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CaptainJarekC

CaptainJarek

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Aktuell

  • Rabatt im Reisebüro
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Verfolgungsjagd ist ein ganz schön hartes Wort dafür, dass man für sich gesetzlich geregelte Rechte in Anspruch nimmt und auch durchsetzt.

    Die 10% halte ich immer noch für ein arges Gerücht, wenn man die in der Branche übliche Umsatzrendite von durchschnittlich unter 1% zu Grunde legt.  😉

    Allgemeine Fragen

  • Rabatt im Reisebüro
    CaptainJarekC CaptainJarek

    @curiosus:
    Mach Dich locker.
    Einen/den Vermittler ( egal ob online oder stationär ) der 10% geben soll, den musste mir mal zeigen. Setz hier den mit der Branche weniger vertrauten Usern bitte nicht derartige Flausen in den Kopf.

    Übrigens, wenn ich mich recht erinnere hat HC das auch mal probiert. ( Jeder macht halt so seine Erfahrungen ). Vor drei oder vier Jahren müßte das gewesen sein. 77,- EUR Rabatt auf Alltours Reisen ab 500,- EUR pro Person, die älteren unter uns können sich vielleicht noch erinnern.
    Auch da wurde - wahrscheinlich nicht nur von mir - durch Mitbewerber interveniert, ein oder zwei Tage später war die Aktion dann auch schon wieder abgeblasen. Seither ist mir HC in der Hinsicht auch nicht wieder negativ aufgefallen. 😉

    @claudia86:

    Mach Dir um mich keine Gedanken. Ich komme ganz gut zurecht. 😄

    VG

    P.S.: Die Zitierfunktion ist hier seit Jahren nicht so prall gelöst, wird irgendwie immer weiter verschlimmbessert. Kann man das nicht mal grundsolide lösen? Wäre toll.

    Allgemeine Fragen

  • Rabatt im Reisebüro
    CaptainJarekC CaptainJarek

    @Claudia86:

    Das hat mit Unmut gar nicht so viel zu tun. Das sind nunmal die Spielregeln einer Branche und die Spielregeln der Wirtschaftswelt.
    Ich fürchte Du weißt leider gar nicht exakt, wovon Du da sprichst. :?
    Und nur weil Curi hier Dinge schreibt, die nicht zutreffend sind, wird dadurch Deine Sicht der Dinge nicht fundierter.

    ... ach ja. Meine Aussagen betreffs der Abmahnungen nehme ich daher, dass ich einer derjenigen bin, die den guten Mann abgemahnt haben. Das hat mit Hetze und Panikmache nicht viel zu tun. Schlichte Realität.

    VG

    Allgemeine Fragen

  • sommer 2013
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Frag ein gutes Reisebüro, die können Dir dann z.B. Vorausbuchungen für den Sommer 2013 machen. Regulär wirst Du selbst den Sommer erst ab ca. Oktober/November 2012 buchen können. Dann ist Dein Wunschobjekt je nach Größe, Beliebtheit und Termin aber ggf. nicht mehr verfügbar.

    VG

    Allgemeine Fragen

  • Rabatt im Reisebüro
    CaptainJarekC CaptainJarek

    @Claudia86:
    Mir wäre es auch deutlich lieber, wenn es Käse wäre ... aber so ist es nicht. Dank Deiner Postings hier ist dieses "Reisebüro" identifiziert worden und hat nun die entsprechenden o.g. Konsequenzen für sein Tun an der Backe.

    Du kannst ja bei Gelegenheit nochmal anrufen und ein "Sorry" dafür loswerden, dass Du diejenige warst, die dieses Geschäftsmodell und vielleicht sogar seine wirtschaftliche Existenz zunichte gemacht hat. ( Natürlich ohne bewußt etwas dafür zu können )

    Wie auch immer, dieses "Reisebüro" dürfte auf absehbare Zeit keine Reisen dieser Art mehr vermitteln. "Und das ist auch gut so!"

    @doc3366:

    Freie Marktwirtschaft ja, aber immer noch begrenzt durch deutsche Gesetze ( in diesem Fall durch das HGB ) und vertragliche Übereinkünfte zwischen den Geschäftspartnern.
    Einem Reisebüro als Handelsvertreter ist z.B.unter anderem nicht gestattet Rabatte zu geben. Das ist im Tourismus auch klar in den Verträgen zwischen dem Handelsvertreter ( = Reisebüro) und den Handelsherren ( hier in der Regel = Reiseveranstalter ) geregelt.

