@nate1 sagte:

Direkt bei Germania im März 18 einen Flug ab NUE auf die Kanaren für den 05.12.18 gebucht. Und was für eine Überraschung gestern, der Flughafenbus hält vor der Bulgarian Eagle. Dies ist eine im Jahr 2017 gegründete 100%-ige Tocher der Germania. Aber alles bestens, pünktlich gestartet und gelandet, saubere und wenig abgenutze Innenkabine incl. Toiletten. Das freundliche Bordpersonal sprach verständliches deutsch, eine der Flugbegleiterinen sogar sehr gut. Wie üblich bei Germania gab es Zeitschriften, drei Getränkerunden und ein warmes genießbares Essen (Penne mit Tomatenpesto). Keinerlei Entertainment vorhanden, legten wir aber auch keinen Wert darauf, wir können uns selbst beschäftigen.
Mal sehen, mit welcher Airline wir am 26.12.18 gen Heimat fliegen werden.

Ich bin am 3.12.18 ebenfalls mit Bulgarian Eagle von NUE nach TFS geflogen. Anfangs guckte ich ein wenig pikiert. Aber es war völlig Okay und ich kann mich dem/der Vorredner(in) anschließen: Germania ist momentan eine der besten deutschen Airlines am Himmel. Da kommt Eurowings nicht mehr mit und ist im Gegensatz zu Germania ein unfreundlicher, unpünktlicher Haufen. Der Rückflug am 17.12.18 wurde mit einer Germania-Maschine durchgeführt; die Crew - sehr freundlich - stammte auch wohl auch aus Bulgarien. Ich sehe schon beim Buchen zu, dass ich einen Germania-Flug bekomme!

@rhenakus sagte:

Türkeifliegende das dachte ich mir auch, wenn ich was kaufen möchte gehe ich zur Not nach vorne! Ich bin dieses Jahr mit TUIfly, small planet nouvelair und eurowings geflogen ok die Sitze bei SmallPlanet waren nicht meins aber sonst waren alle Flüge ok

SmallPlanet gibt es doch schon gar nicht mehr! Pleite! Eine Wunder ist es nicht - und wohl auch gut so, dass sich solche Airlines nicht am Fliegerhimmel halten ...

Ich bin am 1. Oktober mit dieser Airline nach Hurghada geflogen. FlyEgypt ist mit Abstand die schlimmste Airline, die ich auf wirklich zahlreichen Flügen erlebt habe. Da bat uns doch die Stewardess, "die Rücklehnen unserer Sitze senkrecht zu stellen", wobei sie keine Ahnung hatte, dass man in diesem Clipper keinen Sitz verstellen konnte. Es gab nicht einmal eine Tasche am Vordersitz, um ein Päckchen Taschentücher zu verstauen. Auf diesen bessseren Campingstühlen tat mir nach vier Stunden Flug der Hintern erbärmlich weh. Man bekam einen Becher stilles Wasser. Danach war von den Damen und Herren niemand mehr sichtbar. Ich hätte gern einen Kaffee getrunken - natürlich gegen Bezahlung. Doch Fehlanzeige. Es tat sich nichts. Vier Stunden lang nichts! Gottseidank gibt es Ausweichmöglichkeiten, wenn man einen anderen Flugtag wählt. Ich werde darauf achten, denn einen derartigen Horrorclipper betrete ich mich Sicherheit nicht mehr. Man darf für die Flugreiseneden hoffen, dass diese Airline alsbald in die Pleite rutscht und vom Markt verschwindet. Sie ist eine Zumutung!

