@pacmoon sagte:
Das ist jetzt aber sehr interessant, wenn sich das so verhält und nun TUI als Veranstalter auf der Webseite steht.
Würde ja dazu passen, das Tui den Afrikanischen Raum bekommen hat.
@pacmoon sagte:
Das ist jetzt aber sehr interessant, wenn sich das so verhält und nun TUI als Veranstalter auf der Webseite steht.
Würde ja dazu passen, das Tui den Afrikanischen Raum bekommen hat.
@vonschmeling sagte:
Sicher, so wird Emirates vorgehen. Für dein Anliegen ist allerdings maßgeblich, wie der IV vorgehen wird. Gelder kann er nur mit der Stornierung bezahlter Ticktes generieren.
An die Tasche des kleinen Mannes bzw. indirekt aus dem Fond. Super.
Wenn ich kein Storno bekomme und ob da eine Email reichen darf, möchte ich fast in Frage stellen (meine hinterlegte Email Adresse könnte auch falsch sein), würde ich tatsächlich wenn in Einchecken könnte auch fliegen. Wenn sie mich nicht mitnehmen wäre das was anderes, müsste ich mit der S Bahn wieder nach Hause.
Möchte fast wetten, das bezahlte Flüge nicht storniert werden erst recht nicht wenn man eingecheckt ist. Spannendes Thema.
@dhgklcv sagte:
genau die gleiche Aussage habe ich heute auch von Emirates erhalten. Wir würden am 30.06 fliegen.
was meinst du denn was diese Aussage erklären würde???
Das aus der Reservierung eine Zahlung erfolgen muss sonst verfällt sie. Die Tickets waren nicht bezahlt.
Ich würde hier annehmen, die Zahlung der Flüge stand bald an bzw. wurde fällig oder Emirates sucht schon mal die nicht bezahlten FTI Flüge raus und fordert Zahlung ein. Da man nicht zahlen kann, direkt Storno. Gut für den Kunden er hat nun noch Zeit selber was neues zu suchen, ist ja erst im Juli. Bei mir leider in zwei Wochen, da wirds bald eng.
@firandice sagte:
von was kann man denn ausgehen ich reise am 16.7 nach dubai heute habe ich im emirates portal gesehen das meine flüge weg sind emirates selbst hat mir gesagt sie wurden storniert
Auch direkt die Frage, Flüge sind voll bezahlt gewesen?
Evtl. mal nachfragen wer storniert hat, auch wenn es klar sein sollte wäre doch interessant. Ich denke deine Flüge waren noch nicht bezahlt und nur reserviert.
@pacmoon sagte:
Der Reiseveranstalter hat mit der Airline eine Vertrag geschlossen Person XY zu befördern. Der Vertrag besteht zwischen VA und der Airline. Das verhält sich genauso als wenn deine Firma ein Flugticket kauft und dich als Fluggast angibt. Auch hier besteht der Beförderungsvertrag dann zwischen deiner Firma und der Fluggesellschaft und nicht mit dir. Du bist nur die genannte Person die den Vertrag in Anspruch (die Beförderung) nehmen darf.
ich glaube das euch schon. Am Ende soll dann nur eine Email eine rechtsverbindliche Aussage sein, die man auch gelesen haben müsste und somit die Flüge verfallen lässt obwohl sie sehr wahrscheinlich bis zum letzten Tag aktiv sein werden bzw. wo man 2 Tage vorher Online Einchecken konnte.
Selbst wenn man einchecken konnte würdet ihr nicht zum Flughafen fahren? Hoffe doch sehr sowas bekommt man dann am Telefon vorher geklärt.
@codi111 sagte:
Also siehst du es jetzt auch so, daß es nicht "deine" Tickets sind. Genau aus diesem Grund kam diese Option für mich von Anfang an nicht in Frage.
Irgendwie sind es ja schon meine Tickets, scheinbar rechtlich nicht wenn das so stimmt.
solange aber die Airline kein storno bekommt würden die mich auch mitnehmen, so sagt die Airline.
@manuel-lyska sagte:
Das Hotel hat keine Zahlung erhalten. Wenn das die Frage war.
Trotzdem danke.
