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BastifB

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  • SUNDAIR
    BastifB Bastif

    Hallo,

    hat zufällig schon jemand Erfahrung mit dem spanischen Gesundheitsdokument bei Einreise gemacht wenn man nicht in der Lage ist die Sitzplatznummern korrekt anzugeben?

    Problem ist das Sundair keinen Online-Check In anbietet und auch keine Sitzplatzreservierungen für unseren Flug nach Fuerteventura am 07.08 zulässt.
    Lt. Hotline Mitarbeiter wisse man noch nicht welches Muster eingesetzt wird.

    Theoretisch wäre also eine korrekte Komplettierung des Dokumentes, erst nach Check-In am Flughafen möglich.
    Ich persönlich würde dieses Vorgehen recht mutig finden, es muss nur technische Probleme geben (Smartphone spinnt, App spinnt, Server down) und schon hat man ein Problem.

    Einfach irgendwelche Sitzplätze eingeben? Wird das in irgendeiner Form gegen geprüft?

    LG

    Basti

    Airlines

  • SUNDAIR
    BastifB Bastif

    @SebV:
    Ich vermute das ich dir bei der Beantwortung der Frage nicht wirklich helfen kann.
    Ich kann dir aber zumindest sagen das auch bei unserem Flug am 07.08 PAD - FUE gleiche Bedingungen herrschen. Ganze rechte Seite ist reserviert, links nicht.

    Wie hast du versucht Sundair zu kontaktieren? Ich hatte auch Kontakt gesucht wegen einer Frage zu Übergepäck und hatte eine Email geschrieben.
    Antwort kam einen Tag nach absenden meiner Mail.
    Wenn du heute gemerkt hast, dass da was in die Hose gegangen sein könnte, vielleicht noch einen Tag Geduld haben bzw. Überhaupt erst mal eine Email an Sundair schicken.

    Mfg

    Basti

    Tante Edith: Deine Antwort kam alls ich noch am Tippen war. 😊
    Der Sundair Service scheint tatsächlich recht flott zu sein.

    Airlines

  • Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln
    BastifB Bastif

    Hier steht es auch noch mal auf Deutsch.

    https://www.fuerteventurazeitung.de/2020/07/der-neue-qr-code-zur-einreise-nach-spanien-und-fuerteventura-alles-was-man-wissen-muss/

    https://www.fuerteventurazeitung.de/2020/07/einreise-nach-spanien-und-fuerteventura-formular-ausfuellen-und-medizinische-kontrolle-am-flughafen/

    Gran Canaria

  • SUNDAIR
    BastifB Bastif

    @Hugo1896

    Schon versucht, klappt aber leider nicht.
    Auch die Buchung von Sitzplätzen und Zusatzgepäck geht lt. Sundair Mitarbeiter nicht über die Buchungsnummer sondern nur indirekt über einen andere Schaltfläche. Da kann man aber seine Buchungsdaten nicht einsehen.

    @vonschmeling

    Das ergibt natürlich Sinn und heißt dann wohl in unserem Fall: FTI - Sundair: 20 KG.
    Das ist natürlich erfreulich und erspart eine Menge Pack Stress und Geld.

    Danke für die Antwort

    Airlines

  • SUNDAIR
    BastifB Bastif

    Hallo von Schmeling und danke für die Antwort.
    Allerdings ist meine Verwirrung nun mehr komplett.

    Das hat mir Check24 heute per Mail geschickt:
    "
    Ihre Freigepäckmenge richtet sich nach der aktuellen Fluggesellschaft, die in Ihrer Buchung hinterlegt ist, dementsprechend dürfen Sie 20kg zzgl. 6kg Handgepäck (Maße 55cmx40cmx20cm) pro Person mitführen.

    Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.  
    "

    FTI schreibt das gleiche in ihren FAQ's.
    Naja, ich werde wohl auf die Reiseunterlagen warten müssen und gucken was da drin steht.
    Werde dann gerne noch mal berichten.

    Danke trotzdem für die Mühen.

    Grüße

    Basti

    Airlines

  • SUNDAIR
    BastifB Bastif

    Hallo liebe Foristen und Foristinnen,

    ich habe eine Frage zu unserem Freigepäck.
    Ich bin auch der Meinung hier schon mal was über diese Thema gelesen zu haben, finde es aber nicht.
    Es kam vor ein paar Tagen zu einer Änderung unseres Fluges. An der Zeit und Datum hat sich nüscht geändert, lediglich die Flugnummer wurde von einem X3 (X32752) Flug auf einen Sundair (Sundair2752) Flug geändert.
    Ich gehe davon aus das TUIFly diesen Flug komplett ausgelagert hat und Sundair den Flug nun selbst durchführt, keine Ahnung ob die den
    Wet -Lease Vertrag gekündigt haben oder nicht. Weiß aber auch nicht genau wie das alles funktioniert.

