Alles erledigt , wunder dich weiter !

@brathje sagte:

So , wie er sagt gibt er eine Frist von 2 Wochen , reicht dann Klage ein . Das Risiko , 10 Wochen und mehr warten zu müssen , gehe ich nicht mehr ein , ich hatte schon mit der Cook-Pleite arge Probleme , war da voll mit drin .

Hinzu kommt , das das Reiserecht ziemlich kompliziert ist , und ich möchte keine Fristen versäumen , deshalb fühle ich mich mit Anwalt schon besser dran , zumal meine Reisevertragsrechtsschutz die Kosten trägt . Aber wie gesagt , es wäre mir auch lieber , hätte man die Sache anders regeln können . Nachdem ich ab er in den Medien lesen konnte , wie viele genau solche Probleme haben , war mein Weg klar. Und ich denke , es ist gut so .

xxx überflüssiges Zitat - editiert xxx

@ahotep

So , wie er sagt gibt er eine Frist von 2 Wochen , reicht dann Klage ein . Das Risiko , 10 Wochen und mehr warten zu müssen , gehe ich nicht mehr ein , ich hatte schon mit der Cook-Pleite arge Probleme , war da voll mit drin .

@ahotep sagte:

Da haben sich zwei Stellen überschnitten bei TUI, war ein Versehen, die haben einen Fehler gemacht, das ist menschlich oder gilt das nur für Dich?

Wenn es so wäre , und man einen Mitarbeiter erreichen könnte , würde ich Dir unbedingt Recht geben , aber ich habe Stunden und Tage damit zugebracht , jemanden zu erreichen , angegebene Telefonnummern gibt es nicht mehr , auf Mails gibt es keine Antworten , es gibt nur Sprachautomaten , die dich zum nächsten schicken . Versuch es gerne selbst . Ich hätte die Sache auch lieber anders geregelt .:bowtie:

Danke für Eure interessanten Meinungen , ich habe heute einen Anwalt eingeschaltet . Das derartige Vorkommnisse bei TUI seit geraumer Zeit bei vielen TUI -Kunden vorkommt , läßt sich mit Google ganz schnell raus finden . Noch einmal : TUI hat mir die Stornierung / Rechnung zugeschickt , mit Betrag : 0,00 Euro , dann aber 2 Tage später meine Kreditkarte belastet mit 552,20 Euro ( und nicht vorgemerkt ). Heute hat sich das Reisebüro gemeldet und ca. 10 Wochen Bearbeitungszeit angemeldet . Darauf hin hab ich heute einen Anwalt bemüht . Soviel dazu . Jetzt zu diesem Forum , wie man hier mit Aussagen über einen herfällt , ist einfach toll , ich dachte , hier könnte man sich austauschen , und jeder seinen Senf dazu geben . Aber hier bin ich falsch , trotzdem vielen Dank . Ich hab vielleicht einen Fehler gemacht , weil ich zu schnell die Buchung abgeschickt habe , aber es war ein Versehen , wirklich und DAS ist menschlich , aber was ich hier deshalb so lesen muß , ist nicht so meins . Viel Spaß weiterhin !

Moin , moin aus Kiel . Auch ich habe großen Ärger mit TUI . Alles in diesem System ist so aufgebaut , das es dem nörgelnden Kunden so schwer wie möglich gemacht wird , an die wirklichen Menschen ran zu kommen . Es sei denn , man will NEU buchen . Nach meiner Fehlbuchung hab ich bei dem Verein auch sofort , innerhalb weniger Minuten storniert , glücklicher Weise hab ich den Tarif gewählt " kostenloses Storno " , mein Storno wurde mir auch schriftlich bestätigt , zahlbare Summe 0,00 Euro , trotzdem wurde meine Kreditkarte 2 Tage später mit 552,20 Euro belastet . Ich habe wirklich alles versucht , um die Sache zu klären . Kannst vergessen !!! Ich hab mein Kreditkartenunternehmen eingeschaltet , die haben andere Möglichkeiten , von denen höre ich auch seit Tagen nichts . Aber es ist schade , das diese Internetbucherei so schlimm geworden ist für den Kunden , ich bin geheilt , und werde wieder ins Reisebüro gehen , da hab ich einen Ansprechpartner . Komischer Weise wollen diese Leute sich mit einem mal kümmern , wenn man an die Öffentlichkeit geht . Ich habe meine Meinung in mehreren Bewertungsportalen wie Google , Trustpilot usw. öffentlich gemacht , ändern wird sich nichts , auf allen Portalen Antwortschreiben " Standard "! Tut Leid , überall zur Zeit großes Aufkommen , eben Lügen über Lügen . Diese Antworten sind schon vor 3 Jahren ganz genau so verschickt worden . Wer so bucht , fängt seinen Urlaub schon mit Streß an , wenn man dann am Urlaubsort Probleme hat , wird es ganz schlimm . Ich bin gepestet ! Jetzt im Nachhinein habe ich mal gegoogelt , da wird in mehreren großen Zeitschriften berichtet , das es diese " Unannehmlichkeiten " im Febr. 2021 schon einmal im großen Stil gegeben hat , die Schuld daran war angeblich ein IT- Fehler . Es ist ja auch so , das ich anschließend wieder gebucht habe , komischer Weise ist mein Geld immer in Sekunden später runter vom Konto , da sitzen wohl die kompetenten Leute , das klappt immer . Jedenfalls bin ich sauer und werde bei dem Verein nicht mehr buchen , da gibt es nur Ärger , und Urlaub stelle ich mir anders vor , das muß nicht schon bei der Buchung mit Stress anfangen .
 

