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  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Ganz rausreden kann sich da JT aber auch nicht - laut ihren eigenen AGBs 15.8.2 scheinen sie ja davon auszugehen, dass sie Forderungen an mich haben - sonnst dürften die die Daten ja auch nicht an TeleCash mitteilen:
    b) Rücklastschriftdaten:

    • Rücklastschriftdaten sind: meine Kontonummer, meine Bankleitzahl, Tatsache und Betrag einer Rücklastschrift.
    • Wenn ich eine Rücklastschrift auslöse, d.h. wenn die Lastschrift von meiner Bank nicht eingelöst oder von mir widerrufen wird, werden meine Rücklastschriftdaten zu folgenden Zwecken an TeleCash weitergegeben, jedoch nur mit meiner Einwilligung (siehe unten Ziffer 3):

    Zur Verhinderung künftiger Zahlungsausfälle. Sobald die Forderung beglichen wird, wird die Meldung gelöscht. Wenn ich jedoch im Zusammenhang mit dem Widerruf erklärtermaßen Rechte aus dem zugrunde liegenden Geschäft mit JT geltend mache, wird die Information über die Rücklastschrift entweder nicht gemeldet oder unverzüglich wieder gelöscht.

    Mit Hilfe der Rücklastschriftdaten kann TeleCash auch anderen Unternehmen, die an ihr System akzeptieren wollen. TeleCash kann zu diesem Zweck meine Rücklastschriftdaten verwenden. Rücklastschriftdaten werden nicht zum Zwecke einer Bonitätsprüfung genutzt.

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    dann bitte die Antwort auch hier einstellen - es gibt noch Leute, die kein Facebook nutzen 🙂

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    @Kerschdel: Nicht dass Du gerade bei meinem Telefonat gerade die im Schreiben angegebene Nummer belegt hattest 🙂 (wobei der Ansagetext, Rufnummer nicht vergeben merkwürdig war).
    Habe gerade noch mit meinem Reisebüro gesprochen - warte noch bis morgen mit der Strafanzeige - Event. habe ich dann auch mehr Input für die Polizei.

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    also doch Fake und Strafanzeige stellen?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Was mich an der ganzen Sache wundert - wieso wird in dem Schreiben so viel von JT und dem Insolvenzverfahren geschrieben, wenn es sich nur um eine Forderung von TeleCash handeln soll?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Hallo,
    habe gerade bei der im Schreiben angegebenen Rufnummer zurück gerufen - Ansage "Rufnummer nicht vergeben". Daraufin bei der Zentralen Rufnummer der Kanzelei (Internetrecherche - siehe auch vorherigen Link von User "Kerschdel") angerufen - dort meldet sich eine Dame der Kanzlei und bestätigt, dass es sich nicht um ein Fake handelt - die Forderung wäre von TeleCash an sie abgetreten - JT hätte damit direkt nichts zu tun. Daher hätten sie auch die Lastschriftdaten. Habe der Dame mitgeteilt, dass die Forderung bzw. Lastschrifteinzug unberechtigt war (Fehlender Sicherungsschein). Dies wurde von der Dame angeblich nun vermerkt - ich bräuchte nichts schriftliches per Post zu schicken.
    Was nun ?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Hallo zusammen,
    ich würde gerne Strafanzeige erstellen. Gibt es hierzu weitere Unterlagen für die Polizei?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    War heute im Briefkasten - hab es dann eingescannt und per OCR-Software hier als Text-Datei eingestellt.

    zur Info: Reisepreis ca. 500 € - Rechtsanwaltgebühren etwas weniger als 100 €.

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Werde wohl zurück schreiben dass ich den Vertrag gekündigt habe und dass ich keinen Sicherungsschein - wie in dem Schreiben angegeben - erhalten habe.

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Heute nun mal zur Abwechslung ein Schreiben einer Anwaltskanzlei erhalten:

    Auszug:

    WOLF THORWART RECHTANWÄLTE
     
     
    ***************
    ***************
    ***************
     
    TeleCash GmbH & Co. KG
    Forderung aus Rücklastschrift
    JT Touristik GmbH, Berlin
    Unser Az. : ***************
     
     
    Sehr geehrt********,
    wir zeigen Ihnen hiermit an, dass wir die Firma TeleCash GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Allee 1, 61118 Bad Vibbel, anwaltschaftlich vertreten. Sie haben bei der Firma JT Touristik GmbH, Berlin eine Reise gebucht und ein Lastschriftmandat zur Einziehung des Reisepreises von Ihrem Konto erteilt. Der Abbuchung des Reisepreises haben Sie jedoch widersprochen.
     
    Den Anspruch auf Zahlung des Reisepreises hat die JT Touristik GmbH an unsere Mandantin abgetreten. Informationen zur Übertragung der Daten an uns finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der JT Touristik GmbH unter Ziffer 15.8. Unsere Mandantin versteht, dass Sie sicherlich aufgrund der Nachrichten über den Insolvenzantrag der JT Touristik GmbH verunsichert sind.
     
