hallo ihr lieben HC´ler ;o)
ich weiss, dass ihr das alles nicht mehr hören könnt aber ich muss mir jetzt auch mal kurz luft machen...
wir haben unserern urlaub (23.7.-6.8.13 - 4 Erw. 2 kinder / 2 familien) bei gti in die türkei gebucht...freuen uns seit der buchung im oktober schon wie kleine schneekönige darauf...na supi...dann jetzt so eine sch*** :o/
da wir ein sehr herzliches verhältnis zum hotelinhaber haben, da wir schon zig mal in dieser anlage waren, haben wir dort mal nach unserern zimmern angefragt...am dienstag waren wir noch im computer gelistet...gestern morgen kam dann von gti taufrisch die stornierung aller zimmer in diesem hotel...
jetzt haben wir privat dort ein angebot angefragt und würden nun sehr gerne hotel und flug seperat buchen, denn uns rennt ja nun auch aufgrund der ferienzeit die zeit davon...
wenn gti doch die zimmer eh storniert hat in unserem hotel - warum wird dann gesagt das urlaube nach dem 10.6. in verhandlung sind...wollen die mich verarschen??? woher wollen die denn dann NACH verhandlung bitte DIESE vorher stornierten zimmer wieder her bekommen???
ich verstehe einfach nicht, warum gti allen urlauber die nach dem 10.6. in den urlaub wollen, momentan so in der luft hängen lassen...die sollen die kunden doch einfach ziehen lassen...
wir haben jetzt jeweils eine option auf neuen flug und hotel bis montag nachmittag, können aber nicht agieren, weil gti zu dumm ist den insolvenzantrag ordentlich auszufüllen...
ich ärger mich einfach nur über diese hin halte taktik...wir wollen in den wohlverdienten sommerurlaub - und können und wollen nicht bis 5 minuten vor abflug auf eine eventuelle absage warten...und das allerschlimmste ist, dass sich niemand verantwortlich fühlt an den jeweiligen telefon-holines...jeder schiebt und verweist dich an den anderen...
das ist echt ein grosser witz...
so, dass wars...DANKE FÜRS ZUHÖREN ;o)