@katjaworld sagte:

@moritz693, im Vertragsrecht intessieren persönliche Gründe nicht, wenn es auf beiden Seiten um die Vertragserfüllung geht. Inkasso durch Reisebüro heißt lediglich, dass sich das Reisebüro im Namen und auf Rechnung des Reiseveranstalters um die Zahlungsabwicklung kümmert. Eine Verpflichtung zur Restzahlung durch das Reisebüro an den Veranstalter, wenn der Kunde nicht fristgerecht an das Reisebüro überwiesen hat, besteht überwiegend nicht.
Ehrlich gesagt fehlt mir auch die Überzeugung, dass du bei diesem RB schon viele Reisen gebucht hast und ein guter Kunde bist. Dein Nick, deine Unerfahrenheit bezüglich des Vertragsrechts und deine Vogel-Strauß-Technik, die du offensichtlich für dich als komfortable Variante der Problembewältigung pflegst , lassen aus meiner Sicht darauf schließen, dass du noch recht jung bist und finanziell ungewappnet eher spontan, ohne finanzielle Basis für die schönen aber auch weniger schönen Momente im Leben, nach den Sternen greifst, die letztendlich noch viel zu hoch hängen. Es liegt an dir, dich jetzt aufzubäumen und meine ehrlichen Worte als Beleidung zu empfinden oder aber in dich zu gehen, den Kopf aus dem Sand zu ziehen und den Knopf für die Problemlösefähigkeit zu drücken, auch wenn es unangenehm ist.
Welchen Grund sollte dein Reisebüro haben, ohne vorherige Absprachen für dich mit mehreren hundert bis vielleicht mehreren tausend Euro in Vorkasse zu gehen, wenn er rechtlich nicht muss, weil der Moritz anonym in einem Forum beteuert, dass er unmittelbar nach der Reise zahlunsgwillig und zahlungsfähig ist, wovon ich ehrlich gesagt nicht ausgehe, aber das ist nur meine persönliche Meinung aufgrund deiner Beiträge. Ich kann dir nur dringend empfehlen, umgehend das Gespräch mit dem Reisebüro und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wenn du nicht zu Hause bleiben willst und trotzdem einen Mahnbescheid erhalten möchtest über nahezu 100% des Reisepreises. Ich wünsche dir an dieser Stelle zur Abwechslung mal kein Glück, sondern die Fähigkeit und den Mumm, Konflikte zukünftig eigenständig und rechtzeitig zu erkennen und zu lösen, auch wenn es mal weh tut. Ich empfehle dir auch noch ganz geradlinig, heute damit anzufangen.

Du hast zu 100% Recht "katjaworld" , das lockere umgehen mit Geld und Konsum hat sich in unsere Gesellschaft eingefressen , wie ein Geschwür , da ist dringend ein Wandel fällig . Gruß Berni

Genau so sehe ich das auch , bin auch oft in Side / Evrenseki , es ist jedes Jahr teurer geworden . Bin grad seit 1 Woche zurück und hab für Anfang NOV. wieder gebucht . Jedenfalls die Ecke ist gut gebucht , warum sollten die da mit den Preisen runter gehen . In anderen Gegenden wird das vielleicht ganz anders aussehen . Gruß Barni :bowtie:

@Türkeifliegender sagte:

@BRathje,
dass hier von der Politik und der Presse dem Türkeitourismus eine Beigepult wird, halte ich für absoluten Unfug.
*Über den Rest Deines Beitrages kann Man sich einigen.

Ja , da kann ja jeder so seine Meinung haben , ich habe meine , du hast die deine !

