Der Reiseveranstalter FTI hat uns angeboten ein anderes Hotel zu buchen da im Zeitraum 25.07. bis 04.08 das Hotel nicht vertig gestellt sein wird. Wir wollten umbuchen mit der Bedingung eine deutsche Fluggesellschaft zu haben. Dies wurde seitens FTI total ignoriert. Uns wurde einfach ein Flug mit einer Arabisches Fluggesellschaft gebucht ohne jede weitere Information. nach mehrmaligem Nachfragen wollte man uns erst eine Auskunft geben. Wir haben einen Rechtsanwalt eingeschaltes da FTI ( sehr kulanter Anbieter hahaha) die Reise nicht stornieren wollte und will. Heute wurde ich angerufen wo man äußerste von all dem nichts zu wissen. Es liegen mittlerweile 3 Schreiben vom Anwalt + Klage bei Gericht vor und die stellen sich total blöd und dazu an Telefon noch total unverschämt. Ich fliege seit mehr als 10 Jahren jedes jahr in Urlaub, dies ist mir jedoch noch nie passiert!
frings1977
Beiträge
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Serenity Fun City -
Serenity Fun CityÜberflüssiges Zitat entfernt und Beitrag repariert! Wenn man auf einen Beitrag dieser Seite antwortet, reicht ein @ + Usernamen vollkommen aus.
Wir haben die gleiche Meldung bekommen und buchen umAuf´s Saraya. Viel Spaß vielleicht trifft man sich da wir haben noch keine genauen Reisetermin da noch keine Bestätigung von FTI:
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Serenity Fun CityUnser Rechtsanwalt hat bis zum 20.05. eine verbindliche Zusage über den Eröffnungstermin eingefordert. Falls bis zum 20.05.2011 dies nicht erfolgen sollte, wird die Stornierung und somit die Auszahlung der Anzahlung über den Anwalt eingefordert.
Da eine zugesicherte Eigenschaft lt.Katalog ( Eröffnungsdatum Frühjahr 2011) nicht eingehalten werden kann, da der Zeitpunkt überschritten ist wird der Veranstalter die Reise auf unser Verlangen früher oder später stornieren müssen. Uns hat man eine Umbuchung bereits angeboten , dies scheint lt. Anwalt eine beliebte Methode zu sein den Kunden zu binden.
Da dies allerding eine Einschränkung in die Persönlichkeitrechte ist brauchen wir uns nicht darauf einzulassen. -
Serenity Fun Citywir haben das Hotel auch vom 25.07 bis 08.08 gebucht und möchten jetzt nicht weiter im Ungewissen bleiben. Heute bin ich zum Rechtsanwwalt gegangen welcher ein Schreiben morgen rausschickt. Ich denke FTI wird sich im Laufe nächster Woche melden.
Mein Rechtsanwalt sagt es gibt nur zwei Möglichkeiten.- verbindliche Aussage über den Eröffnungstermin.
- Möglichkeit einer Stornierung und nicht einer Umbuchung.
vielleicht habt ich euch die Preise schon angesehen. Ich habe Mitte April mir das ein oder andere Hotel angesehen welches jetzt ab 01.05. um 25% erhöht wurde.
Ich bleibe dabei Frühbucher ist immer noch die günstigste und beste Lösung. -
Serenity Fun CityWir haben in der Zeit vom 25.07. bis08.08.2011 gebucht und sind nun stark verunsichert. Eines muß hier jedem klar sein, wer umbucht bekommt auf dem Reisemarkt nur noch Reste und teilweise überteuerte Reiseangebote. Ich warte nun die angegebenen 3 Wochen einmal ab und schaue dann weiter.