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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    ie haben eine Pauschalreise oder touristische Einzelleistungen (Flug, Hotel, Transfers, Exkursionen ...) über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra mit Abreise vom 7. Juni bis einschließlich 5. Juli 2024 gebucht? Leider sind wir gezwungen, diese gebuchten Leistungen zu stornieren.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @juljanca sagte:

    Wir bitten alle Kundinnen und Kunden, die eine Reise oder eine Leistung ab dem 6. Juli 2024 gebucht haben, vorerst von Anrufen abzusehen. Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen.

    die nur Scheibchenweise? Der Rest ist noch mit 11.06. Datiert

    ich denke das es jetzt nach und nach angepasst wird

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @dhgklcv sagte:

    Wir bitten alle Kundinnen und Kunden, die eine Reise oder eine Leistung ab dem 6. Juli 2024 gebucht haben, vorerst von Anrufen abzusehen. Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen.

    die homepage scheint gerade in diesem moment überarbeitet zu werden. der obere text ist schon angepasst

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    Wir bitten alle Kundinnen und Kunden, die eine Reise oder eine Leistung ab dem 6. Juli 2024 gebucht haben, vorerst von Anrufen abzusehen. Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @pacmoon sagte:

    Ist das wortwörtlich so gefallen "die Tickets wurden nicht abgerufen"? Das könnte nämlich einiges erklären

    genau die gleiche Aussage habe ich heute auch von Emirates erhalten. Wir würden am 30.06 fliegen.
    was meinst du denn was diese Aussage erklären würde???

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @ahotep sagte:

    leider nichts aktuelles, das ist ja bekannt.

    "Für Reisen nach diesem Zeitpunkt wird derzeit nach Lösungen gesucht. «Wir loten mit Hochdruck sämtliche Möglichkeiten aus, um die gebuchten Reisen ab einem frühestmöglichen Zeitpunkt wie geplant von anderen Reiseanbietern durchführen zu lassen», sagte Bierbach. Nach seinen Angaben laufen bereits Gespräche mit anderen Anbietern. «Wir hoffen, eine Lösung für Reisen ab spätestens 1. Juli zu finden."

    Aber es ist ja eine neue Info, dass sie in Gesprächen mit anderen Reiseveranstalter sind, oder nicht?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    Hier ein Statement des Insolvenzverwalters: klick
    kam gerade ganz aktuell rein.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @marcel1810 sagte:

    Das steht bei mir seit gestern im Check24 Konto, bringt halt nur Nix. Wir fliegen am 16.06 - keiner kann mir was sagen. Bei SunExpress stehen wir nicht auf der Passagierliste und das Hotel hat alles storniert. ich verstehe es nicht .. Bitte schickt einfach nen Storno eh

    Ist bei uns genau das gleiche... ich hoffe das spätestens bis Ende der Woche eine finale Rückmeldung kommt!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @gernaldinho sagte:

    Bei mir steht jetzt das FTI und der DRSF meine Reise überprüfen ob die noch Durchgeführt werden kann. Vor ca. 1 Stunde stand da noch das bis zum 10.06 alles storniert ist und ab den 11.06 sich bemühen…
    Auf jeden fall tut sich da was, Reise wär am 19.06

    wo steht das bei dir? In der Buchungsübersicht?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @rkue79 sagte:

    Info von Condor für Reise ab 22.06. - Was nun? Neu buchen oder nicht? (P. S. Antwort vom Hotel steht noch aus)

    Für mich ein Rätsel warum sich FTI nicht meldet. Sollen sie doch endlich alle Reisen stornieren..... ein Wahnsinn und einfach nur noch eine absolute Frechheit!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    Ich hatte soeben Kontakt mit unserer Fluggesellschaft (Emirates) sowie mit unserem Hotel in Dubai. Es sind weder Flugtickets für uns hinterlegt (da kein Zahlungseingang) noch gibt es eine aktive Hotelbuchung.

    Die Dame von Emirates hat mir soeben mitgeteilt, dass sie die interne Verpflichtung haben alle unbestätigten Flüge (Sprich alle nicht abgerufen und bezahlten Flugtickets zu canceln).