Ich denke mal , hier wurde und wird ganz bewußt von Politik und Presse versucht , den Türkischen Tourismus wirtschaftlich einen " Beizupulen " . All die bösen Sachen , die hierzulande rumspökeln , hab ich so nicht erlebt . Zum Beispiel die angeblich leeren Hotels und Strände , die teilweise heute noch gezeigt werden konnte ich nicht feststellen .Und das ist auch gut so . ( Schwerbewaffnete Polizei hab ich nur hier in Hamburg gesehen - G20 ) Einzig die Händler für Klamotten usw. sind am Klagen , aber wenn man da mal hinter schaut , sag ich auch warum . ( aus meiner Sicht . ) Ich bin ja sehr oft in Side / Evrenseki , und wenn ich mir die Preisentwicklung so ansehe , hat sich vieles innerhalb kürzester Zeit mehr als verdoppelt , handeln ist kaum noch drin . So ist es auch nicht verwunderlich , das ich meine Sachen hier in Deutschland im Sommer / Winterschlussverkauf hole . Ich brauch mich nicht abschleppen , kauf hier Originale fast zum gleichen Preis , wie in der Türkei für Fälschungen . Ärger mit dem Zoll gibt es auch nicht . Für die hohen Mieten , die die Verkäufer abdrücken müssen , kann ich nichts , auch wenn ich denen bessere Geschäfte wünschen würde - ich habe im Laufe der Jahre viele nette, ehrliche Händler kennen gelernt .Meine Meinung ist , das spätestens 2018 in der Türkei wieder Urlaubsboom ist . Mich beeinflussen diese ganzen Schlagzeilen schon lange nicht mehr , weil da selten was dran ist , das muß man schon selbst ganz kritisch hinterfragen und für sich entscheiden .

Moin , bin grad Zurück aus Side / Kumköy , hatte einen völlig entspannten , stressfreien Urlaub . Die Hotels im Raum Side - Kumköy - Evrenseki sind recht gut besucht , einige völlig ausgebucht . Ich verbringe seit vielen Jahren meinen Urlaub dort . Allerdings sind sehr viele Russen dort , die laut aussagen von vielen Händlern alle Annehmlichkeiten ( Essen + Trinken vor allem ) reichlich wahrnehmen , aber kaum einen Euro (Rubel ) in den Geschäften lassen , die Händler sind der Verzweiflung nahe ( mit denen ich gesprochen habe ) . Auch habe ich von Preisen gehört , die die Russen zahlen für einen 1- wöchigen Urlaub in einem 5 Sterne Hotel mit All Inclusive , die unter 350,- Euro liegen sollen .Die " Russen " , die vor ein paar Jahren noch mit den Geldbündeln so um sich geschmissen haben , sind Geschichte . Was jetzt dort ist , ist eine andere Schicht ( wurde mir mehrfach so erzählt ) , die gibt kein Geld aus , weil sie nichts hat . Ich war in den Basaren und Geschäften teilweise wirklich der einzige Mensch , der dort rum lief - wie in einer Geisterstadt . Der Flughafen war zu meinen Zeiten auch recht voll , es wurde aber alles zügig und freundlich abgearbeitet . Polizei oder Militär sind mir überhaupt nicht aufgefallen , Zollabfertigung , Passkontrolle usw. alles freundlich und schnell erledigt , also ich habe überhaupt keinen Anlass gesehen , wieso ich als Urlauber die Türkei meiden sollte , fliege im Herbst auch wieder hin . Wetter , Hotel , Menschen - alles wirklich ohne Tadel - es war schön !

Wenn ich mir die Preise für EVRENSEKI ansehe , wo ich seit vielen Jahren in den 5* Häusern meinen Urlaub verbringe , so muß ich feststellen , das da nicht ein bisschen der Preis runter gegangen ist , eher ist das Gegenteil der Fall . Ich verfolge das Preisgefüge ständig , es ist wirklich sehr , sehr selten , das es da mal 1-2 Hotels gibt ( ich kenne sehr viele dort ) , wo es einen wirklichen Preisvorteil gibt . Es wird wohl so sein , das es genug Stammgäste gibt , oder in anderen Ländern z. B . Russland , sind Dumping - Preise im Spiel . Ich beabsichtige in den nächsten Wochen wieder einen Urlaub und werde die Preise weiter verfolgen , es wird mir allerdings langsam zu warm dort , hatten letztes Jahr im Juni 42 ° . Gruß Barni

