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  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    @vonschmeling sagte:

    Ja natürlich kann er, zu den vereinbarten Stornogebühren.
    Völliger Quatsch!
    Ich. Der Insolvenzverwalter wird jeden Cent beitreiben, auf den rechtlich ein Anspruch besteht. Gehört zu seinen wichtigsten Aufgaben.
    Nochmal - völliger Quatsch!
    Ist es nicht, was übrigens im folgenden Zitat ebenfalls bestätigt wird.

    Sitzt du jetzt auf dem Dreifuß und orakelst den geplagten Lesern hier die Ereignisse vom 20.10.??
    Sportlich ...

    Wie schon gesagt kann er stornieren. Und der Insolvenz Verwalter kann nur Geld für erbrachte Leistungen eintreiben. Nicht für eine Reise die nicht mehr stattfindet. Ausser der Insolvenzverwalter garantiert das die Reise statfindet.
    Ich glaube kaum das Bucher ein Storno nicht annehmen würde. Ein Problem weniger um das man sich kümmern muss
    Also ich finde es eher fahrlässig jemanden zu raten an eine Insolvente Firma Geld zu bezahlen.
    Kannst Du garantieren das er dann sein Geld zurück bekommt wenn er sich auf deine Ratschläge beruft?
    Wohl kaum....
    Sollte die Info kommen das die Reisen von Bucher wieder stattfinden kann er ja immer noch bezahlen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    @geschest sagte:

    Ist der springende Punkt hierbei nicht, dass Bucher Reisen eben noch NICHT Insolvenz angemeldet hat?

    Aber die Reise ist Ende Oktober. Da ist eine Kündigung möglich unter den aktuellen Voraussetzungen.
    Bucher kann dem widersprechen. Aber nur wenn sie im Gegenzug die Reise garantieren können. Können Sie aber nicht....

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    @vonschmeling sagte:

    @pikethebike
    Es ist überhaupt nicht ausgeschlossen, dass Reisen trotz Insolvenz durchgeführt werden.

    Das mag sein. Aber sollen jetzt alle bis zum letzten Tag warten ob ihre Reise geht oder nicht?
    Das ist nicht zumutbar. Entweder kommt die Info die Reise findet statt. Oder man kann vom Vertrag zurücktreten.
    Genau das wird jetzt auch als Entscheidung kommen. Die Reisen von Neckermann finden statt oder nicht.
    Wenn nicht muss man nicht bezahlen und kann den Vertrag Kündigen. Eine Gegenleistung kommt dann ja nicht mehr.
    Sollte die Info kommen das die Reisen statfinden ist alles wie gehabt bezahlen und dann verreisen

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    @vonschmeling sagte:

    Bei solchen "Tipps" würde ich mir aber an deiner Stelle Sorgen machen ... 😳
    alex-mo hat einen gültigen Reisevertrag und ist damit Verpflichtungen eingegangen. Selbst in der Insolvenz "können die was holen" - und werden es erfahrungsgemäß auch tun.

    Natürlich kann er seine Reise Stornieren. Und das die Reise nicht mehr bezahlt werden muss ist ja wohl logisch.
    Seine Reise ist Ende Oktober das kann er jetzt noch stornieren.
    HC hätte hier wie schon gesagt von sich aus ein Storno machen können nachdem die Insolvenz bekannt geworden ist.
    Wer glaubt das Bucher gegen irgendjemanden klagen wird in der aktuellen Situation?
    HC hätte die Reise meiner Meinung nach nicht buchen dürfen während TC ums überleben kämpft
    Die haben das sicher ziemlich genau verfolgt. Aber unbedingt auf biegen und brechen noch Reisen verkauft mit hohem Risikofaktor.

    Wenn ich es gekonnt hätte, hätte ich mir mein Geld wieder zurück geholt. Meine Zahlung war leider zu lange her.
    Ich habe nicht den Luxus mein Geld zurück zu halten. Also gib bitte nicht so Ratschläge an Leute die noch nicht an die Insolvenz FIrma bezahlt haben. Das ist nämlich falsch

    Hier ein Zitat von der Verbraucherzentrale.
    "Auf Vorkasse sollten Sie sich bei einem insolventen Unternehmen auf keinen Fall einlassen, da Sie das Risiko tragen, dass Ihre Zahlung bei ausbleibender Lieferung in die Insolvenzmasse fällt.
    Allerdings sind auch Kunden, die nichts angezahlt haben, bei Insolvenz des Händlers weiter an ihren Vertrag gebunden. Tritt man vom Vertrag mit dem in Insolvenz befindlichen Händler zurück, könnten Abstandszahlungen fällig werden. Die Verbraucherzentrale empfiehlt daher, den Insolvenzverwalter zu einer schriftlichen Erklärung aufzufordern, ob er liefern – also den Vertrag erfüllen - kann."

