... welche gegenargumente?
das einzige was ich hier auf der gegenseiteraushöre ist....ach, stell dich nicht so an, so schlimm ist es ja nicht, richtig, man nicht über die folgen informiert ist.... und liebe sina nichts anderes habe ich getan.....

sina jetzt mach mal halblang, wenn es dir nicht passt bitte, aber auch du solltest andere meinungen akzeptieren bzw. tolerieren .

von mir aus war's dass..für's erste

... nun maybsc, allein der wille dir zu glauben fehlt mir...verständnis entgegen bringen, aber dadurch das eigen handeln ändern....da ist einem mal wieder das hemd näher als die hose, stimmts ?
@xphan

glaub mir, das ist noch freundlich....

die Videotext Angebote sind Lockangebote, wie fliegen ab 19.- von Juni bis Oktober, klar das Jeder dann denkt: super ich kann für 19.- fliegen, die ganze Saison... und wie ist die Realität ? komplett anders...

müßig noch zu erwähnen, dass ein Callcenter Mitarbeiter nix an Beratung verdient, deswegen beantwortet er auch keine Fragen, da der nöchste Anrufer ja buchen könnte......

nein, reisen darf man auch mit weniger IQ, nur beschweren sollte man sich hinterher nicht, dass das Personal schlecht Deutsch sprach, oder wenig

nun, wenn doch bei der Sprache hilft, warum nicht

obwohl, dabei redet man ja nicht allzu viel, zumindest erweitert man dadurch nicht unbedingt seinen Wortschatz

Auf die Idee, mit den deutschen Kollegen etwas anzufangen, kamen die wenigsten.

.. wer nun, die Frau oder der Mann

UrlaubsMary wrote:
hallo liebe chiara saluta, was würdest du denn ohne Reisebüros machen ;-)! Irgendwo müsst ihr ja die Reisen buchen, finde mal ein Reisebüro das dir mehr wie 5 % gibt - wirst du nicht finden ;-)! Was das ganze mit meinem Gehalt zu tun haben soll, versteh ich jetzt nicht ganz - aber muss ich auch nicht ;-), hab nämlich mein Festgehalt ;-)!

... das Du das nicht verstehst, glaub ich Dir gerne

man vergißt dabei als Kunde sehr gerne, dass beim Kleiderkauf eine Marge von bis zu 300% besteht, wenn man dann 10% abgiebt, wenn juckt's, beim Handwerker ordert man ein Tätigkeit,d.h. , der handwerker sagt Dir einen Preis inkl. eines zu gewährenden Abschlags, damit du Dich toll fühlen kannst etwas herausgehandelt zu haben.

Beim Autokauf und Versicherung ist es ähnlich, es handelt sich hierbei um frei kalkulierbare Preise.

In der Touristik gibt es aber eine Preisbindung, da nicht die Reisebüros den Preis diktieren, sondern der Veranstalter, deswegen gibt es ja auch auf allen Vetriebswegen ( online/offline) den gleichen Preis für die gleiche Reise, d.h. dann wiederum, dass Du einen Rabatt nicht on Top draufschlagen darfst, sondern direkt deinen Gewinn belastet, so als ob Dir Dein Chef sagt, Maybsc, heute arbeiten sie aber für 30% weinger Gehalt bei voller Stundezahl, wärst Du dazu bereit maybsc?

liebe Urlaubsmary,

vielen Dank für Deinen Bärendienst in dieser Diskussion, bestimmt geben Dir Deine Kunden auch 30-40% von Ihrem Gehalt ab, weil Du so nett bist, denn dass ist es, was Ihr da treibt....vielleicht solltest Du dies zum Anlass nehmen und Deinen Chef um eine 30-40% Gehaltserhöhung fragen, damit Du Dein Malus ausgleichen kannst, oder ist Dein Verdienst so hoch, dass Du es locker verkraften kannst?

Gegenfrage, warum werden nur Deutschkenntnisse im Hotel vorausgesetzt bzw. gesucht, im Alltag dem aber eher keine Beachtung geschenkt ?

Bsp.: jemand mit schlechten Deutschkenntnissen fährt ins Ausland und trifft auf jemanden z.B. im Hotel, der a.) noch weniger kann als er selbst oder b.) sogar besser spricht.

Wer hat nun einen Grund mehr zu meckern

ich frage mich nur, was es bringen soll, wenn ich diesem Zitat folge leiste:

Und Dokus immer gucken ..wenn Thema Reise bzw Urlaub kommt....

mögliche Frageansätze:

a.) ich bilde mich dadurch
b.) ich bin schon so schlau, dass ich über die Anderen lachen kann und meinen Anwalt in die Wüste schicken kann
c.) es bringt mir gar nix
d.) ich warte noch ab, vielleicht ergibt der Satz ja noch einen Sinn

... bei diesem inflationären geprotze um % würde ich mir wünschen, dass alle RSB die schon 6% geben müßen um überhaupt Kunden zu bekommen, bald von jemand überholt werden, der auch noch 8% gibt... also bitte liebe prozente gebende Rsb, laßt euch nicht lumpen und geht mal in die Vollen, wer nicht wagt gewinnt...

... es ging auch nicht gegen Dich ,

das Problem daran ist nur, dass manch einer nicht unbedingt das Preisgefühl gepachtet hat und meinen könnte; ok, ist ein bißchen weiter also hauen wir mal 100.- drauf, dem ist eben nicht so....

Was aber Fakt ist: First come, first serve.....

.. daraus aber eine Regel zu erstellen ist grob fahrlässig, genauso wenn jemand einen Flug naxh L.A. will und man Ihm Preise nach Detroit gibt, es sind 2 paar Schuhe.

... man vergißt dabei allerdings folgendes:

• Außerdem bring ich ja auch alle Daten und Infos mit, nur das reine Einbuchen durchs Büro ist noch erforderlich. *

damit ist es nicht allein getan, denn die Buchung geht ja weit über das pure einbuchen hinaus.

hier mal eine kleine Auflistung von nachfolgenden Aktionen die zu einer Buchung gehören:

• Beratung
• Filterung der Angebote den Kundenwünschen entsprechend
• Buchung
• Anmeldung von Sondergepäck
• Sitzplatzreservierung,
• Mitteilung über Flugzeitenänderungen, Übermittlung von
  Kundenwünschen,
• Suche nach Alternativen bei Änderung der Hotelleistung
• Vermittlung bei Problemen zw. Kunde/Veranstalter
• Buchung von geleisteten Zahlungen
• Weiteleitung der Gelder an den Veranstalter
• Hilfe bei Problemen vor Ort, wenn der Kunde das Gefühl hat, dass die Reiseleitung sich nicht genug für die pers. Belange einsetzt
• Hilfe bei der Beschaffung fehlender Reisedokumente (keine Pässe, aber Anforderung neuer Hotel Voucher bei Verlust z.B. Rundreise ) usw, usw......

sicher, viele Buchungen laufen glatt, aber das weiß man natürlich nicht im Voraus und z.B. Flugzeitenänderungen sind an der Tagesordnung,

also bitte nicht nur denken: mit der Übermittlung meiner Daten ist es getan, den Rattenschwanz der dranhängt und den man als Kunde nicht sieht ist auch immens.

... was natürlich möglich ist, aber mit einer Pauschalreise - im ET - nicht vereinbar ist, das die VA nicht via USA fliegen werden....

... nicht zu vergessen; das Nette Lächeln ist auch all-inklusive

... nur wenn man Rabatte gibt

... das ist ja das schöne in einem forum, du kannst es glauben oder sein lassen, besser wird es allerdings dadurch nicht