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monamum
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Gewinnspiel mit Schauinsland-Reisen -
wer haftet für zwischenlandung trotz gwünschtem nonstop@katjaworld
wenigstens einer der meine ganze Enttäuschung und den Ärger versteht. Vielen Dank für die aufmunternden Worte
Und für alle: Sicher passiert mir das nur einmal im Leben, eine persönliche Erfahrung mehr...
**** happens
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wer haftet für zwischenlandung trotz gwünschtem nonstopÜberflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Anrede entbehrlich ist.
@carsten79 "Das RB hat nicht das getan, was ihr wolltet. Das ist ärgerlich, ja." Das RB hat nicht nur das nicht getan was wir wollten, sondern das nicht erfüllt, was seine Aufgabe war!
Und das es heute immer besser ist, mehr zu wissen als derjenige, der dir etwas verkauft ist zwar traurig aber wohl wahr. Dann braucht sich aber auch kein RB wundern wenn es pleite geht, denn brauchen tut es dann keiner mehr.
"Dieses hat nun aber gar nichts zu tun mit Service, Freundlichkeit, Preis und Freigepäck der Airline."
Sollte auch mehr an die Adresse der Airline gehen, die mehr eine Peinlichkeit oder mehr schon Frechheit als "Made in Germany" war!!!!!!
Und haftbar will ich gar keinen machen, aber immerhin hat mir dieses Forum gezeigt, dass hier eindeutig das RB Anlaufstelle für meinen Ärger sein wird und damit ist auch der größte Ärger schon verflogen
" Das Baby als Grund anzuführen halte ich ebenso für fragwürdig. "- Kannst du dann noch nie mit einem Baby geflogen sein und
- brauche ich keinen Grund um einen ganz klaren Auftrag ans RB zu erteilen, der nicht erfüllt wurde.
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wer haftet für zwischenlandung trotz gwünschtem nonstopVielen Dank für die bisherigen Antworten. Um hier mal die Diskussion ein wenig zu erweitern, möchte ich noch folgende Sachen anmerken:
- Dies war meine erste Pauschal gebuchte Fernreise
- Sind wir das erste (und mit Sicherheit auch letzte) Mal mit Condor geflogen
- Mit Baby und Flugangst unterwegs und daher auch
- ausdrücklich ca. 20 mal im RB (unter Zeugen)darauf hingewiesen, daß dies das wichtigste an der ganzen Reise ist, OHNE Zwischenlandung in CMB anzukommen.
Wofür begebe ich mich in die Hände eines Fachmenschen der damit sein Geld verdienen will und soll?
Ist es dann wahrhaftig meine Aufgabe zu recherchieren welche Flugzeugtypen eine Fluggesellschaft fliegt, wieviel Platz diese bietet und wie weit das Flugzeug fliegen kann?????????????Auch ob und wieviele Fluggesellschaften nonstop fliegen habe ich zugegebenerweise nicht studiert, sondern bin in das RB meines vertrauens gegangen. Heute ist meiner Meinung nach die einzige Aufgabe und der einzige Sinn eines RB durch Fachwissen und Service zu glänzen und als sogen. Vermittler den ausdrücklichen Kundenwunsch beim richtigen Veranstalter "unterzubringen'" .Wozu sollte sonst eine Ausbildung notwendig sein? Dieses RB hat seine Aufgabe defenitiv nicht erfüllt, soll also wofür genau Provision erhalten?
Übrigens war in KEINER der ausgehändigten Reiseunterlagen, weder bei ITS noch bei Condor noch denen des RB ersichtlich, dass hier eine planmäßige Zwischenlandung stattfindet, woher sollte ich also wissen , das der gewünschte Nonstopflug keiner ist und kein Vertragsbestandteil ist???
Hätte ich vorher gewußt worauf ich mich einlasse, hätte ich mich niemals in einen solchen Viehtransporter pferchen lassen und gleich eine asiatische Fluggesellschaft mit Beinfreiheit, Platz, Service und Freundlichkeit gewählt und auch noch weniger bezahlt und mehr Gepäck mitnehmen können. Braucht irgendjemand noch mehr Schadensmeldungen??
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wer haftet für zwischenlandung trotz gwünschtem nonstopIch habe im Reisebüro ausdrücklich einen Flug OHNE Zwischenlandung gewünscht. Auch in den Buchungsunterlagen von ITS und Condor wurde nirgends eine Zwischenlandung aufgeführt. Am Flughafen angekommen erfuhr ich dann von der Zwischenlandung die wohl üblich ist bei Condor von FRA nach CMB. Hier hat das Reisebüro eindeutig falsch gebucht, wer haftet für den ganzen Ärger - Reisebüro o Veranstalter?