    Die eigentliche Frage ist jetzt allerdings, welches Freigepäck gilt?
    Für TUIFly gelten 15 KG Freigepäck, das steht auch auf der Reisebestätigung und in meinen Reisedaten auf der CHECK24 Seite, Sundair hat aber auf Ihrer Homepage eine Freimenge von 20 KG deklariert.

    Da ich nicht unnötiger weise bei Sundair ein Upgrade von 10€ pro KG pro Strecke bezahlen möchte habe ich vorsichtshalber bei Check24 angerufen (und sogar jemanden erreicht), der Mitarbeiter hat mir nun eine Freimenge von 20 KG bestätigt, die ich aber erst schriftlich bestätigt bekomme wenn ich die Reiseunterlagen ca 1 Woche vor Flug erhalte.

    Liebe Expertinnen und Experten, ich bin jetzt echt ein wenig verwirrt was nun gilt, ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

    Ach ja, Reiseveranstalter ist FTI.

    Vielen Dank für Eure Mühen.

    Basti

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    BastifB Bastif

    Ich kann die Frage gern noch mal in den Sundair Threat stellen und damit noch einen Foren Bereich mehr mit der gleichen Frage füllen oder einfach hier auf eine Antwort hoffen.
    Immerhin ist der TUIFly Bezug da, der Flug wurde bis Sonntag von TUIFly angeboten, Powerd by Sundair.

    Grüße

    Basti

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    BastifB Bastif

    Hallo liebe Foristen und Foristinnen,

    ich habe eine Frage zu unserem Freigepäck.
    Ich bin auch der Meinung hier schon mal was über diese Thema gelesen zu haben, finde es aber nicht.

    Es kam vor ein paar Tagen zu einer Änderung unseres Fluges. An der Zeit und Datum hat sich nüscht geändert, lediglich die Flugnummer wurde von einem X3 (X32752) Flug auf einen Sundair (Sundair2752) Flug geändert.

    Ich gehe davon aus das TUIFly diesen Flug komplett ausgelagert hat und Sundair den Flug nun selbst durchführt, keine Ahnung ob die den
    Wet -Lease Vertrag gekündigt haben oder nicht. Weiß aber auch nicht genau wie das alles funktioniert.

    Die eigentliche Frage ist jetzt allerdings, welche Freimenge gilt?
    Für TUIFly gelten 15 KG Freigepäck, das steht auch auf der Reisebestätigung und in meinen Reisedaten auf der CHECK24 Seite, Sundair hat aber auf Ihrer Homepage eine Freimenge von 20 KG deklariert.

    Da ich nicht unnötiger weise bei Sundair ein Upgrade von 10€ pro KG pro Strecke bezahlen möchte habe ich vorsichtshalber bei Check24 angerufen (und sogar jemanden erreicht), der Mitarbeiter hat mir nun eine Freimenge von 20 KG bestätigt, die ich aber erst schriftlich bestätigt bekomme wenn ich die Reiseunterlagen ca 1 Woche vor Flug erhalte.

    Liebe Expertinnen und Experten, ich bin jetzt echt ein wenig verwirrt was nun gilt, ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

    Ach ja, Reiseveranstalter ist FTI.

    Vielen Dank für Eure Mühen.

    Basti

    Airlines

  • Freigepäck nach Änderung der Fluggesellschaft
    BastifB Bastif

    Hallo liebe Foristen und Foristinnen,

    ich habe eine Frage zu unserem Freigepäck.
    Ich bin auch der Meinung hier schon mal was über diese Thema gelesen zu haben, finde es aber nicht.

    Es kam vor ein paar Tagen zu einer Änderung unseres Fluges. An der Zeit und Datum hat sich nüscht geändert, lediglich die Flugnummer wurde von einem X3 (X32752) Flug auf einen Sundair (Sundair2752) Flug geändert.
    Ich gehe davon aus das TUIFly diesen Flug komplett ausgelagert hat und Sundair den Flug nun selbst durchführt, keine Ahnung ob die den
    Wet -Lease Vertrag gekündigt haben oder nicht. Weiß aber auch nicht genau wie das alles funktioniert.