    Bitte beachten Sie allerdings Folgendes: Sie bleiben trotz des Insolvenzantrages der JT Touristik GmbH zur Zahlung des Reisepreises verpflichtet und waren nicht berechtigt eine Rücklastschrift auszuIösen. Nach den Informationen der JT Touristik GmbH sind Reisen bis Abreisedatum einschließlich 31. Dezember 2017 gesichert und werden durchgeführt. Aktuelle Informationen hierzu finden Sie auf der Internetseite des Unternehmens ("Aktuelle Informationen zum eingeleiteten Sanierungsverfahren" )
     
    Zur Sicherung der Erstattung von Kosten im Falle des Ausfalls von Reiseleistungen besteht zudem eine Versicherung bei der Generali Versicherung. Sie haben hierfür einen Sicherungsschein von Ihrem Reiseveranstalter, der JT Touristik GmbH, erhalten. Bitte wenden Sie sich zur Geltendmachung ihrer Ansprüche an JT Touristik GmbH als Ihre Vertragspartnerin bzw. die Generali Versicherung. Für die Stornierung Ihrer Reise sind die zwischen Ihnen und der JT Touristik GmbH vereinbarten Stornierungsbedingungen zu beachten.
     
    Wir fordern Sie zur Zahlung des Reisepreises gemäß Ihrem abgeschlossenen Reisevertrag mit der JT Touristik GmbH auf, da unserer Mandantin als Zahlungsdienstleiter von JT Touristik das Lastschriftmandat erteilt wurde.
    Bitte leisten Sie die Zahlung in Höhe von ****** EUR bis zum ******** unter Angabe unseres Aktenzeichens auf folgendes Kanzleikonto:
     
    Commerzbank Nürnberg IBAN *************************************
     
    Da Sie die Reise ungeachtet der Insolvenz der JT Touristik GmbH bezahlen müssen, durften Sie die Lastschrift nicht widerrufen und verstießen insoweit gegen Ihre vertraglichen Verpflichtungen, weshalb Sie die bei uns angefallenen Gebühren entsprechend nachfolgender Berechnung zu bezahlen haben:
     
    1,3 Geschäftsgebühr, §§ 4,13 RVG, 2300 RVG-VV   ******
    Post- und Telekommunikationspauschale 7002 RVG-VV  *****
    Rechtsanwaltsgebühren *****
     
    Sollten Sie dieser Zahlungsaufforderung nicht nachkommen, sind wir bereits jetzt mit der weiteren Durchsetzung der Forderung durch unsere
    Mandantin beauftragt. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter
    der Rufnummer 0911********. zur Verfügung.
     
    Mit freundlichen Grüßen

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    @vonschmeling
    Respekt für deinen Einsatz in diesem Forum !

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    @vonschmeling sagte:

    @dumpf.backe17
    (was ein Nick???)
    Du hast meines Erachtens eine "Suchwortantwort" ohne jede spezifische Prüfung deines Anliegens erhalten.
    Das ändert nichts an der Tatsache, dass deine Handhabe rechtens ist und JT keinerlei weitere Ansprüche an dich richten kann.

    Übrigens: Falls du die Buchung über einen Vermittler getätigt hast ist der Widerspruch unbedingt an ihn zu richten!

    Hallo vonschmeling,
    vielen Dank - sehe ich auch so, Ist wohl eine allgemeine Antwort - aber auch eine Eingangsbestätigung meiner Mail :-). Das Reisebüro hat auch eine Kopie meines Widerrufes des Reisevertrages erhalten. Bei mir handelt es sich auch nur um einen relativ geringfügigen Schaden, sollte es wider Erwarten auf eine Stornierung heraus laufen. Mir war jedoch wichtig, eine neue verbindliche Hotelbuchung für November zu haben - und nicht kurz vor Abreise ohne Hotel da zu stehen.

    Viele Grüße

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    dumpf.backe17D dumpf.backe17

    Hallo zusammen,

    und vielen Dank an vonschmeling für die vielen Informationen und Geduld mit allen Fragen.

    Wir haben "nur" eine Hotelbuchung Anfang November über JT getätigt - sind aber auf das Hotel fest fixiert/angewiesen. Der Reisepreis wurde vor 2 Wochen abgebucht - habe heute aber bei JT den Vertrag widerrufen, da sie ohne Sicherungsschein entgegen ihren AGB §2.2 den Reisepreis per Lastschrift eingezogen haben und JT mitgeteilt, dass ich die Abbuchung widerrufen habe. Das Geld wurde mir von meiner Bank auch umgehend erstattet und ich habe das Hotel mittlerweile (zu einen höheren Preis) bei einem anderen Veranstalter erneut gebucht.

    Habe dann soeben noch eine Mail von JT mit unten stehendem folgendem Text erhalten. Bin nun mal gespannt, ob mein Widerruf als Stornierung (mit den entsprechenden Gebühren) oder als Vertragsauflösung (wegen nicht zur Verfügung gestelltem Sicherungsschein und unrechtmäßiger Abbuchung des Reisepreises) akzeptiert wird.

    Viele Grüße an alle "Leidensgenossen".

    Mail von JT:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre Email.

    Wir bitten vielmals um Verständnis, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt leider keine Auskunft zu Ihrer Buchung geben können. Dies betrifft die Durchführung Ihrer Reise sowie Stornierung- und Umbuchungsmöglichkeiten.

    Wir werden in den kommenden Oktoberwochen aktiv auf Sie zukommen. Aus diesem Grund bitten wir Sie um Verständnis, dass jegliche Anfragen mit Reisedatum ab dem 01.11.2017 nicht beantwortet werden können. Wir bitten um Nachsicht bis zu dem genannten Zeitraum.

    Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.

    Herzliche Grüße, Kind regards
    Ihr JT Touristik Team

    Reiseveranstalter
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