Nun danken wir mal für die vielen gut gemeinten Ratschläge, allerdings ging es uns mehr um die rechtliche Seite. Die Bewertungen liegen nunmal unter unserer Schmerzgrenze und wir lieben unsere paar Wochen Urlaub und wollen das sie ein Erfolgserlebnis werden - nicht nur ein Erlebnis!
Wir haben 4 Sterne gebucht und das schwarz auf weiß, und wir verbinden mit einen Stern mehr oder weniger +/- Annehmlichkeiten. Wir hätten auch kein Problem für's Frühstücksei zu zahlen (brauch man ja nicht täglich) aber das drum herum macht den Kohl fett.
Danke nochmals, aber wir haben uns entschieden 3 für 4 ohne Information ist nicht ok.

im Okt. 06 war das beim Buchen noch ein 4 Sterne Hotel, jetzt nur noch 3![/quote]
Das kann ich nicht nachvollziehen. Lt. der aktuellen Béschreibung von Eurem Veranstalter Big Extra für Sommer 07, die Vertragsgrundlage war, hat das Hotel 3 Sterne. Es mag zwar sein, daß das Hotel irgendwann im Sommer 06 oder Winter 2006/07 einmal mit 4 Sternen ausgeschrieben war und zur Sommersaison 2007 auf 3 Sterne hinabgestuft wurde - das ist aber für Eure Buchung nicht relevant.

Eigenartig, für uns spielt das schon eine Rolle! Wenn du ein Audi bestellst willst du doch auch keinen Opel erhalten, oder? Wir hätten nie ein 3 Sterne Hotel gebucht und bei den Bewertungen sind nur alte einigermaßen positiv.

Danke für die sofortigen Antworten, aber kann man was erreichen (BigXtra) da die gebuchten Sterne ja mit den jetzigen nicht mehr übereinstimmen?
Wer weiß was genaues.

Hilfe,
wir haben die Bewertung gelesen und waren entsetzt. Dabei sollte in 14 Tage die Reise losgehen. Heute ist unser letzter Tag mit 30% verlust zu stornieren.
Das makabre an der Sache, im Okt. 06 war das beim Buchen noch ein 4 Sterne Hotel, jetzt nur noch 3!
Hat jemand von euch sowas schon erlebt?
Was machen wir nun reisen und 21 Tage ärgern, oder auf die %verzichten?
Bitte teilt uns eure Erfahrungen mit