    Bucher kann nicht liefern (die Reise) also alles klar!

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    @alex-mo sagte:

    Hallo zusammen, ich hoffe, jemand kann mir einen Rat geben.
    Ich habe erst am Samstag über HC eine Reise gebucht, Türkei 20.10-27.10. Geht alles über Bucher Reisen. War vorher im Reisebüro, die haben mich überhaupt nicht darauf hingewiesen, dass es mit Thomas Cook schlecht aussieht und ich muss sagen, das ist auch komplett an mir vorbei gegangen. Ich wußte das nicht, dass es um sie schlecht steht. Wie gesagt, Samstag über HC gebucht und Sonntag kam dann die Bestätigung per Mail von Bucher. Sollte einen Link öffnen, um Reiseunterlagen anschauen zu können. Der Link ging nicht, wegen angeblicher Wartungsarbeiten bis 23.9. Sonntag Nachmittag erhielt ich dann die Mail von HC, dass es mit TC schlecht läuft. Montag, klar Medien berichteten Ja nur, wollte ich den Link öffnen,kam der bekannte Hinweis, dass keine Reisen mehr verkauft werden. Ich habe die Reise natürlich noch nicht bezahlt, kam ja nicht auf den Link. Kann Bucher mich trotzdem dazu zwingen, das Geld zu zahlen, so lange die Lage so unklar ist? Kann ich vom Vertrag noch zurücktreten und wo anders buchen? Oder muss ich jetzt warten und hoffen. Wie ist es, wenn sie Insolvenz anmelden, will der Verwalter trotzdem das Geld von uns haben?

    Nein Du brauchst Dir keine Sorgen machen. Einfach nicht bezahlen. Die können nichts holen. Sie können ja auch nicht mehr leisten. Am besten Storno an HC schicken. Ist schon schlimm genug das die das nicht von sich aus stornieren.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    Holidaycheck hat zwar informiert. Aber meiner Meinung nach deutlich zu spät.
    Wegen dem dämlich Pool umbau am Urlaubsziel bin mehrmals informiert worden. Das TC gerade um sein überleben kämpft nicht. Wahrscheinlich hätte ich sonst woanders gebucht.
    Also dafür mal keine Dank an HC
    Ich hoffe das sie wenigstens jetzt unterstützen wenn das Thema Neckermann endgültig geklärt ist.
    Ich habe aber da so meine Zweifel.
    Reaktion immer erst wenn es nicht mehr anders geht. Das ist hier die Vorgehensweise und zwar sehr eindeutig
    Bisher habe ich immer von anderswo zuerst etwas gehört. Das ist irgendwie schon merkwürdig.
    Aber ich lasse mich gerne von einer Positiven Aktion von HC überraschen.
    Vielleicht können Sie ja wieder Vertrauen zurück gewinnen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    Ja wer aktuell fliegen sollte ist echt Arm dran. Nämlich morgen bei mir. Man ist wirklich aussen vor. Selbst wenn ich mein Geld zurück bekomme, was ja auch keiner 100% sicher sagen kann. Mein Urlaub ist beim ****** und ich kann nicht einmal ausweichen. Und überall steht nur wir wissen nicht...

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    GUBA78G GUBA78

    Hallo
    also am meisten "gearscht" sind ja alle die heute oder morgen abfliegen sollten
    Es gibt keine Richtige Info. Ich habe auch nicht die besagte SMS erhalten die angeblich von TC geschickt wurde.
    Ich bin mittlerweile Ratlos. Condor scheint zu fliegen. Aber ob das Hotel einen noch Willkommen heißt ist fraglich.
    Anscheinend muss ich ja im Voraus die Reise bezahlen und Neckermann bzw TC nicht im Voraus ans Hotel. Das ist schon eine Sauerei
    Da wäre es nämlich kein Problem ob TC Insolvenz ist oder nicht. Wie immer als Verbraucher ist man der Dumme
    Ob ich dann mein Geld zurück bekomme ist ja auch fraglich. Obwohl das laut einer Meldung im Internet für Deutsche Kunden sichergestellt sein muss. Aber mittlerweile weiss man ja gar nicht mehr was man glauben soll.
    Mir bleibt nur Ratlosigkeit und mein Urlaub fühlt sich jetzt schon nicht erholsam an.
    Warum kann niemand sagen ob die Reise noch stattfindet oder nicht?

    Reiseveranstalter
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