Sprich es besteht eine Chance. Aber eine geringere als bei Pauschalreisen. Richtig?
Bei Überweisung als Zahlung wird es schwer, der Fond wird wohl nichts beisteuern. Wenn das nicht noch jemand übernimmt, wirst du damit rechnen müssen nichts zu bekommen.
@vonschmeling sagte:
Negative Erfahrungen mit solchen Reiseantritten kannst du im Archiv finden im Rahmen der TC Insolvenz. Und ja, damals wurden Beförderungen verweigert denn: Rechtlich gesehen gehören die Tickets nicht dir sondern dem Insolvenzverwalter. Allein er bestimmt, ob du sie verwenden darfst oder nicht.
Das kann natürlich sein. Wenn man sich das mal überlegt, fragt man sich warum das nicht meine Tickets sein dürfen. Ich habe sie bezahlt auf meinen Namen und eine Vermittlung also FTI hats nur organisiert. Krank das man dann seine Flüge nicht nehmen kann selbst wenn die Airline damit kein Problem hätte.
Kann nur hoffen das man jemand ans Telefon bekommt oder es eine Lösung gibt. In einer Woche werde ich dann versuchen dort anzurufen.
@manuel-lyska sagte:
Hätte dieselbe Frage.
Ich weiß, sie kann aktuell nicht beantwortet werden. Aber selbst Spekulationen würden mich interessieren. Hab auch nur ne hotelbuchung und freiwillig bereits den kompletten Betrag überwiesen (Reiseziel mauritius)
Ich würde hier nachfragen ob die Zahlung eingegangen ist, dann hättest du Glück. Das denke ich allerdings nicht und wenn keine Pauschalreise ist, ist das Risiko hoch das das Geld weg ist, wenn nicht per Kreditkarte bezahlt oder Paypal.
@codi111 sagte:
Wenn du aber nach einem Storno die mit der Pauschalreise gebuchten Flüge nutzt, glaubt du dann an 100%ige Erstattung deiner gebuchten FTI Reise? Zudem ist nicht sicher, ob du überhaupt am Airport einchecken kannst.
Nein Tatsächlich würde es mir reichen nur die erste Hotelbuchung erstattet zu bekommen, die ich nun selber buchen würde. Wir sprechen hier über 4 mal 5 Flüge. Die sinnlos verfallen zu lassen wäre doch unklug und würde den Sicherungsfond doch einiges ersparen und eben auch mir, da ich noch ein Tui Anschluss Hotel habe, wo es schwierig wird dann hinzukommen.
Nur denke ich es wird pauschal eine Storno Email kommen und keiner wird die Zeit haben ob der Flug nicht doch genutzt werden kann und am Telefon wird dann vielleicht keiner was klären können wo ich aber natürlich jetzt noch nicht anrufen werde.
Ich habe bisher auch noch nicht einmal gelesen das voll gezahlte Linien Flüge (nicht Charter, bei Condor schauts anders aus) tatsächlich storniert wurden, denke da fehlt auch die Zeit und das Risiko das ein Reisender irgendwo strandet zu gross ist. Denke da an Bausteinreisen.
@codi111 sagte:
Wenn ich von FTI oder vom Reisebüro einen Storno bekomme, warum sollte ich dann noch zum Flughafen fahren? Nein, dann kann ich endlich, wenn noch möglich, neu buchen und mich wieder auf den Urlaub freuen.
nun weil man das Hotel auch selber buchen könnte und die Flüge zu diesem Preis, wenn überhaupt nicht zu bekommen wären
@codi111 sagte:
Unsere Flüge für den 15.06. sind seit mehreren Wochen von FTI bezahlt und von der Airline bestätigt.
bei uns auch so. aber was machst du wenn du von FTI eine pauschale Storno Email bekommst und die Flüge noch Aktiv sind? Fährst du zum Flughafen?
das stimmt aber ob das so kurzfristig erfolgen würde also man sich die Zeit nimmt und ob das so ganz ohne Rückmeldung des Kunden möglich wäre ist die Frage. Aus meiner Sicht ist der Kaufvorgang komplett abgeschlossen. Das ist natürlich bei einem Charterflug was anderes, wo vielleicht nicht einmal die Bezahlung geklärt ist.