@drkolna sagte:

Ich habe auf Englisch geschrieben und bekam auf die erste Mail folgende Antwort:

Hi,
 
Seat reservation cost 15 Euro per one way.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Best Regards
 
 
 
Ramy Ahmed Hassan

Ground Operations Manager

FlyEgypt

Email: Rhassan@flyegypt.com.eg
Cell: +2 01283145050
Tel: +202 2269 6602 Ext. 121
Fax. +202 2269 6609

www.flyegypt.com.eg Q

Daraufhin bat ich um einen Cabinenplan und bekam folgende Antwort:

SEATS;
 
ABC (A window)……………….DEF (F window)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Best Regards
 
 
 
Ramy Ahmed Hassan

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This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed.
FlyEgypt cannot accept liability for statements made which are clearly the sender's own and not made on behalf of FlyEgypt. FlyEgypt SAE., is a company registered in Egypt,
Registered office:
1 Gad el Haq Street, Block No.1226, Masaken Sheraton, Cairo, Egypt

So etwas habe ich bei einer Airline noch nie erlebt. Meine dritte Mail, mir wenigstens Reihen bekanntzugeben, blieb bisher unbeantwortet. Was ist das nur für eine Hühner-Airline?

Nachtrag: Ich habe von dieser Airline auf meine erneuten Anfragen keine Antwort mehr bekommen. Jetzt versuche ich, einen Flüg bei Germania zu bekommen. Zu einer damaßen nachlässigen Airline habe ich 0,0% Vertrauen.

@ich-liebe-fliegn sagte:

Ich fliege bald mit Germania von Bremen nach Fuerteventura und wollte mal fragen was ich auf dieser Strecke an Service erwarten kann. Gibt es auf dieser Strecke eine warme Mahlzeit oder nur ein Sandwich? Gibt es ein Entertaiment System?
Vielen Damk schonmal für eure Antworten.

Voriges Jahr gab es eine Nudelmahlzeit

@ahotep sagte:

@drkolna,
meine Bestätigung ( wie die Anfrage auf englisch) für die Sitzplatzreservierung kam innerhalb 24 Stunden von Herrn Hassan. Bezahlt wurde beim Checkin in DUS.
Die Maschinen dürften in D gar nicht starten oder landen, wenn sie nicht den Sicherheitsanforderungen entsprächen, also durchatmen bitte.
Ja, es sind Billigbomber, eng und ohne jegliches Spektakel. Man kommt sicher von A nach B, mehr hatte ich auch nicht verlangt bzw. gebucht.
Auf dem Rückflug von Hurghada war es aber eine Maschine des Mutterkonzerns Egyptair, da es wohl zu Engpässen in der kleinen Flotte kam (welche auch immer). Also entspannen, Butterbrot einpacken, ein gutes Buch mitmehmen, Musik hören und ratzfatz ist der Flug vorbei.

EGYPTAIR rangiert auf den letzten Plätzen der welltweit unsichersten Fluggesellschaften: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/turkish-airlines-egyptair-garuda-das-sind-die-unsichersten-airlines-der-welt/20896756.html

@haberling sagte:

Ich habe auf Englisch geschrieben und bekam auf die erste Mail folgende Antwort:

Hi,
 
Seat reservation cost 15 Euro per one way.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Best Regards
 
 
 
Ramy Ahmed Hassan

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FlyEgypt

Email: Rhassan@flyegypt.com.eg

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Tel: +202 2269 6602 Ext. 121

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Daraufhin bat ich um einen Cabinenplan und bekam folgende Antwort:

SEATS;
 
ABC (A window)……………….DEF (F window)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Best Regards
 
 
 
Ramy Ahmed Hassan

Ground Operations Manager

FlyEgypt

Email: Rhassan@flyegypt.com.eg

Cell: +2 01283145050

Tel: +202 2269 6602 Ext. 121

Fax. +202 2269 6609

www.flyegypt.com.eg Q

This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed.
FlyEgypt cannot accept liability for statements made which are clearly the sender's own and not made on behalf of FlyEgypt. FlyEgypt SAE., is a company registered in Egypt,
Registered office:
1 Gad el Haq Street, Block No.1226, Masaken Sheraton, Cairo, Egypt

So etwas habe ich bei einer Airline noch nie erlebt. Meine dritte Mail, mir wenigstens Reihen bekanntzugeben, blieb bisher unbeantwortet. Was ist das nur für eine Hühner-Airline?

@possibaer sagte:

Hallo Janine,

sorry, aber etwas einfach machst du dir das schon

Genau eine Seite vorher hatte ich die Kontaktdaten gepostet. Man kann hier auch auf den Seiten blättern.

