Attest ist notwendig, regelmäßig auch die Entbindung des Arztes von seiner Schweigepflicht ( bei eigenen Erkrankungen ) gegenüber der Versicherung.

Stornokosten teilt Dir auf Anfrage Deine Reisebüro mit, wenn Du selbst blättern und rechnen möchtest, dann findest Du sie auch in den AGB Deiner Reise.

Viele Grüße.

Soviel dann zum "Reiseprofi".
Die Preise von zwei verschiedenen Anbietern zu vergleichen führt dann doch vielleicht ein bißchen weit, oder?

VG.

iane wrote:
Stimmt es, dass man bei Nurflugangeboten keinen Sicherungsschein bekommt?
Ist eine Insolvenz also eigenes Risiko?

2 x Ja

In guten Reisebüros kannst Du Dich bei Deiner Flugbuchung allerdings auch gleich gegen eine mögliche Insolvenz versichern. Sowas kostet weniger als 5 EUR.

Viele Grüße.

Na das sind ja immerhin starke 25 Klicks am Tag.
Die meisten davon von Mehrfachusern, da euer Forum selbst bei gleichen IP´s alle Aufrufe eines Threads zählt.

Aber das soll ja jetzt nicht wirklich das Thema werden.

Viele Grüße.

Page-Rank und Click-Rate ( egal ob Werbung oder Content ) sind aber immernoch zweierlei Dinge, oder Günter?

Viele Grüße.

Bei allem Respekt, Du überschätzt die Außenwirkung des "größten deutschen Reiseforums". Von allen potenziellen Kunden der nächsten Wochen die auch eine Buchung bei SLR in Betracht ziehen wird noch nicht einmal eine Promille diesen Thread hier sehen bzw. sich hier Informationen rund um Schauinsland-Reisen anlesen.

Viele Grüße.

Mag es in Deinen Augen noch so effektiv sein. Wirtschaftlich ist es einfach nicht effizient ... und da liegt der Hund begraben.

25 Kunden sind es nicht wert draufzuzahlen und somit das Wohl der Firma zu gefährden. Ich glaube Du überschätzt die Wirkung auf Radio Duisburg hörende Hausfrauen.

VG.

privacy wrote:
Wirklich, Captain, der ist gut: "Druck der Verbraucher."
Richtiger wäre: Druck der Reiseveranstalter und deren Lobbyarbeit, die nach geraumer Zeit zum Erfolg beim Gesetzgeber geführt hat.

Na da bin ich mir nicht so sicher. Auf Veranstalterseite haben vor allem die roten aus Hannover danach gegiert, keine Frage. Jetzt wo das Kind den Lolly bekommen hat, wissen sie auch noch nicht so recht wie sie ihren Marktauftritt gemäß der neuen Spielregeln gestalten sollen. Die übrigen relevanten Veranstalter hätten mit der Katalogpreisbindung wohl weiterhin gut leben können. Die Umstellung verursacht nicht unerhebliche Kosten.

Ich bleibe dabei, die Lobbyarbeit der TUI wäre nicht von Erfolg gekrönt gewesen, wenn nicht der Verbraucher auch danach gerufen hätte. ( "Wenn der Kerosinpreis sinkt, sollen gefälligst auch die Preise sinken, und zwar tagesaktuell" etc. )
Ich bleibe dabei. Es war schlussendlich der Wunsch der Verbraucher der diese gesetzliche Neuregelung möglich gemacht hat ... und ich bleibe auch dabei: Der Verbraucher ahnt noch gar nicht, was er sich selbst damit angetan hat!

Viele Grüße.

Du ziehst die falschen Schlüsse!

Es reagieren nicht viele Urlauber, höchstens eine kleine Minderheit.
Wenn wir davon ausgehen, dass die "grobschlächtige" Rechnung mit den 4000,- EUR +/- stimmt, dann ist es einfach der Mühe nicht wert es anders zu kommunizieren.

Ein strategischer Fehler ist es dann, wenn z.B. der Marktführer mit der weitesten Markenbekanntheit nicht so reagieren würde, dass er als Wortführer in den Medien präsent ist. Wenn die Medien SLR nennen würden, dann würden 90% der Deutschen sagen "SLR? Wer?".
Der Effekt ist gleich null.

