Wer hat Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter? Speziell Reklamationen in Tschechien.

Gruß
Claudia

Wer kann mir Auskunft geben über die Vorgehensweise bei Reklamationen im Ausland. Hier über das Hotel Fit Fun/Tschechien. Wir haben im Internet über Tschecho-Reizen in Holland gebucht. Die erkennen unsere Reklamationen nicht an, weil wir vorort nicht aktiv geworden sind. Die zahlreichen Beschwerden hätten sich auch nicht abstellen lassen, da wir durch eine heftige Magen-Darm-Krankheit nicht mehr in der Lage gewesen sind noch einen zweiten Umzug in dieser Woche zu verkraften. Es liegen uns zahlreiche Beschwerden vor - siehe auch im Holidaycheck. Leider haben wir keine rechtsschutzversicherung, aber einen Streitwert von über 2500 euro bei Buchung für 6 Personen. Muss man einen Anwalt in Holland suchen? Bin Dankbar für jeden Hinweis und Erfahrungsbericht.

Claudia