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  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Natürlich. Aber auf lange Sicht hört dieses merkwürdige Geschäftsgebaren nun endlich auf.
    Und ich war auch ziemlich betrübt.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Nun ist Unister pleite.....ich bin nicht betrübt.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • TUI Blue Riu Calypso
    lutinchenL lutinchen

    Hallo Zusammen

    In der Beschreibung des Hotels heißt es:

    Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

    • Paddle-Tennisplatz

    • Radsport: Fahrradverleih

    • Wassersport: PADI, Tauchschule

    • Reiten

    Hier lese ich aber nirgendwo, dass Reiten angeboten wird. Weiß jemand genaueres? hat jemand ein Pferd gesehen? Vielleicht sogar mit Sattel? 😉
    Und wenn nicht, gab es die Leihfahrräder tatsächlich?

    Wie sieht es im Mai mit Baden aus? Muss man sehr abgehärtet sein um sich in die Tiefen des Ozeans zu wagen??

    Über Antworten würde ich mich freuen!

    LG
    Daggi

    Fuerteventura

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    So, ich denke nun ist das Thema bald gegessen.
    Bis heute hatte ich keinen Pieps gehört.
    Heute kam ein Anruf der Buchhaltung. Es ginge um meinen Urlaub.
    Ich hab kurz geschildert was bisher gelaufen ist. Nach einigem Suchen fand sie meinen Einschreibebrief und meine übrigen Kontaktversuche wegen Umbuchung usw.
    Ich sagte ihr dass der Brief von meinem Anwalt geschrieben worden wäre und dass sie sicher sein könne dass von mir kein Geld zu erwarten sei, nach allem Ärger. Ich sagte: Wenn sie von mir Geld erwarten, müssen sie es sich vor Gericht erkämpfen. Lediglich einer VERNÜNFTIGEN Stornogebühr  würde ich VIELLEICHT  zustimmen.

    Und siehe da. Eine Stunde später bekam ich eine Stornorechnung von 12% der Reisekosten. 
    Das ist für mich fair. Darum werde ich nicht weiter streiten.
    Meine Tochter macht noch ein Schreiben fertig und dann werde ich am Montag endlich durch sein.

    Euch allen ein Dankeschön.
    Lg 
    Daggi

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Tochter hat sich das Leipziger Urteil angeschaut. Das beunruhigt sie gar nicht. EIn einzelnes Landgerichturteil hätte erstmal überhaupt nichts zu sagen.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    So hatte es meine Tochter ja auch für mich formuliert.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Ich habe jetzt das Thema mal RTL vorgeschlagen.
    Eigentlich passt es ja in deren "Beuteschema"
    Mal sehen ob es sie interessiert und ob ich Antwort bekomme

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    alles gut Asahan

    in dem Artikel geht es durchaus auch um Stornokosten und du siehst mich grade ziemlich verzweifelt

    Das ist die Bewertungsseite....:

    Diese Seite wurde anhand der Interessen der Personen auf Facebook erstellt. Sie ist mit keiner Person im Zusammenhang mit „Unister GmbH“ verknüpft oder deren Eigentum.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Danke dir. Aber was soll ich da nun tun? Es gibt keine einzige NAchricht dort, die nicht von Unister selbst oder deren Mitarbeitern ist.
    Meint ihr ich soll dort maulen?
    Scheint das sinnvoll

    Übrigens, wenn ihr recht habt, dann ist Urlaubstours durch die Staffelung der Stornokosten auf der rechtlich sicheren Seite.
    So sähe das für mich aus.
    Ich kann nicht glauben dass das unanfechtbar ist.

