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Aktuell

  • Corona Auswirkungen Teneriffa
    JF110J JF110

    Einschränkungen durch Corona, seit heute 15.03. auch auf Teneriffa zu spüren.
    Ab morgen sind Strände gesperrt und "normale Geschäfte" geschlossen.
    Ebenso alle Bars und Restaurants.....

    Sind aktuell in Adeje, Playa los Americanos.
    Gerade fuhr ein Wagen mit Lautsprecher durch, der ebenfalls in 3 Sprachen durchgab, das man im Hotel bleiben soll, bzw. Zuhause.
    Das ganze ist für 15 Tage angesagt.
    Also den kompletten Urlaub 🙄

    Einige befürchten, das man nicht einmal zurück nach Deutschland fliegen kann...
    Die Gerüchteküche brodelt.
    Warten wir es ab.

    Teneriffa

  • Coronavirus auf Teneriffa: H10 Costa Adeje Palace Hotel
    JF110J JF110

    Moin 😀
    Irgendwie sind meine derzeitigen Buchungen nicht gerade vom Glück verfolgt.
    Letzte Reise mit TC, mal eben 2.000 Euro versenkt und am 13ten gehts nach Teneriffa....
    Auch ein H10, das Gran Tinifere.
    Bin gespannt ob sich Auswirkungen zeigen. Ich hoffe/denke einfach mal positiv.

    Gruß, Jürgen

    Teneriffa

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    JF110J JF110

    @fabima sagte:

    Uns wurde von unseren örtlichen RB dringend geraten jetzt keinesfalls eine Ersatzreise zu buchen. Unsere Reise ist für 2020 gebucht und wenn wir jetzt neu buchen, dann kann es passieren, dass wir mit 2 Reisen dastehen.
    Ja ich weiß es fällt schwer. Aber einfach mal abwarten.

    Wir waren auch bei Germania betroffen.
    Da hat es ca. 4 Wochen gedauert bis wir ein neues Angebot bekommen haben.

    Naja, bei Reisetermin 2020 würde ich mich auch zurückhalten.
    Wir haben den Urlaub für den 10.10. 2019 (!!) geplant.
    Da ist nicht mehr viel mit "einfach mal abwarten" 😉

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    JF110J JF110

    Moin,
    Hat denn jemand bereits eine offizielle Stornierung seiner Reise bekommen?
    Also persönlich, bezogen auf Buchungsnummer usw.?
    Abreise war für den 10.10.

    Ich habe jetzt einfach was neues gebucht.

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook
    JF110J JF110

    Gerade mal die Nummer der KAERA gewählt.
    Bandansagen.....
    Ergebnis: Sollte ihre Reise gebucht und gezahlt sein, aber sie haben noch kein Storno erhalten, wenden sie sich bitte an ihren Reiseveranstalter.
    Tja, der Reiseveranstalter ist Bucher.....da erreichst du niemanden.
    Also an HC wenden.
    Ergebnis: Ich soll mich an die KAERA wenden.

    Tja, das Spiel kann ich jetzt wohl endlos treiben 😉

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    JF110J JF110

    @cliffideo sagte:

    Da ja keiner zurückblättert und nachliest:

    Auch hier im Forum wäre es toll, wenn in erster Linie auf die Fragen der gestrandeten Urlauber eingegangen wird und nicht 20x der schon gebuchte Urlaub in 2020 beweint wird.

    Prinzipiell bin ich bei dir!
    Mir würde ja eine einfache klare Mail mit "Storniert" reichen!
    Dann könnte ich in Ruhe neu buchen und in den nächsten Tagen oder Wochen den Schaden zur Versicherung geben.
    Die erhaltene Mail sagt ja leider dazu nichts aus.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    JF110J JF110

    @ergolux sagte:

    Warum wird das nicht offiziell kommuniziert?

    Weil es vll. noch inoffiziell ist??? 🙂

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    JF110J JF110

    @mucmuli sagte:

    Also ich habe gerade mit HC telefoniert.

    Es sind ALLE (!!!) wirklich (ALLE) Reisen storniert. Die Info geht heute im Laufe des Tages per Mail raus.

    Das wäre schön, denn dann ist endlich Klarheit gegeben. Mal abwarten...

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    JF110J JF110

    @dozer1909 sagte:

    Steht da deutlich Ihre Reise wurde storniert, bitte wenden sie sich an ...

    oder ist das eine Standardmail von HC, damit nicht alle bei denen anrufen?

    Das würde mich auch sehr interessieren.
    Diese "Standardmail" mit dem Link zur Versicherung habe ich bekommen, aber keine klare Stornierung/Absage

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    JF110J JF110

    Moin,
    Ich würde mir nur wünschen, endlich eine Info von Bucher oder HC zu bekommen, was mit anstehenden Buchungen passiert.
    Abflug 10.10.
    Alles bezahlt....
    Ich könnte ja neu buchen, wenn ich endlich wüsste ob abgesagt/storniert ist, wg. Insolvenz.
    Erstattungen usw. kann ich ja auch später noch klären...

    Reiseveranstalter
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