    Ich glaube kaum, dass der Urlaub irgendwie zustande kommen wird. Wie denn auch? Ohne Flug und ohne Hotel? Wir wären am 30.06. geflogen. Klar, sind das noch drei Wochen. Jedoch hätten wir jetzt noch die Möglichkeit neu zu buchen. Ich finde es mehr als Unfair, das FTI nicht direkt den betroffenen Urlaubern (bei denen bereits sowohl Flug als auch Hotel storniert wurde) eine Info gibt bzw. eine schriftliche Absage versendet. Sehr ärgerlich...
    Auch bemüht sich leider Holidaycheck als "online-Reisebüro" nicht, ihren Kunden zu helfen.... Sehr enttäuschend und vor allem ärgerlich. Ist ja nicht so als würde ein Urlaub nur 150€ kosten.........

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @codi111 sagte:

    Unsere Reise beginnt am 15.06. und auch wir hängen in Luft, haben keine Infos und würden gern neu buchen.
    Ja, es wird wohl aktuell gerade ein Konzept ausgearbeitet, wie die Reisen ermöglicht werden können und ob andere Reiseveranstalter einspringen können. Ich gehe mal davon aus, daß dann die eingesprungenen Reiseveranstalter die Leistungen für Transfer und Hotel aus dem Fond ausgezahlt bekommen. Das wäre unterm Strich günstiger, als die komplette Reise zu stornieren, da ja in den meisten Fällen für Reisen in den nächsten Wochen die Flüge bereits komplett von FTI bezahlt wurden.

    Unser Flug wurde nie bezahlt. Habe grad die Info von der Airline erhalten. Ich glaube kaum das unbezahlte Flugreisen stattfinden werden. Wer soll sie denn jetzt noch zahlen? FTI bestimmt nicht.
    wir warten aktuell noch auf Rückmeldung des Hotels. Sollten auch da die Zimmer storniert sein buchen wir neu. Die Restzahlung konnte ich am 03.06 per Lastschriftrückgabe zurückholen. FTI wird von mir kein Geld mehr sehen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @tammi82 sagte:

    Ja das ist klar. Aber diese Hinhalterei, wenn doch offensichtlich die Zimmer storniert wurden, finde ich unfair. Ich würde gerne neu buchen.

    Uns geht es ähnlich. Wir wären am 30.06 nach Dubai geflogen. Ich hab soeben mit Emirates telefoniert. Diese haben nie einen Zahlungseingang von FTI erhalten, somit wurden auch keine Flugtickets erstellt. Die Dame meinte, dass sie intern dazu angehalten sind alle unbezahlten Flüge zu canceln und die Plätze freizugeben. also bitte wie sollen die Reisen noch stattfinden?! Völlig unlogisch. Von HolidayCheck bekommt man nur die Antwort „bitte unterlassen sie weitere Anfragen“ - okay? Danke für nichts. Ich finde es wirklich eine Frechheit!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @maka91 sagte:

    Habt ihr schon mal bei Emirates bzw im Hotel angerufen?
    Bzw. welches hotel wäre das denn?

    Wir wären im Double tree holten majan island gewesen. Ich habe gestern Abend mal eine Mail hingeschickt. Bis jetzt aber leider noch keine rückinfo.
    Bei Emirates hab ich bis jetzt noch nicht angerufen. Vielleicht mache ich das heute mal
    Es ist alles so nervig. Mittlerweile hätte ich einfach nur noch gern die Stornierung, damit man überlegen kann evtl. über einen anderen Anbieter zu buchen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @maka91 sagte:

    Guten Morgen,

    wir sollten am 30.06 nach RAK fliegen den Urlaub habe ich bereits komplett gezahlt.
    Ich habe soeben mir Emirates telefoniert, da dies ein Linienflug ist hatte ich die Hoffnung, dass die Tickets eventuell bereits bezahlt wurden.
    Emirates hat mir gesagt, dass noch keine Zahlung seitens Travel Agent eingegangen ist, somit auch keine Tickets ausgestellt wurden.

    Danach habe ich im Hotel direkt angerufen, mit welchem ich auch schon via Email in Kontakt stehe. Die Dame am Telefon meinte, dass gerade wohl "daran gearbeitet wird" und sobald die Angelegenheit geklärt ist, man auf mich zukommen wird.

    wir wären auch am 30.06 nach RAK geflogen. Diese Ungewissheit ist echt Wahnsinn….

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    Hat denn irgendein Mensch schon eine offizielle Stornierungsbestätigung erhalten?!
    ich finde es einfach nur noch lächerlich das keine Rückmeldung von FTI kommt.

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