@Conny1709 sagen wir mal so "wir haben uns knapp verfehlt"

das waren aber sehr große Busse... "..noch einige Bussladungen an die ohne viel Verzögerung ins Solaya gekarrt wurden" hört sich da aber ganz anders an und wirkt auch ganz anders! Sicher bewusst so geschrieben!

Ja warum ist das so, das fragt man sich schon die ganze Zeit!? Dabei ist man nicht mal in der Lage die einfachsten Fragen zu beantworten z.B. ob da Hotel wirklich ausgebucht war oder man es nur gesagt hat... und jeder erzählt irgend etwas anders oder hat eine andere Meinung dazu. Nur keiner weiß was genaues!

Meine Meinung dazu, sehr wahrschein die 95ste unterschiedliche zu dem Thema ist jetzt: "Die Überbuchungen sind nicht das Verschulden des Hotels, sondern der Solymar-Gruppe, die das Solymar und Madina als eine Einheit sehen." wurde auch in einer Bewertung so geschrieben und ich kann mich dem anschliessen. Wobei zu beachten ist Sol Y Mar = Travco = TUI (mit Anteilen)

Da unterschiedliche Veranstalter betroffen sind, wie ja hier nochmal bestätigt wurde, wäre eine weitere Möglichkeit noch die örtliche Agentur welche eventuell mehrere RV betreut.
 
Spätestens Ende Mai werde ich es wissen!
Ist doch auch alles voller Italiener und nicht so schön wird wenigstens hier, in den neuen Bewertungen,  so beschrieben. Nochmal mein Ratschlag bucht dann doch ganz schnell um wenn es Euch nicht gefällt. Jetzt weiss man doch was alles so passiert und kann sich noch anders orientieren!

Nur zur Erinnerung, Sol Y Mar Dar El Madina hat 139 und das Sol Y Mar Solaya hat 209 Gästezimmer.

... genau nach ca. 5 Bussen ist dann das Hotel so voll das man die Gäste einfach in ein anderes weiterleitet welches selber nur ca. 8 Busse aufnehmen kann. Das ganze ist eventuell ein logistisches Problem der Transportsteuerung?

@conny1709 z.B. weil bezeichnend für eine Übertreibung "Auch nach uns kamen noch einige Busladungen an die ohneviel Verzögerung ins Solaya gekarrt wurden"

Einiges kann man wirklich nicht mehr Ernst nehmen!

...übrigens bis zu Beginn des Jahres war das Dar El-Madina "das Deutsche" und das Solaya "das italienische Hotel". Scheint sich wohl zu ändern, wie ich selber im Februar schon feststellen durfte. Gut so! Wem es nicht gefällt der kann ja woanders hinfliegen!

im Solaya ZDF, ARD, RTL (mit schweizer Werbung), keine Ahnung was sonst noch weil nicht gesehen. die italienischen Sender werdens wohl auch zeigen. Wird im Lamaya ähnlich sein!

Natürlich keiner will den Zirkus in der Empfangshalle, völlig verständlich!

Freundlich, und möglichst konkret und versteckt, ist allerdings auf Dauer und für den Erholungswert besser! Die in der Hotelhalle "aufmüpfige" ob die mehr vom Urlaub hatte, ich glaube in diesem Hotel nicht mehr. Mit der "Ägyptischen Art" hast Du auch meistens Erfolg!

Ergänzung 21:04 Uhr: Die Hotelbewertungen vom Dar El-Madina ""Unmöglich, so kann man mit Gästen nicht umgehen"war um 14:27 Uhr in meinem Posteingang vom Content Team noch als zulässig bewertet, jetzt ist sie weg.

wenn es um Anekdoten geht... a. Flasche Wasser soll weg bzw ausgedrunken werden, solange dran rumnuckeln bis man nicht mehr beachtet wird und dann langsam weggehen. b. Neu war jetzt die Abnahme von Feuerzeugen aber nur die im Gepäck versteckten. Die offen auf die Schale gelegten oder in der Hosentasche da traute sich keiner ran. Man lässt sich halt immer was einfallen, das ist aber auf jedem Flughafen in Egypt so

Komisch war auch der Gesichtsausdruck als er versucht hat meinen Diabetikerpass und die "Erstehilfe Handgepäck" Buchung von AB zu lesen und auch zu verstehen. Die hätten ihm die Mitnahme von Spritzen und Flüssigkeit im Handgepäck leichter erklärt. Ist aber doch alles eher zum Schmunzeln!

