Krankheitsbedingt mussten Freunde von mir ihren Mexikoaufenthalt abbrechen und früher zurück fliegen. Da die Beiden im tiefsten Hinterland keinen Empfang geschweige denn Internet hatten , baten sie mich darum mit Bravofly in Kontakt zu treten. Was soll ich sagen..nach mehrfachen, minutenlangen Anrufen hat es die Gesellschaft leider nicht geschafft für die Beiden einen Kostenvoranschlag zu schreiben-meine Freundin sollte ohne ihrem Mann zurück. Als es dann doch endlich geklappt hat und für die Beiden ein Flug nach Hause gefunden wurde ,musste die Buchung nur noch mit der Eingabe der Kreditkartendaten bestätigt werden. Für einen problemlosen Ablauf , habe ich meinen Nummer angegeben, aber nach dem akzeptieren des Kostenvoranschlags kam kein Anruf mehr von Bravofly an. Am Flughafen angekommen mussten meine Freunde erfahren, dass Bravofly das Angebot erst gar nicht hätte rausschicken dürfen und der Flug nicht angetreten werden darf- zu kurzfristig. Angeblich wollte Bravofly ,den Beiden, die Informationen telefonisch mitteilen, konnte aber keinen erreichen.Ich frag mich, wieso ich dann meine Nummer angegeben und mitgeteilt habe, dass sie in Mexiko niemanden erreichen können?!Mittlerweile sind durch das Hin und Her 5 Tage verstrichen ,an denen meine Freundin mit Schmerzen fest saß. Im Endeffekt mussten meine Freunde eine andere Alternative(mit erneuten Kosten) finden um nach Hause zu kommen , da Bravofly es nicht auf die Reihe gebracht hat, sich dem Problem anzunehmen und ihren Job zu erledigen.
Melli Vanelli
@Melli Vanelli