Auch kann ich nicht sehen, warum sich SLR negative Kritik einfährt. Die paar Leute die betroffen sind ... so what. Und der Rest erfährt ja erst gar nichts davon. Und last but not least ist ja alles innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen. Nur weil es in Mexiko eine Grippe gibt, muss ja ein RV keinen Verlust auf sich nehmen. Die von SLR kommunizierten Beträge dürften kostendeckend sein.

UteEberhard wrote:
Schön das ich Dich überzeugen konnte.

Ich bitte Dich!

Viele Grüße.

Gehen wir mal von Deinen 200 Kunden aus die durchaus realistisch sein könnten. Von diesen 200 werden max. 25% eine Umbuchung oder Stornierung durchführen ( der deutsche Urlauber ist viel unerschrockener als gemeinhin angenommen. 25% werden es wahrscheinlich noch nicht einmal werden. )
Das heißt 50 Leute müssen umgebucht werden. Hiervon wird wiederrum etwa die Hälfte sich für ein Objekt entscheiden, welches preislich über dem aktuellen Reisepreis liegt ( und wenn auch nur ein paar wenige Euro ) und diesen Leuten wird die Umbuchung von SLR ( so wie ich den Verein kenne ) kostenlos gestattet.
Bleiben also noch ca. 25 Leute. Wenn man jetzt davon ausgeht, dass die davon jeweils die Hälfte auf eine billigere Reise umbucht und die andere Hälfte komplett storniert, dann bleiben etwas mehr als 4000,- EUR zusätzlichen Ertrages.

Ich denke nicht, dass sich in Duisburg da jemand einen "strategischen Fehler" erlaubt hat, wenn man die Markenbekanntheit von SLR und die fragliche Summe ansieht ...

Viele Grüße.

UteEberhard wrote:
Aber das was TUI und TC in den deutschen "Steuersack" zahlen, ist ein vielfaches von SLR.

Die absoluten Zahlen dürften bei einem solchen Vergleich ob der puren Größe von TUI/TOC hinken. Mir geht´s eher um die prozentuellen Zahlen. Und da liegt SLR weit vorne. Von jeder Buchung bleiben in Prozent mehr im deutschen Steuersäckel hängen, auch die Kommunen partizipieren direkt von solchen Mittelständlern ( Stichwort Kindergärten und Straßen ).

UteEberhard wrote:
Wenn SLR so wie Du schreibst ansonsten insgesamt gut agiert, ist das ja ok. Hier allerdings haben sie weniger kundenfreundlich gehandelt. Juristisch sicher völlig korrekt, aber leider zu Lasten des Schauinsland-Image.

Solange das AA nicht explizit warnt ist der gewählte Weg von SLR juristisch und kaufmännisch vertretbar. Und machen wir uns mal nichts vor ... die "Kulanz" bei TUI/TOC ist nicht der Kundenfreundlichkeit geschuldet, sondern einem "fishing for compliments" beim Verbraucher. Nicht mehr und nicht weniger.

Viele Grüße.

gabriela_maier wrote:
Wenn man so will, ist das eine Wette auf den kommenden Markt.

Das ist Unfug. RV sind keine Spielernaturen, da unterliegt alles einem trockenen Kalkül.

gabriela_maier wrote:
Sie dürfen lt. Richterspruch jetzt auch ihre Preise erhöhen, wenn sie freie Kontingente nachbuchen und frei jeglichen Katalogpreises individuell an die Reisenden verkaufen.

Das war kein Richterspruch, das war der Gesetzgeber auf Druck der Verbraucher, welcher die früher übliche recht starre Katalogpreisbindung weitestgehend aufgelockert hat.

UteEberhard wrote:
Die drei "Grossen" TC/TUI/Rewe zeigen das es anders geht.

Ich kann die "Hetze" an der Stelle auch nicht ganz nachvollziehen
Man muss da schon bedenken, dass TC/TUI große englische Aktienunternehmen/-konzerne sind, REWE immerhin ein deutscher Konzern und alle drei weltweit über die Manpower von tausenden Mitarbeitern verfügen.