    • bis 8 Tage vor Reiseantritt 60 %,

    • ab 7 Tage bis 4 Tage vor Reiseantritt 80 %,

    • ab 3 Tage bis 1 Tag vor Reiseantritt 90 %,

    • am Tag des Reiseantritts o. Nichterscheinen 95 %,

    • entspricht € 2274,59 vom Gesamtreisepreis

    • entspricht € 3032,78 vom Gesamtreisepreis

    • entspricht € 3411,88 vom Gesamtreisepreis

    • entspricht € 3601,43 vom Gesamtreisepreis

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Ja das hab ich gelesen, aber mir ging es um Stornokosten. Nicht Anzahlung.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Nein an facebook habe ich nicht gedacht. 
    Aber ich schau mal.
    Ich glaube die Storno Kosten liegen bei 40%
    Gab es da nicht auch mal ein Urteil?
    ich hab jetzt geschaut und finde bei facebook nichts über Urlaubstours.
    hast du einen Tipp wo ich schauen muss?
    Man muss sich doch irgendwie wehren können

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Nachhaken würde ich. Aber die reagieren ja auf nichts. Ich hab gelesen dass sie ggf bei Stornogebühren nachweisen müssen, dass die Reise nicht mehr zu verkaufen war. Fakt ist doch dass sie dies schon seit meiner Umbuchungsanfrage hätten machen können. 
    Ich kann da ja gar nichts nachweisen. Ich weiß nicht was sie tun oder lassen.
    und es ist mehr als fraglich, ob deren Geschäftsbedingungen wirklich gelten dürfen.
    Naja ich hab begriffen deutsches Recht nicht zwingend was mit meinem Rechtsempfinden zu tun hat. Wir werden sehen. Da ich nix tun kann tu ich einfach nix....
    LG

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Ich habe euch nicht vergessen.
    Nein es gibt nichts Neues.

    Mein Brief ist laut Einschreiberückschein am 2. Oktober angekommen
    Aber die stellen sich tot.
    Sie haben bisher nicht reagiert.

    Weder auf meinen Umbuchungswunsch, noch auf meinen Brief.
    Ich denke die Zeit arbeitet eher für mich wenn es hart auf hart kommt. Schließlich müssen sie, um von mir Stornokosten zu erhalten nachweisen, dass sie die Reise anderweitig nicht mehr verkaufen konnten und das sollte ihnen schwer fallen, wenn sie sich überhaupt nicht bemühen, mit mir zu einer Einigung zu kommen.
    LG

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    😉 ich auch
    Vielleicht werden die noch wirrer, bei den vielen Paragraphen...

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    So, Tochter hat nun Brief geschrieben und meinte ich solle doch erst selbst in meinem Namen schreiben. Einschreiben Rückschein.
    Danach wird sie tätig werden, falls notwendig.

    Inzwischen hatte ich einen Anruf vom Mahnbüro, aber die durchaus nette Dame konnte auch nix machen....schien aber Verständnis zu haben und meinte sie würde so auch nicht nach Kuba reisen

    Betr.: Rücktritt vom Reisevertrag, Buchungsnr. xxxx

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am10.08.2015 habe ich bei Ihnen unter der oben angegebenen Buchungsnummer eine Reise nach Kuba gebucht.

    Von diesem Vertrag trete ich hiermit gemäß 323 Abs. 4 BGB zurück. Bereits jetzt ist offensichtlich, dass Sie Ihre Verpflichtungen nicht wie vereinbart erfüllen werden. Ich habe eine Reise gebucht, die im Internet inklusive Transferangeboten wurde. Aus der von Ihnen gestellten Rechnung vom 10.08.2015 ergibt sich jedoch, dass sie für den vereinbarten Reisepreis nur eine Reise ohne Transfer erbringen wollen. Auf meine Anfrage vom 3.9. 2015 die nunmehr bereits vor fast einem Monat erfolgte, erhielt ich nur eine Standardantwort, ohne dass Sie sich mit meiner konkreten Anfrage bis jetzt auseinandergesetzt hätten.

    Eine Fristsetzung ist gemäß 323 Abs. 2 Nr. 3 BGB vor dem Hintergrund Ihres oben geschilderten Vertrages entbehrlich. Für mich besteht keine Möglichkeit, mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, sodass ich jegliches Vertrauen darauf verloren habe, dass Sie Ihre Leistung wie vereinbart erbringen werden.

