Hallo zusammen,

auch ich bin letzte Woche erstmals mit dieser Airline geflogen und war mehr als skeptisch nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe.

Und ja, ich muss die Verspätungen bestätigen aber will deshalb nicht gleich die Airline verurteilen.
Bei mir ging es von Köln nach Palma und wieder zurück. Boarding beim Hinflug pünktlich.... aber dann mussten wir 40 Minuten auf einen freien Slot warten. Beim Rückflug war bereits das Boarding verspätet, sodass wir erst 50 Minuten später los gekommen sind.

Allerdings sollten Bekannte von uns 1 Std. später mit der Niki Airline nach Saarbrücken fliegen und die mussten sogar 3,5 Std. warten. Da konnte ich mit den 50 Min. gut leben. Allgemein hatten am Sonntag viele Flüge Verspätung und nicht nur die SPA.

Abgesehen von der Verspätung würde ich jederzeit wieder mit SPA fliegen. Ich mag deren Auftritt und würde sie als jung, bunt und modern bezeichnen. Der Flieger war sauber und wir haben sehr gut gesessen. Die Farben lockern alles etwas auf. Auch das Service-Personal trägt die kräftigen Farben und ist weg von den klassischen Uniformen. Die Ansagen waren alle sehr freundlich und teils sehr unterhaltsam. Wir haben uns an Bord rundum wohl gefühlt.

Also an alle die noch nicht mit SPA geflogen sind: Macht euch euer eigenes Bild und lasst euch nicht verunsichern

Euch einen schönen Feiertag
Sandra

Hallo zusammen,

ich fliege am Samstag mit GoBucher nach Mallorca (Pauschalreise) und habe grade meine Unterlagen ausgedruckt.

Hier steht im Anschreiben:

*Sie sind verpflichtet, sich die geplante Flugzeit Ihres Rückfluges bis spätestens 24 Stunden vor Abflug bestätigen zu**lassen. Sie erfahren dies ab 48 Stunden vor dem geplanten Rückflug unter der Nr.: +49 (0)6021 86211-792.*Ist das neu? Normal finde ich meine Zeiten doch in der Mappe des Veranstalters? Unter der angegebenen Nummer höre ich aktuell nur Musik ohne Hinweise wer da am anderen Ende ist. Kennt sich da jemand aus? Wird die Nummer speziell für Flüge in dem Zeitraum geschaltet? Bin grade etwas irritiert...

LG Sandra

Hallo zusammen,

ich melde mal ein kurzes Update zu meiner family vor Ort.

Meinen Neffen (7) hat es leider in der Nacht von Donnerstag auf Freitag erwischt. Übelkeit mit Erbrechen und Bauchkrämpfe. In der Apotheke hat meine Schwester einen Saft für ihn bekommen, den er 3 x täglich nehmen sollte. Nachmittags war er wieder fit und ist seither auch beschwerdefrei.

In der darauffolgenden Nacht hat sich dann mein Schwager übergeben. Ihm gehts ebenfalls wieder gut und vermutet dass er die Garnelen vom Vorabend nicht vertragen hat.

Da die meisten Urlauber von Anfang August berichten, dass sie teils mehrere Wochen krank waren/sind, denke ich dass es sich bei meiner Familie tatsächlich um die "normale" Magenverstimmung/Übelkeit handelt.

Ich hab echt überlegt ob ich das hier überhaupt schreibe weil ich befürchte, dass sich jetzt einige darauf stürzen und sich in Ihrer Theroie bestätigt fühlen, dass alles ganz schrecklich ist. Aber ich will hier nichts vorenthalten, daher poste ich was ich erzählt bekomme. Meine Schwester ist entspannt, da die beiden Kranken innerhalb von 24 Std wieder wohlauf waren.

Wenn Sie am Mittwoch wieder zurück sind, kann sie bestimmt mehr berichten.

Also keine Panik und freut euch auf euren Urlaub!

Viele Grüße
genius

Hallo zusammen,

leider habe ich noch keine News von meiner Familie erhalten. Außer Familienfotos am Pool die ich bei diesem Mistwetter da draußen gar nicht toll finde   Aber ich gönne es ihnen ja

Also da ich noch nichts anderes gehört habe, gehe ich davon aus, dass auch an Tag 7 noch alles in Ordnung ist. Wer jetzt hin fährt sollte einfach Desinfektionsmittel mitnehmen und bei Ankunft Türgriffe, WC etc. desinfizieren. Denke sowas kann nie schaden. Wenn ich neue Infos habe melde ich mich wieder.

