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  • Azur Air
    jennyjenn2J jennyjenn2

    @christianskas sagte:

    Das stimmt doch absolut nicht.

    Heute kann es sich keine Airline mehr leisten auf Passagiere zu warten die aus eigenem Verschulden nicht pünktlich zum Boarding erscheinen. Und das "ausrufen" gibt es auch nur noch in sehr wenigen Fällen. Beispielsweise wenn Du bei diversen Airlines einen hohen Status hast oder Business/First gebucht hast. Das man einen Standard-Passagier bei Azur Air ausruft und noch drauf wartet ist lächerlich. Das gibt es nicht. Ansonsten könnte man auf großen Airports direkt ein paar Leute nur für das Ausrufen von Passagieren einstellen.

    Die auf Deiner Bordkarte vermerkte Boarding-Zeit ist übrigens nicht maßgeblich. Selbst wer später erscheint ist meistens nicht zu spät. Einzig die von der Airline festgelegte Zeit (meistens in den Geschäftsbedingungen versteckt) ist wichtig. Da steht oft drin, dass der Passagier spätestens (z.B.) 30 Minuten vor der Abflugzeit am Gate sein muss. Das Boarding hingegen beginnt meistens aber schon 45 oder sogar 60 Minuten vor dem Abflug.

    Airlines warten höchstens (und auch nicht immer) noch auf Passagiere aus Anschlussflügen. Wenn es mal knapp wird muss halt kalkuliert werden ob es sich lohnt und überhaupt machbar ist. Da Azur Air aber keine Anschlussflüge durchführt ist auch dieser Punkt bei den Verspätungen unwichtig. Oder mit anderen Worten: Bei den hier auftretenden Problemen trägt zu 100 Prozent Azur Air die Schuld. Nicht die Passagiere.

    Deine Aussage ist schlichtweg falsch!

    Denn genauso hat sich der Sachverhalt auf den Hinflug zugezogen. Wir saßen direkt an der Tür und konnten das ganze spektakel mit den zu spät gekommenen Passagieren beobachten.

    Airlines

  • Azur Air
    jennyjenn2J jennyjenn2

    Einfach mal zur Beruhigung...

    Der Flug am 11.07. nach Palma lief reibungslos. Wir saßen pünktlich in der Maschine und sind 25 Minuten nach der geplanten Zeit gestartet. Die Koffer waren bereits auf dem Gepäckband als wir dort ankamen. Auch die Abwicklung am Flughafen durch Anex Tour war klasse. Der Bus war komplett neu.

    Die Maschine ist ok. Auf jeden Fall ist ein gutes Stück mehr an Beinfreiheit gegeben.

    Der Rückflug am 16.07. hat auch klasse geklappt. Das einzige was etwas durcheinander war, war dass eine andere Flugzeit auf den Tafeln in Palma angezeigt worden ist (anstatt 20:35 19:05). Somit hatten die Personen es etwas eiliger zur Maschine, da der Flug mit Last Call betitelt war 😀. Die Maschine fliegt ja nicht bis alle Passagiere on Board sind bzw. sie nicht 2x ausgerufen worden sind.
    Aufgrund dieser Situation sind wir allerdings auch fast pünktlich gestartet und noch vor dem Nachtlfugverbot in Düsseldorf gelandet.

    Ich möchte hiermit darauf hinweisen, dass Flugverspätungen oft von Passagieren verursacht werden, welche einfach nicht zur Boarding Zeit am Gate sind und ausgerufen werden müssen.

    Das Boardpersonal ist super nett, allerdings müssen sie noch etwas Erfahrung sammeln.

    Das war ein absolutes Schnäppchen und es hat bei uns alles geklappt!

    Airlines
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