    Nur vorsorglich berufe ich mich für meinen Rücktritt auf mein Rücktrittsrecht nach 651 i BGB. Insoweit weise ich darauf hin, dass die Stornierungsgebühren,die sich aus Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, nicht wirksam vereinbart wurden. Aus der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs ergibt sich,dass es sich bei den sich aus 6 der AGB sich ergebenden Sätze von mehr als 40% um eine unangemessene Benachteiligung handelt, die unwirksam ist. Somit besteht gemäß 651 i Abs. 2 BGB keine Verpflichtung zur Zahlung des Reisepreises für mich.

    Soweit Sie für die Reise mit E-Mail vom 14.09.2015 eine Anzahlung von 60 % des Reisepreises verlangen, ist diese Forderung schon aufgrund des Rücktritts gegenstandslos. Jedenfalls aber besteht eine Verpflichtung zur Leistung dieser Anzahlung schon deshalb nicht, weil diese Anzahlung wiederum nicht wirksam vereinbart wurde. Die standardmäßige Vereinbarung einer Anzahlung in dieser Höhe widerspricht dem schuldrechtlichen Zug-um-Zug Prinzip und ist deshalb unangemessen benachteiligend und unwirksam.

    Bitte bestätigen Sie mir bis zum 15.10.2015, dass der Reisevertrag erloschen ist und von Ihnen keine weiteren Forderungen gestellt werden. Anderenfalls werde ich die Sache meinem Rechtsanwalt übergeben und etwaige Kosten von Ihnen erstattet verlangen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Liebes Forum
    Nach meinem Lastschriften Rückruf kam gestern folgende Mail bei mir an. Die MAil kommt (wie immer) von keine-antwortadresse@urlaubstours.de
    Zur Erinnerung: Ich hatte bereits direkt nach der Buchung bei AidU angefragt, wie ich den Transfer bewältigen soll, mit der Antwort, dass AidU da nix machen könne. Danach hatte ich am 3.9. einen Umbuchungswunsch an AidU gesendet. Bis heute habe ich darauf keine Antwort erhalten.
    Hier also die vollständige Mail. Für mich eine Lachnummer!
    Interessant, dass man bei keinem Kontakt die Möglichkeit hat, direkt zu anworten. So kann man sich auch lästige Beschwerden und Anfragen vom Hals halten. Auch an AidU kommt man nur über ein Internetformular heran.

    Sehr geehrte Frau xxx

    vielen Dank für Ihre Buchung und das entgegengebrachte Vertrauen!

    Leider schlug der von Ihnen gewünschte Lastschrifteinzug fehl. Hierfür wurden uns von den Banken Gebühren in Höhe von 5,00 € in Rechnung gestellt.

    Wir bitten Sie umgehend den fälligen Betrag inklusive Rücklastschriftgebühren an folgende Bankverbindung zu überweisen.

    Empfänger: Urlaubstours GmbH
    IBAN: DE78860400000114466601
    BIC/Swift: COBADEFF860
    Verwendungszweck: xxxxx

    Die Reiseunterlagen werden nach vollständiger Zahlungsabwicklung 5 - 8 Tage vor Reiseantritt per Mail an Sie verschickt.

    Bitte beachten Sie:

    • Für evtl. Storno- oder Umbuchungswünsche wenden Sie sich bitte immer an das Team von Ab-in-den-Urlaub.de Spezial by Urlaubstours. Es gelten die bei Buchung akzeptierten AGB von Ab-in-den-Urlaub.de Spezial, einer Marke der Urlaubstours GmbH!.
      einer Marke der Urlaubstours GmbH!
    • Sie sind für etwaige Visa und die Einhaltung der Einreisebestimmungen des Ziellandes und eventueller Transitländer selbst verantwortlich! Aktuelle Informationen zu Einreisebestimmungen
      finden Sie im Internet unter: http://www.auswaertiges-amt.de.
    • Informieren Sie sich bitte bis spätestens 24 Stunden, aber nicht früher als 48 Stunden vor Rückflug bzw. Rückfahrt bei Ihrer gebuchten Airline oder unserem Serviceteam über die
      genauen Flug- bzw. Fahrtzeiten.