VG

Leider funktioniert keine der angegebenen Adressen. Ich habe verschiedene benutzt und nie eine Antwort erhalten. Wenn man mit der Sicherheit auch so nachlässig umgeht wie mit den Kunden - dann Gute Nacht!

Air Egypt ist eine "offizielle" Fly Egypt eine Billigcharter, die aufgrund des Umgangs mit Kunden (Platzreservierung, Antwort, Mailverkehr) sehr zweifelhaft und nachlässig erscheint.

Ich habe schon x-Mailadresse verwendet und mittlerweile 5 Mal geschrieben. Leider bekam ich absolut keine Antwort. Wenn die mit der Sicherheit auch so nachlässig umgehen wie mit den Kunden . Dann Gute Nacht!

Ich sollte am 1.10.18 mit dieser Airline fliegen und wollte Plätze reservieren. Auf der Homepage gibt es keinerlei Möglichkeit. Mehrere Mails, die ich schon vor Wochen schrieb, blieben unbeantwortet und wurden scheinbar ignoriert, obwohl ich den Flight-code mitgeteilt habe. Man scheint hier nicht besonders passagierfreundlich zu sein. Daher habe ich mittlerweile ich Bedenken, denn da erfüllt dieser "Hühnchen-Airline" keine internationalen Standarts. Wenn das bei der Sicherheit auch so gehandhabt wird - dann Gute Nacht! Ich bin am Überlegen, ob ich überhaupt mit denen fliegen werde.

@jlechtenboehmer sagte:

@drkolna
ich denke , mit deinen „gesetzlichen Empfehlungen“ liegst du ziemlich daneben. Auch Marktführer wie TUI erheben teilweise Anzahlungen von 40 %, und dies ist mit Urteil BGH Az X ZR 71/16 v. 25.07.2017 zulässig unter der Voraussetzung, dass der RV finanziell in Vorleistung treten muss.

Richtig - unter der Voraussetzung, d a s s der Reiseveranstalter vorleisten muss. Ich habe ein Einzelzimmer bei TROPO gebucht und ein DZ bei ITS - gleiches Hotel, gleicher Zeitraum, gleicher Luftfrachtführer. ITS Anzahlung 20% und Rest 30 Tage vor Reiseantritt (und günstiger) TROPO 40% und 45 Tage vor Reiseantritt Restzahlung. Wenn ITS hier nicht "vorleisten" muss, weshalb TROPO? Ist das Unternehmen nicht kreditwürdig? Wenn man sagt, mann könne auf diese Art der "Zusammenstellung" günstiger anbieten, so stimmt das hier schon mal nicht, denn die "vorgeleistete" Reise ist teurer als die bei ITS. Nicht nur, weil es sich um ein DZ zur Alleinbenutzung handelt! Das DZ kostet für zwei Personen 1.300 Euro und das EZ 1170 Euro. Da fragt man sich schon, was nicht stimmt, oder? Aber langer Rede kurzer Sinn: Mann muss eben die AGB's vorher durchlesen. Und das habe leider ich nicht getan. Ein zweites Mal fungiere ich nicht als Darlehensgeber einer Reisegesellschaft, denn die sogenannten "Vorleistungen" sind nur ein Trick, die Anzahlungen von 20% zu umschiffen. Mehr nicht. Denn nachgewiesen, wie es der Gesetzgeber vorsieht, wird da gar nichts! Daher eine ausdrückliche Warnung vor diesem Veranstalter!

@nate1 sagte:

Den Verdacht habe ich nicht nur hier, sondern auch noch bei so einigen anderen RV´s. Ist doch mehr als nur unglaubwürdig, wenn auf einen negativen Beitrag nicht lange danach ein positiver folgt.