    Die eigentliche Frage ist jetzt allerdings, welche Freimenge gilt?
    Für TUIFly gelten 15 KG Freigepäck, das steht auch auf der Reisebestätigung und in meinen Reisedaten auf der CHECK24 Seite, Sundair hat aber auf Ihrer Homepage eine Freimenge von 20 KG deklariert.
    Da ich nicht unnötiger weise bei Sundair ein Upgrade von 10€ pro KG pro Strecke bezahlen möchte habe ich vorsichtshalber bei Check24 angerufen (und sogar jemanden erreicht), der Mitarbeiter hat mir nun eine Freimenge von 20 KG bestätigt, die ich aber erst schriftlich bestätigt bekomme wenn ich die Reiseunterlagen ca 1 Woche vor Flug erhalte.

    Liebe Expertinnen und Experten, ich bin jetzt echt ein wenig verwirrt was nun gilt, ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
    Ach ja, Reiseveranstalter ist FTI.

    Vielen Dank für Eure Mühen.

    Basti

    Allgemeine Fragen

  • Corona/ Infos für alle Kanarischen Inseln
    BastifB Bastif

    @HABERLING: die beiden Artikel finde ich im Kern gleich.

    @Elke03:
    Danke für deine Infos. Das was ich hier so ergoogeln kann unterscheidet sich dann doch von den Quellen die du rezitieren kannst.

    Prinzipiell erst mal gute Nachricht für uns Touristen das es keine Vorab PCR Tests geben soll.
    Das wäre schon ein ordentlicher logistischer Aufwand gewesen, gerade wenn ein Flug am Montag früh gegangen wäre. Da waren 48 Stunden schon recht sportlich 😊.
    Auch finanziell wäre ein PCR Test für mehrere Personen ein ganz schöner Batzen, wobei das im Rahmen der eigenen und der Gesundheit anderer sicherlich zu verschmerzen gewesen wäre.
    Aber es bleibt spannend. Wenn ich die Artikel der letzten Tage richtig deute ist es ja tatsächlich davon abhängig aus welcher Region man kommt und nicht aus welchem Land.
    Mir stellt sich die Frage ob der Göttinger oder Neuköllner getestet wird und der Kieler (keine Ahnung wie da die Infektionszahlen sind 😊) eher nicht.
    Und wie wird mit Menschen verfahren die erhöhte Temperatur haben?
    Oder mit Menschen die getestet wurden, Quarantäne bis das Ergebnis da ist? Wo und wie lange wird man bis zum Erhalt der Testergebnisse untergebracht?

    Ich hänge an deinen Lippen😜 und Gott sei Dank fliegen wir erst (theoretisch) an 07.08, bis da hin gibt's ja sicherlich noch ein paar Infos.

    Mfg

    Gran Canaria

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    BastifB Bastif

    So, ich habe da noch mal ein paar Infos zum PCR-Test.
    Wie ja schon eine ganze Zeit spekuliert wird bzw. isses ja schon so sicher, verlangen einige Länder und Regionen einen PCR Test bei Einreise.

    In meinem Fall sind das die Kanarischen Inseln, zu anderen Destinationen kann ich nicht viel sagen.
    Und zu den Kanaren wird hier sicherlich die Userin Elke03 in Zukunft mehr sagen können.
    Geplant ist zur Zeit ein PCR Test entweder schon im Heimatland, bis 48 Stunden vor Abflug oder aber einen PCR Test vor Ort bei Ankunft.
    Lt. Kanarenpräsident Torres soll sich aber nach einem vor Ort Test eine Quarantäne anschließen die ca. 48 Stunden dauert.

    https://www.teneriffa-news.com/news/kanaren/corona-ende-kanaren-bereiten-tourismus-start-am-donnerstag-vor_12845.html

    Warum schreibe ich das hier?
    Ich habe heute den Hausarzt meines Vertrauens angerufen und gefragt ob man den Test dort Privat, ohne Symptome zum Nachweis für einen Urlaub machen kann, was der Spaß kostet und wie lange man auf ein Testergebnis warten muss.

    Lange Rede kurzer Sinn: Test ist möglich, 79 € kosten p. P, Antwort Zeit 1 Tag wenn man das ganze auf "Eilt" setzt. Wenn nicht auf "Eilt" dann 2-3 Tage.

    Dachte mir das wird einige Leute mehr interessieren und darum habe ich es nicht im Kanaren Forum gepostet.

    LG

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    BastifB Bastif

    @stuju:
    Das ist nicht ganz richtig.

    https://www.deutsche-apotheker-zeitung.de/news/artikel/2020/06/11/preis-fuer-pcr-tests-sinkt-auf-39-40-euro

    Wenn ich den Artikel richtig lese, können nun auch symptomfreie Personen durch den Hausarzt getestet werden, was die Krankenkasse dann übernimmt.
    Hilft allerdings nicht weiter da der Test weiterhin durch eine Stelle des "öffentlichen Gesundheitsdienstes" angeordnet werden muss.
    Eine anstehenden Urlaubsreise zur Begründung des Testes wird hier wohl eher nicht ausreichend sein.