    VG

    Allgemeine Fragen

  • Rabatt im Reisebüro
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Dann drücken wir mal die Daumen, dass Dein Urlaub noch klappt ( keine Sorge, wird schon ). Das betreffende Reisebüro ist zwischenzeitlich am heutigen Tag bereits von mehreren Parteien abgemahnt worden und dürfte die Praxis des "Kundenfangs" mit 6% in den nächsten Tagen "freiwillig" einstellen. 😄
     
    @Claudia86: Vielen Dank für den Hinweis. 😘

    Allgemeine Fragen

  • Falsche Alter bzw. Geburtsdatum.
    CaptainJarekC CaptainJarek

    "25" ist die Standardeingabe von Reisebüros um deutlich zu machen, dass man a) weder ein Kind ist noch ein Jugendlicher ( gibt ja teilweise Jugendermäßigungen bis 24 ) und ferner b) auch noch viel zu jung ist für Seniorenrabatte etc.
    Alles gut, Du mußt Dir überhaupt keine Sorgen machen.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Buchung ein Jahr im voraus?
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Ja, z.B. das Reisebüro wo Du Dir den Katalog geholt hast. Ruf die einfach mal an, Telefonnummer sollte ja vorne oder hinten draufstehen.

    Reiseveranstalter

  • Alltours führt Rückgaberecht....
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Da muss ich mich dann doch auch mal zu Wort melden.
    Für die ( Planungssicherheit ? ) der Kunden ist dieser Marketing-Gag sicherlich eine ganz nette Sache ( wenn auch mittelfristig wohl nicht zielführend ), aber bei der Tatsache, dass Alltours im Falle einer Stornierung seine Vertriebspartner ( stationäre wie online ) für die geleistete Arbeit nicht zu entlohnen gedenkt ... ich denke da hat Alltours die Rechnung ohne den Wirt gemacht ( Schenkelklopfer, gell Gastwirt? )
     
    Eine Nichtentlohnung dürfte ein klarer Verstoß gegen §87a (3) HGB sein. Sollte Alltours mir bspw. aufgrund einer Stornierung im Zuge der Alltours-Marketing Aktion auch nur eine Provision vorenthalten, dann kriegen die Duisburger halt ´ne entsprechende Provisionsrechnung. Wird die nicht binnen Frist bezahlt, werden die halt verklagt ... und werden verlieren. Bei solchen Fällen hilft leider oft nur die ganz grobe Kelle. 😱
     
    Nochmal: Ich habe nichts gegen diese Idee von Alltours, nur finanzieren sollen die sich die mal schön selbst und nicht Onlineportale und Reisebüros.
     
    Übrigens Günter ... ich glaube ich nicht, dass eure Rechtsabteilung bei Holidaycheck tatenlos zusehen würde, wenn man euch die euch zustehenen Provisionen in diesem Fall nicht auszahlen würde. 😉

    Reiseveranstalter

  • Fliegen mit 20 Personen...
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Du hast die grundlegende Systematik hinter den Reservierungsabläufen von Airlines leider überhaupt nicht verstanden ... ist ja auch nicht schlimm, dafür gibt´s schließlich Fachleute. 😘
    Selbstverständlich ist es möglich, dass es Preissprünge gibt. Einfach schon deswegen, weil es nicht möglich ist 3 einzelne Buchungen exakt zeitgleich zu platzieren.
    Und zum Thema Overbooking nur der Hinweis auf Statuskunden ( als eine von vielen Möglichkeiten/Gründen für eine Überbuchung ). Die Jungs und Mädels schlagen einfach am Flughafen auf und dürfen halt IMMER mitfliegen. Völlig unabhängig davon wie viel Platz in der Maschine ist. Jetzt nimm mal an, der mit Deinem System gebuchte Flug ist komplett voll und da kommt ein kleines Grüppchen vielfliegender Air Berlin Geschäftskunden, sagen wir mal vier Personen. Was glaubst Du wer dann überbucht ist? Die Kunden die z.B. 300,- EUR für den Flug gezahlt haben ... oder etwa vier von Deinen 20 Personen mit dem Angebotspreis. ❓
    Eben, richtig! Deine vier "dürfen" dann mit den nächsten Maschine fliegen!

    Allgemeine Fragen

  • Fliegen mit 20 Personen...
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Waldschrat wrote:
    Ihr setzt euch zu dritt zum buchen hin. Mit 3 PC's natürlich. 2 buchen jeweils 9 Personen ein,und 1 bucht 2. Macht zusammen rund 1800€ (2 Buchungen zu 810 und eine zu 180€ ,also pro Person 90€).
    Ihr geht alle Buchungsschritte gemeinsam,und wenn alle Daten drinn stehen,klikt ihr gemeinsam auf "verbindlich buchen". In diesem Fall kann das Buchungssystem nur den vorher angezeigten Preis verarbeiten 😉 .

    Haha, ich schrei mich weg!
    Klarer Fall: Nominierung für den dümmsten Tipp der Woche!
    ... und hinterher ist das Geschrei dann wieder groß, wenn es es ( was ziemlich sicher bei 20 Personen und der Air Berlin passieren dürfte ) doch einen Preissprung gibt oder nicht alle Passagiere gleichzeitig befördert werden ( Overbooking ) etc.
    Liebe User ... diesen "Tipp" von Waldschrat bitte wieder gaaaaanz schnell vergessen. Das ist grober Unfug!

