@Günter/HolidayCheck sagte:
Für spezielle Premium- Wünsche gibt es m.E. nur den einleuchtenden Weg, Flug und Hotels separat zu buchen.Das Zimmer (Suite ) aber dann direkt beim Hotel.Oft kann man dann noch den Transfer Airport und zurück herausholen, sofern das Hotel eine Transfer Lizenz hat.
Den Flug buche ich ohnehin meistens direkt, da mir Flugzeiten und Carrier unheimlich wichtig sind. Daher ist es mir im Grundsatz hier egal wo ich das Hotel buche, ich würde sehr gerne direkt beim Hotel buchen. In meinem Falle ist es jedoch so, dass das Hotel fast 30% mehr berechnet als der Reiseveranstalter. Wobei der Preis natürlich noch nicht vom RV bestätigt wurde - darauf warte ich ja - aber lt. Reiseveranstalter Onlineangebot so angezeigt - Jeweils basierend auf 3 Personen und daher vergleichbar. Und das Junior-Suite-Angebot wurde ja bereits bestätigt - sogar mit 4 Pers., obwohl lt. Angebot nur mit 3 buchbar - und ist auch fast 30% günstiger. Es ist nach meiner Erfahrung so, dass die RV eigentlich immer min. 20% günstiger sind als die besten Angebote der Hotels direkt. Aus den Gründen, die Günter hier vorträgt.
Was u.a. zum Angebot beiträgt: der Veranstalter bietet HP gratis als Dauerangebot - Das Direkt-Angebot vom Hotel berechnet dies. Außerdem gibt es Frühbucher-Rabatt. Den gibt es jedoch vom Hotel auch, ganz genau genommen ist das 30% teurere Angebot vom Hotel bereits "Best Price" - Alle Rabatte enthalten, nicht stornierbar und 100% sofort zahlbar. Da habe ich wirklich am Meisten Bauchschmerzen bei, der Termin ist ja erst im Oktober. Der RV ist per Sicherungsschein insolvenzversichert und nimmt auch erstmal nur 20%. Wenn möglich, möchte ich also ganz definitiv über den RV buchen. Ich denke nicht, dass das Hotel mit ihrem Angebot auch nur ansatzweise in diese Richtung kommen wird. Schade...
Übrigens bis heute keine Rückmeldung vom Reisebüro, stets muss ich anrufen, mich durchkämpfen zur Sachbearbeiterin und nachfragen. Wo bleibt da der Kundenservice? Ich denke, das war mein Stamm-Reisebüro.