    Wir wünschen Ihnen bereits jetzt einen erholsamen und schönen Urlaub. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
    WICHTIG! Um Ihre E-Mails schneller bearbeiten zu können, übermitteln Sie bitte den gesamten Inhalt dieser E-Mail mit Ihrer Antwort.

    Viele Grüße aus Leipzig!

    Ab-in-den-Urlaub.de Spezial by Urlaubstours
    Barfußgässchen 11
    D-04109 Leipzig
    Germany

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Hallo zusammen

    Hier kurz die Info, wie es bisher weitergegangen ist.
    Urlaubstours und AidU haben nach 10 Tagen immer noch nicht auf meinen Umbuchungswunsch reagiert. Telefonisch erreicht man niemanden.
    Tochter und Schwiegersohn haben den Vertrag studiert und festgestellt, dass er nicht dem Recht entspricht. Es gibt entsprechende Urteile des BGH
    Somit haben sie mir geraten, das angezahlte Geld komplett rückbuchen zu lassen. (egal was wird, zu diesem Zeitpunkt steht ihnen das Geld in dieser Höhe nicht zu!) Das habe ich getan. Ging ganz schnell. Es kann nun sein, dass man mit Inkassodrohung oder ähnlichem auf mich zukommt. Das muss mich nicht beeindrucken, so sagte Tochter....uiui. Beeindruckt mich natürlich trotzdem, aber ich vertrau ihr nun einfach mal!
    Jetzt wird ein Schreiben verfasst, indem auf die verschiedenen Punkte hingewiesen wird und wir werden versuchen, den Urlaub komplett rückgängig zu machern.
    Ich werde weiter berichten.

    LG
    Daggi

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Danke vonschmeling

    Das kannst darfst du ruhig behalten. Ich hatte dich auch so verstanden 😉

    Ich werde weiter berichten, sobald es Neues gibt.
    Bis dahin erstmal vielen Dank an alle die sich bemüht haben mir zu helfen

    LG
    Daggi

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    www11.pic-upload.de/06.09.15/h4fucr8sijko.png

    Es stand vor der Buchung: Achtung Preisänderung. Aber es ist dieselbe Reise

    Hallo vonschmeling und alle anderen

    JA ich denke genauso werde ich verfahren.
    Anzahlung sofort fällig 2.276,98EUR Restzahlung fällig bis 27.01.2016 1.509,00EU
    Also 2276€ sind bereits abgebucht. Schon damit bewegt Unister sich auf dünnem Eis.
    Aber ich habe mich erkundigt, ich kann den Betrag zurückbuchen. Dann muss Unister mich belangen und nicht umgekehrt. Ob ich das mache, muss ich erst mit meinen "Juristen"Kindern absprechen. Die sind erst gestern aus dem Urlaub aus den USA zurückgekehrt, müssen erst ausschlafen und haben geraten nichts zu übereilen.

    Natürlich wird alles weitere schriftlich (Einschreiben Rückschein) erledigt . 
    Danke Bernhard für den Tip mit picupload
    Bin gespannt ob das Bild nun erscheint

    LG Daggi

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Transfer unmöglich
    lutinchenL lutinchen

    Jede Reise am 29. Februar von Hamburg aus 14 Tage  in dieses Hotel immer mit demselben Anbieter nämlich Urlaubstours hat den Transfer inclusive.
    Alle anderen Flughäfen werden ohne Transfer angeboten.

    Ich hab keinen Webspace zum hochladen. 😞

    Jedenfalls gibt es einen Transfer und es muss dann möglich sein, ihn mir anzubieten.... denke ich!

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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