Immerhin könnte man schon unterwegs sein und der Rückflug würde storniert werden. Soviel Geld würde das jetzt auch nicht mehr zurück kommen.
Anders sicher bei nur Reservierten Flügen wo die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist. Hier wird es zu keiner Zahlung mehr kommen, der Flug wird dann recht sicher storniert.
Eine Antwort von Singapore Airline ob FTI auch komplett bezahlte Ticket zugreifen könnte:
„Wir mochten Ihnen mitteilen, dass Sie Ihre Buchung wie geplant nutzen können, da alle Flüge bereits ausgestellt sind.
Da die Tickets von Ihrer Reiseagentur ausgestellt wurden und Sie einen Spezialtarif, der exklusiv für Reiseagenturen gilt, gebucht haben, sind das Ihre Tickets und somit haben Sie auch Zugriff darauf.
Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Reiseagentur, wenn Sie eine Garantie wollen.“
Mir persönlich würde die Garantie schon reichen, dass die ihre Finger da weg lassen.
@firandice sagte:
hallo
ist schon sehr komisch wie FTI das regelt habe vorhin mal jemanden dort ans telefon bekommen dort wurde mir gesagt das sie seit gestern nicht mehr in system kommen.
heute habe ich mal nachgesehen unsere reise beginnt zwar erst am 16.07 aber auf meinem Emirates login wo ich die ganze zeit meinen flug gesehen habe war heute dann nicht mehr also dort mal angerufen dort wurde mir dann gesagt FTI hätte nicht gezahlt und storniert
Aber bei voll bezahlter Leistung habe ich bisher hier nicht gelesen, dass storniert wurde oder gibt es jemand bei dem es so war?
Ich hatte damals darauf bestanden, dass die Tickets gleich ausgestellt werden und nicht erst kurz vorher, wenn FTI gezahlt hat.
Die Buchung ist noch immer aktiv die Tickets ausgestellt und ich denke so wird es auch bleiben.
Nach Rücksprache mit der Airline hätte FTI aber noch Zugang und könnte stornieren. Dennoch denke ich es wird derzeit kein Geld eingetrieben, man storniert nur um kein Geld mehr auszugeben.
Ich würde die Flüge gern antreten. Seitens Airline spricht nichts dagegen, ob man das machen kann wenn man eine allgemeine Storno Email bekommt? Zumindest ein ungutes Gefühl bleibt.
@ckolumbus sagte:
Deine Zustimmung ist dazu nicht notwendig. Wenn das für den Insolvenzverwalter von FTI eine Möglichkeit ist, von der Airline das Geld zurückzubekommen kann er das so entscheiden.
ich hoffe doch den ist nicht so, immerhin ist das ein abgeschlossener Kaufvorgang und FTI nur der Vermittler. genauso wäre es schwierig erkennbar für FTI ob der Flug als Rückflug noch gebraucht wird. immerhin sollte mit dem Kunden gesprochen werden.
kann ja nicht sein, dass hier Geld zurück geholt wird was garnicht das Geld von FTI ist. Anders natürlich bei Charterflügen wo die Bezahlung aussteht. generell scheint es so, dass nichts mehr bezahlt wird aber Geld zurück holen scheint man wohl nicht und ob das wirklich rechtens wäre?
Hallo
Unsere Linienflüge sind komplett bezahlt und wir haben auch schon die E Tickets. Das noch nicht bezahlte Hotel im Anschluss kann ich selber nochmals buchen.
Meint ihr die Flüge sind safe? Selbst wenn eine Email mit Storniert von FTI kommt und dann die Flüge noch aktiv sind?
Wäre auch unlogisch ohne unsere Zustimmung mit hohen Stornokosten unsere Flüge zu streichen oder?
Hat jemand eine Vorstellung wie mit Linienflügen umgegangen werden wird. Können bzw. würden diese Flüge storniert werden?
@jaribo sagte:
Woher hast du die Info das keine FTI Passagiere mit bezahlten Ticket transportiert werden dürfen?
sowas schreibt Condor.
ich wüsste aber gern was mit Linienflügen also nicht Charterflug wäre? Man könnte sagen FTI war auch hier nur der Vermittler.