre nett, wenn ich vielleicht doch noch `ne Antwort bekommen könnte.

Danke und lG,
Alexa

carofeli wrote:
Hallo

da wir noch 2 Schulkinder haben, bleibt uns für Urlaub in Familie zwangsweise nur die Ferienzeit - meistens natürlich die Sommerferien für Flug-Urlaub. Bislang hatten wir mit Überbuchungen noch nie Probleme, was ja eigentlich in der Zeit kein

Ich habe bis jetzt die Erfahrung gemacht, dass man mit Kind(ern) in diesen Fällen bevorzugt wird - sofern halt überhaupt noch ein Zimmer frei ist. Meist müssen dann die anderen Reisenden (die meist mit dem selben Bus angekommen sind) weichen.

Unser Flieger war z.B. auch einmal überbucht. Wir standen ganz hinten in der Reihe und wurden dann - mit Kleinkind - bis zum Check-In-Schalter durchgewunken.

vonschmeling wrote:
Fazit: Niemals in Plastikbänder-Buden urlauben!

Bis jetzt hatten wir aber immer Glück Man sollte nicht immer alles verallgemeinern.

ADEgi wrote:
Einzig bezüglich der Öffnungszeiten der Bar scheint das schon definitiv zu stimmen. Denn hier lese ich bei Neckermann und auch Schauinsland eine Öffnung ab 11.00 Uhr. Die Frage wäre jetzt, wie lange das Frühstück zur Verfügung steht. Trotzdem wäre das sicher ein Mangel, aber sicher keiner, bei dem sich die Reklamation auch nur lohnen würde. Wenn einer der anderen Punkte gravierend ist, kann man das dann dazusetzen, aber ansonsten wäre das eher zu vernachlässigen.

Ich habe eben gelesen, dass es blaue und grüne Plastikbändchen und damit verbunden unterschiedliche Leistungen gibt. Vielleicht bezieht sich das ja auch auf die Öffnungszeiten der Bar, weil offen hätte die Bar lt. Hotelkritik ja gehabt.

Danke jedenfalls für deine Mühe - wird schon schief gehen. Aber bis jetzt hatten wir jedes Jahr immer Glück gehabt

lG, Alexa

@ADEgi

Ja, richtig erkannt

Zum Zeitpunkt der Buchung hatte das Hotel - Hammamet Regency Beach Hotel - eine Weiterempfehlungsrate von 69%. Für uns ein akzeptabler Wert, da wir über kleinere Mängel gerne hinwegsehen. Unsere Prioritäten liegen anderswo: Kleine, überschaubare Anlage (190 Zimmer), Poolanlage mit möglichst wenig Liegestühlen, direkt am Strand, stundenweise Kinderbetreuung, Liegen am Strand und am Pool ohne Gebühr (Auflagen benötigen wir nicht), schöne Gartenanlage, TV mit mind. 1 deutschspr. Sender, Bk. oder Terasse und eben AI wie ausgeschrieben. Ausstattung der Zimmer ist uns nicht sooo wichtig, aber sauber muss es halt sein.

Wenn die Bar (lt. Ausschreibung gibt es Getränke ja nur an der Bar - zumindest wird sonst nichts erwähnt) erst um 11.00 Uhr öffnet, bricht mir das auch nicht das Genick, nur würde ich mich dann halt ver*** fühlen.

Die Baustelle liegt mir nun doch etwas im Magen, aber das kann uns bei jedem anderen Hotel auch passieren - ìst ohnehin im Prinzip wünschenswert, wenn Hotels renoviert werden. Wenn ich mir diverse Urlaubsbilder aber so ansehe, sieht es nicht so aus, als wenn das Nachbarhotel gleich 2 Meter weiter weg stehen würde.

Und das lt. Hotelbericht eingeschränkte Getränkeangebot bei den Mahlzeiten wäre mir natürlich auch nicht recht.

Ich bin mir schon bewusst, dass man Urlaubsberichte (akutell Juni) nicht unbedingt mit der Hauptsaision vergleichen kann.

Wie gesagt, im Prinzip sind wir sehr genügsam, sonst würden wir einen 5*-Urlaub buchen. Nur das, was im Katalog steht, das hätte ich dann doch ganz gerne

Wir sind auch schon öfter `mal mit 1-2-fly geflogen, nur bis jetzt gab es nie Grund zur Beanstandung.

lG, Alexa

Danke - das hilft schon ein wenig weiter!

Wie wendet man sich vor Ort an den Reiseleiter? Katalog unter die Nase halten, Mangel aufzeigen und Bestätigung einfordern? Bekommt man in der Regel eine solche Bestätigung leicht, oder eher schwer ausgehändigt? Wir fliegen mit 12fly.

Wir hatten bis jetzt immer Glück. Über kleinere Mängel sehen wir gerne hinweg, wenn das Preis-/Leistungsverhältnis trotzdem passt. Aber AI im ausgeschriebenen Umfang und ab 10.00 Uhr war für uns ganz klar ein Auswahlkriterium diese Reise zu buchen.

lG, Alexa

Hallo, und liebe Grüße!

Vielleicht kann mir jemand bei folgenden Fragen behilflich sein.

Ist eine Baustelle im Nachbarhotel ein Grund für eine Reisepreisminderung, wenn es dadurch zu einer erheblichen Staub- und Lärmbelästigung kommt?

Und was darf ich mir bei AI unter folgenden Wortlaut erwarten?

"all inclusive Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen von abwechslungsreichen Buffets. Nachmittags Snacks, Kaffee/Tee und Gebäck. Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke (Bier, Wein und Softdrinks) während der Mahlzeiten und an der Bar von 10.00-0.00 Uhr."

Wenn ich jetzt dafür pro Zimmer nur eine 0,7 l Wasserflasche zu den Mahlzeiten bekomme, kann ich das dann beanstanden? Oder wenn die Bar erst um 11.00 Uhr aufsperrt?

Und wie gehe ich vor Ort vor, wenn ich mich im Recht fühle? Schriftlicher Einspruch beim Reiseleiter vor Ort? Durchschrift ans Reisebüro? Ach ... Davon habe ich leider absolut keine Ahnung.

Lieben Dank!
Alexa

Ich habe mir erlaubt den Titel zu editieren, damit die Foren-Übersicht intakt bleibt.

Zum Thema Ohrenentzündung: Am besten Ohrentropfen zum Schutz vor Infekten nach dem Schwimmen, Schnorcheln oder Tauchen mitnehmen, z.B. Normison. Besonders Kinder haben oft mit den Ohren Probleme und das liegt nicht unbedingt an der Wasserqualität.