Zigaretten sind "draußen", in den Hotelanlagen meistens teurer oder es sind die "falschen" bezüglich Herstellungsort.

Wir sind zwischen 2007 (noch zu LTU zeiten) und 2010 vier mal in Marsa Alam gewesen, Ankunft/Abflug immer DI. Der Flughafen hat sich in dieser Zeit enorm weiterentwickelt. Wem das jetzt an einem DI zuviel war sollte mal auf den SA/SO Flugplan schauen wenn halb Italien ankommt/abfliegt.

Letzter Abflug am DI 9.2. 17:50 Uhr.. wir waren um ca. 16 Uhr am Flughafen und es war nicht viel los. Noch in Ruhe bei "Costa" (Service nur für Raucher ) einen leckren Cafe getrunken, sehr zu empfehlen (ja wirklich, früher war das nur ein kleines Raucherzimmer) und im Shop noch ein paar Zigaretten für Bekannte gekauft und das wars. Als wir dann fertig waren hatten wir doch noch 1 Stunde Verspätung. blöd!

So am Rande die AB im Direktflug nach DUS war nur zu 25% ausgebucht! Wobei das nach einer Unterbrechung wieder der erste Direktflug war, den Hinflug mussten wir über Nürnberg mit einer A330, da hat die Abfertigung schon etwas gedauert weil eben mehr Menschen.

Wer genaueres über den Airport wissen möchte kann mal auf der Homepage des Flughafens nachschauen da findet man dann z.B. die Information das morgen (DI 13.4.) insgesamt 14 Flüge abgehen. Zwischen 14 & 17 Uhr davon 6 und zwischen 15 & 16 Uhr nur einer. Bei der Ankunft ähnlich**. Also so schlimm scheint der DI nicht immer zu sein, man merkt allerdings schon den Unterschied zwischen 2007 und heute.**
Natürlich kostet das Visa wie immer 15$ und mit Fotografieren und Filmen hatten wir noch nie ein Problem. Der Flughafen ist übrigens privat. Ja Zigarettenauswahl reichlich! Normale Flugdauer ab Nürnberg 4:30 ab DUS 5 Stunden, je nach Gegenwind hatten wir schon alles zwischen 4:30 & 5:30. Das beste aber in die Coraya Bay oder nach Port Ghalib nur wenige Minuten zu fahren!
 
Mir ist übrigens aufgefallen das, zumindestens von DUS, CGN und FRA, viele RV dieses Jahr andere Fluggesellschaften als AB anbieten, deshalb haben wir auch für den Mai Flug und Hotel getrennt gebucht.

@Tamani Du verstehst denn Hintergrund meiner Frage nicht!

Kannst aber mal drüber nachdenken... wenn Das Hotel nicht ausgebucht ist und trotzdem Gäste woanders untergebracht werden heisst das für mich... das Kontigent eines RV's oder einer Agentur ist völlig ausgereizt und das Hotel,bzw. die Hotelkette, ist nicht bereit dies weiter zu akzeptieren.

Was gesagt wurde... siehe "wie verhält sich ein Ägypter". Meine Frage wiederhole ich gerne nochmal "Hat man Euch gesagt das Hotel sei ausgebucht obwohl es das überhaupt nicht war"?

Zwei weitere Aspekte im Dar El-Madina sind bei den frisch zurückgekehrten, bzw. deren Bewertungen, zu erkennen. Erstens: Die italienische Animation ist jetzt im Dar El-Madina (das war allerdings schon im Februar so) und zweitens... die italienischen Gäste im Dar El-Madina sollen nur Halbpension haben und dadurch soll es zu gewissen Iritationen kommen. Es wird sogar angedeutet das dies der Grund dafür sei die deutschen Gäste woanders unterzubringen. Kann dies denn bestätigt werden?