Hier wird seitens einiger Mitarbeiter von TROPO deutlich manipuliert. Immer wieder wird auf die AGB verwiesen - wie auf eine Bibel. Völlig stur übergeht man, dass es sittenwirdige Klauseln sind, mit denen dieser Veranstalter arbeitet - und scheinbar durchkommt. Man kann daher - auf möglichst vielen Bewertungsportalen - nur warnen, damit anderen arglosen Kunden nicht auch noch das Fell über die Ohren gezogen wird! Natürlich haben die Kunden diese Bedingungen akzeptiert, und der Fehler, sie nicht durchgelesen zu haben, liegt eindeutig bei ihnen. Wer jedoch rechnet damit - wenn 99% der Veranstalter - faire Bedingungen haben, mit einer derartigen *******? Und genau darauf zielt dieser Veranstalter ab - macht sich mit Kundengeldern einen flotten Lenz und legt das Geld sauber an - Monate vorher. TROPO ist da schon ein Stückchen ein Bankhaus. Ich hoffe nur, dass man die Kundengelder nicht in ebenso zweifelhaften Investmentfonds verzockt, wie der Veranstalter selbst zweifelhaft ist.

@ahotep sagte:

Willkommen im Reiseforum

Die unverbindlichen Flugzeiten, können sich auch bei Buchung eines anderen RV ändern.
Schau doch mal in diesen Thread klick

Wenn es sich um einen ganzen Tag (spätabends vorverlegt auf frühmorgens) handelt, muss man das nicht entschädigungslos hinnehmen! Hier urteilen die Gerichte durchaus verbraucherfreundlch! Es gibt, wie auch bei Flugverspätungen, Fristen und Grenzen.

@nilsommer2012 sagte:

Hallo zusammen,

etwas irritiert hat mich bei Tropo die Anforderung einer 40%-Anzahlung für
eine Pauschalreise im August 2012. Unter Bezugnahme auf eine Entscheidung
des BGH (Az X ZR 59/05), die eine 20 %-Anzahlung für rechtmäßig hält, habe
ich auch nur 20 % überwiesen. Ich kann hier nur zur Vorsicht raten.

Gruß
Nilsommer2012

Was ist dabei herausgekommen? Hat TROPO die Anzahlung akzeptiert?

Es ist Vorsicht geboten bei diesem Veranstalter. Bitte die AGB's genau lesen, denn TROP bittet - entgegen gesetzlicher Empfehlung und anderer Veranstalter - mit satten 40 Prozent zur Vorkasse. Der Veranstalter fordert außerdem die Restzahlung 45 Tage vor Reiseantritt. Man macht sich bei diesem Veranstalter zum Darlehensgeber. Wer das nicht möchte, sollte besser anderswo buchen! Ich habe die Reisebedingungen ohne Kenntnis der derzeitgen Sachlage akzeptiert. Nachdem ich die Urteile der einzelnen OLG's und des BGH nun kenne, habe ich die Klausel in den AGB's von TROPO als sittenwidrig zurückgewiesen und werde wohl bis zum Letzten gehen. Es wird Zeit, dass diese Herrschaften (von der SAT 1 und PRO 7 - Gruppe) ein Urteil kassieren. Man sollte Reise nicht machen, wenn man Reise nicht kann ...

Tuifly ist für mich eine äußerst unsympathische Airline. Ich hatte mal fast 12 Stunden Verspätung wegen eines Maschinenschadens. Der 1. Urlaubstag im Eimer. Um die mir zustehende Entschädigung zu bekommen, ließ es Tuifly fast zum Prozess vor dem AG Hannover kommen. In letzter Minute hat man dann bezahlt. Dieses Verhalten schreckt ab. Wenn ich eine Pauschalreise bucht, frage ich nach der Ailine. TUIfly? Nein, dann weiche ich auf einen anderen Reiseanbieter aus. Ich muss ja nicht mit diesen Leuten fliegen.

Bitte Button Beitrag verfassen nutzen,danke
@solymar60:

Leider hatte ich auch großen Ärger mit dieser Airline: 12 Stunden Verspätung wegen eines Maschinenschadens. Ich musste einen Anwalt einschalten, um die mir zustehende Entschädigung zu bekommen. Das ist nicht kundenfreundlich! Ich erkundige mich mittlerweile, welcher Luftfrachtführer gewählt ist: TUIfly? Nein, dann buche ich einfach anderswo!