    Allgemeine Fragen

  • Fliegen mit 20 Personen...
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Schnecke100 wrote:
    ...dann hat mir die heute im Reisebüro einen blödsinn erzählt, dass Gruppenflüge teurer sind!!?

    Nein, die Info ist durchaus korrekt. Gerade im Linienflugbereich sind Gruppenbuchungen regelmäßig teurer als Buchungen einzelner Flugplätze.

    Allgemeine Fragen

  • Tourismus in der Krise...?
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Mach Dir nichts vor Gabi, für HC oder für andere Reisebüros ist es ein Griff zum Hörer und der Preis gilt dann auch für die. 😛
    Übrigens, TUI Reisecenter würde ich jetzt nicht unbedingt als "hausintern" bezeichnen. Die tragen haben zwar das CD und den Namen der TUI im Außenauftritt, aber die sind auch nicht mit denen verheiratet und schon gar nicht immer zufrieden.
    Übrigens dürfte das Verhältnis zwischen Vermittlern und der TUI ziemlich exakt anders herum sein, die TUI darf es nicht riskieren es sich mit den Vermittlern zu verscherzen. Von daher z.B. siehe 1. Satz in diesem Posting. 😉

    Allgemeine Fragen

  • Tourismus in der Krise...?
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Liebe Leut, auch wenn es Gabi und Co. gebetsmühlenartig Jahr für Jahr versuchen ... auch in diesem Jahr gibt es - sehr zum Leidwesen von Gabi - trotz Tunesien, Ägypten und Co. keinerlei Krise in der deutschen Tourismuswirtschaft. Im Gegenteil es läuft wie noch nie!
    Kein mir bekannter Veranstalter in relevanter Größenordnung hat im Moment bei Umsatz- oder Gewinnzahlen ein Minus zu verzeichnen, alle sind dick im Plus, manche Big Player der Branche sogar noch weit über den Zahlen von alltours. Gleiches gilt logischerweise auch für die Vertriebsseite. Es wird gebucht, gebucht, gebucht. Viele Touristikunternehmen suchen seit Monaten Personal um den Ansturm bewältigen zu können, aber vielfach vergebens. Der Arbeitsmarkt ist leergefegt, es werden horrende Prämien von Headhuntern gezahlt, es herrscht quasi ökonomische Vollbeschäftigung in der Touristik.

    Allgemeine Fragen

  • Hotelgutscheine im Reisebüro gültig?
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Prinzipiell kein Problem, allerdings müßte dann das Reisebüro die Hotelbuchung Deiner Mutter direkt über das Hotel machen. Das stellt für die Jungs und Mädels im Reisebüro kein Problem dar, finanziell wird sich Deine Mutter aber wahrscheinlich mit einer Variante "3 Wochen Hotelaufenthalt direkt beim Hotel buchen lassen und anschließend 9 Nächte gutgeschrieben bekommen" deutlich schlechter stellen als z.B. mit der Variante "3 Wochen Hotelaufenthalt bei einem Reiseveranstalter in eben diesem Hotel buchen und sich keine Nächte gutschreiben lassen".
     
    VG.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Zeitungsberichte zu gefälschten Bewertungen
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Wenn schon nix vom Content-Team kommt, dann hat das ZDF heute abend ja vielleicht erhellende Informationen für uns?!

    KLICK MICH!
    ... ich bin gespannt.

    Archiv

  • Flugverspätung 25.09.2010, Condor - Düsseldorf - Palma de Mallorca
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Die Condor oder wahlweise der Flughafen auf Mallorca.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Neckermann xnec
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Na da wäre ich jetzt aber gespannt, was Dir ein Neckermann Telefonmensch über XNEC erzählt. Entgegen landläufiger Meinung sind mit den Abläufen bei diesen beiden Veranstaltern nicht die gleichen Menschen betraut. Die Callcenter sitzen noch nicht einmal im selben Gebäude, auch nicht in der selben Stadt, noch nicht einmal im selben Bundesland. 😉

    Reiseveranstalter

  • GoBucher oder NeckermannXnec
    CaptainJarekC CaptainJarek

    So viele Fragen, wie Du in den letzten Wochen rund um Deinen Urlaub hattest ... vielleicht ist es für Dich gar nicht so verkehrt, wenn Du nochmal in das Reisebüro gehst, in welchem Du Mitte Januar schon wegen Deiner Dom.Rep./Mexiko Reise warst und Dich dort mal von A-Z kompetent und am Stück informieren läßt.
    Für Veranstalter wie XBucher, XNeckermann und Co. ist Kulanz bei Fehlern/Irrtümern/Versehen Deinerseits im Zuge der Buchung nämlich ein absolutes Fremdwort. Man sollte schon wissen was man macht, bevor man Buchungen bei solchen Veranstaltern tätigt bzw. man überläßt es direkt den Experten es preisgleich für einen zu erledigen.

    Gruß.

    Reiseveranstalter

  • Zeitungsberichte zu gefälschten Bewertungen
    CaptainJarekC CaptainJarek

    Danke an das Content-Team für die ausführliche Antwort. 😞

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