...und eine wichtige Frage an die von den "Überbuchungen" Betroffenen "War das Dar El-Madina ausgebucht"? oder "wenn nicht" wieso spricht man dann von Überbuchungen?

Ergänzung: Das letzte ist eventuell für einige schlecht formuliert, ich Frage nochmal anders. "Hat man Euch gesagt das Hotel sei ausgebucht obwohl es das überhaupt nicht war"?

@taucher1967 "zahlreiche emails von HC Nutzern bekommen, die Nachfragen "wie ich es geschafft habe" als FTI Reisender im Hotel zu bleiben."

**Jetzt kommen wir der Sache doch schon näher!**Hier, in diesem Thread, soll ja von einigen unbedingt und mit Gewalt dem Managment die Überbuchung zugeschrieben werden, was ich mir allerdings immer noch nicht vorstellen kann.

Auf Nachfrage, vom 9.4., äußert FTI sich folgendermaßen (bla bla): "Jeder Veranstalter verfügt über ein bestimmtes Kontingent bei denHotels, welche in der Regel über eine örtliche Agentur vom Veranstaltergebucht werden.Bedauerlicherweise kann dazu kommen, dass z.B. seitens der Agentur oder des Hotels gegenüber einem Veranstalter mehr Zimmerbestätigt werden, als letztendlich zur Verfügung gestellt werden können. Sofern ein solcher Sachverhalt auftritt und dieser vorReiseantritt bekannt ist, bemüht sich jeder Veranstalter natürlichdarum, seinen Gästen eine adäquate Alternative anzubieten, um einenerholsamen Urlaub gewährleisten zu können."

und schiebt damit wieder der Agentur oder dem Hotel den schwarzen Peter zu. FTI wurde von mir natürlich auf diesen Thread und die entsprechenden Hotelbewertungen aufmerksam gemacht und hatte die Chance sich zu informieren. Zur Anfrage der konkreten Probleme haben sie sich natürlich nicht geäußert.

Da frage ich doch mal ganz allgemein, waren die Überbuchungsrobleme alle nur bei einem Veranstalter (soweit ich das gelesen habe nicht) und um diesen Part nicht zu vergessen, eventuell bei einer Agentur?

Im Gegenteil ich werde in der Nacht immer erst wach!

Um noch mal auf die Überbuchungsproblematilk zurückzukommen. FTI meinte eben das Sie damit kein Problem haben. Ich Glaube das zwar nicht ganz denn hier wird ja das Gegenteil berichtet und ausdrücklich FTI erwähnt und das deren Urlauber separiert würden.

@Ringelwolf wer hat dich denn niedergemacht, Du Armer. Wenn Du möchtest ich helfe dir gerne! Und Du hast in letzter Zeit davon berichtet? Wo denn?

...du warst im Dar El-Madina, Du warst schon mal an der Coraya Bay?

@Ringelwolf Leider wurde die Bewertung Anonym geschrieben! Woher sollen wir also wissen das er hier schon seine Meinung geäußert hat? ..oder kennst Du ihn?

...und ich hoffe das sie genaustens überprüft wird, nicht wegen dem ich habe dort gewohnt oder nicht, sondern um die Glaubwürdigkeit von HC zu erhalten.

Zitat aus der Bewertung "Unmöglich so kann man mit Gästen nicht umgehen".... "Daraufhin wurdenalle, die mit FTI gebucht hatten, separiertund um die Ecke in ein Cafe geführt.Dort teilte man uns mit, es gebe keinen freien Zimmer mehr und wir sollten ein Zimmer im Hotel Solaya beziehen.."

Einen besseren Nachweis das die Überbuchung vom RV kommt konnte doch gar nicht geliefert werden. Ich verstehe bloss nicht welche Bussladungen da immer ankommen, in diesem doch so kleinem Hotel. "Zur gleichen Zeit bekam die restliche Busladung sofort ein Zimmer im Madina" oder "Eine Stunde später kam erneut eine ganze Busladung Touristen an" oder "obwohl dort ständig Busladungen an- und abfuhren."