LG genius

Nachtrag: Laut meiner Mutter ist alles super. Hatten jetzt schon einige Strandtage und wohl noch niemanden gesehen der krank war.  Das lässt erstmal hoffen.

Liebe(r) Türkei 15x,

zunächst mal weiterhin gute Besserung!

Meine Schwester ist seit Mittwoch letzter Woche mit ihrem Mann, ihren beiden Kindern (7&9) sowie unseren Eltern im Serenis. Ich denke da hat sich zwischenzeitlich einiges getan. Meine Schwester schreibt dass die Zimmer täglich gereinigt werden und das sogar gründlicher als letztes Jahr. Bisher hat noch keiner Beschwerden und ich hoffe das bleibt auch so.

Das Problem mit dem Magen Darm Virus ist ja nicht auf das Serenis beschränkt. In anderen Hotels sieht es derzeit leider nicht besser aus.

Was ist denn mit überschwemmten Toiletten am Pool gemeint? Sind die übergelaufen oder reden wir hier von Leuten die einfach klatschnass ihr Geschäft verrichten und das halbe Poolwasser mit rein schleppen? Das hat man meiner Meinung nämlich immer und überall  :?

VG

Ja ja zum Thema Gerüchte kann ich beitragen, dass meine Schwester heute angeschrieben wurde ob es stimme, dass das Serenis geschlossen wurde 

NEIN wurde es nicht!!!!

Diskutiert doch einfach mal wertfrei über die Situation :?  Ist gar nicht so schwer, da keiner von uns weiß was Sache ist.

Vonschmeling du hast natürlich recht, dass man IMMER vor dem Poolbesuch duschen sollte. Keine Frage, ich stell mich in aller Regel bereits direkt wenn ich aus dem Wasser komme unter die Dusche um das Salz los zu werden. Aber das was Du meinst, bezieht sich auf eine Dusche mit Duschgel und ich glaube da wirst Du kaum jemanden finden, der sich nach dem Bad im Meer erst noch mit Duschgel sauber schrubbt. Da bin ich ehrlich genug... ich mach das nicht.

Das nur die großen Hotels betroffen sind stimmt so nicht. In den Kommentaren werden auch kleine Hotels genannt. Weshalb deren Bewertungen noch nicht negativ verlaufen kann ich mir allerdings auch nicht erklären.

Im Übrigen sind von meiner family auch am dritten Tag im Serenis noch alle wohl auf! Heute ist Meer-Tag mal schauen was sie berichten.

Viele Grüße
Sandra

Hallo zusammen,

ich war im letzten Jahr ebenfalls im Serenis und hatte einen tollen Urlaub. Seit gestern ist meine Schwester mit ihrer Familie und unseren Eltern vor Ort. Sie sollen laut Alltours die ersten Tag noch warten bevor sie ins Meer gehen. Morgen wollen sie es dann wagen.

Wir haben die Diskussionen hier mit verfolgt und alle waren und sind natürlich immer noch total verunsichert. Aber dem Hotel jetzt hier so an den Karren zu fahren finde ich nicht schön. Keiner kennt den Auslöser für die Krankheitswelle. Wir jedoch VERMUTEN, dass es durch das Meerwasser kommt. Ich selbst bin letztes Jahr nach jedem Meer-Tag abschließend nochmal in den Pool gegangen. Wen wundert es also wenn die Keime so vom Meer in den Pool und von dort ins gesamte Hotel gelangen. Das Poolwasser wurde ja zwischenzeitlich erneuert und das Reinigungspersonal aufgestockt. Zumindest lese ich das aus einigen Kommentaren auf den unterschiedlichsten Seiten.

Bei einer Umbuchung hat man meiner Schwester das Terrace Beach angeboten, allerdings mit einer Zuzahlung von über 1.000 Euro und einem Doppelzimmer mit 4 er Belegung statt dem gebuchten Familienzimmer. Was mich schon etwas irritiert, ist dass die Bewertungen der anderen Hotels nicht so negativ sind wie beim Serenis. Obwohl dort ja scheinbar auch die Magen Darm Welle um sich schlägt.