    Wenn man sich dann mal im Internet umschaut was ein privater PCR-Test kostet, ist man im Durchschnitt bei ca. 100€ pro Person. Das ist schon ein ordentlicher Batzen und ich würde mir bei mehreren Personen schon überlegen zu stornieren (so fern dies noch möglich ist) oder in den sauren Apfel zu beißen.
    Was ich aber tatsächlich nicht weiß ist, was ein privater Test beim Hausarzt kostet, vermute aber mal eher nicht viel weniger als das was man im Internet so findet.

    Gott sei Dank habe ich noch ca. 2 Monate Zeit bis unsere Reise beginnt und dank FTI`s Sorglos Sommer noch genug Zeit zum kostenlosen stornieren.
    Was natürlich für alle die die relativ kurz vor Reisebeginn stehen kein Trost ist.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    BastifB Bastif

    Ich hoffe mal der Link funktioniert, hier mal ein paar brandheiße Infos bezüglich der Kap Verdischen Inseln.
    Auch hier Unterbindung europäischer Flugverbindungen und diverser anderer Verbindungen für die nächsten 3 Wochen, glaube ab Mittwoch.
    Auswärtiges Amt hat diese Info noch nicht übernommenen.
    Damit dürfte auch hier bald Storno seitens der Reiseveranstalter für betreffenden Zeitraum erfolgen.

    https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.boavistaofficial.com/de/situation-corona-virus-boa-vista-kap-verde/&ved=2ahUKEwjwvN_w7qHoAhXGFXcKHfVqAWE4ChAWMAh6BAgGEAE&usg=AOvVaw078_fvY_fN8UZr6_GBt7hE

    Falls noch weitere Quellen benötigt werden, hier ein Bericht einer Kap Verdischen Zeitung bzw. Online Journals.
    Muss aber übersetzt werden.

    https://anacao.cv/coronavirus-cabo-verde-interdita-voos-com-paises-afectados-saiba-quais-os-destinos-afectados/

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    BastifB Bastif

    Danke. Die Info in Verbindung mit dem Datum fehlte mir bislang.
    Das ging aus den von mir gelesenen Meldungen nicht hervor, darum @candecor habe ich es nicht verstanden.
    Schande über mein Haupt.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    BastifB Bastif

    @candecor sagte:

    Wie jetzt? Pauschalreise gebucht oder nicht?

    Doch, doch, haben wir.
    Ich habe allerdings die Meldung der TUI so aufgenommen, dass tatsächlich der Betrieb
    für einen gewissen Zeitraum komplett eingestellt wird aus den in der Pressemitteilung genannten Gründen.
    Es scheint aber so das sich Ausnahmen gemacht werden.
    Die Meldung das man bis zum 27.03 gebuchte Reisen kostenfrei umbuchen kann ist im Übrigen schon relativ alt.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    BastifB Bastif

    Hallo liebe Forengemeinde,

    Ich muss mich jetzt leider auch zum Thema einklinken, da mir da etwas auch nicht wirklich klar ist.
    Zum Hintergrund: Wir haben für den 29.03 bis 12.04 eine Reise nach Boa Vista, Cabo Verde mit TUI gebucht.
    Nun kam ja im Laufe des Tages die Meldung der TUI :
    "In dem sich gegenwärtig schnell verändernden Umfeld bleiben die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter auf der ganzen Welt von höchster Wichtigkeit. Deshalb hat der TUI Konzern (...) beschlossen, den größten Teil aller Reiseaktivitäten, einschließlich Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Hotelbetrieb, bis auf weiteres auszusetzen"....

    Nach Rücksprache mit meinem Reisebüro, wurde mir mitgeteilt, dass die Reise weiterhin stattfindet.
    Ich weiß nicht ob mir das jemand beantworten kann aber ist es vielleicht einfach noch nicht bis zum Reisebüro durchgedrungen oder gehören wir tatsächlich zu den Deppen die nicht zum "größten Teil" der Pauschalreisenden gehören und unser Wohlergehen dann vielleicht doch nicht ganz so wichtig ist?

    Ich möchte selber natürlich nur ungerne selber stornieren, 4300€ in den Wind zu blasen würde schon ziemlich weh tun.
    Die Regierung der Kap Verden scheint sich auch noch nicht zu rühren.

    Mfg

    Basti

    Allgemeine Fragen
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