@melmmm
Sieht man mal von einer wirklich völlig sinnfreien Äußerung ab, hat dich hier niemand durch den Kakao gezogen.
Du kannst weder aus der Beschreibung noch aus einem Bild (das beispielhaft sein kann und nicht unbedingt dein gebuchtes Zimmer exakt wiedergeben muss!) schließen, dass du Anspruch auf einen Backofen hast.
Das hat man dir - wie ich finde - sachlich erklärt, einschließlich rechtlicher Handhaben (nicht vorhanden) und kreativer Lösungsvorschläge und freundlicher Ermunterungen.
Warum ihr Weihnachten nicht zuhause feiert ist eure ganz persönliche Angelegenheit und spielt weder für den reiserechtlichen Aspekt (um welchen es in diesem Unterforum nun mal geht) noch sonst irgendeine Rolle zum Sachverhalt.
Zuletzt ist dein Beispiel "fehlender Pool" wahrlich kein sehr passendes ... :?