Also wenn ich jetzt ins Dar El-Madina gebucht hätte, ich würde doch glatt umbuchen!

@kiotari warum hat doch da gewohnt?

fragt sich nur ob sie einer erneuten und genaueren Überprüfung standhält.Ich habe mir erlaubt sie an das content Team weiter zureichen.

Ist schon komisch mit welchen Mitteln hier versucht wird ein Hotel schlecht zu machen. Unabhängig davon "das Thema Überbuchungen muss natürlich geklärt werden".

Nein @taucher1967 hat niemand was vorgeworfen, kann ja auch keiner ist ja erst neu dabei. Schon komisch der Schreibstil kommt mir sehr bekannt vor.

Eine der neuen Bewertungen vom Dar El-Madina ""Unmöglich, so kann man mit Gästen nicht umgehen" hat übrigens einen ähnlichen Schreibstil. Nur das im Dar El-Madina mit seiner begrenzten Zimmerzahl noch nie Bussladungen angekommen sind, höchstens Kleinbusse.

Ich habe noch nie gehört das jemand in Hurghada Urlaub macht und dann den Rückflug über Marsa Alam hat. Flüge ab Hurghada gibt es doch reichlich, Verbindungen von und nach Marsa Alam sind eher rar.

@cocomai deshalb habe ich mir mal dein Hotel angesehen, ich nehme an das es dieses ist
"Hotel Citadel Azur Resort in Sahl Hasheesh". Das Hotel liegt etwas nördlich der Markadi Bay, eins der ganz südlichen in Hurghada. Hierzu gibt es im Forum auch schon diesen Thread. Die Entfernung zum Flughafen in Hurghada beträgt in etwa 20 km. Zum Flughafen Marsa Alam mal eben nur 200 km. Je nach Transportmittel und Pausen schlappe 3-4 Stunden.

Genauere Infos wären Hilfreich um mal nachzusehen. Also an welchem Tag fliegst Du, mit welcher Fluggesellschaft usw. und ich lese gerade das Du über HC gebucht hast. Frag doch mal bei der netten Hotline nach. Wieso sollten die keine Hilfestellung mehr geben? Schon komisch!

oder geht es hier um was ganz anderes?

Schlechtes Wetter heisst dann Du warst entweder in der ersten Februarwoche oder Ende März da! Und aus deinen Worten schliesse ich das es am Strand vom Dar El-Madina immer noch keinen vernüftigen Windschutz gibt, im Jan/Febr gab es nur teilweise einen. Da sollte mal Abhilfe geschaffen werden, ich wäre sauer gewesen!
 
Aber es gab doch lecker Schnittchen und Cocktails oder? ...und bei schlechtem Wetter dann doch eine willkommene Abwechslung. Was da sonst noch gesagt wird kann ich dir nicht sagen, hab ja auch nie hingehört auch wenn ich nur mal versehentlich reingeraden bin. Höchstens den anwesenden die Schnittchen weggefuttert 

Übrigens zwischen Coraya und Solayastrand und auch von der anderen Seite am Solayastrand gibt es einen schönen großen Zaun. Auf der einen Seite steht sogar "Villagi Bravo" dran. Da wo immer die Strandjungs sitzen oder auch mal nickern. Rechts davon ist jetzt der Strand vom Dar El-Madina, sinnvollerweise genau vor der neuen Strandbar. Dieser geht dann bis zum Weg der vom Dar El-Madina runterkommt Noch weiter zum Steg hin, also Lamaya und Samaya gibt es glaube ich keine Trennung. Bin mir aber nicht sicher, da liegt ja auch der Weg zum Steg dazwischen. Wenn die Hotels nicht voll waren konnte man auch immer an den anderen Strandabschnitten liegen. Hat lange gedauert bis ich Fotos von Zäunen gefunden habe, nimmt man ja auch nicht so oft auf.... und ist ja auch eigentlich egal.

@Wildecat

wann wart ihr denn da? Erst jetzt kürzlich?

Ich möchte nochmal etwas hervorholen was ich ein paar Seiten vorher geschrieben habe um auch Urlaubern die nicht ständig nach Ägypten Reisen etwas verständlich zu machen.