Ich für meinen Teil denke mir, dadurch dass das Serenis scheinbar einen Sendeplatz bei RTL erhalten hat, wird hier jetzt schwer daran gearbeitet die Missstände zu beheben. In den anderen Hotels hat man diesen Druck nicht. Zudem sind die ersten Ferien zu Ende und die Anzahl an Touristen nimmt leicht ab. Dazu noch die ganzen Gäste, die stornieren oder umbuchen...Ich könnte mir vorstellen dass das Hotel jetzt wieder Herr der Lage wird und sich die Situation langsam entspannt.

Allen die noch hin fahren einen schönen Urlaub und helft mit, dass die Hygiene eingehalten wird. Hierzu finde ich die Bewertung von Birgit sehr gut formuliert.

Viele Grüße
Sandra

Also ich war letztes Jahr auch mit Vtours unterwegs und hatte keinerlei Probleme.

Aber liebe Vtours Mitarbeiter: ihr vertreibt euch mit euren Fake-Beiträgen grade die Kundschaft.

Hab mal die letzten Seiten durchgeblättert und muss sagen, ich zahl lieber mehr als nochmal mit Vtours zu reisen. Wer es nötig hat hier so viel Eigenwerbung zu machen, die aber so was von offensichtlich gefaked ist, da kann irgendwas nicht stimmen.

Lieber hab ich 5 gute und 5 schlechte Bewertungen die ehrlich sind, als 20 gute und 5 schlechte, bei denen ich aber weiß, dass 15 der positiven Bewertungen gefaked sind. Da besteht für mich eine Verschleierungstaktik!

Sorry Vtours der Schuss geht nach hinten los!

Hallo Allgäuer,

eine Bekannte ist seit 2 Tagen dort und ich habe sie grade mal gefragt. Also aktuell schätzt sie die Nationalitäten wie folgt ein: 70% Einheimische, der Rest russisch, irisch, französisch, belgisch bunt gemischt. Deutsche sehr wenig, vielleicht 10 im ganzen Hotel. Aber sehr angenehm.

Ich hoffe ich konnte Dir helfen

Viele Grüße
Sandra

Hallo zusammen,

zurück aus dem Side Serenis kann ich nur positives berichten. Hatte echt etwas Bedenken weil hier so wenig geschrieben wird. Ich war vorher im Lilyum, Hane family und im Artside und muss sagen, das Serenis kann mit allen mithalten. Für mich steht es sogar im Vergleich mit den 3 anderen ganz oben. Klar gibt es Verbesserungspotenziale aber für den Preis kann man keinen Luxus erwarten.

Beispiele:
Die Zimmer sind zwar alle neu gemacht aber dennoch renovierungsbedürftig. Bei uns stand das Bad nach dem Duschen immer unter Wasser weil die Wanne undicht war.

In unserem ersten Zimmer (430) zur Straße hin war es nachts recht unruhig. Trotz angeblicher Lage zum Parkplatz hat man die ganze Nacht Busse gehört.

Daher mein Tip: Direkt bei Ankuft fragen ob man ein Zimmer mit Poolblick haben kann. Mir war nämlich nicht klar, dass es die gar nicht zu buchen gibt.

Ansonsten alles top! Ich würde wieder hin fahren 
Bewertung folgt in den nächsten Tagen.

Viele Grüße
Sandra

So, auch ich bin wieder zurück und kann nichts negatives berichten.

Ich hatte eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Inkl. Transfer und es verlief zum Glück alles reibungslos

Reiseunterlagen waren pünktlich da, keine Probleme mit Transfer oder Check-in. Ich hatte zudem einen Condor-Flug gebucht und konnte 12 Std. vorher den online Check in machen. Meine Eltern hatten bei Air-Berlin weniger Glück. Dort kann man wohl auch einen Web Check in machen, allerdings nicht wenn man mit Vtours gebucht hat. So zumindest die Aussage meiner Eltern, die es versucht hatten.

Ich hatte auch den Eindruck, dass in meinem Fall eng mit "Alltours" zusammen gearbeitet wurde. Die Busse hatten ein großes Alltours Schild vorne stehen und Vtours war nur ganz klein oder gar nicht angezeigt. Der Reiseleiter im Hotel war auch ganz nett und recht häufig vor Ort. Also alles wie es sein sollte.

Wenn sich die neagtiv Bewertungen hier auf Hotels beziehen, dann muss ich sagen, dass man das nicht Vtours anlasten kann. Wer in der Lage ist, hier zu posten, der ist auch in der Lage sich vorher die Hotelbewertungen anzuschauen. Dann erlebt man auch keine böse Überraschungen. Ich würde in der heutigen Zeit niemals ein Hotel buchen ohne mich vorher selbst schlau zu machen.