Schauinsland-Reisen ist ein deutscher Mittelständler, ein in 3. Generation geführter Familienbetrieb, welcher just seinen 90. Geburtstag feiert. ( Alleine das wäre schon ein Grund dieses Unternehmen öfter in seine Reiseplanungen miteinzubeziehen, weil jede Buchung bei SLR die deutsche Volkswirtschaft deutlich mehr stützt, als eine identische Buchung bei TOC/TUI! )
Aus der Praxis heraus kann ich übrigens hier noch beitragen, dass Schauinsland Reisen aus der Riege der TOP 10 der deutschen Reiseveranstalter mit Abstand sowohl das kompetenteste Personal an den Schnittstellen zum Urlauber hat, als auch insgesamt deutlich großzügiger bei individuellen Wünschen, Umbuchungen, Härtefall-Stornierungen etc. ist als TOC/TUI und Co.

Viele Grüße.

Alltours nimmt in Dtld. immer 10% Anzahlung bei langfristigen Pauschalbuchungen. ( und ist damit die Marktausnahme, die Regel sind 20% )

Viele Grüße.

Na wo hier das "Erlebnis" sein soll ( Hektik, kein Sitzplatz, Angebotswust etc. ) sein soll erschließt sich mir nicht :? Aber vielleicht sind das ja auch die gewünschten Erlebnisse

VG

Ich fürchte fast ja. Fürchten deswegen, weil ich kein großer Freund von Last-Minute Reisen "auf breiter Front" bin.
Ansonsten gilt:

CaptainJarek wrote:
aber regelmäßigdürfte bei normalen Pauschalreisen der Preis für das Mehrzahl der Kunden das entscheidende Kriterium darstellen

Aber würdest Du nicht mehr mit einem anderen Anbieter Deinen Urlaub planen - wenn das Angebot entsprechend stimmt -, weil Du eine Karte des Veranstalters hast?!

Viele Grüße.

Na Deine Buchungungsstelle kennt sich damit aus!
... aber mach Dir da mal keine allzu großen Sorgen, das AA wird wegen solcher Lapalien ganz sicher "never ever" ( um mal im Slang zu bleiben ) vor Reisen in die USA warnen.

Viele Grüße.

Alika wrote:
So ganz verstehe ich einiges nicht; z.B. dass sich die Preise täglich oder vielleicht auch wöchentlich bei gleicher Destination und Hotel ändern.
Wir buchen immer bei bestimmten Reiseveranstaltern und sehen hier keinerlei Preisänderung (gegenüber Katalogpreisen). Muss man bei dieser "Börse" auch variabel bei den RV sein?

Mach mal statt täglich oder wöchentlich einfach ein mehrmals täglich oder stündlich, in manchen Fällen sogar ein minütlich draus.
Und jetzt mal ehrlich: In vielen Fällen ( nicht immer und überall! ) sind die Massenanbieter von Warmwasserbadereisen doch ziemlich substituierbar. Sie versuchen zwar kläglich Alleinstellungsmerkmale zu finden, um die Kunden an Ihre Marken zu binden .... aber regelmäßig dürfte bei normalen Pauschalreisen der Preis für das Mehrzahl der Kunden das entscheidende Kriterium darstellen und nicht die lila-lala-getupfte Farbe im Logo etc.

Viele Grüße.

Ja, ein knappes halbes Jahr zu spät

geezerpl wrote:
Ich wollte ein Zimmer im 5* Bereich des Hotels und das wurde mir per email versprochen (Holidaycheck).

Wenn es so ist wie Du es schreibst, nämlich das Du eine schriftliche Zusicherung über die Buchung im 5* Bereich des Hotel von Holidaycheck hast, dann bist Du doch auf der sicheren Seite. Dann müßte Holidaycheck den entstandenen/entstehenden Schaden aus einem Rücktritt von Deinem Reisevertrag mit dem Veranstalter ausgleichen bzw. dafür sorgen, dass Du auch tatsächlich im 5* Bereich unterkommst ohne weitere Mehrkosten zu tragen.

Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass Du eine solche Zusicherung schriftlich von einem Mitarbeiter von HC bekommen hast ...