Alles hat 2 Seiten , ich kenne die Türkei auch seit den 80er Jahren , mit den Überlandbussen nach Alanya , war eine Weltreise , durch die kleinen Dörfer , manchmal mehrmals vor und zurück , weil die Kurven zu eng waren , AI gabs nicht , nicht mal den Ausdruck . Man hat in den Restaurants gegessen und getrunken ( erinnern mich noch gut an die Bananen / Schokotorte , mit Kaffee satt , damals bei 2,- DM ) , alles im grünen Bereich . Dann gingen die Preise von Jahr zu Jahr hoch , aber richtig unverschämt , heute zahlst du für einen Kaffee im 5* - Hotel zwischen 4,- und 5 ,- Euro , das ist etwas heiß Wasser und ein Löffel Pulver . Aus dem Grunde buche ich nur noch AI , so abzocken lassen möchte ich mich nicht . Da wir Kaffeetrinker sind ( kein Alkohol ) , kann das ganz schön ins Geld gehen . Ein Cocktail kostet auch bei 8,- - 10 ,- Euro . Deshalb sind wir überzeugte AI - Urlauber , und wenn wir Urlaub machen , jucken uns die Geschäfte der Einheimischen ziemlich wenig ! Die haben auch nichts mit der Höhe meiner Rente am Hut . Gruß Barni Wir werden aber nächsten Monat die Wirtschaft in Evrenseki etwas ankurbeln , jedenfalls was so in unserer Macht steht !

Genau , der eine nennt es ******* , der andere Marktanpassung !

Ist ja richtig , aber dann bleib ich zu Hause ( oder zumindest in Germany )

Genau , wenn dann auch noch der Service anfangen würde zu hinken , ( was ja eigentlich logisch wäre ) , wird die Karre vollends an die Wand gefahren . Ich bin ja sehr oft in Evrenseki in den 5* Anlagen ,( zuletzt Juni 2016 , für Weihnachten mußte ich stornieren ) , und werde jetzt Mitte März für 3 Wochen wieder dort sein . Ich bin gespannt auf die Veränderungen . Mein Eindruck der letzten 2 bis 2,5 Jahre war , das die Qualität ständig zurück gegangen ist . Zum Beispiel kaum noch Rindfleisch ( sehr teuer geworden ), beim Fisch überwiegend Hering , die teuren Käsesorten sieht man kaum noch , alles Beispiele , die Tische biegen sich optisch immer noch und sieht für Leute , die das erste mal dort sind , oder alle paar Jahre mal , immer noch gigantisch aus , aber die , die oft da sind , merken das schon . Ich denke , (meine persönliche. Meinung ) , das die Hoteliers da ganz vorsichtig sein müssen , sonst fliegen auch die letzten Hardliner woanders hin . Gruß Barni

Es wurde bei Condor als Flugplanänderung deklariert !
Ich wurde per Mail benachrichtigt , zuerst von HolidayCheck , über die die Buchung lief , dann lief alles andere über den Veranstalter , ( neue Rechnung usw. ) um die Sitzplatzreservierung mußte ich mich selbst kümmern , da ich das von zu Hause über Internet gebucht hatte .
Ich denke mal , nur wegen der FLUGPLANÄNDERUNG hat man mir die Kosten erstattet , sonst geht das nicht , wie schon bei der Buchung angegeben wird .
Wir fliegen von Hamburg , das muß nicht von allen Flughäfen der Fall sein ! Wenn solch Flieger immer nur halbvoll rum düst , bringt es keinen Gewinn mehr , ist auch verständlich !

Günter , das scheint schon passiert zu sein , man hat uns unsere Condorflüge für März / April von Vormittag 11Uhr auf abends 19 Uhr verlegt , das heißt man kommt mitten in der Nacht , oder in den frühen Morgenstunden an . Die Vormittagsflüge sind gestrichen . Wir hatten uns die Flüge extra so ausgesucht , um nicht Nachts auf der Autobahn rumzukurven , zumal Hamburg / Kiel eine einzige Baustelle ist mit ständig anderen Ausfahrten . Nach viel hin und her ist es uns gelungen , Mit unserem Reiseveranstalter SCHAUINSLAND die Flüge kostenlos umzubuchen auf SUN EXPRESS - Flüge , die Vormittags gehen . Sogar die Sitzplatzreservierung konnten wir umbuchen , was eigentlich nicht geht . So haben wir noch mal Glück gehabt und freuen uns auf unseren Urlaub in gut 5 Wochen .

moin Heiner , habt Ihr zufällig gesehen , ob unten an der Hauptstraße der Massagesalon " Goldene Hände "auf ist ??? Ich hab dem Besitzer " EKO " schon 2 Mails geschickt . Der antwortet nicht . Was Du da schreibst , hört sich ja überhaupt nicht gut an . Wenn sich da jetzt zum Frühjahr nicht arg etwas tut , sehe ich schwarz . Gruß aus Kiel Barni

Moin Heiner , ich tippe dann mal auf das Commodore Elite , da waren wir auch 4x , das Adalya liegt gleich nebenan . Dann mal schönen erholsamen Urlaub , wenn Zeit ist , gib doch mal aktuelle Daten rüber . Gruß Barni