Mein Fazit: Hätte es hier nicht so viele Fakebwertungen gegeben, würde ich auch nochmal über Vtours buchen. Aber so.... Ich weiß es nicht... :?

Viele Grüße 
Sandra

Hallo zusammen,

also allmählich mach ich mir dann doch Sorgen. Wenn ich hier die ganzen Fakes lese.... wenn alles in Ordnung wäre hätte ein Reiseveranstalter das wohl kaum nötig  :?
Ich habe im Januar erstmals mit Vtours gebucht. Reiseunterlagen sind pünktlich ca. 2 Wochen vorher per Mail eingegangen und nächste Woche geht der Flieger. Ich werde dann berichten.

Viele Grüße
Sandra

Hallo Yvette77,

Danke für die Infos 

Wie weit ist es denn bis nach Kumköy zu laufen? Wir waren vorher immer weiter oben in Evrenseki (im Hane family) und sind runter gelaufen. Das war eigentlich ganz ok. Waren so ca. 15-20 Min gemütlich unterwegs.

Wir fliegen in 2 Wochen sind also noch relativ früh in den Ferien dort. Hoffe mal das der große Ansturm erst nach uns kommt  :?  Hast Du eine Empfehlung was die Zimmerlage angeht?

Bin jedenfalls total gespannt auf das Hotel und freu mich auf den Urlaub 

Liebe Grüße
Sandra

Das klingt gut   Dann können wir ja nach herzenslust shoppen gehen    Danke für die Info!

@ Claudia: Ich habe bisher auch noch nie einen Nachweis erbracht. Glaub einfach dass das noch nicht so weit verbreitet ist. Aber Du hast recht, der Inhalt der Bewertungen lässt nur wenige Rückschlüsse zu. Das müssen wir dann ändern wenn wir zurück sind.

Bin jedenfalls guter Dinge und freu mich auf meinen Urlaub dort Nur noch 4 Wochen

LG Sandra

Hmmm scheinbar waren noch nicht viele der Forenmitglieder in dem Hotel. Aber eben ist ein ganzer Schwung neuer Bewertungen rein gekommen, so dass ich zumindest meine Frage 2) selbst beantworten kann 

Also falls es außer mir noch jemanden interessiert, die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sollen ca. 600-700m vom Hotel entfernt liegen. Das klingt doch gut

LG Sandra

Hallo zusammen,

wir fliegen dieses Jahr zum ersten Mal ins Side Serenis und mich würden noch so 2-3 Sachen im Vorfeld interessieren...  Vielleicht war ja in den letzten Wochen jemand da und hat nähere Infos

Ich schieß einfach mal mit den Fragen los:

1. Wurden alle Zimmer renoviert oder gibt es noch alte Zimmer?

2. Wie weit ist es bis zu den Shoppingmeilen? In Kumköy wurde ja in den letzten Monaten viel gearbeitet. Momentan hab ich noch keine Vorstellung, wie weit das Hotel fußläufig entfernt liegt.

3. Gibt es am Pool und Strand Wasserflaschen zum selber nehmen oder gibts Getränke nur in Bechern?

4. Da die Minibar ja nur bei Ankunft befüllt ist, was ist denn drin und wird akzeptiert wenn man sich Getränke draußen kauft und mit aufs Zimmer nimmt?

Wäre schön wenn jemand mehr berichten könnte.

Viele Grüße
Sandra

Hallo zusammen,

das Galadinner oder der türkische Abend findet glaube alle 2 Wochen statt. Wenn man teilnehmen möchte, dann muss man tatsächlich eine Flasche Wein bestellen. Für die Veranstaltung, sind dann die Plätze am Pool reserviert und schön eingedeckt.

Es besteht aber kein Teilnahmezwang. Alternativ kann man an dem Abend auch im Restaurant essen. Wir haben auch nur an einem der Abende teilgenommen.

LG Sandra

Ich bin um 23.55 Uhr mit Tjareborg geflogen und wurde um 20.20 Uhr abgeholt. Meine Eltern sind mit FTI geflogen und wurden für den gleichen Flug um 20.05 Uhr abgholt. Also rechne mal mit einer Abholzeit so um 8.00 Uhr. Je nachdem wieviele Hotels ihr noch anfahrt... Ich denke ihr könnt noch ganz gemütlich früstücken

Neuer Versuch: Victory Resort?