"... Ein Ägypter wird dabei versuchen nie sein Gesicht zu verlieren oder seinen Arbeitgeber oder jemanden anderes schlecht zu machen oder die wirklichen Gründe Preis zu geben. So etwas weiss man und bewertet danach auch die entsprechenden Aussagen. Er wird nie sagen was wirklich war, es sei denn es ist ein sehr sehr guter Freund oder er erwartet ein extrem dickes Trinkgeld... und wenn ihm nix einfällt dann sagt er irgend etwas... er will ja nicht unhöflich sein." (noch etwas ergänzt)

Ich komme damit, nach vielen Besuchen in Ägypten, immer noch nicht richtig zurecht!

Diese Sache mit dem Managercocktail gibt es in irgendeiner Art dort in allen Hotels. Wir waren bisher jedesmal eingeladen, bis aufs erste Mal sind wir allerdings nie hingegangen. Sehr wahrscheinlich gehören wir nach deinen Begriffen auch zu den Senioren. Damals war der Hotelmanger dann auch gar nicht anwesend. Zufälligerweise sind wir dann mehrmals in einen Empfang "reingeplatzt" aber nur weil wir gerade im Dar El-Madina was trinken wollten und alle auf der Terrasse saßen. Die Schnittchen und die Cocktails sind ja ganz annehmbar! Ziemlich langweilig das ganze, sitzen alle wie bestellt und nicht abgeholt rum! Das letzte Mal hatte meine Frau eine Einladung allerdings zusammen mit einem ganz anderen Mann. Ein andere Paar hatte eine Einladung für einen Tag bekommen wo sie schon wieder in Deutschland waren. Sowas klappt eben in Ägypten nicht.Wenn die anderen sauer waren warum sind die denn dann nicht einfach hingegangen?

Wenn jemand ein Problem hat wäre er ja auch dumm wenn er so etwas beim Managerempfang sagt. Sowas klärt man im stillen und dann wirksam! Hier gilt eindeutig die Regel "zuerst ich".

Ich bin auch mal auf die nächsten Berichte gespannt! Habe selber seit ein paar Tagen nichts mehr gehört.

Ergänzung:Der Strand ist für alle Hotels mehrfach mit Schildern gekennzeichnet und auch mit niedrigen Holzsäunen abgetrennt. Ich wüsste nicht was man da verbessern könnte (Stand Febr. 2010). Uns stört allerdings gewaltig das die Familien aus anderen Hotels, ist zwar verständlich, gerade immer an unserem Strandabschnitt liegen wollen. Nur im Solaya & Coraya gibt es eben "Strand" in dem Sinne das auch mal Kinder buddeln können.

..doch die wollen noch viel mehr Touristen! Es wird allerdings den meisten die per Buss aus Hurghada oder Marsa Alam anreisen gar nicht auffallen das sie demnächst nur noch die Replikas der Gräber besichtigen werden, so wie es ja vorgesehen ist. Zahi hat schon manchmal Klasse Ideen. Ich hoffe nur das man dann dort wieder Fotografieren darf!

Leider wird Luxor immer mehr zum organisierten Disneyland!

Ich habe eben 4 Fotos vom Bau der neuen Dar El Madina Strandbar hochgeladen. Wenn sie dann freigegeben sind könnt ihr nachschauen wo die neue Strandbar liegt.

...und gerade gelesen, in einer neuen Bewertung zum Dar El-Madina wird eine neue Theorieaufgestellt

"Zum Glück hatten wir keinerlei probleme mit der Umbuchung wobei ich gehört habe das der Grund der Umbuchung der sei, das die Italiener nur auf Halbpansion dort sind und die Deutschen auf AI, somit die Italiener die Angebote wie Cocktails, Weine, Snacks an der Poolbar/Strandbar nur gegen bezahlung in Anspruch nehmen können!!!"

Verstehe ich zwar nicht, aber muss ich auch nicht! Ich habe Sabrina dann mal angeschrieben und Sie informiert das es diesen Thread gibt!