vonschmeling:
@Demokratix
In aller Kürze: Deine Ansprüche sind indiskutabel!
Ausgenommen du erhältst in Kürze Nachweise bezüglich hygienisch bedenklicher Bedingungen im gebuchten Hotel.
Mich überrascht übrigens, was dich so überrascht ... 
:?
Meinen Anspruch, im Urlaub nicht zu erkranken, halte ich für durchaus legitim. Meine Überraschung mag daher kommen, dass ich zuvor nie versucht habe, eine Reise umzubuchen.
Nadilin:
Urlauber61:
Nadilin:
Wir waren v. Ende Juli bis Anfang August in Obzor ( Sol Luna Bay ) und haben den " kleinen Fluss ( wohl Abwässer ) beim Hotel gesehen. Der " kleine Fluss " ist aber so konstruiert worden, das das dortige Wasser NICHT ins Meer fliessen kann.
Ist aber leider doch passiert.
siehe hier unter Hotel allgemein:
Hotelbewertung
Oh man das is natürlich sch...da bin ich echt froh, das wir trotz mehrmaligen Baden`s im Meer nix abbekommen haben. Uns hat es vor 2 Jahren in Elenite gereicht mit dem Magen / Darm Virus durch Abwässer von Hotels ins Meer...
So eindeutig scheint das aber alles nicht zu sein. Bis Juli ist in den Bewertungen neueren Datums nichts von den Problemen zu lesen. Im Sol Luna Bay scheint es das Problem akutell auch nicht zu geben. Man könnte aber fast glauben, dass man Obzor grundsätzlich meiden sollte, oder? Zumindest, wenn man gerne im Meer badet.
Hallo zusammen,
ich habe das erste Mal Bulgarien gebucht. Mitte September geht es für 10 Tage ins RIU Helios Bay in Obzor. Die Vorfreude ist jetzt allerdings stark getrübt, da die letzten Bewertungen einhellig von einem hartnäckigen Mage-Darm-Virus sprechen. Als Folge ist die Weiterempfehlungsrate innerhalb weniger von 89 auf 85 Prozent gefallen. Andere Hotels scheinen nicht betroffen. Das ist umso ärgerlicher, war doch die Zugehörigkeit zu RIU ein Argument für die Buchung dieses Hotels.
Hat da jemand Erfahrungswerte? Umbuchen wollte ich auf das Sol Luna Bay Resort, aber das soll über 200 Euro pro Person mehr kosten, pauschal ist das Hotel aber eingentlich dieselbe Preisklasse.
Ich habe vor 2 Wochen das RIU Helios Bay in Obzor/Bulgarien für 10 Tage/AI gebucht. Zu diesem Zeitpunkt hatte das Hotel eine Weiterempfehlungsrate von 89 Prozent. Kurz darauf fiel die Rate auf 85 Prozent, da ein Magen-Darm-Virus im Hotel grasiert. RIU bestätigt dies. Reisetermin ist der 9. September, Reiseveranstalter ist XLTUR, keine Reiserücktrittsversicherung
Zwar ist eine Umbuchung möglich, aber nur zu den üblichen Konditionen. Ein Hotel, das in derselben Preisklasse liegt, kostet dann aber überraschenderweise über 200 Euro/Person (rund 25 Prozent) mehr.
Ich stelle mir nun die Frage welche Möglicheiten es noch gibt. Nach jetzigem Stand der Dinge ist davon auszugehen, dass uns der Virus garantiert erwischt. Diese Vorstellung ist natürlich grausig. Die Konditionen für die Umbuchung und den daraus resultierende Endpreis erachte ich als indiskutabel, für das Geld hätte ich auch ein attraktiveres Reiseziel buchen können.
Was tun (auch im Hinblick auf spätere Regressansprüche)?
Grüße aus Köln