monchen wrote:
Hallo zusammen,

wäre super, Fransika, wenn du mal davon berichten würdest, wenn du zurück bist.

Plane Anfang nä. Jahres nach GC zu fliegen.

LG
Monchen

Hotelbewertung wird heute geschrieben ... vorab kann ich dir gern alles Wissenswerte schreiben, wenn du magst. Melde dich einfach
Es war toll!!!!!!!!!!!!!!! schwärm

Hallo,

heute Nacht geht es los ...
Ich stelle mir nun die Frage, wie groß der Safe in den Zimmern des Riu Gran Canaria ungefähr ist?
Wir hätten da den ein oder anderen Gegenstand unterzubringen.

Wäre toll, wenn irgendjemand dazu Angaben machen könnte.

Ich bin bisher nur einmal Kunde bei GTI gewesen.
Dies bleibt auch so ... Service und Ansprechpartner mittelmäßig.
Größere Katastrophen blieben jedoch aus.

Alex-Whitewolf wrote:
Liebe Franziska
Dein Ansprechpartner ist doch grundsätzlich nicht TUI , sondern Dein Reisebüro.

Das mit dem Online Buchen ist immer so eine Sache , weil da ist natürlich immer Dein Ansprechpartner der PC

Reisebüros haben doch ihre Qualität - und sind nicht teurer als TUI selbe, das lässt er Markt nicht zu ...

Aber es könnte ja für Service einer was verdienen !!!!

Gab es früher nicht, war doch schön wenn man einen Ansprechpartner hat.

kann sein ist am Thema vorbei, wollte damit nur sagen, dass es noch Leute gibt die Service anbieten.. man muss sie nur anrufen - "die kleinen Reisebüros, nicht den großen TUI !!!

liebe Grüße
Alex Whitewolf

Und so weiter und so fort ...
An welcher Stelle habe ich geschrieben, dass ich online gebucht habe?
Ich HABE in einem Reisebüro gebucht.
Diese können jedoch anbieterspezifische Fragen nicht immer beantwortet (ist ja auch verständlich) und mich an die Tui verwiesen.
Trotzdem danke! grundsätzlich stimme ich dir zu.

Hallo,

mir ist bewusst, dass in anderen Beiträgen bereits darauf verwiesen wurde, die bereits vorhandenen Themen zur Tui zu nutzen.
Ich habe mir wirklich Mühe gegeben und trotzdem kein Thema zur Tui gefunden, in welches meine Fragen passen - sollte es hier dennoch falsch sein, bitte verschieben (sofern möglich). Danke!

Zum Thema:
Ich habe über Tui eine Reise gebucht und auch die TuiCard bestellt (und erhalten).
Nun ist es aber so, dass die Abbuchung des Reisepreises selbstverständlich schnell und reibungslos funktionierte - für alle weiteren Auskünfte und Fragen scheint sich dort aber niemand zuständig zu fühlen.
ich werde per E-Mail und Telefon von einem Mitarbeiter zum nächsten verwiesen alá: wenden sie sich doch bitte dorthin, schreiben sie doch bitte den und den Bereich an. So geht das jetzt seit ca. 14 Tagen.

Meine Enttäuschung über diesen Anbieter wächst!

Welche Erfahrungen habt ihr?
An welche Kontakte wendet ihr euch dort ggf.?

Danke schon mal vorab für eure Antworten.

Ich kann ausnahmslos positiv über Schauinsland berichten!
Alle Reisen waren top und die RL immer sehr zuvorkommend, freundlich und jederzeit zur Stelle (aber nie aufdringlich).